بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لمجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

عندما تنظر إلى شركة مثل Alibaba Group Holding Limited، والتي أعلنت عن إيرادات سنوية مذهلة تبلغ تقريبًا 137.3 مليار دولار وبالنسبة للسنة المالية 2025، عليك أن تسأل: ما هو الأساس الذي يدعم هذا النوع من الحجم؟ إن مهمة الشركة، وهي تسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان، هي أكثر من مجرد شعار؛ إنه مبدأ التشغيل الذي دفع القيمة السوقية إلى ما يقرب من 397.77 مليار دولار اعتبارًا من نوفمبر 2025. كيف يمكن لشركة ذات رؤية تستمر لمدة 102 عامًا أن تتنقل بشكل واضح في سوق عالمية معقدة بينما لا تزال تنتج ما يقرب من 102 عامًا؟ 17.86 مليار دولار في صافي الدخل؟ اكتشف كيف تترجم قيمهم الأساسية، مثل وضع العملاء أولاً، إلى استراتيجية واضحة وقابلة للتنفيذ تؤثر على كل مستثمر ومنافس.

مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA) Overview

أنت تبحث عن صورة واضحة لشركة Alibaba Group Holding Limited (BABA)، وليس مجرد شريط أسهم. والخلاصة المباشرة هي أن علي بابا عبارة عن تكتل تكنولوجي ضخم تمت إعادة هيكلته، وقد ركز استراتيجيته الأساسية على التركيز على محركين مزدوجين - التجارة الإلكترونية وأعمال "الذكاء الاصطناعي + السحابية" - بعد فترة من التبسيط الداخلي وعوائد رأس المال القوية للمساهمين.

تأسست الشركة في عام 1999 في هانغتشو، الصين، على يد جاك ما وفريق من المؤسسين المشاركين الذين اعتقدوا أن الإنترنت يمكن أن يوفر فرصًا متساوية للشركات الصغيرة. وتطورت هذه الرؤية إلى نظام بيئي عالمي يمتد على منصات التواصل بين المستهلكين (C2C) مثل تاوباو، ومنصات التعامل بين الشركات والمستهلكين (B2C) مثل Tmall، والسوق الأصلية للأعمال التجارية (B2B)، Alibaba.com. إنها ليست مجرد شركة عملاقة للتجارة الإلكترونية؛ إنه مزود البنية التحتية الرقمية الكاملة.

وبالنسبة للسنة المالية 2025 كاملة، والتي انتهت في 31 مارس 2025، فقد أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات بلغت حوالي 137.3 مليار دولار أمريكي (996.35 مليار يوان صيني)، وهو ما يمثل نموًا مطردًا قدره 5.3% سنة بعد سنة. يعكس رقم المبيعات هذا الحجم الهائل للشركة، ولكن الأمر الأكثر دلالة هو التحول الاستراتيجي تحت السطح، والانتقال من تكتل مترامي الأطراف إلى عملية أكثر تركيزًا وكفاءة. لفهم النطاق الكامل لتاريخها وملكيتها وكيفية تحقيق هذه الإيرادات الضخمة، يمكنك قراءة المزيد هنا: مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

الأداء المالي للسنة المالية 2025: المحور القائم على الذكاء الاصطناعي

تُظهر أحدث التقارير المالية عائدًا واضحًا من استراتيجية "المستخدم أولاً، المستندة إلى الذكاء الاصطناعي". ولا ينصب التركيز فقط على نمو الإيرادات، بل على النمو المربح وعائد رأس المال. بصراحة، هذا ما يريد المستثمرون المتمرسون رؤيته.

دعونا نلقي نظرة على الربع الأخير المتاح، الربع الأول من السنة المالية 2026 (الربع الأول من السنة المالية 2026)، والذي انتهى في 30 يونيو 2025. إجمالي المبيعات لهذه الفترة كان 247.652 مليون يوان صيني، وهي زيادة قوية من 243,236 مليون يوان صيني المسجلة في نفس الربع من العام الماضي. وارتفع صافي الدخل العائد للمساهمين العاديين إلى 40,649 مليون يوان صينيمقارنة بـ 24,390 مليون يوان صيني في العام السابق. هذه قفزة هائلة في الربحية.

إليك المكان الذي تقود فيه مبيعات المنتجات الرئيسية النمو:

• مجموعة الذكاء السحابي: تسارع نمو الإيرادات إلى 18% في الربع المنتهي في 31 مارس 2025 (الربع الرابع من السنة المالية 2025)، مدفوعًا بالمنتجات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
• المنتجات ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي: وقد حقق هذا الجزء نمو ثلاثي الأرقام لمدة سبعة أرباع متتالية، مما يدل على زخم لا يصدق.
• التجارة الدولية بالتجزئة: شهد هذا العمل أ 24% زيادة الإيرادات في الربع الرابع من العام المالي 2025، مدعومة بمنصات مثل AliExpress وTrendyol.

إن التزام الشركة بعائد المساهمين هو بالتأكيد نقطة عمل رئيسية. خلال السنة المالية الكاملة 2025، أعيد شراء علي بابا 11.9 مليار دولار أمريكي قيمة الأسهم، مما أدى إلى تقليل عدد الأسهم القائمة بمقدار 5.1% صافي. بالإضافة إلى ذلك، وافقوا على ما مجموعه 4.6 مليار دولار أمريكي في الأرباح السنوية والخاصة. هذه إشارة مزدوجة قوية - نحن نستثمر في المستقبل، ولكننا أيضًا نمثل قصة قيمة في إعادة الأموال النقدية الآن.

رائدة عالمية في الاقتصاد الرقمي

مجموعة علي بابا القابضة المحدودة ليست مجرد لاعب رئيسي؛ إنها ركيزة أساسية للاقتصاد الرقمي العالمي. يتم تصنيف الشركة باستمرار كواحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية وتجار التجزئة في العالم. مكانتها باعتبارها أفضل مزود للخدمات السحابية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وهي ميزة تنافسية حاسمة، خاصة مع تحول العالم نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI).

إن التزام الشركة بالذكاء الاصطناعي هائل: فقد أعلنت عن استثمار متعدد السنوات في البنية التحتية السحابية والذكاء الاصطناعي يتجاوز إجمالي الاستثمارات التي تمت في العقد الماضي. هذا ليس بحثًا وتطويرًا على نطاق صغير؛ وهذا رهان استراتيجي على أن تكون رائدة البنية التحتية للموجة القادمة من التكنولوجيا. على سبيل المثال، أبلغت منصة Alibaba.com الخاصة بهم عن أ 27% زيادة سنوية في الطلبيات من المشترين من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الولايات المتحدة خلال معرض إكسبو 2025 في مارس، مما يدل على أن انتشارهم الدولي لا يزال يتوسع. هذا النوع من الاستثمار المركز وزخم السوق الواضح هو السبب وراء استمرار مجموعة علي بابا في ريادتها. لفهم عمق نجاحهم وميزتهم التنافسية، تحتاج إلى التعمق أكثر في الأطر الإستراتيجية التي توجه عملياتهم.

بيان مهمة مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA).

إن بيان مهمة مجموعة Alibaba Group Holding Limited هو إعلان مباشر وقوي: تسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان. هذا ليس مجرد شعار. إنها البوصلة الاستراتيجية التي وجهت الشركة إلى تحقيق إيرادات للسنة المالية 2025 بقيمة 996.347 مليار يوان صيني (حوالي 137.3 مليار دولار أمريكي)، وهو رقم يؤكد الحجم الهائل لجهود التمكين العالمية التي تبذلها. هذه المهمة مهمة لأنها تحدد الشركة ليس كمتاجر تجزئة، ولكن كمزود للبنية التحتية الذي يرتبط نجاحه على المدى الطويل ارتباطًا مباشرًا بنجاح عملائه من التجار والعلامات التجارية والمؤسسات.

عندما تنظر إلى شركة بهذا الحجم، فأنت بحاجة إلى فهم المبادئ الأساسية التي تقود محفظتها المتنوعة، من التجارة الإلكترونية إلى الحوسبة السحابية. تنقسم المهمة إلى ثلاثة مكونات أساسية: تمكين الشركات، وتسهيل الوصول العالمي، وبناء البنية التحتية المستقبلية للتجارة. هذا التركيز هو ما يدفع استراتيجية "المستخدم أولاً، القائمة على الذكاء الاصطناعي" والتي كانت أساسية لانتصاراتها التشغيلية الأخيرة. إذا كنت تحاول فهم القيمة المقترحة على المدى الطويل هنا، فيجب أن تفهمها استكشاف مستثمر مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA). Profile: من يشتري ولماذا؟

المكون 1: تمكين الشركات من خلال الأدوات الرقمية

العنصر الأول، وهو تسهيل القيام بالأعمال التجارية، يدور بشكل أساسي حول دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. كان الاعتقاد الأصلي هو أن الإنترنت يمكن أن يحقق تكافؤ الفرص، ولا يزال هذا صحيحًا اليوم، ولكن "الميدان" أصبح الآن يعتمد على الذكاء الاصطناعي. تعمل شركة علي بابا على توفير الأدوات الرقمية للتسويق وإدارة المنتجات ومراقبة المخاطر لبائعيها. على سبيل المثال، تستهدف الشركة اعتماد الذكاء الاصطناعي بنسبة 100% من قبل التجار في سوق الجملة الدولي الخاص بها، Alibaba.com، بحلول نهاية عام 2025. وهذا ليس نظريًا؛ إنه إجراء ملموس على المدى القريب يُترجم إلى كفاءة عمل حقيقية لملايين صغار المشغلين.

يؤدي هذا التركيز على نجاح التاجر إلى خلق تأثير دولاب الموازنة الذي يفيد المستهلكين أيضًا. أدى التزام الشركة بتعزيز بيئة التشغيل للتجار الذين يقدمون منتجات عالية الجودة بشكل مباشر إلى زيادة ثقة المستهلكين والتجار في السنة المالية 2025. ولهذا السبب تجاوز برنامج الولاء 88VIP، الذي يركز على تجربة المستخدم المتميزة، 50 مليون عضو. هذه قاعدة عملاء ضخمة ومتفاعلة.

المكون 2: تسهيل الوصول العالمي والوصول "في أي مكان"

يتعلق الجزء "في أي مكان" من المهمة بكسر الحواجز الجغرافية أمام التجارة. يتعلق الأمر ببناء طريق تجاري رقمي يربط بين الموردين والمشترين على مستوى العالم. في السنة المالية 2025، حققت مجموعة التجارة الرقمية الدولية نموًا قويًا في الإيرادات، مدفوعًا بأعمال التجارة الإلكترونية عبر الحدود. ويعد هذا التوسع العالمي محركًا رئيسيًا للربحية المستقبلية، مع ثقة الشركة في تحقيق ربع مربح لأعمالها التجارية الدولية في السنة المالية المقبلة.

ولدعم هذا الطموح العالمي، تعهدت الشركة بالتزامات مالية ضخمة. وأعلنت عن استثمار متعدد السنوات بقيمة لا تقل عن 380 مليار يوان (حوالي 52 مليار دولار أمريكي) لتعزيز البنية التحتية للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. ويعتبر هذا الاستثمار حجر الأساس لجعل الأعمال التجارية العالمية "سهلة" حقًا من خلال توفير العمود الفقري التكنولوجي اللازم. هذه خريطة عمل واضحة لفرصة طويلة المدى.

المكون 3: بناء البنية التحتية المستقبلية للتجارة

وتمتد المهمة إلى ما هو أبعد من مجرد المعاملات؛ وتتمثل الرؤية في "بناء البنية التحتية المستقبلية للتجارة". هذا هو المكان الذي يتم فيه التركيز بشدة على الإستراتيجية "المعتمدة على الذكاء الاصطناعي". تنظر الشركة إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره المحرك الأساسي لنمو الأعمال وقوة تحويلية للمستقبل. الأرقام هنا مقنعة:

• حققت إيرادات المنتجات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نموًا ثلاثي الأرقام على أساس سنوي لمدة سبعة أرباع متتالية اعتبارًا من 31 مارس 2025.
• تعمل الشركة بنشاط على فتح مصادر مجموعة Qwen من نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، مما أدى إلى أكثر من 600 مليون عملية تنزيل على مستوى العالم.
• تسارع نمو إيرادات Cloud Intelligence Group إلى 18% على أساس سنوي في الربع المنتهي في مارس 2025.

إليك الحساب السريع: يُظهر النمو السحابي المتسارع بالإضافة إلى نمو إيرادات الذكاء الاصطناعي المكون من ثلاثة أرقام محورًا واضحًا وناجحًا نحو "البنية التحتية المستقبلية". هذا التنفيذ الاستراتيجي هو سبب اختيار الشركة ضمن قائمة فورتشن للشركات الأكثر إثارة للإعجاب لعام 2025، خاصة فيما يتعلق بالابتكار وجودة المنتج. يتم تعزيز الالتزام طويل الأجل بشكل أكبر من خلال القيمة الأساسية، "العملاء أولاً، الموظفون ثانيًا، المساهمين ثالثًا"، والتي تضمن أن خلق قيمة مستدامة للعملاء - من خلال بنية تحتية وخدمات أفضل - هو المسار النهائي لتحقيق فائدة للمساهمين على المدى الطويل. حقيقة أن صافي الدخل للسنة المالية 2025 ارتفع بنسبة 77٪ على أساس سنوي ليصل إلى 125.976 مليار يوان صيني يؤكد بشكل واضح صحة هذا النهج الذي يركز على العملاء.

بيان رؤية مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA).

أنت تبحث عن المبادئ الأساسية التي توجه شركة تكنولوجية عملاقة، خاصة أنها تتنقل في بيئة معقدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. الفكرة الأساسية هي أن رؤية مجموعة علي بابا القابضة المحدودة لا تتعلق بالهيمنة على السوق على المدى القصير، بل تتعلق بطول عمر الأجيال والتجارة التأسيسية - فهي تهدف إلى لتكون شركة جيدة تستمر لمدة 102 سنة، وتطمح لعملائها للالتقاء والعمل والعيش في علي بابا. وهذه النظرة طويلة المدى هي ما يملي تخصيص رأس المال الحالي والقوي والتركيز الاستراتيجي.

تمثل هذه الرؤية التزامًا قويًا بالاستدامة، مما يزيد من عمر الشركة عبر ثلاثة قرون منذ تأسيسها عام 1999. إنها إشارة واضحة إلى السوق بأنهم يعطون الأولوية لنظام بيئي مستقر ومولد للقيمة على نطاق عابر، وهو شعور تعززه المهمة: لتسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان. تلك المهمة هي العمل اليومي الذي يدفع الرؤية إلى الأمام.

طموح 102 سنة: شركة جيدة تدوم

إن هدف الـ 102 عام هو أكثر من مجرد رقم جميل؛ إنه مرشح استراتيجي لتخصيص رأس المال. يجب على الشركة التي تخطط للاستمرار لمدة قرن من الزمان أن تبسط نفسها باستمرار، لذلك ليس من المستغرب أنه في السنة المالية 2025، اتخذت مجموعة علي بابا خطوات منضبطة لتصفية الأصول غير الأساسية، بما في ذلك Sun Art وIntime. هذا لا يعد بيعًا لفضة العائلة؛ إنه تقليم ضروري ساعد في تحقيق انتعاش كبير لرأس المال، مما سمح لهم بمضاعفة أعمالهم الأساسية التي ستدعمهم في القرن القادم.

هذا التركيز على كونها "شركة جيدة" يرتبط أيضًا ارتباطًا مباشرًا بقيمتها الأساسية الأكثر شهرة، العملاء أولاً، الموظفون ثانياً، المساهمين ثالثاً. إليك الحساب السريع: إذا قمت بإنشاء قيمة مستدامة للعميل، فيمكن لموظفيك النمو، وسيستفيد المساهمون في النهاية على المدى الطويل. وفي السنة المالية 2025، حققت هذه الإستراتيجية عائدًا كبيرًا للمساهمين، بإجمالي 4.6 مليار دولار أمريكي في الأرباح المعلنة. بالإضافة إلى ذلك، قاموا بإعادة الشراء 11.9 مليار دولار أمريكي من الأسهم، مما أدى إلى انخفاض إجمالي الأسهم القائمة بنسبة 5.1%، مما أدى إلى زيادة ربحية السهم. هذه هي الطريقة التي تعتني بها بالمساهمين، حتى لو كانوا "الثالث" في القائمة.

• إن تشذيب الأصول غير الأساسية يضمن الصحة على المدى الطويل.
• قيمة العميل هي المحرك النهائي لعوائد المساهمين.

بناء البنية التحتية المستقبلية للتجارة

إن المحرك العملي للرؤية على المدى القريب هو الالتزام بناء البنية التحتية المستقبلية للتجارة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه استراتيجية الشركة "المعتمدة على الذكاء الاصطناعي". مستقبل التجارة رقمي، وهذا يعني أن الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي (AI) هما المساران الجديدان. تعد شركة Alibaba Cloud، وهي بالفعل أكبر مزود للخدمات السحابية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، هي رأس الحربة هنا.

ولدعم ذلك، أعلنت الشركة عن خطة استثمارية ضخمة: على مدى السنوات الثلاث المقبلة، سوف تستثمر أكثر من 380 مليار يوان (تقريبا 53 مليار دولار) في الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية. ومن المؤكد أن هذا الاستثمار هو رهان محسوب، حيث يعطي الأولوية للقدرات التكنولوجية طويلة الأجل على الربحية الفورية، كما يتضح من الضغط المؤقت في التدفق النقدي الحر. يعد هذا التزامًا ضخمًا بالإنفاق الرأسمالي (CapEx) يُظهر العمق الحقيقي لإيمانهم بالمستقبل "المدفوع بالذكاء الاصطناعي". وقد بدأت هذه الاستراتيجية تظهر نتائجها بالفعل، حيث سجلت المنتجات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نموًا ثلاثي الأرقام لمدة سبعة أرباع متتالية اعتبارًا من 31 مارس 2025.

يلتقي العملاء ويعملون ويعيشون في علي بابا

الجزء الأخير والأكثر إنسانية من الرؤية هو تطلعات العملاء يجتمع والعمل والعيش في علي بابا. هذه هي لعبة النظام البيئي، وهي امتداد مباشر لمهمة "تسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان". ويعني دمج خدماتهم بعمق في الحياة اليومية بحيث تصبح لا غنى عنها. وهذا هو جوهر التركيز الاستراتيجي "المستخدم أولاً".

ومن الأمثلة الملموسة على هذا التكامل إعلان نوفمبر 2025 عن 281 مليون دولار يهدف الاستثمار إلى تحويل المتاجر المحلية في جميع أنحاء الصين إلى منافذ بيع تحمل العلامة التجارية تاوباو. تم تصميم هذه المبادرة لتقديم تجربة تسوق "وقفة واحدة، 24 ساعة، 30 دقيقة"، مع الاستفادة من نظامها البيئي الرقمي للتجارة الفورية والتسليم عند الطلب. ولا تقتصر هذه الخطوة على التجارة الإلكترونية فحسب؛ يتعلق الأمر بجعل النظام الأساسي هو البنية التحتية لجميع التجارة، سواء عبر الإنترنت أو المادية، مما يضمن أن العملاء يمكنهم "العيش" حقًا داخل نظام Alibaba البيئي. المنافسة الشديدة في هذا المجال، حيث تبلغ قيمة سوق التجارة الفورية حوالي 2 تريليون يوان (حول 280 مليار دولار)، يعني أن هذا الاستثمار ضروري لحماية موطئ قدمها في السوق.

القيم الأساسية في العمل: التحقق من الواقع المالي

القيم الأساسية الست لمجموعة علي بابا - بما في ذلك النزاهة, احتضان التغيير، و الالتزام-هي التي تترجم الرؤية الكبرى إلى عمليات يومية. وتؤكد النتائج المالية للسنة المالية 2025، التي انتهت في 31 مارس 2025، نجاح هذا النهج القائم على القيم، حتى في ظل المنافسة الشديدة في السوق.

أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 996,347 مليون يوان صيني للسنة المالية 2025. يُظهر هذا الأداء القوي، مدفوعًا بالتجارة الإلكترونية الأساسية وقطاع الذكاء السحابي المتنامي، قوة استراتيجية "المستخدم أولاً، المستندة إلى الذكاء الاصطناعي" في العمل. قيمة احتضان التغيير ويتجلى ذلك في محورها الاستراتيجي نحو استراتيجية تعاونية على مستوى المجموعة، وعكس إعادة الهيكلة لعام 2023 لتحسين خلق القيمة الشاملة. وهذه المرونة ضرورة وليست اختيارا. التركيز على الكفاءة التشغيلية أتى بثماره أيضًا: على سبيل المثال، حققت كل من Hujing Digital Media and Entertainment Group وAmap، ربعًا مربحًا في السنة المالية 2025. إن المبادئ فعالة، ولكن فقط إذا تم تنفيذها بدقة.

للتعمق أكثر في التاريخ التأسيسي وآليات الشركة، يمكنك قراءة المزيد هنا: مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال

مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA) القيم الأساسية

كمحلل مالي متمرس، فإنني أنظر إلى ما هو أبعد من الميزانية العمومية وأتطلع إلى الأساس الثقافي للشركة، وبالنسبة لمجموعة Alibaba Group Holding Limited (BABA)، فإن هذا يعني قيمها الأساسية الست. هذه ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنها مبادئ التشغيل التي قادت المحاور الإستراتيجية للشركة والأداء المالي في السنة المالية 2025. أنت بحاجة إلى رؤية كيف تترجم هذه القيم إلى إجراءات وأموال في العالم الحقيقي، لذلك دعونا نقسم الأدلة.

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في الاستقرار المالي للشركة الذي يدعم هذه المبادرات، يمكنك العثور على تحليل مفصل هنا: تحليل الصحة المالية لمجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA): رؤى أساسية للمستثمرين.

العملاء أولاً، الموظفون ثانياً، المساهمين ثالثاً

هذه القيمة هي بيان واضح للأولوية، وهو بيان يوجه عملية خلق القيمة على المدى الطويل على حساب المكاسب قصيرة المدى. كانت استراتيجية مجموعة علي بابا في السنة المالية 2025 واضحة وهي "المستخدم أولاً، تعتمد على الذكاء الاصطناعي"، وهو انعكاس مباشر لهذا الالتزام. ومن خلال التركيز على العملاء، تقوم الشركة بإنشاء نظام بيئي مستدام يعود بالنفع في نهاية المطاف على جميع أصحاب المصلحة. وتظهر الأرقام أن هذا التركيز يؤتي ثماره.

• ارتفعت إيرادات إدارة العملاء لشركة Taobao وTmall Group بنسبة 12% في الربع المنتهي في 31 مارس 2025، مما يدل على العائد على استثمارات تجربة المستخدم.
• تجاوزت مجموعة المستهلكين ذوي القيمة العالية، 88VIP الأعضاء، 50 مليونًا، وحققت نموًا مضاعفًا على أساس سنوي.
• وحتى مع التركيز على العملاء، أعادت الشركة 16.5 مليار دولار أمريكي إلى المساهمين في السنة المالية 2025، بما في ذلك أرباح كبيرة بقيمة 4.6 مليار دولار أمريكي.

التسلسل الهرمي واضح: القيمة المستدامة للعملاء هي المحرك لكل شيء آخر. بالنسبة للموظفين، قدم برنامج Ele.me "Silent Rider" فرص عمل لأكثر من 4200 فرد من ذوي الإعاقة السمعية في السنة المالية 2025، مما يظهر الالتزام بالشمول ومبدأ "الموظفون في المرتبة الثانية".

الثقة تجعل كل شيء بسيطًا

في النظام البيئي السحابي والتجارة الإلكترونية الضخم، الثقة هي العملة التي تسمح بإجراء معاملات فعالة وبدون احتكاك. كلما كان النظام أبسط، قل الاحتكاك، وتسارعت الأعمال بشكل أفضل. وأشار التقرير السنوي لمجموعة علي بابا للعام المالي 2025 إلى ارتفاع في ثقة المستهلكين والتجار، مما أدى بشكل مباشر إلى "تسريع وتيرة الأعمال".

إليك الحساب السريع: الثقة العالية تعني نزاعات أقل والمزيد من الأعمال المتكررة. تعمل الشركة بنشاط على بناء هذه الثقة من خلال مبادرات الرعاية العامة التي تتجاوز التجارة. على سبيل المثال، ساعد نظام مكافحة الاتجار بالبشر "Reunion"، الذي طوره الموظفون، في جمع شمل 5,113 طفلًا مفقودًا مع أسرهم، وهو مثال قوي على استخدام التكنولوجيا لتحقيق الصالح الاجتماعي وكسب ثقة الجمهور.

التغيير هو الثابت الوحيد

بالنسبة لتكتل التكنولوجيا، هذه ليست مجرد فلسفة؛ إنها آلية البقاء. عليك أن تتكيف، أو تموت. في السنة المالية 2025، تبنت مجموعة علي بابا التغيير من خلال محور استراتيجي ضخم نحو "الذكاء الاصطناعي + السحابة" كمحرك النمو الجديد لها. يعد هذا تحولًا ماديًا واضحًا في تخصيص رأس المال والتركيز.

• وأعلنت الشركة عن خطة استثمارية مدتها ثلاث سنوات بقيمة 53 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية، وهو رهان واضح على المستقبل.
• نمت إيرادات Cloud Intelligence Group بنسبة 18% في الربع المنتهي في 31 مارس 2025، مع تسجيل إيرادات المنتجات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نموًا ثلاثي الأرقام لسبعة أرباع متتالية.
• قامت الشركة أيضًا بتبسيط محفظتها، حيث قامت بتصفية الأصول غير الأساسية مثل Sun Art وIntime لزيادة التركيز على أعمال التجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي الأساسية.

أفضل أداء اليوم هو خط الأساس للغد

تدور هذه القيمة حول التحسين الذاتي المستمر ووضع معايير أعلى للتنفيذ. إنه يقود الابتكار الذي يبقي مجموعة علي بابا في صدارة المنافسة. وفي مجال الذكاء الاصطناعي، يعني هذا التكرار المستمر لنماذجها وفتح مصادرها لتسريع النظام البيئي بأكمله.

قامت مجموعة علي بابا بفتح مصادر عائلة Qwen الخاصة بنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، وهي خطوة تشجع التطوير الخارجي وتضع خط أساس جديد لهذه الصناعة. أنتجت عائلة نماذج Qwen أكثر من 100000 مشتق على Hugging Face، مما يدل على حجم تأثيرها والالتزام بدفع حدود الأداء. هذا الالتزام بالابتكار هو ما يدفع النمو المستدام المكون من ثلاثة أرقام في إيرادات المنتجات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

إذا لم يكن الآن، متى؟ إذا لم يكن أنا، من؟

هذه هي قيمة الملكية والإلحاح وتحمل المسؤولية الشخصية عن مهمة الشركة. إنها دعوة للعمل تشجع الموظفين (أو "Aliren") على تكثيف المشكلات وحلها على الفور. وتتجلى هذه القيمة بشكل خاص في جهود المسؤولية الاجتماعية للشركة، حيث يأخذ الموظفون زمام المبادرة في مبادرات الرعاية العامة.

ومبادرة "ثلاث ساعات من أجل عالم أفضل"، التي دخلت الآن عامها العاشر، هي النسخة المؤسسية لهذه القيمة. كرّس الموظفون وقتهم للخدمة العامة، بما في ذلك إرسال 34 مفوضًا إلى 29 مقاطعة لدعم جهود تنشيط الريف في السنة المالية 2025. وهذا يدل على أن الشعور بالواجب والملكية يمتد إلى ما هو أبعد من إعلان الأرباح ربع السنوية.

عش بجدية، واعمل بسعادة

تدرك هذه القيمة أن الشركة المستدامة التي يبلغ عمرها 102 عامًا تحتاج إلى موظفين يتمتعون بخبرة جيدة ويحفزهم ما هو أكثر من مجرد رواتبهم. يتعلق الأمر بإيجاد الهدف في كل من العمل والحياة. تحترم الشركة الاختيارات الفردية وتسعى إلى دمج العمل مع الشعور بالإنجاز.

تعد مبادرات الرعاية العامة، مثل ميزة Amap "الملاحة على الكراسي المتحركة" التي قدمت أكثر من 100 مليون خطة طريق يمكن الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية في السنة المالية 2025، وسيلة لربط مهارات العمل بتأثير اجتماعي جدي وإيجابي. إن تكامل الهدف هذا هو الطريقة التي تضمن بها الشركة أن موظفيها لا يعملون بجد فحسب، بل يعملون بكل قلب، وهو أمر ضروري للاحتفاظ والابتكار على المدى الطويل.