بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Banco Bradesco S.A. (BBD)

عندما يمتلك عملاق مالي مثل Banco Bradesco S.A. قيمة سوقية تبلغ تقريبًا 37.67 مليار دولار اعتبارًا من نوفمبر 2025، عليك أن تتساءل: ما هي المبادئ الأساسية التي تقود هذا النوع من الحجم والمرونة؟ إن هدفهم الأساسي - وهو خلق الفرص لتحقيق إنجازات الناس والتنمية المستدامة للمجتمع - هو أكثر من مجرد لوحة على الحائط؛ إنه مدعوم بالتزام بالتوجيه 350 مليار ريال إلى القطاعات ذات التصنيف البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG) بحلول نهاية عام 2025. كيف تترجم مهمتها ورؤيتها وقيمها الأساسية إلى صافي دخل متكرر قدره 6.2 مليار ريال برازيلي، كما رأينا في الربع الثالث من عام 2025، وماذا يعني ذلك بالنسبة لأطروحة الاستثمار الخاصة بك؟ دعونا نحلل المبادئ غير المبتذلة التي توجه استراتيجية هذه القوة البرازيلية.

بانكو براديسكو إس إيه (BBD) Overview

أنت تبحث عن رؤية واضحة وصادقة لشركة Banco Bradesco S.A. (BBD)، إحدى الشركات المالية العملاقة في أمريكا اللاتينية، وما تعنيه أحدث أرقامها لاستراتيجيتك. والخلاصة المباشرة هي أن براديسكو تنفذ بنجاح تحولًا رقميًا يركز على الكفاءة، وهو ما يتضح من صافي الدخل المتكرر القوي في الربع الثالث من عام 2025 والذي بلغ 6.2 مليار ريال برازيليلكن قدرتها على الحفاظ على نمو محفظة القروض مقارنة بنظيراتها تظل هي الخطر الرئيسي على المدى القريب.

تأسست شركة Banco Bradesco S.A. في عام 1943 في ماريليا، ساو باولو، وتطورت من بنك إقليمي يستهدف صغار ملاك الأراضي إلى مجموعة خدمات مالية مترامية الأطراف ومتنوعة. إنه ليس مجرد بنك. إنه مزود كامل النطاق يعمل بشكل أساسي من خلال قطاعين رئيسيين: الخدمات المصرفية والتأمين. ويساعدها هذا الهيكل في الحصول على القيمة عبر دورة الحياة المالية الكاملة لعملائها، بدءًا من المدخرات الفردية وحتى استشارات أسواق رأس المال للشركات.

تعد محفظة منتجات وخدمات الشركة ضخمة، وتغطي كل شيء بدءًا من حسابات التدقيق الأساسية وحسابات التوفير وحتى صفقات التمويل المنظمة المعقدة. بصراحة، قوتها الأساسية تكمن في تنوعها وحجمها. مجرد إلقاء نظرة على النطاق:

• الخدمات المصرفية للأفراد: الحسابات الجارية، وتمويل المركبات، وقروض الرواتب، وبطاقات الائتمان.
• الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار: خدمات رأس المال العامل وعمليات الدمج والاستحواذ وإدارة النقد.
• التأمين: خطط الحياة والصحة والسيارات والمعاشات التقاعدية، وهي مصدر كبير للإيرادات.
• إدارة الأصول: إدارة الأصول الخاضعة للإدارة (AuM) تقريبًا 1 تريليون ريال برازيلي اعتبارا من الربع الثالث من عام 2025.

هذه الشبكة الواسعة هي السبب وراء بقاء براديسكو كقوة مهيمنة في الاقتصاد البرازيلي. لفهم عمق عملياتها، أوصي بالتأكيد بالقراءة Banco Bradesco S.A. (BBD): التاريخ والملكية والرسالة وكيف يعمل ويجني الأموال.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: التأمين ومؤسسة التأمين الوطني يقودان المسؤولية

دعونا نتحدث عن الأرقام، لأن هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق. أبلغ Banco Bradesco عن إجمالي إيرادات قدرها 35.0 مليار ريال برازيلي في الربع الثالث من عام 2025، أداء مدفوع بالمبادرات الإستراتيجية والأداء القوي من ذراع التأمين الخاص بها. ضرب صافي الدخل المتكرر 6.2 مليار ريال برازيلي، وهي صلبة 18.8% زيادة مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي. هذه ضربة قوية، تظهر أن تعزيز الكفاءة يؤتي ثماره.

وكانت مبيعات المنتجات الرئيسية، وعلى وجه التحديد الأنشطة المصرفية والتأمينية الأساسية، هي المحرك الحقيقي. وشهد صافي دخل الفوائد (NII)، وهو الفرق بين إيرادات الفوائد الناتجة عن الأصول ومصروفات الفوائد المرتبطة بالالتزامات، زيادة كبيرة. والأهم من ذلك أن إيرادات مجموعة التأمين نمت بشكل كبير 13% على أساس سنوي، وانتهى العائد على حقوق الملكية (ROE). 21%. وهذه نقطة بالغة الأهمية: إن أعمال التأمين ليست مجرد نشاط جانبي؛ إنه قطاع عالي الربحية يوفر ثقلًا موازنًا ثابتًا لتقلبات سوق الإقراض.

فيما يلي الحساب السريع لدفتر القروض: تم توسيع إجمالي محفظة القروض بنسبة 9.6% سنة بعد سنة. لقد شهدنا نموًا ملحوظًا في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، والذي نما بمعدل تقريبي 25%، وفي القروض الفردية التي نمت بها 16.2% في الربع الأول من عام 2025. يعد هذا النمو الانتقائي، الذي يركز على خطوط الائتمان المضمونة، خطوة ذكية لإدارة المخاطر مع الاستمرار في مطاردة حصة السوق. لكن ما يخفيه هذا التقدير هو التحدي المستمر فيما يتعلق بنسبة كفاءة البنك، والتي تهدف الإدارة إلى تقليلها 10 نقاط مئوية على مدى السنوات الثلاث المقبلة.

قائد مصرفي يقود التحول الرقمي

إن شركة Banco Bradesco S.A. ليست مجرد لاعب رئيسي؛ وهو ثالث أكبر مؤسسة مصرفية من حيث الأصول في البرازيل وأمريكا اللاتينية، وواحد من الخمسين بنكًا الأكثر قيمة على مستوى العالم. وهذا النوع من الحجم يمنحها ميزة تنافسية واضحة من حيث تكاليف التمويل والتوزيع. يتم تعزيز المكانة القيادية للشركة من خلال التزامها بالتحول الرقمي، وهو أمر أساسي في سوق يتزايد فيه عدد العملاء المحليين رقميًا.

يستفيد البنك من الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية، بالإضافة إلى أنه يخدم الآن أكثر من 14 مليون العملاء الرقميين بالكامل. يُظهر هذا التركيز على التكنولوجيا، إلى جانب التوسع الاستراتيجي لاستثماراتها في القطاع الصحي - مثل الشراكة الموسعة مع Rede D'Or São Luiz S.A. - طريقًا واضحًا للنمو المربح في المستقبل. يعتبر البنك واقعيًا مدركًا للاتجاهات، ويركز على العوائد المعدلة حسب المخاطر والكفاءة التشغيلية، ولهذا السبب لا يزال قوة مهيمنة في الصناعة. لفهم العمق الاستراتيجي وراء هذه الأرقام وفهم سبب نجاح براديسكو، تحتاج إلى البحث في فلسفة التشغيل الأساسية الخاصة بها.

بيان مهمة Banco Bradesco S.A. (BBD).

أنت تبحث عن حجر الأساس لشركة مالية عملاقة، وبالنسبة لشركة Banco Bradesco S.A.، يمثل هذا الأساس مهمة واضحة وقابلة للتنفيذ: المساهمة بنشاط في إنجازات الأشخاص والتنمية المستدامة للمجتمع، كل ذلك مع توليد قيمة للعملاء والمساهمين والموظفين والشركاء. هذا ليس مجرد شعر الشركات. إنها البوصلة الإستراتيجية التي وجهت صافي الدخل المتكرر للبنك إلى 6.2 مليار ريال برازيلي في الربع الثالث من عام 2025، بزيادة قدرها 18.8٪ على أساس سنوي.

تكمن أهمية بيان المهمة في قدرته على مواءمة منظمة ضخمة - ذات أصول إجمالية تقترب من 1.95 تريليون ريال برازيلي - حول هدف واحد طويل المدى. بالنسبة لبراديسكو، هذا الهدف هو الذي يدفع كل قرار، بدءًا من سياسة الائتمان إلى الاستثمار الرقمي، مما يضمن أن جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك الخدمات المصرفية والتأمين، تسير في نفس الاتجاه. وهذا ما يجعل إطارهم الاستراتيجي يعمل.

المكون الأساسي 1: التركيز على العميل والاحتياجات المتطورة

المكون الأساسي الأول بسيط: توفير الحلول والخدمات المالية التي تلبي الاحتياجات المتطورة لقاعدة عملائها المتنوعة. ترى هذا الالتزام في سعيهم نحو الخدمة الشخصية وإمكانية الوصول الرقمي. بصراحة، في سوق مشبع بالتكنولوجيا المالية، يجب على البنك القديم أن يتحرك بسرعة، وبراديسكو يفعل ذلك بالتأكيد.

توسعت محفظة قروض البنك إلى 1.018 تريليون ريال برازيلي في الربع الثاني من عام 2025، مما يدل على تركيز واضح على التوسع الائتماني، لا سيما في الشركات الصغيرة والمتوسطة والقطاعات الفردية. إنهم لا يقتصرون على الإقراض فحسب؛ هم منتجات الخياطة. على سبيل المثال، تظهر البيانات الحديثة زيادة بنسبة 20% في استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، مما يعكس الجهود الناجحة لتقديم حلول مصرفية رقمية مريحة وفعالة.

• تقديم المشورة المالية الشخصية.
• التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية.
• تطوير خيارات الدفع المبتكرة.

المكون الأساسي 2: النمو المستدام وقيمة المساهمين

وتربط مهمة Bradesco بشكل واضح خلق القيمة للمساهمين بممارسات الأعمال المسؤولة والأخلاقية، مما يضمن خلق القيمة على المدى الطويل. هذه ليست مقايضة. إنها مهمة لتحقيق النمو المستدام. يلتزم البنك بخلق قيمة طويلة الأجل لمساهميه من خلال الأداء المالي القوي والاستثمارات الإستراتيجية والإدارة القوية للمخاطر. للتعمق أكثر في صحة ميزانيتهم العمومية، قد ترغب في التحقق من ذلك تحليل الوضع المالي لشركة Banco Bradesco S.A. (BBD): رؤى أساسية للمستثمرين.

إليك الحساب السريع: أدى صافي الدخل المتكرر للبنك البالغ 6.1 مليار ريال برازيلي في الربع الثاني من عام 2025 إلى تحقيق عائد على متوسط حقوق الملكية (ROAE) بنسبة 14.6%، وهو ما يتجاوز العديد من متوسطات القطاع. ترتبط هذه الربحية القوية بشكل مباشر بالتزامهم بالعوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). وبحلول نهاية سبتمبر 2025، كانت براديسكو قد خصصت بالفعل 350 مليار ريال برازيلي لتحقيق الأهداف الاجتماعية والبيئية، مع التركيز على القطاعات المفيدة مثل التمويل المستدام.

المكون الأساسي 3: الابتكار التكنولوجي والكفاءة التشغيلية

أما الركيزة الثالثة فتتمثل في الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء وتحسين الكفاءة ودفع الابتكار في القطاع المالي. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق في العصر الرقمي. يعمل البنك على تطوير تحوله الرقمي من خلال دمج الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.

يترجم هذا التركيز مباشرة إلى النتيجة النهائية. وصل إجمالي الإيرادات إلى 35.0 مليار ريال برازيلي في الربع الثالث من عام 2025، ويرجع ذلك جزئيًا إلى مكاسب الكفاءة. وبينما يحافظ البنك على وجوده الفعلي، تعمل الاستثمارات التقنية الاستراتيجية على تبسيط العمليات. على سبيل المثال، استثمر البنك مبلغ 250 مليون ريال برازيلي في التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء عبر المنصات الرقمية. تعد هذه الإستراتيجية المزدوجة - الحفاظ على الوصول المادي مع تطوير الحلول الرقمية - أمرًا أساسيًا لقدرتها التنافسية profile. وتؤدي مبادرات الكفاءة الخاصة بها إلى تحقيق مكاسب مستدامة، حتى في الوقت الذي تتنقل فيه بحذر مستمر في السوق.

بيان رؤية بانكو براديسكو إس إيه (BBD).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية Banco Bradesco S.A. - المبادئ الأساسية التي تترجم نطاقها الهائل إلى نمو مربح وقابل للتنفيذ. والنتيجة المباشرة هي أن رؤية براديسكو لعام 2025 هي مهمة مزدوجة: إصلاح رقمي سريع يركز على العملاء مقترنًا بالتزام راسخ بالتمويل المستدام، وكل ذلك يهدف إلى استعادة الربحية التاريخية.

كمحلل مالي، أرى أن بيان مهمتهم هو الركيزة الدائمة: "المساهمة في إنجازات الأشخاص والتنمية المستدامة للمجتمع، وتوليد القيمة لعملائنا ومساهمينا وموظفينا وشركائنا". هذه ليست مجرد علاقات عامة؛ إنها العدسة التي نرى من خلالها محفظة القروض الموسعة البالغة 1,034.2 مليار ريال برازيلي اعتبارًا من سبتمبر 2025، مما يوضح نيتهم ​​الواضحة في تعزيز التقدم الفردي والشركات في البرازيل.

مكون الرؤية: تسريع التحول الرقمي الذي يركز على العملاء

تركز الرؤية على المدى القريب بشكل كبير على أن نصبح "بنكًا سريعًا وكبيرًا يركز على العملاء". بصراحة هذه ضرورة وليست تطلعاً في ظل المنافسة. تدور الخطة الإستراتيجية حول مواءمة التكنولوجيا والأفراد لتقديم قيمة أكبر للعميل وزيادة الكفاءة. أحد الإجراءات الرئيسية هو تخفيض نقاط الخدمة - حيث تم قطع أكثر من 1500 نقطة لتحسين الكفاءة ودفع العملاء نحو القنوات الرقمية.

إليك الحساب السريع: في الربع الثاني من عام 2025، تم احتواء نفقات التشغيل عند 15.9 مليار ريال برازيلي، بزيادة 5.8% فقط على أساس سنوي، وهو ما يكاد يكون متقدمًا على معدل التضخم. يعد التحكم في التكاليف، مدفوعًا بالاستثمارات التقنية، أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز صافي دخل الفوائد (NII) وفي نهاية المطاف العائد على متوسط ​​حقوق الملكية (ROAE)، الذي بلغ 14.6٪ في الربع الثاني من عام 2025. يعد هذا التركيز بالتأكيد جزءًا أساسيًا من رؤيتهم لمستقبل أصغر حجمًا وأكثر ربحية. يمكنك أن ترى كيف تلعب هذه الاستراتيجية بالأرقام من خلال القراءة تحليل الوضع المالي لشركة Banco Bradesco S.A. (BBD): رؤى أساسية للمستثمرين.

• تحسين الكفاءة من خلال القنوات الرقمية.
• تعزيز تجربة العملاء مع الخدمات الشخصية.
• تقليل المستويات الهرمية لمزيد من خفة الحركة.

مكون الرؤية: النمو المستدام والمربح

إن رؤية براديسكو للنمو المستدام هي التزام ملموس بكثافة رأس المال. الأمر لا يتعلق فقط بالربح؛ يتعلق الأمر بكيفية تحقيق هذا الربح. لقد وضعوا هدفًا هائلاً يتمثل في توجيه 350 مليار ريال برازيلي بحلول نهاية عام 2025 نحو القطاعات والأصول ذات التأثير الاجتماعي والبيئي الإيجابي، وتحديدًا من خلال العمليات الائتمانية ذات التصنيف البيئي والاجتماعي والحوكمة.

ويرتبط هذا الالتزام بشكل مباشر بتعافي أدائهم المالي. أعلن البنك عن صافي دخل قوي ومتكرر قدره 17,382,943 ألف ريال برازيلي (17.38 مليار ريال برازيلي) للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، وهي زيادة كبيرة عن العام السابق. ويعتقدون أن مسار الأداء هذا هو ما سيتم الحفاظ عليه من خلال نموذج أعمالهم المتوافق مع المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة، والذي يعتبرونه مخففًا للمخاطر على المدى الطويل ومحركًا للنمو.

ما يخفيه هذا التقدير هو مخاطر التنفيذ لمثل هذا الهدف الضخم لتخصيص رأس المال، لكن القصد واضح: إنهم يرسمون ميزانيتهم ​​العمومية وفقًا لاتجاهات الاستدامة العالمية. بلغ إجمالي أصولها 2147.57 مليار ريال برازيلي في يونيو 2025، لذا فإن تخصيص 350 مليار ريال برازيلي يمثل جزءًا كبيرًا من تركيز الإقراض.

القيم الأساسية: النزاهة والاحترام والأخلاق

القيم الأساسية هي الأشياء غير القابلة للتفاوض والتي تحكم الرؤية والرسالة. بالنسبة لبراديسكو، توجه هذه القيم عملياتها عبر شبكتها الواسعة وقطاعاتها المتنوعة - من الخدمات المصرفية للأفراد إلى التأمين، والتي سجلت دخلاً صافياً يعزى إلى المساهمين قدره 1.0 مليار دولار في الربع الأول من عام 2025.

تركز القيم على السلوك الأخلاقي، واحترام الأشخاص، والالتزام بقيمة المساهمين على المدى الطويل. إنها حواجز الحماية لإدارة جودة الائتمان والمخاطر، وهو أمر بالغ الأهمية بشكل خاص عند التعامل مع الخسارة المتوقعة على القروض والسلفيات البالغة 22,039,311 ألف ريال برازيلي (22.04 مليار ريال برازيلي) للأشهر التسعة الأولى من عام 2025. وتتطلب القيم تحقيق النمو بنزاهة، وليس على حساب الاستقرار.

• التصرف بسلوك أخلاقي وشفافية.
• إعطاء الأولوية لرضا العملاء.
• الحفاظ على ممارسات قوية لإدارة المخاطر.

الخطوة التالية: يحتاج التمويل إلى وضع نموذج لحساسية هدف قرض الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة بقيمة 350 مليار ريال برازيلي لتغيير سعر الفائدة بمقدار 100 نقطة أساس بحلول نهاية الربع.

القيم الأساسية لشركة Banco Bradesco S.A. (BBD).

أنت تبحث عن المبادئ الأساسية التي توجه شركة مالية عملاقة مثل Banco Bradesco S.A.، خاصة أنها تمر بعام من التحول الرقمي المكثف وتقلبات السوق. والخلاصة المباشرة هي أن القيم الأساسية لشركة براديسكو - الابتكار، والتركيز على العملاء، والمسؤولية الاجتماعية والبيئية - ليست مجرد أقوال مبتذلة؛ إنهم المحرك الذي يقود تخصيص رأس المال الاستراتيجي، كما يتضح من صافي الدخل المتكرر للربع الثالث من عام 2025 والذي بلغ 1.01 مليار دولار. لا يتعلق الأمر بأهداف الشركات الغامضة؛ يتعلق الأمر برؤية أين تذهب الأموال والجهد بالتأكيد.

للتعمق أكثر في التاريخ التشغيلي للبنك وهيكله، يمكنك الاستكشاف Banco Bradesco S.A. (BBD): التاريخ والملكية والرسالة وكيف يعمل ويجني الأموال. ولكن في الوقت الحالي، دعونا ننظر في كيفية ترجمة قيمهم المعلنة إلى أداء وعمل في العالم الحقيقي في السنة المالية 2025.

الابتكار والتميز

الابتكار هو الأولوية الإستراتيجية الواضحة، فهو بمثابة الرافعة الأساسية لتحقيق الكفاءة والتميز في السوق. ولا يقتصر الهدف على التكنولوجيا الجديدة فحسب، بل على التميز في التشغيل، مما يعني تقديم خدمة أفضل بتكلفة أقل. حصل براديسكو على لقب البنك الأكثر ابتكارًا في أمريكا اللاتينية في يونيو 2025، مما يدل على أن التزامهم يؤتي ثماره.

فيما يلي الحسابات السريعة لجهودهم الرقمية: يستثمر البنك 6 مليارات ريال برازيلي سنويًا في البنية التحتية للتكنولوجيا والأمن الرقمي، ويقومون بتوسيع نطاق فريقهم التكنولوجي المخصص إلى أكثر من 10000 شخص في عام 2025. تم تصميم هذا الاستثمار الداخلي الضخم لتحقيق هدف تشغيل 75% من جميع المعاملات الرقمية على Microsoft Azure بحلول نهاية العام. كما أظهر ذراعهم المصرفية الاستثمارية، Bradesco BBI، تميزًا في السوق من خلال قيادة ست عمليات رئيسية في سوق رأس المال بقيمة إجمالية تبلغ حوالي 22 مليار ريال برازيلي.

• تحافظ روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على معدل احتفاظ بالعملاء يصل إلى 90%.
• أدى ترحيل البنية التحتية للتحليلات إلى خفض وقت جمع بيانات الحملة بنسبة 83%.
• تم تخفيض التكاليف التشغيلية بمقدار 1.6 مليون دولار سنويًا من خلال ترحيل التحليلات هذا.

التركيز على العملاء

تتمحور القيمة الأساسية للتركيز على العملاء على استخدام أدواتهم الرقمية الواسعة النطاق لتقديم حلول مالية مخصصة وفعالة. مع محفظة قروض وصلت إلى 1.03 تريليون ريال برازيلي في الربع الأول من عام 2025، بزيادة 12.9٪ على أساس سنوي، من الواضح أن استراتيجيتهم تتمثل في تعميق العلاقات عبر جميع القطاعات.

إن تحولهم الرقمي هو في الأساس جهد يركز على العملاء. على سبيل المثال، يقوم حل IdeIA بأتمتة الردود على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بخدمة العملاء، مما يؤدي إلى تسريع أوقات الحل. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتوسيع تواجدهم الفعلي في مجالات النمو الرئيسية، بإضافة 150 فرعًا جديدًا للشركات و10 منصات للسوق المتوسطة لخدمة الشركات الصغيرة والمتوسطة. يضمن هذا النهج المزدوج - التكنولوجيا الفائقة واللمسة العالية - تحقيق النمو في قطاعات مثل إقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة، والتي توسعت بنسبة 29.6٪ على أساس سنوي في الربع الأول من عام 2025.

النزاهة والأخلاق

بالنسبة للمؤسسة المالية، النزاهة غير قابلة للتفاوض؛ إنه أساس الثقة. يتم إضفاء الطابع الرسمي على التزام براديسكو من خلال برنامج براديسكو للنزاهة، والذي يتوافق مع قوانين مكافحة الفساد الوطنية والدولية. ويرتكز البرنامج على ثلاث ركائز: منع مخاطر الفساد، والرصد والكشف، واستجابة الإدارة العليا.

يتعين على كل موظف ومورد وشريك تجاري قبول بند محدد لمكافحة الفساد والالتزام بمدونة قواعد السلوك الأخلاقي. هذه ليست مجرد وثيقة. إنه نظام المساءلة. إنهم يحتفظون بقناة تقارير خاصة بالشركة تتضمن حماية صريحة للمبلغين عن المخالفات بحسن نية، مما يضمن الحفاظ على الشفافية والسلوك الأخلاقي من الألف إلى الياء. أنت بحاجة إلى عملية واضحة للإبلاغ عن سوء السلوك، وهم لديهم واحدة.

المسؤولية الاجتماعية والبيئية

تعد هذه القيمة محركًا رئيسيًا لاستراتيجيتهم طويلة المدى، مع التركيز على العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). أثبتت براديسكو التزامها من خلال تحقيق هدفها الاجتماعي والبيئي قبل الموعد المحدد في الربع الثالث من عام 2025، حيث خصصت 350 مليار ريال برازيلي للقطاعات والأصول ذات التأثير الاجتماعي والبيئي الإيجابي بحلول نهاية سبتمبر.

يتم توجيه رأس المال هذا نحو تمويل الأعمال المستدامة ودعم التحول إلى اقتصاد أكثر خضرة. وعلى الجبهة الاجتماعية، تمثل مؤسسة براديسكو التزامًا كبيرًا، حيث تدير 40 مدرسة في 27 ولاية برازيلية، مما يجعلها أكبر مبادرة تعليمية خاصة للإدماج في البلاد. ويشكل هذا النوع من الاستثمار في رأس المال البشري مساهمة اجتماعية كبيرة وملموسة.

الإيمان بقيمة الناس

تنظر براديسكو إلى موظفيها باعتبارهم أحد الأصول المهمة التي تعزز ثقافة التطوير واحترام التنوع. وإلى جانب الاستثمار الضخم في فريق التكنولوجيا، يركز البنك على التطوير الداخلي والسلوك الأخلاقي. وتعزز مدونة قواعد السلوك الأخلاقي بشكل خاص الحاجة إلى احترام كرامة البشر وتنوعهم في جميع التفاعلات اليومية. هذا التركيز على الناس ليس فقط للإدراك الخارجي؛ يتعلق الأمر بالمرونة الداخلية.

تتطلب الأولوية الإستراتيجية للبنك فيما يتعلق بالتحول الرقمي تحسينًا مستمرًا للمهارات، لذلك يستثمرون بكثافة في برامج التدريب والثقافات لتعزيز السلوك الأخلاقي والخبرة الفنية. الهدف هو التأكد من أن القوى العاملة مجهزة لإدارة التحول الرقمي مع الحفاظ على معايير عالية من النزاهة وجودة الخدمة. هذه هي الطريقة التي تحافظ بها على أفضل المواهب في السوق التنافسية.