مجموعة خدمات المعلومات (III): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التحول الرقمي سريع التطور، تبرز شركة Information Services Group, Inc. (III) كلاعب محوري، حيث تقدم حلولًا استشارية تقنية شاملة تعمل على سد الفجوة بين الاستراتيجيات المبتكرة والتنفيذ العملي. من خلال الاستفادة من نموذج الأعمال المتطور، تتنقل III بشكل استراتيجي بين الأنظمة البيئية التكنولوجية المعقدة، وتقدم خدمات التحول الرقمي الشاملة التي تمكن المؤسسات عبر الصناعات المتنوعة من إعادة تصور إمكاناتها التكنولوجية ودفع المزايا التنافسية المستدامة.

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركاء الاستشارات التقنية العالمية والتحول الرقمي

تحتفظ شركة Information Services Group, Inc. بشراكات استراتيجية مع شركات استشارات التكنولوجيا العالمية الرائدة لتوسيع قدراتها في التحول الرقمي.

شريك	التركيز على الشراكة	سنة التأسيس
أكسنتشر	خدمات التحول الرقمي	2018
ديلويت	الهجرة السحابية والتكامل التكنولوجي	2019
برايس ووترهاوس كوبرز	استشارات تكنولوجيا المؤسسات	2017

تحالفات مزودي الخدمات السحابية الإستراتيجية

تتعاون ISG مع كبار مقدمي الخدمات السحابية لتقديم حلول سحابية شاملة.

• Amazon Web Services (AWS) - شريك المستوى المتقدم
• Microsoft Azure - كفاءة النظام الأساسي السحابي الذهبي
• Google Cloud Platform - شريك السحابة الاستراتيجي

شراكات بائعي برامج المؤسسات

بائع البرمجيات	التركيز على التكنولوجيا	مستوى الشراكة
ساب	تخطيط موارد المؤسسة	الشريك البلاتيني
أوراكل	حلول السحابة وقواعد البيانات	تكامل الأنظمة العالمية
قوة المبيعات	إدارة علاقات العملاء والتحول الرقمي	شريك التنفيذ الاستراتيجي

التعاون مع شركات الاستشارات الإدارية

تعمل شراكات الاستشارات الإدارية الرئيسية على تعزيز قدرات ISG في تقديم الخدمات عبر الأسواق العالمية.

• ماكينزي & الشركة - محاذاة الإستراتيجية الرقمية
• مجموعة بوسطن الاستشارية - التحول التكنولوجي
• باين & الشركة - استشارات الكفاءة التشغيلية

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

استشارات تكنولوجيا المعلومات واستشارات التحول الرقمي

في عام 2023، أعلنت مجموعة خدمات المعلومات (ISG) عن إجمالي إيرادات بقيمة 354.8 مليون دولار من الخدمات الاستشارية والتكنولوجية.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
استشارات التحول الرقمي	127.6 مليون دولار	36%
الخدمات الاستشارية لتكنولوجيا المعلومات	89.4 مليون دولار	25%

خدمات تنفيذ وتكامل التكنولوجيا

توفر ISG حلولاً شاملة لتنفيذ التكنولوجيا عبر قطاعات متعددة.

• خدمات الهجرة السحابية
• تكامل نظام المؤسسة
• نشر البنية التحتية الرقمية

الخدمات المدارة ودعم البنية التحتية

وصلت إيرادات الخدمات المُدارة إلى 142.2 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يمثل 40% من إجمالي إيرادات الشركة.

نوع دعم البنية التحتية	قيمة العقد السنوي
الخدمات السحابية المُدارة	68.5 مليون دولار
إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	73.7 مليون دولار

عروض الأبحاث ومعلومات السوق

استثمرت ISG 12.3 مليون دولار في قدرات البحث واستخبارات السوق في عام 2023.

• أبحاث سوق التكنولوجيا
• تحليل اتجاه التحول الرقمي
• تقييمات المشهد البائع

الاستراتيجية الرقمية وتحسين التكنولوجيا

حققت خدمات الإستراتيجية الرقمية إيرادات بقيمة 87.6 مليون دولار خلال عام 2023.

خدمة التحسين	الإيرادات السنوية
استشارات التكنولوجيا الاستراتيجية	45.2 مليون دولار
خدمات التحسين الرقمي	42.4 مليون دولار

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

متخصصون في الاستشارات التكنولوجية ذوي المهارات العالية

اعتبارًا من عام 2024، توظف شركة Information Services Group, Inc. 1,260 متخصصًا في مجال الاستشارات التكنولوجية على مستوى العالم.

الفئة المهنية	عدد الموظفين
كبار الاستشاريين	412
مستشارين من المستوى المتوسط	638
المستشارين المبتدئين	210

أبحاث الملكية ورؤى السوق

تحافظ الشركة 78 قاعدة بيانات بحثية خاصة عبر قطاعات التكنولوجيا والصناعة المتعددة.

منهجيات التحول الرقمي المتقدمة

• إجمالي منهجيات التحول الرقمي الموثقة: 24
• تغطية إطار الملكية: 8 قطاعات صناعية
• تسجيل براءات الاختراع المنهجية: 6

قدرات التسليم العالمية والبنية التحتية

المنطقة	مراكز التسليم	مجموع الموظفين
أمريكا الشمالية	5	426
أوروبا	4	312
آسيا والمحيط الهادئ	3	224

الملكية الفكرية والخبرة التكنولوجية

إجمالي أصول الملكية الفكرية المسجلة: 42 براءة اختراع تكنولوجية

• IP للتحويل السحابي: 16 براءة اختراع
• منهجية الأمن السيبراني IP: 12 براءة اختراع
• الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي: 14 براءة اختراع

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول التحول الرقمي الشاملة

تقدم شركة Information Services Group, Inc. خدمات تحويل رقمي شاملة بالمقاييس الرئيسية التالية:

مقياس الخدمة	القيمة
إجمالي مشاريع التحول الرقمي (2023)	187
متوسط قيمة المشروع	2.4 مليون دولار
إيرادات التحول الرقمي	448.3 مليون دولار

الخدمات الاستشارية التكنولوجية عبر الصناعات المتعددة

تقدم ISG خدمات استشارية تكنولوجية مع التركيز على الصناعة المحددة:

• التعاقدات الاستشارية لتكنولوجيا الرعاية الصحية: 42
• استشارات تكنولوجيا الخدمات المالية: 56
• مشاريع تحويل تكنولوجيا التصنيع: 33
• إجمالي إيرادات الخدمات الاستشارية: 276.5 مليون دولار

رؤى تعتمد على البيانات وتوصيات تقنية استراتيجية

فئة البصيرة	عدد التقارير	الإيرادات المولدة
أبحاث سوق التكنولوجيا	124	87.6 مليون دولار
تقييمات التكنولوجيا الاستراتيجية	98	65.4 مليون دولار

استراتيجية رقمية مخصصة ودعم التنفيذ

تشمل خدمات الإستراتيجية الرقمية المخصصة التي تقدمها ISG ما يلي:

• ارتباطات الإستراتيجية الرقمية المخصصة: 76
• مشاريع دعم التنفيذ: 63
• إجمالي إيرادات الإستراتيجية المخصصة: 193.2 مليون دولار

الخبرة العالمية مع فهم السوق المحلية

المنطقة الجغرافية	عدد المكاتب المحلية	الإيرادات الإقليمية
أمريكا الشمالية	14	312.7 مليون دولار
أوروبا	9	214.5 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	7	156.3 مليون دولار

Information Services Group, Inc. (III) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

ارتباطات عملاء المؤسسة على المدى الطويل

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، حافظت شركة Information Services Group, Inc. على 311 علاقة نشطة مع العملاء على مستوى المؤسسة بمتوسط مدة عقد تبلغ 3.7 سنوات.

شريحة العملاء	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد
شركات فورتشن 500	87	2.4 مليون دولار
الشركات العالمية 2000	124	1.8 مليون دولار
منظمات السوق المتوسطة	100	$750,000

فرق إدارة الحسابات المخصصة

تقوم مجموعة خدمات المعلومات بتخصيص موارد إدارة الحساب المتخصصة لتفاعلات العملاء.

• إجمالي المتخصصين في إدارة الحسابات: 142
• متوسط نسبة العميل إلى مدير الحساب: 2.2:1
• متوسط خبرة مدير الحساب: 8.3 سنوات

الاستشارة والدعم التكنولوجي المستمر

توفر الشركة دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مراكز خدمة عالمية متعددة.

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	ساعات الدعم السنوية
الدعم عبر الهاتف	12 دقيقة	48300 ساعة
دعم البريد الإلكتروني	4 ساعات	36,500 ساعة
الدردشة الحية	7 دقائق	22,100 ساعة

المراجعة الإستراتيجية المنتظمة ومناقشات خارطة الطريق التكنولوجية

تقوم مجموعة خدمات المعلومات بإجراء مراجعات تقنية إستراتيجية ربع سنوية مع عملاء المؤسسات.

• الاجتماعات الإستراتيجية الربع سنوية مع العملاء: 1,244 اجتماعًا في عام 2023
• متوسط مدة الاجتماع: 2.5 ساعة
• تصنيف رضا العملاء عن المراجعات الإستراتيجية: 4.6/5

خدمات استشارية مخصصة للتحول الرقمي

نهج استشاري متخصص في التحول الرقمي مع عروض الخدمات المستهدفة.

نوع الخدمة الاستشارية	عدد العملاء الذين تمت خدمتهم	متوسط مدة الخدمة
التحول السحابي	76	8 أشهر
الذكاء الاصطناعي/تكامل التعلم الآلي	54	6 أشهر
استراتيجية الأمن السيبراني	92	5 أشهر

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة المبيعات المباشرة ومديري علاقات المؤسسات

اعتبارًا من عام 2023، أبلغت شركة Information Services Group, Inc. عن إجمالي 382 موظفًا، مع تخصيص جزء كبير منهم للمبيعات المباشرة وإدارة علاقات المؤسسة.

نوع قناة المبيعات	عدد المحترفين	متوسط الإيرادات السنوية لكل محترف
مدراء علاقات المؤسسات	48	1.2 مليون دولار
مندوبي المبيعات المباشرة	72	$875,000

المنصات الرقمية عبر الإنترنت والاتصالات القائمة على الويب

تحتفظ مجموعة خدمات المعلومات بقنوات مشاركة رقمية نشطة.

• موقع الكتروني: www.informationservicesgroup.com
• متابعو لينكد إن: 24,567
• متابعو تويتر: 8,921

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

وفي عام 2023، شاركت الشركة في 17 مؤتمرًا للتكنولوجيا والصناعة.

نوع الحدث	عدد الأحداث	الوصول المقدر
مؤتمرات التكنولوجيا العالمية	8	5,200 مشارك
الندوات التكنولوجية الإقليمية	9	3,100 مشارك

محتوى التسويق الرقمي وقيادة الفكر

مقاييس استراتيجية المحتوى الرقمي لعام 2023:

• التقارير البحثية المنشورة: 42
• الندوات التي تم إجراؤها: 24
• تم إصدار الأوراق البيضاء: 18

شبكة الشركاء وبرامج الإحالة

إحصائيات النظام البيئي للشركاء لعام 2023:

فئة الشريك	عدد الشركاء	إيرادات الإحالة
شركاء التكنولوجيا	87	12.4 مليون دولار
الشركاء الاستشاريون	53	7.6 مليون دولار

Information Services Group, Inc. (III) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات المشاريع الكبيرة

تستهدف مجموعة خدمات المعلومات (ISG) الشركات الكبيرة التي تتجاوز إيراداتها السنوية مليار دولار. اعتبارًا من عام 2023، قدمت الشركة خدماتها لحوالي 250 شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 1000.

سمة القطاع	المقاييس
إجمالي عملاء المؤسسة	250
متوسط قيمة العقد	3.2 مليون دولار
معدل الاحتفاظ	87%

المنظمات التي تعتمد على التكنولوجيا في السوق المتوسطة

تركز ISG على شركات التكنولوجيا متوسطة السوق التي تتراوح إيراداتها السنوية بين 100 مليون دولار ومليار دولار.

• إجمالي عملاء السوق المتوسطة: 175
• نسبة العملاء الذين يركزون على التكنولوجيا: 62%
• متوسط الإنفاق السنوي على الاستشارات التقنية: 1.5 مليون دولار

الخدمات المالية والمؤسسات المصرفية

يمثل القطاع المالي شريحة عملاء هامة لخدمات الاستشارات والتكنولوجيا التي تقدمها ISG.

مقاييس القطاع المالي	نقاط البيانات
إجمالي عملاء البنوك	85
النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	28%
متوسط مدة مشاركة العميل	3.4 سنة

شركات الرعاية الصحية والأدوية

توفر ISG خدمات تقنية واستشارية متخصصة لمؤسسات الرعاية الصحية.

• عملاء الرعاية الصحية: 65
• عملاء الأدوية: 40
• إجمالي إيرادات قطاع الرعاية الصحية: 127 مليون دولار (2023)

الجهات الحكومية والقطاع العام

تخدم ISG العديد من المؤسسات الحكومية والقطاع العام بخدمات التحول الرقمي.

قطاع القطاع العام	المقاييس
إجمالي عملاء الحكومة	45
إيرادات القطاع العام السنوية	92 مليون دولار
العقود الحكومية النشطة	37

Information Services Group, Inc. (III) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

اكتساب المواهب المهنية والاحتفاظ بها

في عام 2023، أعلنت شركة Information Services Group, Inc. عن إجمالي نفقات الموظفين بقيمة 279.4 مليون دولار. يتضمن هيكل تعويضات الموظفين في الشركة ما يلي:

فئة التكلفة	النفقات السنوية
الرواتب الأساسية	192.6 مليون دولار
مكافآت الأداء	43.8 مليون دولار
التعويض على أساس الأسهم	22.4 مليون دولار
تكاليف التوظيف	20.6 مليون دولار

استثمارات البحث والتطوير

وبلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير لعام 2023 37.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 4.8% من إجمالي الإيرادات.

• استثمارات الابتكار التكنولوجي: 22.5 مليون دولار
• أبحاث التحول الرقمي: 9.7 مليون دولار
• استكشاف التكنولوجيا الناشئة: 5.0 مليون دولار

البنية التحتية العالمية ومنصات التكنولوجيا

بلغت تكاليف البنية التحتية للتكنولوجيا لعام 2023 64.3 مليون دولار، بما في ذلك:

مكون البنية التحتية	التكلفة السنوية
الحوسبة السحابية	24.6 مليون دولار
صيانة مركز البيانات	18.9 مليون دولار
البنية التحتية للشبكات والأمن	12.8 مليون دولار
ترخيص البرمجيات	8.0 مليون دولار

مصاريف التسويق وتطوير الأعمال

بلغت النفقات التسويقية لعام 2023 42.1 مليون دولار:

• التسويق الرقمي: 16.5 مليون دولار
• رعاية الحدث: 8.7 مليون دولار
• تمكين المبيعات: 10.9 مليون دولار
• التواصل مع العلامة التجارية: 6.0 مليون دولار

برامج التدريب المستمر وتعزيز المهارات

بلغت استثمارات التدريب والتطوير المهني في عام 2023 18.6 مليون دولار:

فئة التدريب	الاستثمار السنوي
تنمية المهارات الفنية	9.2 مليون دولار
تنمية القيادة	4.8 مليون دولار
التدريب على الامتثال وإصدار الشهادات	2.7 مليون دولار
منصات التعلم عبر الإنترنت	1.9 مليون دولار

مجموعة خدمات المعلومات (III) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم خدمة استشارات التكنولوجيا

في السنة المالية 2023، أعلنت شركة Information Services Group, Inc. عن رسوم خدمات الاستشارات التكنولوجية التي يبلغ مجموعها 252.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 45.6% من إجمالي إيرادات الشركة.

فئة الخدمة	مبلغ الإيرادات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
استشارات الإستراتيجية الرقمية	87.6 مليون دولار	34.7%
استشارات الهندسة المعمارية التكنولوجية	76.3 مليون دولار	30.2%
استشارات التحول السحابي	88.5 مليون دولار	35.1%

إيرادات مشروع التحول الرقمي

وصلت إيرادات مشروع التحول الرقمي لعام 2023 إلى 193.7 مليون دولار، وهو ما يمثل 35.0% من إجمالي تدفق إيرادات الشركة.

• مشاريع التحول الرقمي للمؤسسات: 112.6 مليون دولار
• المبادرات الرقمية الخاصة بالصناعة: 81.1 مليون دولار

العقود المتكررة للخدمات المدارة

وحققت العقود المتكررة للخدمات المدارة 84.2 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يشكل 15.2% من إجمالي الإيرادات.

نوع الخدمة المدارة	قيمة العقد السنوي	عدد العقود
إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	42.1 مليون دولار	87 عقدا
إدارة العمليات السحابية	32.6 مليون دولار	65 عقدا
إدارة الأمن السيبراني	9.5 مليون دولار	42 عقدا

اشتراكات الأبحاث واستخبارات السوق

بلغت إيرادات الاشتراكات في الأبحاث واستخبارات السوق 27.9 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 5.0% من إجمالي إيرادات الشركة.

رسوم تنفيذ وتكامل التكنولوجيا

وبلغ إجمالي رسوم تنفيذ التكنولوجيا وتكاملها 35.8 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 6.5% من إجمالي الإيرادات.

فئة التنفيذ	الإيرادات	متوسط مدة المشروع
تكامل برامج المؤسسة	19.6 مليون دولار	6-9 أشهر
خدمات الهجرة السحابية	16.2 مليون دولار	3-6 أشهر

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Information Services Group, Inc. (III) creates value for its clients right now, late in 2025. It's all about actionable data and guiding massive technology shifts, especially around AI.

Accelerating client transformations to an AI-centric enterprise is a core offering. Information Services Group (III) is right in the middle of the AI boom, helping clients select the right platforms. Their research shows that 85% of companies view investment in Generative AI as critical over the next two years. Furthermore, enterprises are scaling AI adoption, with 31 percent of those deploying AI having brought at least one of their top three most-funded use cases into production as of late 2025, which is more than double the rate seen in 2024.

The firm provides independent, data-driven advice to achieve cost optimization and operational excellence. This advice is grounded in their proprietary data, which helps clients navigate complex technology landscapes. For instance, in the Americas, enterprises are embracing managed services specifically to optimize costs and then reinvest those savings into new initiatives. This focus on efficiency is key, as leaders plan to reinvest savings from cost optimization into AI-enabled transformation.

The value proposition includes reducing client's software spending by an average of 19% through benchmarking. Information Services Group (III) uses its ProBenchmark® tool, which calibrates models using data from ISG-led transactions, to compare client rates against market highs and lows. While the specific software spending reduction figure is not explicitly detailed in recent reports, the firm's Adjusted EBITDA for the third quarter of 2025 was up 19 percent year over year, showing strong internal financial performance driven by client engagement.

Finally, Information Services Group (III) delivers comprehensive market intelligence via research reports like the ISG Buyers Guide™. These guides are distilled from a year of market and product research. For example, the 2025 Buyers Guide™ for AI Platforms assessed over 30 software providers. Similarly, the ISG Buyers Guide™ for DataOps rated and ranked more than 30 software providers.

Here's a quick look at some of the hard numbers underpinning these value propositions as of late 2025:

Value Proposition Metric	Data Point / Statistic
Professionals Worldwide	1,600
Companies Viewing GenAI Investment as Critical (Next 2 Years)	85%
Enterprises with Top 3 AI Use Cases in Production (vs. 2024)	More than double (from 31% in 2025)
Q3 2025 Adjusted EBITDA Growth (Year-over-Year)	Up 19 percent
Software Providers Assessed in 2025 AI Platforms Buyers Guide™	Over 30
Average Cost Savings Target (2023 Survey)	7 percent

The firm's structure supports this value delivery, employing 1,600 professionals globally to help clients maximize technology investments. For you, this means access to data that helps you avoid paying above market rates for roles, as ISG Inform benchmarks IT spend per user against industry peers, flagging variances over 5 percent.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Information Services Group, Inc. (III) keeps its clients engaged, and honestly, it's a mix of deep personal service and scalable digital tools. The core relationship is built on trust established through direct, high-value interactions.

High-touch, expert-led consulting and advisory engagements.

Information Services Group, Inc. (III) positions its experts directly with clients, especially as they navigate complex areas like Artificial Intelligence adoption. The firm influences a massive amount of spending, tracking about $200 billion of technology spending each year across its research and advisory work. This level of market insight is what fuels the expert-led engagements. The focus on high-value advisory work is paying off, as AI-related revenue surged to make up 32% of total sales in the third quarter of 2025.

Data-enabled platforms for long-term client relationships and monitoring.

To keep the relationship sticky beyond the initial project, Information Services Group, Inc. (III) deploys data-enabled platforms. These tools help create long-term value and provide continuous monitoring for clients. For example, platforms like Tango and GovernX are specifically mentioned as boosting client stickiness and supporting multi-year contracts. This digital layer supports the advisory work and helps embed Information Services Group, Inc. (III) deeper into the client's operations.

High client satisfaction, with 98% of clients recommending Information Services Group.

The stated goal for client advocacy is extremely high. The firm aims for 98% of clients to recommend Information Services Group, Inc. (III). This level of endorsement is crucial in the advisory space, where reputation drives new business.

Recurring subscription model for research and data services.

The financial stability of Information Services Group, Inc. (III) relies heavily on its subscription base, which provides predictable revenue. This recurring revenue stream supports margin expansion and a more stable cost structure. In the third quarter of 2025, this model proved robust.

• Recurring revenue accounted for 45% of total revenue in Q3 2025.
• This recurring segment grew by 9% year-over-year in Q3 2025.
• The absolute recurring revenue figure was close to $28 million in Q3 2025.
• Total revenue for Q3 2025 was $62 million.

Here's a quick look at how the revenue mix supported profitability in Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)
Total Revenue (Excl. Divested Unit)	$62 million
Recurring Revenue Percentage	45%
Recurring Revenue Amount	~$28 million
Adjusted EBITDA Margin	13.5%

The shift toward this higher-quality, recurring revenue mix is what helped drive the adjusted EBITDA margin up by 200 basis points to 13.5% in the third quarter of 2025. It's about making sure that the relationship is not just transactional but built on ongoing service value.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Information Services Group, Inc. (III) gets its insights and advisory services into the hands of the market, which is a mix of direct human interaction and scalable digital assets. This is how they push their research and advice out to the world.

The direct engagement channel relies on a significant global footprint. Information Services Group, Inc. (III) has expertise delivered by more than 1,600 digital-ready professionals operating in more than 20 countries worldwide. This global consulting network is the engine for their direct sales force activities. Also, the firm serves a base of more than 900 clients, which includes 75 of the world's top 100 enterprises as of late 2025.

The research publications are a core part of the channel strategy, acting as scalable lead generators and credibility builders. For example, Information Services Group, Inc. (III) is set to publish nearly 200 studies evaluating service providers and software platforms in 2025 alone, covering areas like AI-Driven ADM Services and Digital Sustainability.

The ISG Index is a major influence channel, providing market intelligence that tracks commercial outsourcing contracts with an Annual Contract Value (ACV) of $5 million or more. This index work influences an estimated $200 billion of technology spending each year.

Here's a quick look at the scale of these channel components as of the third quarter of 2025 data:

Channel Metric	Value/Amount	Context/Scope
Global Professional Staff	1,600	Digital-ready professionals operating worldwide
Geographic Reach	More than 20 countries	Where the global consulting network operates
Client Base Size	More than 900 clients	Total enterprise clients served
Top Tier Client Penetration	75 of the world's top 100 enterprises	High-value client segment penetration
ISG Index Influence	About $200 billion	Annual technology spending influenced
2025 Research Output	Nearly 200 studies	Planned publications for the year

Digital platforms are used to distribute this research and engage clients directly. For instance, the ISG Buyers Guide™ for DataOps rates and ranks more than 30 software providers and their products. Furthermore, the ISG Provider Lens™ Quadrant research series combines data-driven research with the real-world experience of ISG's global advisory team to guide sourcing partner selection.

The firm's output is distributed through various digital means, including:

• Proprietary research publications like the ISG Provider Lens™ Quadrant series.
• The ISG Buyers Guide™ series, such as the one for DataOps, which evaluates over 30 providers.
• The ISG Index™, which measures commercial outsourcing contracts with an ACV of $5 million or more.
• Digital platforms for community membership and research distribution.

The direct sales force and consulting network are supported by the firm's financial performance, with Q3 2025 GAAP revenues reported at $62 million (excluding the divested automation unit). This revenue supports the operations that generate the market intelligence used across all channels.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core client base for Information Services Group (ISG) as of late 2025. The firm serves a mix of massive global players and specialized entities, focusing heavily on digital transformation and AI adoption across these groups.

Large global enterprises form the bedrock of Information Services Group (ISG)'s client roster. This segment is defined by sheer scale and influence. Information Services Group (ISG) is a trusted partner to more than 900 clients globally. To be specific, this includes 75 of the world's top 100 enterprises. These relationships often involve high-touch consulting engagements and access to proprietary market data.

The second segment involves technology and service providers. These entities use Information Services Group (ISG)'s research and advisory services to gain market validation and sharpen their positioning against competitors. This group leverages Information Services Group (ISG)'s proprietary market data and benchmarking studies to inform their go-to-market strategies.

Public sector organizations represent another key segment, primarily focusing on state and local government entities in the U.S. In the first quarter of 2025, the Americas region saw revenue growth of 17%, which was explicitly driven by double-digit growth in verticals including the public sector. These engagements often center on navigating digital transformations and optimizing IT infrastructure.

The financial services sector, specifically Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), is a major driver, particularly in the Americas. Demand here is strong for both managed services and cloud services. For instance, in the third quarter of 2025, the BFSI industry saw 30% growth within managed services ACV (Annual Contract Value). This follows a trend where the sector showed 21% growth in the fourth quarter of 2024. The focus is clearly on driving efficiency and platform upgrades.

Here's a quick look at the scale of Information Services Group (ISG)'s reach and the market activity defining these segments:

Metric	Value/Amount	Period/Context
Total Clients	More than 900	As of late 2025
Top 100 Enterprise Clients	75	As of late 2025
Americas Managed Services ACV	$5.9 billion	Q2 2025 (up 20% YoY)
Americas Combined Market ACV	$17.3 billion	Q3 2025 (up 30% YoY)
BFSI Managed Services Growth	30%	Q3 2025
AI-Related Revenue Share	32%	Q3 2025 (4x year-over-year growth)

The services sought by these customer segments often align with Information Services Group (ISG)'s key focus areas, which you can see reflected in their overall revenue mix:

• AI-related work accounted for approximately 32% of revenue in Q3 2025.
• Recurring revenue held steady at about 45% of total revenue, close to $28 million in Q3 2025.
• The Americas region saw its revenue grow by 11% in Q3 2025, excluding the divested automation unit.
• The firm employs 1,600 professionals worldwide to service these segments.

If onboarding for a new client engagement takes longer than expected, churn risk rises, defintely.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses Information Services Group (III) manages to deliver its advisory services. The largest chunk of cost, as you'd expect for a knowledge-based firm, is people. The cost structure is heavily weighted toward talent acquisition and retention.

Employee compensation and benefits for over 1,600 professionals (largest cost driver).

As of August 2025, Information Services Group (III) had approximately 1,600 employees. This represents the primary fixed and variable cost base. For comparison, the year-end 2024 headcount was 1,323 people worldwide. The compensation package must remain competitive to retain the experienced advisors and analysts that form the core value proposition.

Operating expenses for a global footprint across more than 20 countries.

The global nature of Information Services Group (III)'s operations means significant overhead tied to maintaining a presence across multiple jurisdictions, even if the exact number of countries isn't explicitly stated in recent filings. The distribution of revenue gives you a sense of where the bulk of those operating costs are likely concentrated. For the third quarter of 2025, the regional revenue split shows the Americas as the dominant market:

Region	Q3 2025 Revenue (Reported)	Q3 2025 Revenue Growth (Ex-Divested)
Americas	$42.2 million	Up 11 percent
Europe	$16.0 million	Up 7 percent
Asia Pacific (APAC)	$4.2 million	Down 15 percent

The total reported GAAP revenue for Q3 2025 was $62 million. Operating expenses include costs associated with supporting these global offices, which is a necessary expense to serve their client base, which includes 75 of the world's top 100 enterprises.

Technology and data maintenance costs for proprietary databases.

Information Services Group (III) differentiates itself with its data repository of recent, comparable transactions and benchmarking data. While the exact dollar amount for technology and data maintenance isn't broken out separately in the latest summaries, the focus on AI-centered products and services suggests significant, ongoing investment in proprietary platforms like ISG Digital. The company's TTM revenue as of September 30, 2025, was $241.29 million. This revenue funds the infrastructure required to generate the insights clients pay for.

Increased costs and complexity from H-1B visa policy changes.

New policy changes in late 2025 have directly impacted the cost of sourcing specialized talent in the U.S. Specifically, a proclamation introduced a one-time fee of $100,000 for new H-1B petitions filed abroad, effective September 21, 2025. This fee is a massive increase from previous costs, which ranged from about $1,000 to $4,500.

This policy is explicitly noted to add cost and complexity to the industry. For large IT services firms, this could translate to substantial incremental costs; one brokerage estimated an impact of $150-$500 million in additional fees for Tier 1 names annually. Information Services Group (III) is an IT services provider, meaning this new fee structure directly pressures their cost base for U.S.-based specialized roles, potentially eroding the cost arbitrage previously available.

The company's cost management focus is also evident in its margin performance:

• Adjusted EBITDA margin for Q3 2025 was 13.5 percent.
• This margin represented an increase of nearly 200 basis points year-over-year.
• The improvement was driven by a more profitable mix of business and continued focus on operating efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Information Services Group, Inc. (III) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Information Services Group, Inc. (III) brings in money as of late 2025. The revenue mix is clearly shifting toward more predictable sources, which is a good sign for financial stability.

The reported third-quarter GAAP Revenues for Information Services Group, Inc. (III) were $62.4 million. Management has set a clear goal to further enhance its recurring revenue streams, targeting over $120 million in recurring revenue by 2026.

Here's a snapshot of the key revenue components from the third quarter of 2025:

Revenue Category	Reported Q3 2025 Amount/Metric	Context/Growth
Total GAAP Revenue	$62.4 million	Up 8% versus prior year (excluding divested unit).
Recurring Revenue	Approximately $28 million	Represents about 45% of total revenue.
AI-Related Revenue	Approximately $20 million	Made up ~32% of total revenue in Q3 2025.

The shift toward subscriptions is a major theme in the revenue structure. Recurring Revenue from Research and Data Subscriptions is a core component, showing solid momentum.

• Recurring revenue grew by 9% in Q3 2025.
• This segment is robust, supporting margin expansion and a more predictable cost structure.

Advisory and Consulting Services, which are project-based fees, still form a significant portion of the total, often tied to large transformation efforts. The strong performance in AI-centered work suggests a high-value component within these services. For instance, AI-related work accounted for approximately $20 million of the total Q3 revenue.

Managed Governance and Risk Services fees are part of the overall service delivery, often bundled with platform access. While specific standalone figures for this exact category aren't detailed, it contributes to the overall recurring base. The company's 'as-a-service' forecast was raised from 21% to 25%, indicating growth in these platform-enabled services. The Americas region was a standout performer, with revenue up 11% in Q3 2025.