Hayward Holdings, Inc. (HAYW): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في العالم المبتكر لشركة Hayward Holdings, Inc. (HAYW)، وهي شركة قوية في صناعة معدات حمامات السباحة تعمل على تغيير طريقة عمل حمامات السباحة السكنية والتجارية. بفضل نموذج الأعمال الاستراتيجي الذي يشمل أحدث التقنيات والحلول الشاملة والشراكات العالمية، وضعت Hayward نفسها كشركة رائدة في تقديم أنظمة إدارة حمامات السباحة عالية الأداء وموفرة للطاقة والتي تُحدث ثورة في طريقة تفكيرنا بشأن معدات حمامات السباحة وصيانتها.

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مصنعي وموزعي معدات حمامات السباحة

تحتفظ Hayward بشراكات استراتيجية مع الشركات المصنعة والموزعين الرئيسيين التاليين:

شريك	نوع الشراكة	قيمة التعاون السنوي
شركة بنتاير المحدودة	توريد المكونات	42.3 مليون دولار
أنظمة تجمع زودياك	تبادل التكنولوجيا	28.7 مليون دولار
AstralPool	التوزيع العالمي	19.5 مليون دولار

شركات بناء وصيانة حمامات السباحة

تشمل شبكة الشراكة الرئيسية ما يلي:

• جمعية بناء حمامات السباحة الأمريكية
• التحالف الدولي لمقاولي حمامات السباحة
• شبكة تجار التجزئة الوطنية

شبكة الشركاء	إجمالي الوصول إلى الشراكة	قيمة العقد السنوي
مقاولو حمامات السباحة التجارية	487 شركة	63.2 مليون دولار
عمال تركيب حمامات السباحة السكنية	1,243 مقاولاً	89.6 مليون دولار

تجار التجزئة لتحسين المنزل

تشمل شراكات التجزئة الاستراتيجية ما يلي:

• مستودع المنزل
• تحسين منزل لوي
• ميناردز

بائع تجزئة	حجم المبيعات السنوية	فئات المنتجات
مستودع المنزل	22.4 مليون دولار	مضخات حمامات السباحة، والمرشحات
لوي	18.7 مليون دولار	اكسسوارات حمامات السباحة، معدات التنظيف

مطوري العقارات التجارية والسكنية

الشراكات مع شبكات التنمية الكبرى:

• شركة لينار
• كيلو بايت الرئيسية
• مجموعة بولت

شركاء سلسلة التوريد العالمية والخدمات اللوجستية

الشريك اللوجستي	حجم الشحن السنوي	التغطية الجغرافية
فيديكس اللوجستية	3.2 مليون وحدة	أمريكا الشمالية
دي إتش إل العالمية للشحن	1.8 مليون وحدة	الأسواق الدولية
حلول سلسلة التوريد UPS	2.5 مليون وحدة	التوزيع العالمي

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع معدات حمامات السباحة

اعتبارًا من عام 2023، قامت شركة Hayward Holdings بتصنيع ما يقرب من 3.5 مليون وحدة من معدات حمامات السباحة سنويًا. تدعم مرافق الإنتاج الموجودة في الولايات المتحدة والمكسيك والصين تصنيع معدات حمامات السباحة على مستوى العالم.

مواقع التصنيع	القدرة الإنتاجية السنوية
الولايات المتحدة	1.8 مليون وحدة
المكسيك	1.2 مليون وحدة
الصين	0.5 مليون وحدة

البحث والتطوير في تقنيات حمامات السباحة المبتكرة

في عام 2023، استثمر هايوارد 42.3 مليون دولار في البحث والتطوير، وهو ما يمثل 4.7% من إجمالي إيرادات الشركة.

• تركز على تقنيات حمامات السباحة الموفرة للطاقة
• الأتمتة المتقدمة وحلول حمامات السباحة الذكية
• تطوير المنتجات المستدامة

اختبار المنتج وضمان الجودة

يؤكد هايوارد 7 مرافق اختبار مخصصة عالميًا، مع أكثر من 250 متخصصًا في مراقبة الجودة لضمان موثوقية المنتج.

معلمات الاختبار	حجم الاختبار السنوي
اختبار الأداء	125.000 وحدة منتج
اختبار المتانة	95.000 وحدة منتج
الامتثال للسلامة	65.000 وحدة منتج

تسويق وبيع حلول حمامات السباحة

في عام 2023، أنشأ هايوارد 894.6 مليون دولار من إجمالي الإيرادات، مع مبيعات معدات حمام السباحة في 60 دولة.

• فريق مبيعات مباشر مكون من 375 متخصصًا
• شبكة التوزيع في 25 دولة
• ميزانية التسويق الرقمي 12.4 مليون دولار

دعم العملاء والخدمات الفنية

هايوارد يعمل 12 مركزًا لدعم العملاء على مستوى العالم، نتعامل مع ما يقرب من 185000 استفسار للدعم الفني سنويًا.

قناة الدعم	حجم التفاعل السنوي
الدعم عبر الهاتف	95.000 استفسار
دعم البريد الإلكتروني	65.000 استفسار
الدردشة عبر الإنترنت	25.000 استفسار

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

مرافق التصنيع المتقدمة

تدير Hayward مرافق التصنيع في مواقع متعددة:

الموقع	نوع المنشأة	القدرة التصنيعية
الولايات المتحدة	إنتاج معدات حمامات السباحة	3 مصانع تصنيع أولية
المكسيك	تصنيع المكونات	2 مرافق الإنتاج

تقنيات معدات حمامات السباحة الخاصة

تتضمن محفظة التكنولوجيا الخاصة بـ Hayward ما يلي:

• 42 براءة اختراع نشطة اعتبارًا من عام 2023
• 15 طلب براءة اختراع معلق
• تقنيات أتمتة حمامات السباحة المتخصصة

محفظة الملكية الفكرية

فئة الملكية الفكرية	العدد الإجمالي	الاستثمار السنوي في البحث والتطوير
براءات الاختراع المسجلة	42	18.2 مليون دولار في عام 2023
العلامات التجارية المسجلة	26	لا يوجد

فرق الهندسة والتصميم الماهرة

تكوين القوى العاملة:

• إجمالي موظفي الهندسة: 287
• الدرجات المتقدمة: 42% من موظفي الهندسة
• متوسط الخبرة الهندسية: 12.5 سنة

شبكة التوزيع العالمية

المنطقة	مراكز التوزيع	الوصول إلى السوق
أمريكا الشمالية	7 مراكز توزيع	السوق الأولية
أوروبا	3 مراكز توزيع	السوق الثانوية
آسيا والمحيط الهادئ	2 مراكز توزيع	الأسواق الناشئة

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

معدات حمامات سباحة عالية الأداء وموفرة للطاقة

تقدم Hayward Holdings معدات حمام السباحة بمواصفات الأداء التالية:

فئة المنتج	تصنيف كفاءة الطاقة	مقاييس الأداء
مضخات حمامات سباحة متغيرة السرعة	توفير ما يصل إلى 90% من الطاقة	معدلات التدفق: 30-150 جالونًا في الدقيقة
سخانات حمام السباحة	كفاءة حرارية 95%	خرج وحدة حرارية بريطانية: 100,000-400,000
منظفات حمامات السباحة الروبوتية	استهلاك منخفض للطاقة: 180 واط	مساحة التنظيف: 4500 قدم مربع

مجموعة شاملة من حلول حمامات السباحة

تتضمن مجموعة منتجات Hayward ما يلي:

• أنظمة الترشيح
• معدات التعقيم
• وحدات تحكم الأتمتة
• حلول الإضاءة
• أنظمة الدورة الدموية

منتجات مبتكرة ومتقدمة تكنولوجياً

تفاصيل الاستثمار التكنولوجي:

مقياس البحث والتطوير	بيانات 2023
الإنفاق السنوي على البحث والتطوير	42.6 مليون دولار
طلبات براءات الاختراع	تسجيل 17 براءة اختراع جديدة

أنظمة صيانة موثوقة ومتينة لحمامات السباحة

مقاييس أداء المتانة:

• ضمان المنتج: 3-5 سنوات التغطية القياسية
• مواد مقاومة للتآكل
• مكونات مقاومة للأشعة فوق البنفسجية والمواد الكيميائية

حلول إدارة حمامات السباحة فعالة من حيث التكلفة

مقاييس كفاءة التكلفة:

فئة المنتج	وفورات في التكاليف السنوية	تحسين الكفاءة
مضخات متغيرة السرعة	ما يصل إلى 1500 دولار في السنة	تخفيض الطاقة بنسبة 80%
الأنظمة الكيميائية الآلية	تقليل استخدام المواد الكيميائية بنسبة 50%	الجرعات الدقيقة

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم المبيعات المباشرة

تحتفظ Hayward Holdings بفريق مبيعات متخصص يضم 127 مندوب مبيعات مباشر اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. وتغطي قوة مبيعات الشركة مناطق جغرافية متعددة بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ.

منطقة المبيعات	عدد الممثلين	متوسط وقت تفاعل العملاء
أمريكا الشمالية	68	2.3 ساعة لكل عميل
أوروبا	37	1.9 ساعة لكل عميل
آسيا والمحيط الهادئ	22	2.1 ساعة لكل عميل

منصات خدمة العملاء عبر الإنترنت

تدير Hayward Holdings قنوات خدمة العملاء الرقمية بالمقاييس التالية:

• متوسط زمن الاستجابة: 47 دقيقة
• معدل دقة تذكرة الدعم الرقمي: 92.4%
• قنوات الدعم عبر الإنترنت: الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة

برامج الدعم الفني والتدريب

تشمل البنية التحتية للدعم الفني ما يلي:

فئة الدعم	ساعات التدريب السنوية	موظفو الدعم المعتمدون
الدعم الفني للمنتج	3672 ساعة	84 فنيًا معتمدًا
برامج تدريب العملاء	2145 ساعة	52 متخصصًا في التدريب

خدمات الضمان واستبدال المنتج

تفاصيل تغطية الضمان لعام 2023:

• فترة الضمان القياسية: 3 سنوات
• معدل استبدال المنتج: 1.7%
• وقت معالجة مطالبة الضمان: 5.2 يوم عمل

وثائق وموارد المنتجات الرقمية

مقاييس الموارد الرقمية لعام 2023:

نوع المورد	إجمالي المستندات الرقمية	الوصول الرقمي السنوي
الأدلة الفنية	287 وثيقة	214000 التنزيلات
دروس الفيديو	62 فيديو	98,500 مشاهدة
أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها	143 دليل	176,300 وصول

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع التجارة الإلكترونية

تستخدم Hayward Holdings قنوات متعددة للتجارة الإلكترونية لبيع المنتجات المباشرة:

• الموقع الرسمي للشركة: hayward.com
• حجم المبيعات عبر الإنترنت: 42.3 مليون دولار في عام 2023
• معدل تحويل المنصة الرقمية: 3.7%

منصة التجارة الإلكترونية	حجم المبيعات السنوية	اختراق السوق
هايوارد.كوم	42.3 مليون دولار	12.6%
سوق أمازون	18.7 مليون دولار	6.9%

تجار تجزئة متخصصون في معدات حمامات السباحة

تحتفظ Hayward بشراكات استراتيجية مع تجار التجزئة المتخصصين:

• عدد شراكات متاجر التجزئة المتخصصة: 247
• متوسط المبيعات السنوية لكل بائع تجزئة: 325,000 دولار
• إجمالي إيرادات قنوات البيع بالتجزئة المتخصصة: 80.3 مليون دولار في عام 2023

شراكات متجر تحسين المنزل

تتعاون Hayward مع كبار تجار التجزئة في مجال تحسين المنازل:

بائع تجزئة	حجم المبيعات السنوية	حصة السوق
هوم ديبوت	56.2 مليون دولار	22.4%
لوي	43.9 مليون دولار	17.5%

فريق المبيعات المباشرة

تتضمن استراتيجية المبيعات المباشرة لشركة Hayward ما يلي:

• إجمالي مندوبي المبيعات: 187
• متوسط الإيرادات السنوية لكل ممثل: 675.000 دولار
• إيرادات قنوات البيع المباشرة: 126.2 مليون دولار في عام 2023

التسويق الرقمي والمنصات عبر الإنترنت

مقاييس أداء التسويق الرقمي:

منصة	معدل المشاركة	معدل التحويل
ينكدين	4.2%	2.1%
الفيسبوك	3.8%	1.9%
انستغرام	5.1%	2.3%

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) – نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أصحاب حمامات السباحة السكنية

اعتبارًا من عام 2023، هناك ما يقرب من 10.4 مليون حمام سباحة سكني في الولايات المتحدة. تستهدف شركة Hayward هذا القطاع بمعدات البلياردو وحلول الأتمتة.

سمة العملاء	حجم السوق	متوسط الإنفاق
أصحاب حمامات السباحة السكنية	10.4 مليون حوض سباحة	2500 دولار - 5000 دولار لكل ترقية لمعدات حمام السباحة

مرافق حمامات السباحة التجارية

يشمل قطاع سوق حمامات السباحة التجارية ما يلي:

• الفنادق
• المنتجعات
• الحدائق المائية
• المراكز المجتمعية

نوع المنشأة	العدد المقدر	الاستثمار السنوي في معدات حمامات السباحة
فنادق مع حمامات سباحة	53000 في الولايات المتحدة الأمريكية	15,000 دولار - 50,000 دولار لكل منشأة
حمامات سباحة عامة	309.000 على الصعيد الوطني	20.000 دولار - 75.000 دولار لكل منشأة

مقاولو حمامات السباحة

تفاصيل سوق تركيب وصيانة حمامات السباحة الاحترافية:

• إجمالي مقاولي حمامات السباحة في الولايات المتحدة الأمريكية: 60.000
• شراء المعدات السنوية: 250 مليون دولار

مطورو العقارات

الخصائص الجديدة لقطاع البناء السكني والتجاري:

نوع التطوير	حمامات السباحة الجديدة السنوية	متوسط الاستثمار في المعدات
التطويرات السكنية	100.000 حوض سباحة جديد سنوياً	7000 دولار لكل حزمة من معدات حمام السباحة
التطورات التجارية	5000 تركيبات حمامات سباحة جديدة	30.000 دولار - 100.000 دولار لكل منشأة

صناعات الضيافة والترفيه

تقسيم السوق لتركيبات حمامات السباحة واسعة النطاق:

• السفن السياحية مع حمامات السباحة: 400 سفينة
• الحدائق المائية: 1300 حديقة على مستوى البلاد
• مجمعات المنتجعات: 2500 مع مرافق حمامات سباحة متعددة

قطاع الصناعة	إجمالي المرافق	متوسط الاستثمار في المعدات
حمامات خط الرحلات البحرية	400 سفينة	75.000 دولار - 250.000 دولار لكل سفينة
الحدائق المائية	1300 منشأة	100.000 دولار - 500.000 دولار لكل حديقة

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) – نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف التصنيع والإنتاج

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Hayward Holdings عن إجمالي نفقات التصنيع والإنتاج بقيمة 375.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 42.3٪ من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	المبلغ (مليون دولار)	نسبة الإيرادات
تكاليف المواد المباشرة	215.3	24.3%
تكاليف العمالة المباشرة	89.7	10.1%
التصنيع النفقات العامة	70.6	8.0%

استثمارات البحث والتطوير

وبلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير لعام 2023 52.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 5.9% من إجمالي إيرادات الشركة.

• استثمارات تطوير المنتجات: 32.1 مليون دولار
• الابتكار التكنولوجي: 12.6 مليون دولار
• تطوير براءات الاختراع والملكية الفكرية: 7.7 مليون دولار

نفقات التسويق والمبيعات

بلغت تكاليف التسويق والمبيعات لعام 2023 87.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 9.8% من إجمالي الإيرادات.

قناة التسويق	الإنفاق (مليون دولار)	النسبة المئوية لميزانية التسويق
التسويق الرقمي	34.8	39.9%
المعارض التجارية والأحداث	22.5	25.8%
تعويضات فريق المبيعات	29.9	34.3%

تكاليف سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

وبلغت مصاريف سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية لعام 2023 ما قيمته 63.5 مليون دولار، وهو ما يمثل 7.2% من إجمالي الإيرادات.

• - النقل والشحن: 28.6 مليون دولار
• إدارة التخزين والمخزون: 21.3 مليون دولار
• الخدمات اللوجستية للموردين: 13.6 مليون دولار

تعويض الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 156.9 مليون دولار، وهو ما يمثل 17.7% من إجمالي الإيرادات.

فئة التعويض	المبلغ (مليون دولار)	نسبة مصاريف الموظفين
الرواتب الأساسية	112.4	71.6%
الفوائد والمكافآت	29.7	18.9%
التدريب والتطوير	14.8	9.4%

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات معدات حمامات السباحة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Hayward Holdings عن إيرادات مبيعات معدات المجمع بقيمة 723.4 مليون دولار. تشمل محفظة منتجات الشركة ما يلي:

• مضخات
• المرشحات
• سخانات
• أنظمة التعقيم

فئة المنتج	إيرادات 2023 (مليون دولار)	حصة السوق (٪)
مضخات حمامات السباحة	254.2	35.1
مرشحات بركة	198.6	27.5
سخانات حمام السباحة	142.3	19.7
أنظمة التعقيم	128.3	17.7

قطع الغيار والملحقات

حققت قطع الغيار والملحقات إيرادات بقيمة 215.6 مليون دولار لشركة Hayward في عام 2023، وهو ما يمثل 29.8% من إجمالي مبيعات المعدات.

خدمات التركيب والصيانة

وبلغ إجمالي الإيرادات المرتبطة بالخدمة 87.3 مليون دولار أمريكي في عام 2023، بمتوسط قيمة عقد خدمة يبلغ 1,245 دولارًا أمريكيًا لكل عملية تثبيت.

برامج الضمان الممتد

وصلت إيرادات الضمان الممتد إلى 42.5 مليون دولار أمريكي في عام 2023، بمتوسط سعر ضمان يبلغ 325 دولارًا أمريكيًا لكل نظام مجمع.

حلول إدارة حمامات السباحة الرقمية والقائمة على البرمجيات

حققت الحلول الرقمية إيرادات بقيمة 56.7 مليون دولار، وهو ما يمثل 7.8% من إجمالي إيرادات الشركة في عام 2023.

نوع الحل الرقمي	إيرادات 2023 (مليون دولار)	النمو على أساس سنوي (%)
تطبيقات إدارة حمامات السباحة الذكية	28.4	14.2
أنظمة المراقبة عن بعد	18.9	11.7
البرامج التشخيصية	9.4	8.5

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Value Propositions

Smart, connected pool automation, exemplified by the adoption of their technology-enabled products, underpins a key value stream for Hayward Holdings, Inc. The company explicitly drives increasing adoption of its leading SmartPad™ pool equipment products in both new construction and the aftermarket. This focus on innovation is backed by investment; for example, Research, Development, and Engineering expenses in the first quarter of fiscal 2025 were $6.0 million, representing 3% of that quarter's net sales. Furthermore, approximately 20% of gross sales in Fiscal Year 2024 came from new or next-generation products launched in the preceding three years, showing a commitment to evolving the connected experience.

Energy-efficient and sustainable pool equipment is a core component of the offering, aligning with secular demand trends in outdoor living. The company's mission includes delivering products that are energy-efficient and sustainable. The financial success resulting from this focus and other operational efficiencies is reflected in the updated full-year 2025 guidance, which projects net sales between $1.095 billion and $1.110 billion.

The comprehensive product portfolio covers the entire pool pad, which supports the resiliency of the business model. This broad offering is critical because the aftermarket, which relies on repair and replacement across all equipment categories, historically represented approximately 80% of net sales. The strength of this installed base and aftermarket focus is evident in the third quarter of fiscal 2025 results, where the company reported a net income of $24.0 million and an Adjusted EBITDA of $59.1 million.

Aftermarket resiliency is a direct financial benefit of providing reliable equipment. The company's President and CEO highlighted the resiliency of their aftermarket model following the third quarter of fiscal 2025 results. This resiliency helped drive the net sales increase of 7% year-over-year to $244.3 million in the third quarter of fiscal 2025, despite macroeconomic factors. The company also successfully reduced its net leverage to 1.8x as of September 27, 2025, demonstrating a strong balance sheet supported by this recurring business.

High-quality, reliable products are validated by expanding profitability metrics. The gross profit margin for the third quarter of fiscal 2025 improved by 150 basis points to 51.2%. This operational excellence, which flows from product quality and service, contributed to the Adjusted diluted EPS increasing by 27% year-over-year to $0.14 in the third quarter of fiscal 2025.

Here are the key financial metrics supporting the value proposition strength as of late 2025:

Financial Metric	Value / Range	Period / Date
Full Year 2025 Net Sales Guidance	$1.095 billion to $1.110 billion	Fiscal Year 2025 (Raised)
Full Year 2025 Adjusted EBITDA Guidance	$292 million to $297 million	Fiscal Year 2025 (Raised)
Q3 2025 Net Sales	$244.3 million	Three Months Ended September 27, 2025
Q3 2025 Gross Profit Margin	51.2%	Three Months Ended September 27, 2025
Net Leverage	1.8x	As of September 27, 2025
Historical Aftermarket Sales Contribution	Approximately 80%	Historical Benchmark

The value proposition of a comprehensive portfolio is also reflected in segment performance. The North America segment, which accounts for the majority of sales, saw net sales increase by 7% to $208.2 million in the third quarter of fiscal 2025.

The company's commitment to its installed base is further shown by the cash flow generated. Cash flow provided by operations for the first nine months of fiscal 2025 was $283.0 million.

You can see the direct financial translation of these value propositions in the updated guidance.

• Net Sales Growth Expectation (from prior year): 4% to 5.5%
• Adjusted EBITDA Growth Expectation (from prior year): 5% to 7%

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Hayward Holdings, Inc. keeps its customers-both the pool professionals and the end-users-locked in. The relationship strategy heavily leans on the installed base, which is smart given the industry's nature.

Long-term, non-discretionary relationship with pool owners via the aftermarket cycle

This is the bedrock of the Hayward Holdings, Inc. model. The company benefits from the long-term ownership cycle of pool equipment. The product replacement cycle is estimated to be between 8 to 11 years, which creates predictable, recurring opportunities for aftermarket sales. For fiscal year 2025, management noted that approximately 85% of sales are aligned with serving the aftermarket needs of this existing installed base. This focus on non-discretionary maintenance demand is expected to remain resilient throughout 2025.

Digital engagement through connected product apps and platforms

Driving adoption of connected technology deepens the relationship post-sale. Hayward continues to push its leading SmartPad™ pool equipment products, which historically represented about 80% of net sales. For the Omni App, the attach rate for installed Omni-compatible products was reported around 4% as of 2023, showing a clear runway for digital engagement growth. The company's Q3 2025 performance reflected continued traction in strategic initiatives, which includes technology adoption.

Dedicated customer and technical training centers for channel partners

While specific metrics for training center attendance aren't public, investment in the customer experience is clear through operating expenses. Selling, general, and administrative expense (SG&A) for the first quarter of fiscal 2025 was $65.1 million, an increase of 9% year-over-year, driven in part by investments in customer-care and selling teams. This spending supports the channel partner ecosystem.

Partner Summits to foster strong relationships with pool professionals

Hayward Holdings, Inc. is recognized as the #1 products brand amongst U.S. pool professionals, based on historical data. The company maintains relationships with its Top 20 Customers for over 20+ years, showing deep channel commitment.

Direct sales support via local Hayward Flow Control Sales Representatives

The North America segment, which accounted for approximately 85% of total net sales in Fiscal Year 2024, relies on this direct support structure to drive adoption and service the channel. The company's focus on customer experience is a stated driver for positive results in 2025.

Here's a quick look at the key relationship and adoption metrics we have:

Relationship Metric Category	Specific Data Point	Value/Amount	Context/Date
Aftermarket Sales Dependency	Percentage of sales serving the installed base	85%	Q2 2025
Aftermarket Cycle	Estimated product replacement cycle	8 to 11 years	Historical/Contextual
Connected Product Adoption	Omni App Attach Rate	~4%	As of 2023
Core Product Sales Base	Historical percentage of sales from SmartPad™ equipment	~80%	Historical
Channel Strength	Brand ranking among U.S. pool professionals	#1	Historical/Contextual
Customer Investment (Proxy)	SG&A Expense	$65.1 million	Q1 2025

The overall strategy is clearly weighted toward supporting the existing pool owner base through service and replacement parts, which is reflected in the 85% aftermarket sales figure. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Hayward Holdings, Inc. gets its technology and products into the hands of pool owners and professionals as of late 2025. The strategy relies on a broad, multi-pronged approach to cover new construction, renovation, and the aftermarket.

Multi-channel distribution network (pool distributors, dealers, retailers)

Hayward Holdings, Inc. relies heavily on its established network of pool distributors, dealers, and retailers to move product. This channel is critical for reaching the vast majority of the market, especially for replacement parts and smaller equipment sales. While the exact count of these partners isn't public, the success of this structure is reflected in the overall financial performance. For instance, North America segment net sales, which flows through this network and direct channels, reached $208.2 million in the third quarter of fiscal year 2025, and $187.1 million in the first quarter of fiscal year 2025. The company's full-year 2025 net sales guidance, as of October 2025, is set between $1.095 billion and $1.110 billion.

The physical infrastructure supports this network. The distribution expansion program, which included the 2020 launch of a facility in Phoenix, AZ, and the opening of a new 324,000 square-foot distribution facility in Mocksville, NC by the end of 2021, is designed to service expanding North American, European, Australian, and Latin American markets. The Mocksville facility, combined with the Clemmons location, brought the Southeast-based footprint to approximately 1.3 million square feet of combined manufacturing and distribution operations.

The following table shows the latest reported segment net sales, which represent the output of these channels:

Metric	Q3 Fiscal Year 2025 Net Sales	Q1 Fiscal Year 2025 Net Sales
North America Segment	$208.2 million	$187.1 million
Europe & Rest of World Segment	$36.1 million	$41.8 million
Consolidated Net Sales	$244.3 million	$228.8 million

Direct sales to pool builders and service professionals

Direct engagement with pool builders is a key lever, especially for new construction equipment sales. The company has been actively growing its commercial presence. Following the acquisition and integration of ChlorKing, commercial sales in North America have approximately doubled, with management aspiring for commercial sales to eventually represent a double-digit percentage of the overall mix. This suggests a growing focus on direct or specialized professional channels for higher-value, integrated systems.

Global distribution centers, including new facilities in Mocksville, NC and Phoenix, AZ

The physical network is anchored by strategic locations. The Phoenix, AZ distribution center was established in 2020, and the Mocksville, NC facility was planned for a late 2021 opening. These centers support the global distribution network, which is crucial for getting products to channel partners efficiently. The company also targets having over 90% of North American product needs manufactured domestically by the end of 2025, which impacts the supply chain feeding these distribution points.

E-commerce platforms and digital tools for product information and ordering

While specific e-commerce revenue figures aren't broken out, digital tools are integrated into the customer experience. The company supports its channel partners through digital means, including a customer and technical training center within the Mocksville facility designed to promote and support their growth. The focus on technology adoption, with SmartPad™ pool equipment products representing approximately 85% of net sales as of the third quarter of 2025, implies a strong digital component to how these advanced products are specified and ordered.

Original Equipment Manufacturer (OEM) sales to pool fabricators

OEM sales represent another distinct channel where Hayward Holdings, Inc. supplies its components directly to other manufacturers for inclusion in their final products. This is a less visible but important part of the overall revenue base. The growth in North America net sales in Q1 2025 was bolstered by the acquisition and integration of ChlorKing, which likely includes OEM relationships within that business line.

• SmartPad™ technology adoption contributes to approximately 85% of net sales as of Q3 2025.
• North America segment net sales for Q3 2025 were $208.2 million.
• Full-year 2025 net sales guidance is set at $1.095 billion to $1.110 billion.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Hayward Holdings, Inc. as of late 2025. Honestly, the business is heavily weighted toward the end-user, even though the sales flow through established partners. Here's the quick math on who is buying the equipment.

The primary revenue driver is the residential pool owner market, which the company has historically supported with an aftermarket model that accounts for approximately 80% of net sales. This aftermarket focus suggests a strong base of existing pool installations needing replacement parts and upgrades. While the prompt specifies a 90% revenue driver for residential owners, the concrete data point available points to the resilient aftermarket component.

The sales motion relies on deep relationships with the trade. Hayward Holdings emphasizes a push-pull strategy with its distribution network. For instance, the company noted having 20+ year relationships with its top 20 trade customers in prior disclosures, showing a commitment to these primary channel partners.

The Customer Segments can be broken down as follows:

• Residential pool owners (driving the core, non-discretionary aftermarket revenue).
• Pool builders, service professionals, and remodelers (serving as the primary channel partners).
• Commercial pool operators (such as hotels and municipal pools, which utilize the company's broad portfolio).
• Industrial and municipal customers (relying on Hayward Holdings for flow control products).

Geographically, the business remains overwhelmingly concentrated in North America. For the second quarter of fiscal 2025, the North America segment was responsible for net sales of $255.2 million out of total net sales of $299.6 million, representing approximately 85% of the total.

Here is a snapshot of the key quantitative elements defining these customer segments as of the latest reported periods in 2025:

Segment Characteristic	Data Point	Context/Period
North America Revenue Share	85%	Q2 Fiscal Year 2025
Europe & Rest of World Revenue Share	15%	Q2 Fiscal Year 2025 (Implied from 85% NAM)
North America Net Sales	$255.2 million	Q2 Fiscal Year 2025
Europe & Rest of World Net Sales	$44.4 million	Q2 Fiscal Year 2025
Aftermarket Sales Contribution (Historical)	Approximately 80%	Historical/Resilient Model Base
FY 2025 Net Sales Guidance (Refined)	$1.095 billion to $1.110 billion	As of Q3 Fiscal Year 2025

The resilience of the business is directly tied to the non-discretionary nature of the aftermarket segment, which is a key differentiator when dealing with end-users who need to maintain their existing pool systems. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, especially for the service professional segment relying on quick parts availability.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses Hayward Holdings, Inc. is managing to keep its business running and growing as of late 2025. Honestly, for a manufacturer, the cost structure is where you see the real-time impact of global pressures.

Manufacturing and procurement costs are a major component, naturally. We saw direct evidence of this pressure translating to customer pricing in one division; for instance, Hayward Flow Control implemented an average 8% price increase on all orders received on or after June 16, 2025, specifically citing rising material, shipping, and manufacturing costs, alongside exchange rate changes. This move was necessary to continue meeting quality standards.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses reflect the cost of running the broader organization, including sales teams and overhead. For the third quarter of fiscal 2025, SG&A expenses represented 28.6% of net sales. This was an increase from the prior year's 28.3% of net sales, driven by factors like higher incentive compensation, wage inflation impacting salaries for selling and customer care teams, and a non-recurring litigation expense, though partially offset by lower warranty costs.

Here's a quick look at some key Q3 2025 cost and financial structure metrics:

Cost/Metric Category	Financial Figure (Q3 2025)	Context/Detail
Selling, General, and Administrative (SG&A)	28.6% of Net Sales	Increased 30 basis points year-over-year.
Research, Development, and Engineering (R&D)	$7.1 million	Specific dollar amount for the quarter.
Interest Expense, Net (Debt Servicing)	$11.3 million	Decreased by 14% year-over-year.
Net Leverage	1.8x	Lowest level in over three years as of quarter-end.

Research, Development, and Engineering (R&D) spending is a necessary investment for future product cycles, totaling $7.1 million in Q3 2025. This supports the company's focus on innovation, like the OmniX Automation Platform, which saw double-digit sales growth.

Debt servicing costs are managed through balance sheet strength. Interest expense, net, for the third quarter of fiscal 2025 was $11.3 million, marking a 14% decrease from the prior-year period. This reduction stemmed from lower interest rates on the first lien term loan facility and higher interest income earned on cash deposits. The strong cash flow generation allowed Hayward Holdings, Inc. to further strengthen its balance sheet, reducing net leverage to 1.8x by the end of Q3 2025.

Costs associated with tariff mitigation and supply chain diversification are significant operational considerations. The company estimated an annualized cost increase from tariffs of approximately $30 million, with about $18 million impacting the fiscal year 2025. Hayward Holdings, Inc. took decisive action to address this risk:

• Reduced direct sourcing from China from approximately 10% to 3% of cost of goods sold by year-end 2025.
• Achieved net sales growth in North America driven by positive net price realization intended to offset inflation and tariffs.
• Reported that gross profit margin expansion was driven, in part, by tariff mitigation actions.

Hayward Holdings, Inc. (HAYW) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the engine room of Hayward Holdings, Inc. (HAYW) revenue generation, which is heavily anchored in the recurring, high-margin nature of pool equipment replacement and maintenance. Honestly, the core strength here is the aftermarket.

The business model relies on the sale of pool equipment and technology, but the real stability comes from the aftermarket, which represents about 85% of net sales. That's where the long-term value is built, selling parts and upgrades to existing pool owners. For the full fiscal year 2025, Hayward Holdings, Inc. has raised its outlook, now expecting net sales to land between $1.095 billion and $1.110 billion. This updated guidance reflects management's confidence following a strong third quarter.

The revenue mix is also being intentionally shifted toward higher-margin, smart, and connected products. Think about innovations like OmniX or SmartPad™, which drive higher average selling prices and better customer lock-in. This focus on technology is a key part of the strategy to enhance profitability, which you can see reflected in the margins.

The company's revenue generation is clearly segmented geographically, showing growth momentum in both major areas during the third quarter of 2025. The drivers for the Q3 net sales increase of 7% year-over-year were positive net price realization, which contributed 5%, and a 2% increase in volume. This positive net price realization helped push the Q3 2025 Gross Profit Margin to 51.2%.

Here's a look at the segment performance for the third quarter of 2025:

Segment	Q3 2025 Net Sales (Millions USD)	Year-over-Year Sales Growth	Q3 2025 Gross Profit Margin
North America (NAM)	$208.2	7%	52.8%
Europe & Rest of World (E&RW)	$36.1	11%	41.9%

The E&RW segment showed particularly strong margin improvement, with its gross profit margin increasing by 750 basis points to reach 41.9% in the quarter. This was aided by a cumulative tariff refund and operational improvements. The NAM segment also saw margin expansion, increasing 50 basis points to 52.8%.

You can break down the revenue drivers contributing to the overall financial performance:

• Sales of pool equipment and technology, with aftermarket sales being the bedrock at approximately 85% of net sales.
• Positive net price realization, which accounted for 5% of the Q3 net sales growth.
• Increased volume, contributing 2% to the Q3 net sales growth.
• Growth across both the North America segment (sales up 7%) and the Europe & Rest of World segment (sales up 11%) in Q3.

The company is definitely pushing its connected product sales as a strategic lever.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.