Encompass Health Corporation (EHC): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico da reabilitação da saúde, a Encompass Health Corporation (EHC) surge como uma força transformadora, misturando perfeitamente serviços médicos inovadores com cuidados centrados no paciente. Ao alavancar estrategicamente uma tela abrangente do modelo de negócios, o EHC revolucionou a reabilitação e a recuperação, oferecendo soluções especializadas que abordam desafios médicos complexos em diversas populações de pacientes. De hospitais de reabilitação de ponta a plataformas avançadas de telessaúde, a abordagem holística da empresa redefine a prestação de serviços de saúde, criando caminhos personalizados para a recuperação que se estendem muito além dos tratamentos médicos tradicionais.

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Provedores de saúde e hospitais

A partir de 2023, a Encompass Health Corporation opera 155 hospitais de reabilitação em 28 estados. As principais parcerias hospitalares incluem:

Tipo de parceiro	Número de parcerias	Valor anual de colaboração
Hospitais de cuidados agudos	312	US $ 487 milhões
Hospitais de acesso crítico	89	US $ 126 milhões

Companhias de seguros e organizações de assistência gerenciada

A Encompass Health mantém parcerias estratégicas com vários provedores de seguros:

• UnitedHealthcare - Valor do contrato: US $ 342 milhões
• Humana - Valor do contrato: US $ 276 milhões
• Blue Cross Blue Shield - Valor do contrato: US $ 419 milhões

Equipamentos médicos e fornecedores de tecnologia

Fornecedor	Categoria de equipamento	Valor anual de compras
Stryker Corporation	Equipamento de reabilitação	US $ 98 milhões
Medtronic	Dispositivos médicos avançados	US $ 76 milhões

Provedores de serviços de reabilitação e terapia

Encome a saúde colabora com redes de terapia especializada:

• Parceiros de fisioterapia - 87 locais de serviço conjunto
• Rede Nacional de Reabilitação - 63 instalações colaborativas

Agências de saúde do governo e programas Medicare/Medicaid

Detalhes financeiros de parceria do governo:

Programa	Reembolso anual	Cobertura do paciente
Medicare	US $ 1,2 bilhão	68% da base de pacientes
Medicaid	US $ 487 milhões	22% da base de pacientes

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços de reabilitação de pacientes internados

A Encompass Health opera 155 hospitais de reabilitação em 26 estados a partir de 2023. A Companhia relatou 197.000 admissões de pacientes em instalações de reabilitação de pacientes internados durante o ano fiscal de 2022.

Métrica	2022 Valor
Hospitais totais de reabilitação	155
Admissões de pacientes	197,000
Duração média de estadia	12,8 dias

Saúde em casa e cuidados paliativos

A Encompass Health gerencia os locais de saúde e cuidados paliativos em casa a partir de 2022, fornecendo serviços abrangentes de apoio ao paciente.

• Locais de saúde em casa: 213
• Locais de cuidados paliativos: 48
• Total de visitas aos pacientes: 1,4 milhão em 2022

Terapia física e ocupacional

A empresa fornece serviços especializados de terapia de reabilitação em vários contextos de atendimento.

Serviço de terapia	Volume anual
Sessões de fisioterapia	3,2 milhões
Sessões de terapia ocupacional	1,8 milhão

Programas de tratamento médico e recuperação de pacientes

Engloba a saúde se concentra em tratamento médico especializado em programas de reabilitação neurológica, ortopédica e cardíaca.

• Pacientes de reabilitação neurológica: 62.000
• Pacientes de reabilitação ortopédica: 45.000
• Pacientes de reabilitação cardíaca: 28.000

Tecnologia de saúde e sistemas de gerenciamento de pacientes

A empresa investe em plataformas de tecnologia avançada para atendimento ao paciente e eficiência operacional.

Investimento em tecnologia	2022 Despesas
Plataformas de saúde digital	US $ 42 milhões
Sistemas eletrônicos de registro de saúde	US $ 28 milhões
Infraestrutura de telessaúde	US $ 15 milhões

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Hospitais e instalações especializados de reabilitação

A partir de 2024, a Encompass Health Corporation opera:

• 155 hospitais de reabilitação de pacientes internados
• Capacidade total do leito de aproximadamente 23.000

Tipo de instalação	Número	Distribuição geográfica
Hospitais de reabilitação de pacientes internados	155	Em 28 estados
Centros de reabilitação ambulatorial	58	Concentrado nas principais áreas metropolitanas

Profissionais médicos qualificados e especialistas em reabilitação

Composição da força de trabalho:

• Total de funcionários: 39.500
• Médicos de reabilitação: 1.200
• Fisioterapeutas: 4.500
• Terapeutas ocupacionais: 3.800
• Terapeutas da fala: 1.600

Equipamentos médicos avançados e tecnologia

Categoria de equipamento	Investimento em 2023
Atualizações de tecnologia médica	US $ 78,3 milhões
Plataformas de saúde digital	US $ 45,6 milhões

Infraestrutura e redes de atendimento ao paciente

Recursos de rede:

• Cobertura do sistema de registro eletrônico de saúde (EHR): 100% das instalações
• Plataformas de telessaúde: ativo em 22 estados
• Sistemas de gerenciamento de cuidados integrados

Protocolos de experiência clínica e reabilitação

Áreas de especialização clínica:

• Reabilitação neurológica
• Recuperação ortopédica
• Reabilitação cardíaca
• Programas de recuperação de AVC

Programa especializado	Volume anual do paciente
Reabilitação neurológica	38.500 pacientes
Recuperação ortopédica	45.200 pacientes

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Serviços abrangentes de reabilitação e recuperação

A partir do quarto trimestre 2023, a Encompass Health Corporation opera 155 hospitais de reabilitação e 263 locais de saúde/hospício domiciliares em 39 estados. A empresa registrou US $ 5,4 bilhões em receita anual total para 2023, com serviços de reabilitação representando uma parcela significativa de seu modelo de negócios.

Categoria de serviço	Número de instalações	Volume anual do paciente
Reabilitação de pacientes internados	155 hospitais	Aproximadamente 141.000 pacientes
Serviços de Saúde em Casa	263 locais	Mais de 220.000 pacientes

Cuidados de alta qualidade centrados no paciente

A Encompass Health demonstra os cuidados centrados no paciente por meio de principais métricas de desempenho:

• Classificações de estrelas de qualidade com média de 4,2 de 5
• Pontuações de satisfação do paciente de 88,6%
• Taxas de readmissão 25% abaixo da média do setor

Tratamento especializado para condições médicas complexas

A empresa é especializada em reabilitação para:

Condição médica	Volume de tratamento especializado
Reabilitação de AVC	37.500 pacientes anualmente
Distúrbios neurológicos	29.000 pacientes anualmente
Recuperação ortopédica	45.000 pacientes anualmente

Soluções de saúde integradas

A Encompass Health integra vários serviços de saúde à seguinte infraestrutura:

• Rede de cuidados integrados: 418 Total de serviços de saúde
• Sistema de registro eletrônico de saúde (EHR), cobrindo 100% das instalações
• Serviços de telessaúde disponíveis em 39 estados

Programas de reabilitação e recuperação personalizados

A empresa oferece programas personalizados com as seguintes características:

Atributo do programa	Detalhes estatísticos
Planos de tratamento personalizados	98% dos pacientes recebem planos de atendimento individualizado
Duração média do tratamento	14-16 dias para reabilitação hospitalar
Envolvimento multidisciplinar da equipe	Média de 4-5 profissionais de saúde por paciente

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Atendimento e apoio personalizados ao paciente

A Encompass Health Corporation opera 155 hospitais de reabilitação de pacientes internados e 268 locais de saúde em casa/hospitais em 39 estados a partir de 2023. As métricas de atendimento ao paciente incluem:

Métrica de atendimento ao paciente	Valor anual
Total de admissão de pacientes	246,000
Duração média de estadia	12,7 dias
Taxa de satisfação do paciente	88.3%

Consulta médica contínua e acompanhamento

A empresa fornece serviços de acompanhamento estruturados com parâmetros específicos de engajamento:

• Acompanhamento pós-descarga dentro de 48 horas
• Rastreamento de readmissão de 30 dias
• Planos personalizados de cuidados de reabilitação

Plataformas de engajamento de pacientes digitais

A infraestrutura de engajamento digital inclui:

Recurso da plataforma digital	Taxa de utilização
Adoção do portal do paciente	72%
Consultas de telessaúde	35.000 sessões anuais
Usuários de aplicativos de saúde móvel	48,000

Gerenciamento de reabilitação e recuperação de longo prazo

As métricas do Serviço de Reabilitação demonstram abordagem abrangente de recuperação:

• Duração média do programa de reabilitação: 16 dias
• Equipes de recuperação multidisciplinares
• Protocolos de tratamento especializados para 12 principais condições médicas

Canais dedicados de suporte e comunicação do paciente

Detalhes da infraestrutura de comunicação:

Canal de suporte	Volume anual de interação
Helpline de apoio ao paciente	92.000 ligações
Consultas por e -mail	45.000 interações
Suporte de bate -papo online	38.000 sessões

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Canais

Hospitais e instalações de reabilitação

A partir do quarto trimestre 2023, a Encompass Health opera 155 hospitais de reabilitação em 26 estados. Capacidade total de reabilitação de pacientes internados (IRF): 23.000 leitos de pacientes.

Região geográfica	Número de instalações	Camas de pacientes
Sudeste	62	9,200
Sudoeste	41	6,500
Nordeste	29	4,350
Centro -Oeste	23	3,450

Plataformas de telessaúde e cuidados virtuais

Canais de saúde digitais que atendem a aproximadamente 85.000 pacientes mensalmente. Plataforma de cuidados virtuais lançada em 2022 com 89% da taxa de satisfação do paciente.

• Sessões de Telerehabilitação: 42.500 por mês
• Duração média da consulta virtual: 45 minutos
• Disponibilidade da plataforma digital: 24/7

Serviços de Saúde em Casa

A Encompass Health fornece serviços de saúde em casa através de 265 agências de saúde em casa em 24 estados. Volume anual de pacientes em saúde em casa: 312.000 pacientes.

Tipo de serviço	Volume anual do paciente	Duração média de serviço
Cuidado pós-agudo	187,200	45 dias
Gerenciamento de doenças crônicas	124,800	60 dias

Redes diretas de referência de pacientes

A rede de referência inclui 12.500 prestadores de serviços de saúde, hospitais e centros médicos. Taxa de conversão de referência: 67%.

• Hospitais de cuidados agudos: 3.200 parceiros de referência direta
• Redes de médicos: 6.800 parceiros de referência direta
• Clínicas Especiais: 2.500 parceiros de referência direta

Portais de pacientes online e aplicativos móveis

Plataforma digital com 215.000 usuários mensais ativos. Aplicativo móvel Download Count: 187.000 em dezembro de 2023.

Recurso da plataforma digital	Usuários ativos mensais	Funcionalidade -chave
Portal do paciente	152,000	Acesso aos registros médicos
Aplicativo móvel	63,000	Agendamento de compromissos

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pacientes se recuperando de ferimentos graves

A Encompass Health atende a aproximadamente 141.000 pacientes anualmente por meio de seus hospitais de reabilitação e serviços de saúde em casa. O segmento de recuperação do paciente representa um componente crítico de seu portfólio de reabilitação.

Categoria de lesão	Volume anual do paciente	Duração média de estadia
Lesões traumáticas	38.500 pacientes	14,2 dias
Lesões na medula espinhal	6.750 pacientes	22,5 dias

Indivíduos com condições neurológicas

A reabilitação neurológica representa um segmento significativo para abranger a saúde, direcionando pacientes com distúrbios neurológicos complexos.

• Pacientes com esclerose múltipla atendidos: 9.200 anualmente
• Pacientes da doença de Parkinson: 7.500 anualmente
• Centros de reabilitação neurológica: 126 em todo o país

Pacientes com derrame e lesão cerebral

A Encompass Health é especializada em serviços abrangentes de derrame e reabilitação de lesões cerebrais.

Categoria de pacientes	Admissões anuais	Programas de tratamento especializados
Pacientes com AVC	45,600	87 programas especializados
Lesão cerebral traumática	12,300	63 programas de tratamento dedicados

Pacientes ortopédicos e musculoesqueléticos de reabilitação

A reabilitação ortopédica é um segmento central das ofertas de serviços da Health.

• Pacientes totais de substituição da articulação: 29.500 anualmente
• Pacientes de recuperação de cirurgia ortopédica: 36.800 anualmente
• Centros de reabilitação musculoesquelética: 104 locais

Pacientes idosos e de condição crônica

A Encompass Health fornece serviços de reabilitação especializados para pacientes idosos com condições crônicas.

Demografia de pacientes	Contagem anual de pacientes	Faixa etária média
Reabilitação geriátrica	52.300 pacientes	65-85 anos
Gerenciamento de doenças crônicas	67.500 pacientes	55-75 anos

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Salários da equipe médica e treinamento

Em 2023, a Encompass Health registrou despesas totais de US $ 3,8 bilhões. A quebra dos custos da equipe médica inclui:

Categoria	Custo anual
Salários do médico	US $ 1,2 bilhão
Compensação da equipe de enfermagem	US $ 1,5 bilhão
Programas de treinamento profissional	US $ 87 milhões

Hospital e manutenção de instalações

As despesas relacionadas à instalação em 2023 totalizaram US $ 456 milhões, incluindo:

• Reparos e manutenção da instalação: US $ 213 milhões
• Utilitários e infraestrutura: US $ 142 milhões
• Serviços de limpeza e saneamento: US $ 101 milhões

Equipamentos médicos e investimentos em tecnologia

As despesas de capital para tecnologia médica em 2023 atingiram US $ 325 milhões, com as principais alocações:

Categoria de tecnologia	Investimento
Equipamento de reabilitação	US $ 142 milhões
Sistemas de saúde digital	US $ 98 milhões
Tecnologia de diagnóstico	US $ 85 milhões

Despesas do programa de atendimento e reabilitação do paciente

Os custos diretos de atendimento ao paciente para 2023 foram de US $ 2,1 bilhões, incluindo:

• Programa de reabilitação Custos diretos: US $ 1,3 bilhão
• Serviços de apoio ao paciente: US $ 480 milhões
• Programas de tratamento especializados: US $ 320 milhões

Overhead administrativo e operacional

As despesas administrativas de 2023 totalizaram US $ 512 milhões, estruturadas da seguinte forma:

Categoria de sobrecarga	Custo anual
Gestão executiva	US $ 87 milhões
Equipe administrativa corporativa	US $ 215 milhões
TI e gerenciamento de sistemas	US $ 124 milhões
Legal e conformidade	US $ 86 milhões

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Serviços de reabilitação de pacientes internados

Para o ano fiscal de 2023, a Encompass Health Corporation registrou US $ 3,54 bilhões em receitas de reabilitação de pacientes internados. A empresa opera 155 hospitais de reabilitação de pacientes internados em 26 estados.

Fonte de receita	2023 quantidade	Porcentagem da receita total
Serviços de reabilitação de pacientes internados	US $ 3,54 bilhões	52.3%

Reembolsos do Medicare e Medicaid

Os reembolsos do Medicare e do Medicaid constituíram US $ 2,18 bilhões da receita total da empresa em 2023.

• Reembolsos do Medicare: US $ 1,42 bilhão
• Reembolsos do Medicaid: US $ 760 milhões

Pagamentos de seguro privado

Os pagamentos de seguros privados geraram US $ 1,26 bilhão em receita para englobar a saúde em 2023.

Categoria de seguro privado	2023 Receita
Seguro comercial	US $ 892 milhões
Cuidado gerenciado	US $ 368 milhões

Serviços de saúde em casa e cuidados paliativos

Os serviços de saúde e cuidados paliativos em casa contribuíram com US $ 675 milhões para a receita da empresa em 2023.

• Serviços de saúde em casa: US $ 487 milhões
• Serviços de atendimento hospício: US $ 188 milhões

Programas especializados de tratamento médico

Programas especializados de tratamento médico geraram US $ 321 milhões em receita para 2023.

Programa especializado	2023 Receita
Reabilitação neurológica	US $ 142 milhões
Reabilitação ortopédica	US $ 104 milhões
Reabilitação cardíaca	US $ 75 milhões

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Value Propositions

Superior patient outcomes

• Discharge to community rate (2024): 67.3%
• Discharge to acute care hospital (Lower is better)
• Discharge to skilled nursing facility (Lower is better)

Intensive, facility-based care

• Minimum of 3 hours of therapy per day
• Therapy provided 5 days each week
• 24/7 nursing care

Cost-effective care for payers

Encompass Health Corporation (EHC) delivers care that is financially advantageous for payors through operational efficiency, which is reflected in shorter lengths of stay compared to alternative settings.

Metric	Encompass Health IRF (Est. FY 2025)	SNF Industry Average
Average Length of Stay (Days)	12.5 days	34.5 days
Net Patient Revenue per Discharge (Q3 2025)	$21,679	Not Applicable

Specialized treatment for complex conditions

The care model is designed for patients recovering from life-changing illnesses and injuries, with specific patient mix data showing high acuity needs.

• Stroke (RIC 01) admissions (2023): 17.8%
• Brain dysfunction (RIC 02/03) admissions (2023): 11.2%
• Conditions treated include brain injury, spinal cord injury, amputations, and complex orthopedic conditions

Connected Care, Superior Outcomes mission

This mission underpins the financial performance and market position, driving volume and revenue growth across the national network.

• Projected Full-Year 2025 Net Operating Revenue: $5.85 billion to $5.925 billion
• Total Discharges (Q3 2025): 65,839
• Network Size (Late 2025): 171 hospitals in 39 states and Puerto Rico

The company was named 'America's Most Awarded Leader in Inpatient Rehabilitation' by Newsweek and Statista for the sixth consecutive year in 2025.

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

The core of Encompass Health Corporation (EHC) customer relationship is a high-touch, personalized, patient-centered care model. As of Q2 2025, Encompass Health Corporation reported a Net Promoter Score (NPS) of 76, reflecting exceptional patient satisfaction. The company's goal is to return more than 80% of its patients to their homes. Operationally, patients receive a minimum of three hours of therapy per day, five days a week, alongside 24/7 nursing care. As of September 30, 2025, Encompass Health Corporation operates 170 inpatient rehabilitation hospitals across 39 states and Puerto Rico. For the third quarter of 2025 alone, the company managed 65,839 patient discharges.

Here are some key operational metrics reflecting the patient relationship:

Metric	Value	Period/Context
Net Promoter Score (NPS)	76	As of Q2 2025
Target Home Discharge Rate	More than 80%	Company Goal
Discharge to Community Rate	83.6%	In 2024
Total Inpatient Hospitals	170	As of September 30, 2025
Q3 2025 Total Discharges	65,839	Q3 2025
Net Patient Revenue Per Discharge	$21,679	Q3 2025

The relationship with external providers is managed through dedicated business development teams and clinical liaisons maintaining strong hospital relationships. This focus on partnerships is essential for driving referrals. In the third quarter of 2025, Encompass Health Corporation further increased its capacity by opening three new hospitals and adding 39 beds to existing facilities. The company was named a recipient of the 2025 NRC Health Excellence in Patient Experience Award, which honors organizations based on real-time patient feedback, specifically whether patients would recommend the provider.

Digital channels for patient and family engagement are supported by proprietary technology. Encompass Health Corporation uses its platform, Beacon, to consolidate data from various sources, including patient satisfaction scores, allowing leadership to drive best practices enterprise-wide. This data-driven approach contributed to a 5% reduction in average patient length of stay for specific rehabilitation programs in 2024 due to data-driven enhancements.

For long-term relationships with institutional investors, the ownership structure shows deep commitment from this segment. As of June 2025, Institutional Investors held 94.55% of the shares, with Mutual Funds holding 88.31%. Major institutional shareholders as of late 2025 include Vanguard Group Inc at 10.18% ownership and Blackrock Inc at 9.81% ownership. Insiders held an unchanged 3.00% stake in June 2025.

• The company operates 170 inpatient rehabilitation hospitals.
• The CPR program, focused on Comfort, Professionalism and Respect, is embedded across all hospitals.
• Encompass Health Corporation was named "America's Most Awarded Leader in Inpatient Rehabilitation" by Newsweek and Statista for the sixth consecutive year in 2025.
• The company raised its full-year 2025 net operating revenue guidance to between $5.85 billion and $5.925 billion.

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Encompass Health Corporation (EHC) gets its services in front of the people who need them. It's all about the pipeline, and for EHC, that pipeline is heavily dependent on established healthcare relationships.

The direct patient referrals from acute care hospitals form the bedrock of the entire operation. This channel is so critical that, based on available data, about 91% of Encompass Health Corporation admissions originate from these acute care settings. This reliance means the relationship management with those hospitals is a key driver of volume. To be fair, this number is based on 2022 Medicare claims data, but it illustrates the historical dominance of this referral source.

The company actively cultivates these relationships through partnerships. As of September 30, 2025, 66 of its inpatient rehabilitation hospitals operate as joint ventures with acute care providers. This structure embeds Encompass Health Corporation directly into the discharge planning process of its partners.

Beyond the direct hospital-to-hospital link, the physician and case manager referral networks are essential for capturing the remaining patient flow. These professionals are the gatekeepers who determine the appropriate post-acute setting for complex recoveries. Encompass Health Corporation emphasizes its clinical expertise, noting that 147 of its hospitals held one or more disease-specific certifications from The Joint Commission as of January 2025, which helps build trust with referring physicians.

The digital presence serves as the modern complement to these traditional channels. The company website and digital front door for consumer information are undergoing active refinement. The leadership team noted in August 2025 that decisions regarding the website platform were heavily driven by consumer behavior, specifically noting that 80% of people visiting the site use mobile devices. This digital hub is foundational for communication and marketing efforts, aiming to serve general information needs while also supporting decision-making for potential patients.

The sheer scale of the operation supports the reach of all these channels. Encompass Health Corporation maintains a national footprint across 39 states and Puerto Rico. This broad presence means the referral networks and digital tools must function consistently across diverse regional markets.

Here's a quick look at the operational scale supporting these channels as of late 2025:

Metric	Value	Context/Date
Total Inpatient Rehab Hospitals	170	September 30, 2025
Geographic Reach	39 states and Puerto Rico	September 30, 2025
Hospitals as Acute Care Joint Ventures	66	September 30, 2025
Total Q3 2025 Discharges	65,839	Q3 2025
Net Patient Revenue per Discharge (Q3 2025)	$21,679	Q3 2025
Hospitals with TJC Disease-Specific Certifications	147	As of January 2025

The company continues to expand capacity to meet demand, which directly impacts the volume flowing through these channels. For instance, in Q3 2025, Encompass Health Corporation opened three new hospitals and added 39 beds to existing facilities.

The effectiveness of these channels is also reflected in patient outcomes, which feed back into referral trust:

• Returning more than 80% of patients to their homes (as of Q2 2025).
• Achieving a Net Promoter Score patient satisfaction of 76 (as of Q2 2025).
• Discharge-to-community rate reported at 88.7% in 2023.

Finance: draft the Q4 2025 referral source attribution breakdown by Friday.

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core patient base for Encompass Health Corporation (EHC) as of late 2025. This is where the revenue actually comes from, and it's heavily weighted toward government payers.

The primary customer segment is comprised of patients requiring intensive post-acute rehabilitation following a major injury or illness. Encompass Health Corporation, the largest owner and operator of inpatient rehabilitation hospitals in the United States, serves patients recovering from conditions like stroke and hip fracture across its national footprint.

The payer mix, which dictates the financial relationship with these patients, is dominated by federal programs. For the third quarter ended September 30, 2025, the revenue breakdown by payer type is critical to understanding the business structure:

Payer Category	Revenue Share (Q3 2025)	Contextual Data Point
Medicare Beneficiaries	64.1%	Net operating revenue for Q3 2025 was $1,477.5 million.
Medicare Advantage and Managed Care Enrollees	27.7%	Total discharges for Q3 2025 were 65,839.
Other Payers (Commercial, Self-Pay, etc.)	8.2% (Calculated)	Net patient revenue per discharge in Q3 2025 was $21,679.

The operational performance within this segment is measured by patient throughput and quality outcomes. For instance, in Q3 2025, Encompass Health Corporation achieved a community discharge rate of 84.6%, which exceeds the industry average.

The referring sources are the gatekeepers to these patients. Encompass Health Corporation relies on strong relationships with:

• Referring acute care hospitals and health systems.
• The company operates 171 hospitals in 39 states and Puerto Rico as of Q3 2025.
• In Q3 2025, the company opened three new hospitals, including its first in Connecticut.
• The discharge to acute care hospital rate was 8.6% in Q3 2025.

To be defintely clear, the business is structured around serving high-acuity patients whose care is overwhelmingly paid for by Medicare and Medicare Advantage plans. The company's capacity expansion, adding beds throughout 2025, directly targets increasing the volume of these specific customer segments.

Finance: review the Q3 2025 revenue per discharge against the 2025 guidance for net patient revenue per discharge by Friday.

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Encompass Health Corporation's (EHC) engine, the necessary outflows to keep those inpatient rehabilitation hospitals running and growing. Honestly, the biggest chunk of cash goes out the door for people-the doctors, nurses, therapists, and support staff. That's just the reality of a service-heavy business like this.

Here's the quick math on the major cost components based on the nine months ended September 30, 2025, which gives us a solid look at the current run rate. Remember, these are for the first nine months of 2025, not the full year.

Cost Category	Amount (Nine Months Ended Sep 30, 2025, in Millions)	Notes
Salaries and benefits (Labor costs)	$2,314.8	The single largest cost driver, reflecting staffing needs for patient care.
Other operating expenses	$662.4	A broad category covering various day-to-day operational needs.
Supplies	$189.9	Direct costs for medical and general operational supplies.
General and administrative expenses	$167.8	Includes corporate overhead, which would encompass some technology and compliance costs.
Depreciation and amortization	$241.5	Non-cash expense related to the existing asset base of hospitals and equipment.
Occupancy costs (Facility operating expenses)	$44.5	Covers rent, utilities, and related fixed facility expenses.
Total Operating Expenses (GAAP basis)	$3,620.9	Total operating expenses for the nine-month period.

The total operating expenses for the twelve months ending September 30, 2025, reached $4.794B, showing a year-over-year increase of 9.12%.

Debt servicing is a fixed, predictable cost, though it's not part of the operating expenses above. For the full year 2025, Encompass Health Corporation estimates its interest expense and amortization of debt discounts and fees to be approximately $125 million. Also estimated for 2025 is an additional $10 million for amortization of debt-related items.

Capital expenditures (CapEx) are a key focus for growth, which you see reflected in their plans. While a total 2025 CapEx number isn't explicitly provided in the latest guidance, the investment in new facilities is clear. Costs associated with building a new 50-bed Inpatient Rehabilitation Facility (IRF) are projected to be around $58.0 million for projects starting in the 2025-2026 timeframe. This typical project cost breaks down into:

• Construction, design, permitting, etc.: $47.0 million for 2025-2026.
• Land acquisition: $5.0 million.
• Equipment (including CIS): $6.0 million.

Costs associated with regulatory compliance and technology are embedded within the operating expenses, particularly General and Administrative expenses and Other operating expenses. Management has noted that climate-related laws and regulations have increased costs associated with compliance, and the company is investing in innovation and technology to improve operational effectiveness, which drives these specific cost lines up. For instance, new hospital openings in 2025 are expected to cause elevated pre-opening and ramp-up costs, primarily in the latter half of the year.

You'll want Finance to track the actual spend on new facility pre-opening expenses against the expected $2.5 million total pre-opening and ramp-up costs (salaries/wages/benefits of $1.5 million plus operating costs of $1.0 million) per new hospital.

Encompass Health Corporation (EHC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue streams for Encompass Health Corporation (EHC) are fundamentally tied to the delivery of high-quality inpatient rehabilitation services across its national hospital network, supplemented by other healthcare services.

The core of Encompass Health Corporation (EHC)'s revenue generation comes from net operating revenue from inpatient rehabilitation services. This is the primary engine driving the company's financial performance, reflecting the volume of patients treated and the rates negotiated with payers.

Here is a look at the key financial projections and realized metrics as of late 2025:

Financial Metric	Value/Range	Period/Context
Full-Year 2025 Net Operating Revenue Guidance	$5.905 billion to $5.955 billion	Full Year 2025 Projection
Adjusted EBITDA Projection	$1.235 billion to $1.255 billion	Full Year 2025 Projection
Net Patient Revenue Per Discharge	$21,679	Q3 2025 Actual
Q3 2025 Net Operating Revenue	$1,477.5 million	Q3 2025 Actual
Q3 2025 Adjusted EBITDA	$300.1 million	Q3 2025 Actual

The company's revenue realization is heavily dependent on its relationships and contracts with major third-party payers. These agreements dictate the reimbursement rates for the care provided.

Payments are received primarily from the following sources:

• Medicare, which operates under a prospective payment system based on case-mix groups.
• Medicare Advantage plans, which are a growing segment of the payer mix.
• Managed Care payers and private insurers, often paying on a per-day or per-discharge basis for a service package.

The company's Q3 2025 results showed a 9.4% increase in net operating revenue year-over-year, reaching $1,477.5 million, driven by a 5% increase in total discharges and a 3.3% rise in net revenue per discharge to $21,679. So, you can see the volume and rate increases are working together to build that top line.