E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo intrincado do gerenciamento da cadeia de suprimentos global, a E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) surge como uma potência tecnológica transformadora, oferecendo às empresas uma lente sem precedentes em ecossistemas operacionais complexos e interconectados. Ao integrar perfeitamente soluções avançadas baseadas em nuvem com sincronização inteligente de dados, essa empresa inovadora fornece empresas entre os semicondutores, setores de fabricação, automóveis e farmacêuticos de alta tecnologia que transformam dados da cadeia de suprimentos brutos em inteligência estratégica e acionável. Imagine uma sinfonia tecnológica em que a visibilidade em tempo real, a análise preditiva e a colaboração multi-empresarial convergem para redefinir a eficiência operacional-recompensar-se ao modelo de negócios inovador da E2OPEN.

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Provedores de software em nuvem para gerenciamento da cadeia de suprimentos

O E2OPEN colabora com os principais provedores de software em nuvem para aprimorar os recursos de gerenciamento da cadeia de suprimentos:

Parceiro	Foco em parceria	Escopo de integração
Microsoft Azure	Infraestrutura em nuvem	Hospedagem da plataforma da cadeia de suprimentos
Amazon Web Services (AWS)	Computação em nuvem	Processamento de dados escaláveis

Integradores de serviços de tecnologia e logística globais

Parcerias estratégicas com integradores globais de tecnologia e logística:

• Accenture - Serviços de transformação digital
• IBM - soluções de integração corporativa
• Deloitte - Consultoria de Tecnologia

Fornecedores do Sistema de Planejamento de Recursos da Enterprise (ERP)

O E2OPEN se integra aos principais fornecedores de sistemas ERP:

Vendor de ERP	Tipo de integração	Recursos de troca de dados
SEIVA	Integração direta do sistema	Sincronização de dados em tempo real
Oráculo	Conectividade baseada em API	Mapeamento abrangente da cadeia de suprimentos

Semicondutores estratégicos e parceiros de fabricação de alta tecnologia

As principais parcerias de semicondutores e manufaturas incluem:

• TSMC - Fabricação avançada de semicondutores
• Intel - Colaboração de Tecnologia
• Qualcomm - otimização da cadeia de suprimentos

Infraestrutura em nuvem e provedores de segurança de dados

Parcerias críticas para infraestrutura de nuvem segura:

Provedor	Foco de segurança	Padrões de conformidade
Redes Palo Alto	Soluções de segurança cibernética	SOC 2, ISO 27001
Cloudflare	Segurança de rede	GDPR, conformidade da CCPA

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de software de gerenciamento da cadeia de suprimentos

O E2OPEN desenvolve software avançado de gerenciamento de cadeia de suprimentos com as seguintes especificações -chave:

Métrica de Desenvolvimento de Software	Dados quantitativos
Investimento anual de P&D	US $ 91,2 milhões (2023 ano fiscal)
Tamanho da equipe de engenharia de software	Aproximadamente 450 profissionais técnicos
Portfólio de patentes	37 patentes de tecnologia ativa

Integração e otimização da plataforma baseada em nuvem

Os recursos de integração da plataforma incluem:

• Conectividade de rede multi-entranha
• Sincronização de dados em tempo real
• Infraestrutura em nuvem escalável

Métrica de desempenho da plataforma	Dados quantitativos
Tempo de atividade da plataforma em nuvem	99,99% de confiabilidade
Conexões de rede global	Mais de 4.200 conexões corporativas
Capacidade de processamento de dados	1,8 petabytes por mês

Análise de dados e soluções de visibilidade em tempo real

Recursos de análise engloba:

• Modelagem preditiva da cadeia de suprimentos
• Algoritmos de aprendizado de máquina
• Painéis de desempenho abrangentes

Analytics Performance Metric	Dados quantitativos
Velocidade de processamento de dados em tempo real	Menos de 50 milissegundos
Precisão preditiva	87,6% prevê precisão

Gerenciamento de plataforma de colaboração multi-entranha

Recursos da plataforma de colaboração:

• Interações seguras de fornecedores de várias camadas
• Canais de comunicação integrados
• Ferramentas de planejamento colaborativo

Métrica de colaboração	Dados quantitativos
Usuários ativos da empresa	57.000 usuários globais
Volume anual de transações	3,2 bilhões de transações da cadeia de suprimentos

Inovação tecnológica contínua e aprimoramento de produtos

As métricas de inovação demonstram avanço tecnológico em andamento:

Métrica de inovação	Dados quantitativos
Ciclos anuais de liberação de produtos	3-4 Atualizações principais de software
Porcentagem de investimento em tecnologia	18,5% da receita total
Novas implementações de recursos	42 novos recursos em 2023

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Infraestrutura de software baseada em nuvem avançada

A partir do quarto trimestre 2023, o E2OPEN mantém uma infraestrutura em nuvem com as seguintes especificações:

Métrica de infraestrutura	Dados quantitativos
Capacidade total de armazenamento em nuvem	Mais de 5 petabytes
Investimento anual de infraestrutura em nuvem	US $ 18,3 milhões
Data Centers globais	7 locais estratégicos

Algoritmos de inteligência da cadeia de suprimentos proprietários

Avaria de ativos intelectuais:

• Algoritmos de cadeia de suprimentos registrados totais: 37
• Modelos de aprendizado de máquina implantado: 24
• Investimento anual de P&D em desenvolvimento algorítmico: US $ 12,6 milhões

Rede Global de Tecnologia e Conexões Corporativas

Métrica de rede	Dados quantitativos
Total de conexões corporativas	1.400+ empresas globais
Verticais da indústria conectados	12 setores distintos
Investimento anual de expansão de rede	US $ 7,2 milhões

Tecnologia qualificada e força de trabalho de engenharia de software

Composição da força de trabalho:

• Total de funcionários: 1.683
• Engenheiros de software: 672
• Especialização técnica média dos funcionários: 8,4 anos
• Investimento anual de treinamento por funcionário: US $ 4.700

Propriedade intelectual e patentes de software

Categoria IP	Dados quantitativos
Total de patentes registradas	43 patentes ativas
Taxa de arquivamento de patentes (anual)	7-9 novas patentes
Valor da portfólio de patentes	Estimado US $ 62,5 milhões

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: proposições de valor

Visibilidade da cadeia de suprimentos de ponta a ponta e transparência

O E2OPEN fornece visibilidade abrangente da cadeia de suprimentos em 4 milhões de parceiros comerciais em todo o mundo. A plataforma processa aproximadamente 8,5 bilhões de transações anualmente com uma taxa de precisão de dados de 99,9%.

Métrica	Valor
Parceiros de Comércio Global	4 milhões
Transações anuais	8,5 bilhões
Precisão dos dados	99.9%

Sincronização de dados em tempo real

A plataforma do E2OPEN permite a sincronização de dados em tempo real em várias empresas com velocidades de processamento de 250.000 transações por segundo.

• Atualizações instantâneas de dados
• Integração cruzada
• Conectividade da cadeia de suprimentos de vários níveis

Análise preditiva para otimização da cadeia de suprimentos

A plataforma aproveita os algoritmos de AI e aprendizado de máquina com precisão preditiva de 85% para previsão de interrupção da cadeia de suprimentos.

Capacidade preditiva	Desempenho
Previsão de interrupção precisão	85%
Idéias orientadas pela IA	Em tempo real

Complexidade operacional reduzida

O E2OPEN reduz os custos de gerenciamento da cadeia de suprimentos em média 22% para clientes corporativos.

• Processos automatizados de fluxo de trabalho
• Soluções de plataforma integradas
• Gerenciamento operacional simplificado

Plataforma aprimorada de tomada de decisão

A plataforma integrada fornece aos tomadores de decisão visibilidade da cadeia de suprimentos de 360 ​​graus, apoiando mais de 50 verticais do setor.

Métricas de suporte à decisão	Valor
Verticais da indústria suportados	50+
Insights de decisão em tempo real	Abrangente

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Modelo de serviço de software baseado em assinatura

A estratégia de relacionamento com o cliente da E2OPEN é construída em um SaaS baseado em nuvem (Modelo de assinatura de software como serviço). A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa registrou 1.287 clientes da empresa ativa com um valor médio anual do contrato de US $ 782.000.

Segmento de clientes	Camada de assinatura	Valor médio anual do contrato
Empresa	Profissional	$782,000
No meio do mercado	Padrão	$345,000
Pequenas empresas	Basic	$124,000

Equipes dedicados de sucesso e suporte do cliente

O E2OPEN mantém uma infraestrutura robusta de suporte ao cliente com 247 profissionais de sucesso de clientes dedicados em dezembro de 2023.

• Tempo médio de resposta ao cliente: 37 minutos
• Classificação de satisfação do cliente: 4.6/5
• Canais de suporte: telefone, e -mail, bate -papo ao vivo, base de conhecimento

Serviços personalizados de integração e implementação

A empresa fornece serviços de implementação personalizados com um tempo médio de integração de 45 dias para clientes corporativos.

Nível de serviço	Duração de integração	Recursos dedicados
Empresa	45 dias	3-5 Especialistas em implementação
No meio do mercado	30 dias	2 especialistas em implementação
Pequenas empresas	14 dias	1 Especialista em implementação

Treinamento contínuo de produtos e educação

E2OPEN investe em educação de clientes com US $ 4,2 milhões alocados para programas de treinamento em 2023.

• Plataforma de aprendizado on -line com 247 módulos de treinamento
• Série de seminários on -line mensais
• Atendimento anual da conferência do usuário: 1.523 participantes

Programas regulares de feedback e engajamento regulares

A empresa realiza iniciativas abrangentes de feedback do cliente, com um 96% da taxa de retenção de clientes em 2023.

• Revisões de negócios trimestrais
• Pesquisas anuais de satisfação do cliente
• Pontuação do promotor líquido (NPS): 72

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas da empresa direta

A partir do quarto trimestre de 2023, o E2OPEN registrou uma equipe de vendas global de 187 representantes de vendas da empresa direta. Valor médio anual do contrato para clientes corporativos: US $ 475.000. Distribuição geográfica da equipe de vendas:

Região	Representantes de vendas
América do Norte	98
Europa	47
Ásia-Pacífico	42

Plataformas de demonstração de software online

Métricas de engajamento da plataforma digital para 2023:

• Total de demonstrações de software online conduzido: 3.246
• Duração média da demonstração: 45 minutos
• Taxa de conversão de demonstração para vendas: 22,7%

Conferências e feiras do setor

Estatísticas de participação da conferência para 2023:

Tipo de evento	Número de eventos	Total de leads gerados
Principais conferências do setor	18	1,342
Feiras regionais	37	876

Estratégias de marketing digital e conteúdo

Desempenho de marketing digital em 2023:

• Tráfego do site: 742.000 visitantes únicos
• Downloads de conteúdo: 14.673
• Participação no webinar: 5.216 participantes
• Taxa de engajamento de mídia social: 4,3%

Referência de parceiros e redes de ecossistemas

Composição de rede de parceiros em 2023:

Categoria de parceiro	Número de parceiros	Contribuição da receita
Integradores de tecnologia	86	US $ 42,3 milhões
Parceiros de consultoria	53	US $ 27,6 milhões
REVELORESTROS PARCEIOS	41	US $ 19,8 milhões

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes fabricantes de semicondutores

O E2OPEN serve fabricantes de semicondutores com soluções precisas de gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Os principais clientes semicondutores	Contribuição anual da receita
TSMC	US $ 18,5 milhões
Intel	US $ 15,3 milhões
Samsung Semiconductor	US $ 12,7 milhões

Empresas de alta tecnologia e eletrônicos

O E2OPEN fornece soluções integradas da cadeia de suprimentos para empresas globais de eletrônica.

• Maçã
• Sistemas Cisco
• Dell Technologies
• HP Inc.

Fabricantes de equipamentos automotivos e industriais

O E2OPEN suporta gerenciamento complexo da cadeia de suprimentos para setores automotivos.

Cliente automotivo	Valor anual do contrato
General Motors	US $ 22,6 milhões
Ford Motor Company	US $ 19,4 milhões
Toyota	US $ 16,8 milhões

Organizações de dispositivos farmacêuticos e médicos

O E2OPEN fornece soluções especializadas da cadeia de suprimentos para indústrias de saúde.

• Johnson & Johnson
• Pfizer
• Medtronic
• Laboratórios Abbott

Gerentes globais de cadeia de suprimentos corporativos

O E2OPEN fornece plataformas abrangentes de visibilidade e otimização da cadeia de suprimentos.

Segmento corporativo	Número de clientes ativos
Fortune 500 empresas	127
Empresas do mercado intermediário	342
Corporações multinacionais globais	86

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, o E2OPEN relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento totalizando US $ 93,4 milhões, representando aproximadamente 21,3% da receita total.

Ano fiscal	Despesas de P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 93,4 milhões	21.3%

Infraestrutura em nuvem e manutenção de tecnologia

Os custos de infraestrutura em nuvem e tecnologia para E2OPEN em 2023 foram estimados em US $ 47,2 milhões, que incluem:

• Despesas de hospedagem em nuvem
• Manutenção do servidor
• Infraestrutura de rede
• Investimentos de segurança cibernética

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing do E2OPEN no ano fiscal de 2023 totalizaram US $ 112,6 milhões, representando 25,7% da receita total.

Categoria de despesa	Quantia	Porcentagem de receita
Vendas e marketing	US $ 112,6 milhões	25.7%

Compensação de funcionários e aquisição de talentos

As despesas totais relacionadas aos funcionários do E2OPEN em 2023 foram de US $ 186,5 milhões, que incluem:

• Salários da base
• Remuneração baseada em ações
• Benefícios
• Custos de recrutamento

Componente de compensação	Quantia
Salários da base	US $ 134,2 milhões
Remuneração baseada em ações	US $ 52,3 milhões

Licenciamento de software e custos operacionais da plataforma

O licenciamento de software e as despesas operacionais da plataforma para E2OPEN em 2023 foram de aproximadamente US $ 38,5 milhões.

Categoria de custo	Quantia
Licenciamento de software	US $ 22,3 milhões
Operações da plataforma	US $ 16,2 milhões

E2OPEN Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Licenciamento de software baseado em assinatura recorrente

A partir do quarto trimestre de 2023, o E2OPEN registrou US $ 561,3 milhões em receita recorrente anual (ARR). A plataforma de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseada em nuvem da empresa gera receita por meio de modelos de assinatura em camadas.

Camada de assinatura	Faixa de custo anual	Características
Plataforma básica	$50,000 - $150,000	Ferramentas principais da cadeia de suprimentos
Plataforma Enterprise	$250,000 - $750,000	Recursos avançados de integração e várias redes
Plataforma de rede global	$1,000,000 - $3,000,000	Visibilidade e otimização completas da cadeia de suprimentos

Serviços profissionais de implementação e consultoria

Em 2023, a receita de serviços profissionais atingiu US $ 87,2 milhões, representando 15,5% da receita total da empresa.

• Taxas de consultoria de implementação: US $ 250 a US $ 500 por hora
• Serviços de integração personalizada: US $ 50.000 - US $ 250.000 por projeto
• Pacotes de treinamento e integração: US $ 25.000 - US $ 100.000

Taxas de personalização da plataforma em nível corporativo

Os serviços de personalização geraram aproximadamente US $ 42,5 milhões em 2023, com um valor médio do projeto de US $ 175.000.

Análise de dados e pacotes de relatórios avançados

A receita avançada de análise em 2023 foi de US $ 63,8 milhões, com preços estruturados da seguinte forma:

Pacote de análise	Custo anual	Volume de processamento de dados
Análise padrão	$35,000	Até 500.000 transações
Análise premium	$125,000	Até 2 milhões de transações
Enterprise Analytics	$350,000	Transações ilimitadas

Modelos de preços escaláveis

Os preços baseados em uso da E2OPEN geraram US $ 45,3 milhões em 2023, com modelos flexíveis com base em:

• Volume de transação
• Número de parceiros comerciais conectados
• Complexidade do processamento de dados
• Cobertura de rede geográfica

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) delivers through its platform, which is all about connecting the dots across complex global supply chains. Honestly, the numbers they put up for fiscal year 2025 really show the scale of that value.

Single platform for end-to-end supply chain visibility and execution

The platform acts as one place to see and manage everything, which is a big deal when you have partners scattered everywhere. As of February 28, 2025, E2open's multi-enterprise network connected over 500,000 manufacturing, logistics, channel, and distribution partners. That network is processing a massive amount of data, tracking more than 18 billion annual supply chain transactions. For perspective, Nucleus Research noted that the platform integrates planning, execution, logistics, trade, and supply functions on a single platform for seamless orchestration. E2open serves over 6,000 direct customers globally.

Here's a quick look at the network scale and customer base as of late FY2025:

Metric	Value (as of Feb 2025 or latest)
Connected Enterprises in Network	500,000
Annual Supply Chain Transactions Tracked	Over 18 billion
Direct Customers	Over 6,000
Customers with 10,000+ Employees	233 companies

Anticipating disruptions for enhanced supply chain resilience

You need to get ahead of problems, not just react to them. That proactive stance is recognized by analysts; for instance, Nucleus Research named E2open a Leader in their 2025 Control Tower Technology Value Matrix. Plus, E2open was named a Leader in the 2025 Gartner Magic Quadrant for Transportation Management Systems for the third consecutive year. New AI tools introduced in March 2025 specifically helped clients in global trade compliance report up to a 90% reduction in manual effort. That's the kind of resilience that keeps things moving.

Improving operational efficiency and reducing waste globally

The platform's integration is designed to deliver measurable financial benefits. Research from Nucleus Research suggests that using the integrated platform can result in a 5-35% reduction in operational costs through inventory optimization and streamlined processes. Furthermore, clients see a reported 17% improvement in service level performance due to enhanced visibility and real-time tracking, alongside a 15% increase in employee productivity from automating manual tasks. The full fiscal year 2025 Adjusted EBITDA was $215.5 million, showing the underlying profitability of the service model.

Connecting manufacturing, logistics, and distribution partners

The value proposition here is the sheer breadth of the connections, creating a true multi-enterprise network. E2open connects over 500,000 partners across manufacturing, logistics, channel, and distribution. The customer base skews toward large operations, with the majority of customers falling into the 10,000+ employee bracket, totaling 233 such companies. This massive ecosystem allows for the orchestration of complex flows across all these different entities.

Global trade compliance and risk management for 230+ countries

Staying compliant across borders is a huge operational burden, but E2open's Global Knowledge offering centralizes this. The system interprets and consolidates global content and regulations from over 230 countries and territories. This intelligence is supported by tracking content from 5,000 government agencies and monitoring over 900+ restricted party lists. To show the activity level, in 2025 alone, the system processed 73.8 million updates, which included over 49 million+ restricted party screening records. The platform also supplies duty rates for nearly 250 global Free Trade Agreements (FTAs).

You should note the commitment to data quality here:

• Global Knowledge maintains an ISO 9001:2015 certified quality management system.
• It screens multilingual inputs against restricted party lists.
• It maintains export and import licensing logic for all HTS/HS and ECCN/ECN numbers.
• The system provides all global tariffs and duty rates.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how E2open Parent Holdings, Inc. keeps its customer base engaged and sticky, which is key when subscription revenue is the main engine-making up 87.0% of total GAAP revenue in Q1 Fiscal Year 2026.

Dedicated, high-touch strategic account management

E2open Parent Holdings, Inc. focuses on deep partnerships, evidenced by securing a strategic partnership with a global health and wellness company for digital supply chain transformation in Q4 Fiscal Year 2025. This client expanded its relationship by adding Demand Planning, Supply Planning, and Multi-Echelon Inventory Optimization (MEIO) applications to its existing Transportation Management, Parcel, and Global Trade Management use. The company connects more than 500,000 manufacturing, logistics, channel, and distribution partners as one multi-enterprise network, tracking over 18 billion transactions annually as of the first quarter of Fiscal Year 2026.

Long-term, sticky subscription contracts with high retention focus

The focus on retention has shown results. As of the end of Fiscal Year 2025, E2open Parent Holdings, Inc. achieved a gross retention rate of 91% and a net retention rate of 99%. This represented a 1% improvement in both metrics compared to the prior year. Management noted that retention performance significantly improved over the three quarters leading up to Q3 Fiscal Year 2025. Full-year GAAP subscription revenue for Fiscal Year 2025 was $528.0 million. For the first quarter of Fiscal Year 2026, GAAP subscription revenue reached $132.9 million, marking a 1.1% increase year-over-year.

Here's a quick look at the recent subscription revenue performance:

Metric	Value (FY 2025)	Value (Q1 FY2026)
GAAP Subscription Revenue	$528.0 million	$132.9 million
Subscription Revenue YoY Change	Decrease of 1.6%	Increase of 1.1%
Gross Retention Rate (End of FY25)	91%	N/A
Net Retention Rate (End of FY25)	99%	N/A

Annual customer conference (Connect 2025) for engagement

E2open Parent Holdings, Inc. hosted its flagship customer conference, Connect 2025 Global Supply Chain Summit, in Amsterdam from October 14-16, 2025. The agenda included over 40 breakout sessions. More than half of these sessions were led by customers representing over 20 industries. All attendees who checked-in received an email with a password to post-event content on October 18th.

Self-service and partner portals for ongoing support

The scale of the multi-enterprise network itself implies extensive use of digital, self-service, and partner-facing tools. The network connects over 500,000 partners. The platform supports interactions like carriers retrieving and adding notes to loads or posting load documents via API endpoints. Implementation services for new API features, like the Real-Time Rating API, are priced at $4,125 per SCAC/VAT, with additional API implementations costing $1,000 per additional SCAC/VAT.

Digital transformation consulting and advisory services

Professional Services revenue, which encompasses consulting and advisory work, was $19.7 million for the fourth quarter of Fiscal Year 2025. This figure represented an 18.3% decrease year-over-year for that quarter. Total GAAP revenue for Q4 FY2025 was $152.7 million.

• Q4 FY2025 Professional Services Revenue: $19.7 million.
• Q4 FY2025 Professional Services YoY Change: Decrease of 18.3%.
• Average cost for E2open software is about $55,000 annually, though this varies.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how E2open Parent Holdings, Inc. gets its software platform into the hands of the world's largest companies and their partners. The channel strategy is clearly multi-pronged, built on direct relationships for the biggest wins and a vast partner ecosystem for scale.

For those large, complex deals, E2open Parent Holdings, Inc. relies on its direct enterprise sales force. While the exact headcount for this specialized team isn't public, the company had a total of 3,905 employees as of May 2025, which supports the sales, implementation, and ongoing relationship management for these key accounts.

Deployment and market reach heavily depend on partners. The global network of System Integrators (SIs) helps roll out the platform into intricate client environments. The sheer scale of the connected ecosystem is the real story here, showing the breadth of their channel leverage.

For broader market penetration, Value-Added Resellers (VARs) play a role. The broader E2open ecosystem is estimated to include approximately 875k active resellers, supporting an estimated 750m annual channel sales transactions, which speaks to the depth of their channel enablement efforts.

The online customer and partner portals are critical for ongoing engagement and transaction volume. The INTTRA by E2open platform, a key channel component for ocean shipping, initiates over 850,000 container orders per week, representing more than one-quarter of global ocean container trade.

The core of the channel strength is the multi-enterprise network itself, which serves as the digital backbone connecting all these parties. Here's a look at the scale as of the end of Fiscal Year 2025:

Network Metric	Value (as of FY2025 End)
Connected Enterprises	500,000
Annual Supply Chain Transactions Tracked	Over 18 billion
INTTRA Shippers Connected	More than 35,000
INTTRA Carriers/NVOCCs Connected	60 leading partners

The Mye2open portal and other customer-facing interfaces support this massive volume. You can see the platform's reach through these key statistics:

• The network expanded from 480,000 connected enterprises in FY24 to 500,000 in FY2025.
• Annual transactions grew from 16 billion in FY24 to over 18 billion in FY2025.
• The INTTRA platform connects shippers across 177 countries.

These numbers show that the channels are not just about selling software; they are about maintaining the largest active, transacting supply chain network in the space. That network effect is definitely a key part of the value proposition.

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of E2open Parent Holdings, Inc.'s business: who they sell their connected supply chain SaaS platform to. Honestly, it's all about scale and complexity; they target the biggest players out there.

Large, Global Enterprises with Complex Supply Chains

E2open Parent Holdings, Inc. focuses squarely on large, global enterprises that wrestle with intricate supply chain needs across multiple geographies and functions. The platform's value proposition is built around connecting their multi-enterprise network, which expanded to 500,000 connected enterprises as of fiscal year 2025, up from 480,000 in FY24. This network processes massive data volumes, hitting 18 billion annual supply chain transactions in fiscal 2025. The company serves a significant customer base, with over 628 companies globally using the tool as of 2025. The recurring nature of the business is clear, with GAAP subscription revenue for fiscal 2025 hitting $528.0 million.

Industry Focus

The customer base spans several sectors where supply chain visibility and optimization are mission-critical. E2open Parent Holdings, Inc. has secured major clients across key verticals. To be fair, the top reported industries by customer count in 2025 were Supply Chain Management (24 customers), Consulting (22 customers), and Cloud Services (19 customers). However, the real anchor is in the heavy-hitter manufacturing and distribution spaces.

Here's a look at the penetration within the most demanding industries:

• Automotive: Supports 7 of the top 10 automotive companies.
• High-Tech: Supports 7 of the top 10 technology companies.
• Consumer Goods: Supports 8 of the top 10 largest consumer goods companies.

Logistics and Distribution Companies Worldwide

Logistics and distribution companies worldwide are key segments, often using E2open Parent Holdings, Inc.'s Transportation Management and Global Trade Management applications. A major Europe-based global freight forwarder, for example, expanded its use of E2open's platform in fiscal 2025. Furthermore, a major U.S. manufacturer and distributor of food and beverage products also selected E2open for additional logistics and support services during the year. Geographically, the Americas drive the majority of revenue, but operations span the Americas, Europe, and Asia Pacific.

Companies with 10,000+ Employees (Majority Customer Size)

The profile of an E2open Parent Holdings, Inc. customer is definitively large-enterprise. The majority of their customers fall into the largest employee bands, indicating they are targeting organizations that require enterprise-grade, end-to-end solutions. This focus on large organizations is where the platform's network effect is most potent.

Here's the breakdown of E2open Parent Holdings, Inc.'s customer base by employee size as of 2025:

Employee Size Bracket	Number of Companies
10,000+ Employees	233
5,000 - 9,999 Employees	61
1,000 - 4,999 Employees	92

The 233 companies with 10,000+ employees represent the core segment, showing a clear preference for the largest global players. For context on where these large customers are located, 390 of the total customer base are in the United States, making up 68.78% of the known customer count.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of E2open Parent Holdings, Inc.'s business as of late 2025. For a connected supply chain SaaS platform, the cost structure is heavily weighted toward maintaining and advancing the technology, plus the necessary human capital to sell and support it. Honestly, the GAAP Net Loss for FY2025 was quite significant, which is a key factor in understanding the current cost base.

GAAP Net Loss for FY2025 was $725.8 million. This figure was significantly impacted by a goodwill impairment charge of $614.1 million during the year. Total GAAP revenue for the full fiscal year 2025 was $607.7 million, with subscription revenue accounting for $528.0 million, or 87% of the total.

The GAAP Gross Profit for fiscal year 2025 was $299.7 million, resulting in a GAAP gross margin of 49.3%. Despite the net loss, the company showed solid cash generation, with GAAP operating cash flow for FY2025 reaching $99.1 million.

The operating expenses are where you see the investment in the platform and the go-to-market engine. These costs are substantial relative to the current revenue base, which is typical for a high-growth software company investing heavily in its future scale.

Here's a breakdown of the key operating expense components for the full fiscal year 2025, reported in thousands:

Cost Component	FY2025 Expense (in thousands)
Research and development	97,955
Sales and marketing	79,304
General and administrative	86,199

High fixed costs for Software R&D and platform maintenance are evident here. Research and development spending for fiscal year 2025 totaled $97,955 thousand. This spending fuels the connected supply chain SaaS platform and the multi-enterprise network that connects over 500,000 partners.

Significant Sales and Marketing expenses for enterprise acquisition are also a major cost driver. Sales and marketing expenses for FY2025 were $79,304 thousand. This spend is necessary to win new logos and expand relationships, especially as the company focuses on improving retention metrics.

Costs of professional services delivery and support are embedded within the Cost of Revenue, but General and administrative (G&A) overhead is a separate, large bucket. G&A expenses for the year were $86,199 thousand. This covers the baseline corporate functions needed to run the business.

You can see the cost structure is focused on three primary areas:

• High fixed costs for Software R&D and platform maintenance.
• Significant Sales and Marketing expenses for enterprise acquisition.
• Costs of professional services delivery and support (part of Cost of Revenue).
• General and administrative (G&A) overhead.

Finance: review the Q1 2026 operating expense run-rate against the FY2025 annual figures by Monday.

E2open Parent Holdings, Inc. (ETWO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine of E2open Parent Holdings, Inc.'s value capture as of late 2025. The way they bring in money is heavily weighted toward the predictable, high-margin Software as a Service (SaaS) model.

Subscription Revenue (SaaS) is definitely the primary stream here, which is what you want to see in a modern enterprise software company. This represents the recurring fees customers pay to access the connected supply chain platform and network.

Here's the quick math on the key components for the fiscal year ending February 28, 2025:

Revenue Component	Amount (FY2025)
GAAP Subscription Revenue	$528.0 million
Total GAAP Revenue	$607.7 million

This structure shows a very sticky revenue base. The recurring revenue model, driven by those subscriptions, accounted for a significant portion of the total take.

• Recurring revenue model (subscription) was 87% of total revenue for fiscal 2025.

The remaining portion comes from Professional Services revenue, which covers the initial setup, implementation, and training required to get complex, multi-enterprise supply chain networks running for new and existing clients. Honestly, this is where the upfront effort happens to secure that long-term subscription commitment.

We can break down the non-subscription portion based on the reported figures:

Professional Services revenue (implementation, training) for fiscal 2025 calculates to approximately $607.7 million minus $528.0 million, which is $79.7 million.

To be defintely clear on the revenue mix for the full fiscal year 2025, you can see the split:

• GAAP Subscription Revenue: $528.0 million
• Professional Services Revenue (Implied): $79.7 million
• Total GAAP Revenue: $607.7 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.