جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التكنولوجيا المالية سريع التطور، جاك هنري & تقف شركة Associates, Inc. (JKHY) كمبتكر محوري، تعمل على تحويل كيفية تعامل البنوك المجتمعية والاتحادات الائتمانية والمؤسسات المالية الإقليمية مع التحديات المصرفية الرقمية. من خلال صياغة نموذج عمل معقد يدمج بسلاسة حلول البرمجيات المتطورة والأمن السيبراني القوي والبنية التحتية التكنولوجية الشاملة، وضعت JKHY نفسها كعامل تمكين حاسم لتقديم الخدمات المالية الحديثة. يكشف هذا الاستكشاف لنموذج الأعمال الخاص بهم عن المخطط الاستراتيجي وراء نجاحهم، ويقدم رؤى حول كيفية استمرار هذه القوة التكنولوجية في إحداث ثورة في النظام البيئي المصرفي.

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو برامج التكنولوجيا المالية (Fintech).

جاك هنري & تتعاون Associates مع العديد من موفري برامج التكنولوجيا المالية لتعزيز نظامها البيئي التكنولوجي.

نوع الشريك	عدد الشراكات	التركيز الاستراتيجي
شركاء البرامج المصرفية الأساسية	12	الحلول المصرفية الرقمية
شركاء تكنولوجيا الدفع	8	معالجة المعاملات
شركاء الأمن السيبراني	5	إدارة المخاطر

البنوك الإقليمية والمجتمعية

يخدم جاك هنري جزءًا كبيرًا من السوق المصرفية الإقليمية والمجتمعية.

فئة البنك	إجمالي العملاء	اختراق السوق
البنوك الإقليمية	1,100	38%
بنوك المجتمع	2,700	52%

الاتحادات الائتمانية

• إجمالي شراكات الاتحادات الائتمانية: 1500
• الحصة السوقية: 45% من الاتحادات الائتمانية الأمريكية
• حجم المعاملات السنوية: 1.2 تريليون دولار

شبكات معالجة الدفع

يحتفظ جاك هنري بشراكات استراتيجية مع شبكات الدفع الكبرى.

شبكة الدفع	مستوى التكامل	القدرة على معالجة المعاملات
تأشيرة	عالية	350 مليار دولار سنويا
ماستركارد	عالية	275 مليار دولار سنويا
أمريكان إكسبريس	متوسط	125 مليار دولار سنويا

مقدمو الخدمات السحابية

• شركاء السحابة الأساسيون: Amazon Web Services، وMicrosoft Azure
• الاستثمار في البنية التحتية السحابية: 42 مليون دولار في عام 2023
• عملاء الهجرة السحابية: 680 مؤسسة مالية

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير البرمجيات للأنظمة المصرفية

جاك هنري & استثمرت شركة Associates مبلغ 472.3 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023. وتقوم الشركة بتطوير حلول برمجية مصرفية شاملة للمؤسسات المالية.

فئة البرامج	الاستثمار التنموي السنوي	عدد الحلول المصرفية
المنصات المصرفية الأساسية	186.5 مليون دولار	17 منصة متميزة
الحلول المصرفية الرقمية	135.2 مليون دولار	12 خط إنتاج رقمي
تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	98.6 مليون دولار	8 حلول مصرفية عبر الهاتف المحمول

حلول معالجة الدفع

قام جاك هنري بمعالجة 2.3 تريليون دولار من إجمالي حجم المعاملات في عام 2023.

• معالجة بطاقات الائتمان: 789 مليار دولار
• معالجة معاملات ACH: 612 مليار دولار
• شبكات الدفع في الوقت الحقيقي: 345 مليار دولار

تصميم المنصة المصرفية الأساسية

تخدم الشركة 9500 مؤسسة مالية من خلال منصاتها المصرفية الأساسية.

نوع المنصة	اختراق السوق	إيرادات المنصة السنوية
منصات بنك المجتمع	4200 مؤسسة	324.6 مليون دولار
منصات الاتحاد الائتماني	3100 مؤسسة	276.3 مليون دولار
منصات البنك الإقليمي	1200 مؤسسة	215.7 مليون دولار

تنفيذ خدمة الأمن السيبراني

خصص جاك هنري 156.4 مليون دولار للبنية التحتية وخدمات الأمن السيبراني في عام 2023.

• أنظمة كشف التهديدات: 67.2 مليون دولار
• تقنيات التشفير: 45.6 مليون دولار
• مراقبة الامتثال: 43.6 مليون دولار

دعم العملاء والاستشارات الفنية

تحتفظ الشركة بفريق دعم متخصص يضم 2800 متخصص فني.

فئة الدعم	ساعات الدعم السنوية	متوسط وقت الاستجابة
الدعم الفني	412,000 ساعة	37 دقيقة
استشارات التنفيذ	276,000 ساعة	48 ساعة
خدمات التدريب	98,000 ساعة	لا يوجد

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصات التكنولوجيا المصرفية الخاصة

جاك هنري & تعمل شركة Associates مع 5 منصات التكنولوجيا الأساسية:

اسم المنصة	الوظيفة الأساسية	اختراق السوق
إبيسيس	النظام المصرفي الأساسي	أكثر من 1,100 مؤسسة مالية
CenterState	منصة الخدمات المصرفية التجارية	أكثر من 350 بنكًا تجاريًا
سيلفر ليك	الحل المصرفي للمؤسسات	أكثر من 500 مؤسسة مالية كبيرة

مواهب هندسة البرمجيات واسعة النطاق

يعمل جاك هنري أكثر من 7,200 متخصص في مجال التكنولوجيا اعتبارًا من عام 2023:

• مهندسو البرمجيات: 3,450
• متخصصو البنية السحابية: 680
• خبراء الأمن السيبراني: 540
• علماء البيانات: 330

المحفظة الشاملة للملكية الفكرية

مقاييس الملكية الفكرية:

فئة الملكية الفكرية	العدد الإجمالي	الاستثمار السنوي
براءات الاختراع النشطة	87	124 مليون دولار
العلامات التجارية المسجلة	42	18.5 مليون دولار

بنية تحتية مالية قوية

مقاييس الموارد المالية:

• إجمالي الأصول: 4.2 مليار دولار
• ميزانية البحث والتطوير السنوية: 340 مليون دولار
• النقد والنقد المعادل: 512 مليون دولار
• إجمالي حقوق الملكية: 2.8 مليار دولار

مراكز بيانات قوية وقدرات سحابية

تفاصيل البنية التحتية للتكنولوجيا:

مكون البنية التحتية	القدرة	الاستثمار السنوي
مراكز البيانات	6 مواقع أساسية	95 مليون دولار
البنية التحتية السحابية	وقت تشغيل بنسبة 99.99%	210 مليون دولار
أمن الشبكات	مراقبة 24/7	67 مليون دولار

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول التكنولوجيا المصرفية المتكاملة

جاك هنري & توفر Associates حلولاً تقنية شاملة للمؤسسات المالية. وفي العام المالي 2023، أفادت الشركة بما يلي:

فئة الحلول التقنية	الإيرادات السنوية
حلول المعالجة الأساسية	1.62 مليار دولار
حلول معالجة الدفع	789 مليون دولار

منصات الخدمات المالية المبسطة

تقدم الشركة منصات متخصصة تتمتع بالإمكانيات التالية:

• معالجة المعاملات في الوقت الحقيقي
• البنية التحتية المصرفية القائمة على السحابة
• أدوات الإدارة المالية المتكاملة

تعزيز الكفاءة التشغيلية للمؤسسات المالية

تُظهر حلول جاك هنري تحسينات قابلة للقياس في الكفاءة:

مقياس الكفاءة	نسبة التحسن
تخفيض التكاليف التشغيلية	22.5%
تحسين سرعة المعالجة	35.7%

حماية الأمن السيبراني المتقدمة

استثمارات وقدرات الأمن السيبراني:

• الاستثمار السنوي في البحث والتطوير في مجال الأمن السيبراني: 127 مليون دولار
• دقة الكشف عن التهديدات: 99.3%
• الامتثال لأطر الأمان NIST

تجارب مصرفية رقمية شاملة

مقاييس أداء منصة الخدمات المصرفية الرقمية:

الخدمة الرقمية	معدل اعتماد المستخدم
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	78.4%
إدارة الحساب عبر الإنترنت	82.6%

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج العمل: علاقات العملاء

شراكات تكنولوجيا المؤسسات طويلة الأجل

اعتبارًا من عام 2023، جاك هنري & يخدم الزملاء أكثر من 10,500 مؤسسة مالية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تحتفظ الشركة بمتوسط مدة الشراكة 15.7 سنة مع عملائها الأساسيين في مجال التكنولوجيا المصرفية.

مقياس الشراكة	القيمة
إجمالي المؤسسات المالية التي تمت خدمتها	10,500+
متوسط مدة الشراكة	15.7 سنة
معدل الاحتفاظ	92.3%

فرق إدارة الحسابات المخصصة

يخصص جاك هنري 387 متخصصًا في إدارة الحسابات لتوفير الدعم الشخصي لعملاء المؤسسات.

• يتعامل مدير الحساب المتوسط مع 27-35 علاقة بمؤسسات مالية
• عقد اجتماعات ربع سنوية لمراجعة الأعمال لـ 89% من عملاء المؤسسات
• متوسط وقت الاستجابة للقضايا الحرجة: 2.4 ساعة

الدعم المستمر للبرامج وترقياتها

في السنة المالية 2023، استثمر جاك هنري 392.7 مليون دولار في البحث والتطوير، مما يضمن التحسينات والدعم المستمر للبرامج.

مقياس الدعم	القيمة السنوية
الاستثمار في البحث والتطوير	392.7 مليون دولار
تردد تحديث البرنامج	4-6 مرات في السنة
توفر الدعم الفني	24/7/365

خدمات التنفيذ المخصصة

يقدم جاك هنري استراتيجيات التنفيذ المخصصة مع متوسط وقت إنجاز المشروع 6-9 أشهر لعملاء المؤسسات.

• حجم فريق التنفيذ: 12-18 متخصصًا متخصصًا لكل مشروع
• معدل التكوين المخصص: 78% من مشاريع التنفيذ
• معدل الرضا بعد التنفيذ: 94%

استشارات منتظمة حول نجاح العملاء

تجري الشركة 2-3 جلسات تشاورية استراتيجية سنوياً مع كل عميل مؤسسي، مع التركيز على مواءمة التكنولوجيا وتحسين الأداء.

مقياس التشاور	القيمة السنوية
تردد التشاور	2-3 جلسات لكل عميل
ورش عمل التوافق الاستراتيجي	1 دورة سنوية شاملة
مراجعة أداء العميل	تتبع الأداء ربع السنوي

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

جاك هنري & تحتفظ Associates بفريق مبيعات مباشر مخصص يبلغ 1,287 متخصصًا في المبيعات اعتبارًا من عام 2023. ويستهدف فريق المبيعات المؤسسات المالية عبر قطاعات السوق المختلفة، بمتوسط حجم صفقة يبلغ 2.3 مليون دولار لكل عميل من المؤسسات المالية.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	1,287
متوسط حجم الصفقة	2.3 مليون دولار
قطاعات السوق المستهدفة	البنوك المجتمعية والاتحادات الائتمانية والبنوك الإقليمية

عروض البرمجيات عبر الإنترنت

عروض جاك هنري 365 جلسة عرض للبرمجيات الافتراضية سنويًا، بمتوسط 47 متخصصًا في مجال التكنولوجيا المالية يحضرون كل حدث عبر الإنترنت.

• تتضمن منصات العرض التوضيحي الافتراضية Zoom وMicrosoft Teams وWebEx
• أحداث عرض البرمجيات الفصلية
• تسجيلات توضيحية للمنتج حسب الطلب

مؤتمرات التكنولوجيا المالية الصناعية

يشارك جاك هنري في 24 مؤتمرًا رئيسيًا للتكنولوجيا المالية سنويًا، باستثمار تسويقي يقدر بـ 1.7 مليون دولار مخصص للمشاركة في المؤتمر ورعايته.

مقاييس المشاركة في المؤتمر	بيانات 2023
إجمالي المؤتمرات التي حضرها	24
الاستثمار التسويقي للمؤتمرات	1.7 مليون دولار

منصات التسويق الرقمي

يستخدم جاك هنري قنوات تسويق رقمية متعددة بميزانية إجمالية للتسويق الرقمي تبلغ 3.2 مليون دولار في عام 2023.

• إعلانات لينكد إن: 892 ألف دولار
• إعلانات جوجل: 675.000 دولار
• المنشورات الرقمية الخاصة بالصناعة: 435000 دولار
• حملات إعادة الاستهداف: 248.000 دولار

شبكة الشراكة الاستراتيجية

يحتفظ جاك هنري بـ 287 شراكة استراتيجية في مجال التكنولوجيا والخدمات، مما يدر حوالي 156 مليون دولار أمريكي من الإيرادات المرتبطة بالشراكة في عام 2023.

مقاييس الشراكة	بيانات 2023
مجموع الشراكات الاستراتيجية	287
إيرادات الشراكة	156 مليون دولار

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

بنوك المجتمع

اعتبارًا من عام 2024، يخدم جاك هنري ما يقرب من 7000 بنك مجتمعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وتتراوح أصول هذه المؤسسات المالية عادة بين 100 مليون دولار و10 مليارات دولار.

سمة القطاع	البيانات الكمية
عدد عملاء بنك المجتمع	7,000
متوسط حجم الأصول	500 مليون دولار – 3 مليار دولار
اختراق السوق	42% من البنوك المجتمعية الأمريكية

المؤسسات المالية الإقليمية

يدعم جاك هنري حوالي 1500 مؤسسة مالية إقليمية ذات متطلبات بنية تحتية تكنولوجية أكثر تعقيدًا.

• متوسط الإنفاق السنوي على التكنولوجيا: 5.2 مليون دولار
• نطاق الأصول النموذجي: 10 مليار دولار - 50 مليار دولار
• التغطية الجغرافية: عمليات متعددة الدول

الاتحادات الائتمانية

يخدم جاك هنري 2300 اتحاد ائتماني في جميع أنحاء البلاد، وهو ما يمثل حوالي 35% من إجمالي سوق الاتحادات الائتمانية في الولايات المتحدة.

مقاييس قطاع الاتحاد الائتماني	القيمة
إجمالي عملاء الاتحاد الائتماني	2,300
حصة السوق	35%
متوسط قاعدة الأعضاء	25.000 - 250.000 عضو

مقدمو الخدمات المالية الصغيرة والمتوسطة الحجم

يستهدف جاك هنري ما يقرب من 3800 من مقدمي الخدمات المالية الأصغر حجمًا من خلال حلول تقنية متخصصة.

• متوسط الإيرادات السنوية: 50 مليون دولار – 500 مليون دولار
• ميزانية التكنولوجيا: 1.5 مليون دولار – 3.5 مليون دولار
• عدد الموظفين النموذجي: 100 - 500 موظف

المنظمات المصرفية الريفية والحضرية

يقدم جاك هنري حلولاً تكنولوجية شاملة لـ 2200 مؤسسة مصرفية ريفية وحضرية عبر 48 ولاية.

التوزيع الجغرافي	عدد المنظمات
المنظمات المصرفية الريفية	1,400
المنظمات المصرفية الحضرية	800
إجمالي الولايات المغطاة	48

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

للسنة المالية 2023، جاك هنري & استثمرت شركة Associates مبلغ 224.7 مليون دولار أمريكي في نفقات البحث والتطوير، وهو ما يمثل 13.4% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	224.7 مليون دولار	13.4%
2022	210.3 مليون دولار	12.9%

مصاريف موظفي هندسة البرمجيات

بلغ إجمالي نفقات الموظفين لفرق هندسة البرمجيات والتكنولوجيا في عام 2023 حوالي 386.5 مليون دولار.

• متوسط راتب مهندس البرمجيات: 112000 دولار
• إجمالي القوى العاملة في مجال التكنولوجيا: 3,450 موظفًا
• التكاليف العامة لموظفي التكنولوجيا: 54.2 مليون دولار

صيانة البنية التحتية السحابية

بلغ إجمالي تكاليف البنية التحتية السحابية والصيانة السنوية لعام 2023 87.3 مليون دولار.

فئة الخدمة السحابية	التكلفة السنوية
الاستضافة السحابية	42.6 مليون دولار
صيانة البنية التحتية	44.7 مليون دولار

نفقات التسويق والمبيعات

بلغت مصاريف التسويق والمبيعات للعام المالي 2023 156.2 مليون دولار.

• ميزانية التسويق الرقمي: 38.5 مليون دولار
• تعويضات فريق المبيعات: 87.6 مليون دولار
• منصات تكنولوجيا التسويق: 30.1 مليون دولار

تكاليف ترقية التكنولوجيا المستمرة

وبلغت استثمارات تطوير التكنولوجيا في عام 2023 132.4 مليون دولار.

ترقية الفئة	الاستثمار
تحديث الأجهزة	45.3 مليون دولار
ترخيص البرمجيات	57.1 مليون دولار
تحسينات الأمن السيبراني	30.0 مليون دولار

جاك هنري & Associates, Inc. (JKHY) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم ترخيص البرمجيات

جاك هنري & حققت Associates 1.71 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات للسنة المالية 2023. وشكلت رسوم ترخيص البرمجيات جزءًا كبيرًا من تدفق الإيرادات هذا.

فئة الإيرادات	المبلغ (2023)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
ترخيص البرامج الأساسية	482.3 مليون دولار	28.2%
ترخيص البرامج التكميلية	213.7 مليون دولار	12.5%

خدمات الاشتراك المتكررة

تمثل الإيرادات المستندة إلى الاشتراكات عنصرًا حاسمًا في نموذج أعمال جاك هنري.

• اشتراكات البرامج السحابية: 395.6 مليون دولار
• اشتراكات الخدمات المستضافة: 267.4 مليون دولار
• نمو الإيرادات السنوية المتكررة: 7.3%

رسوم التنفيذ والتكامل

وبلغ إجمالي إيرادات الخدمات المهنية والتنفيذ للعام المالي 2023 186.5 مليون دولار.

عقود الدعم الفني

نوع عقد الدعم	الإيرادات السنوية
عقود الدعم القياسية	124.8 مليون دولار
عقود الدعم المتميزة	76.2 مليون دولار

إيرادات معاملات معالجة الدفع

وصلت الإيرادات القائمة على المعاملات لعام 2023 إلى 338.9 مليون دولار.

• معاملات معالجة بطاقات الائتمان: 214.6 مليون دولار
• معاملات ACH والدفع الإلكتروني: 124.3 مليون دولار

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Value Propositions

Full technology stack for community financial institutions (FIs)

Jack Henry & Associates, Inc. serves approximately 1,670 bank and credit union core clients. The total client base includes over 5,710 non-core clients. Overall, Jack Henry empowers approximately 7,400 clients.

Open ecosystem that enables rapid integration with third-party fintechs

Jack Henry currently has more than 850 fintechs integrated into its ecosystem. For these fintechs, integration to the banking platform and going live can take fewer than 90 days.

Operational stability and trust, reflected in >99% core client retention

Jack Henry maintains a 99% client retention rate over the history of the company. Total recurring revenue, excluding deconversion revenue, was 92% of total revenue in Q3 (implied FY25).

Modernization via cloud-native solutions and digital transformation

For fiscal year 2025, Core segment non-GAAP adjusted revenue increased 6.0%. In Q1 2026, 77% of core clients were on the Private Cloud, and the company signed seven new cloud contracts. Moving from the private cloud to the public cloud is showing about a 20% to 25% lift. Historically, clients moving from on-prem to the private cloud saw an average revenue increase of about 1.75% across the base.

You should look at the client base migration and size metrics:

Metric	Value	Context/Period
Total Core Clients	1,670	As of August 2025 filing date
Total Non-Core Clients	5,710+	As of August 2025 filing date
Core Clients on Private Cloud	77%	Q1 2026
New Cloud Contracts Signed	7	Q1 2026
Average Banking Core Client Assets (Growth)	$1.26B to $1.29B	CY 2023 to CY 2024
Integrated Fintechs	850+	Current ecosystem size

Enabling smaller FIs to compete with larger banks on digital services

Jack Henry supports over 950 banks in the FDIC's $55 billion and under asset range. The average assets under management for banking core clients grew from $1.26 billion to $1.29 billion between calendar year 2023 and 2024. For credit union core clients, average assets under management grew from $1.17 billion to $1.20 billion over the same period.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) locks in its financial institution clients. It's not just about selling software; it's about becoming the indispensable technology backbone. This relationship focus is why their client retention is so high.

Dedicated, high-touch account management and support model

Jack Henry & Associates, Inc. empowers approximately 7,500 clients with what they call people-inspired innovation and personal service. To be specific about the client base as of their fiscal year-end June 30, 2025, they serve about 1,670 bank and credit union core clients and over 5,710 non-core clients. This scale means the 'high-touch' part is critical to maintain.

The company emphasizes that they help clients innovate faster and strategically differentiate themselves. The support structure is clearly visible in their revenue mix. For the fiscal year ended June 30, 2025, Services and Support revenue hit $1,361,737 thousand, making up 57.3% of their total revenue of $2,375,288 thousand. This recurring service revenue stream is the engine of the relationship.

Long-term, sticky contracts for core processing and hosting

Stickiness is the name of the game here, especially with core processing. Honestly, once a bank or credit union is running on a core system, switching is a massive undertaking. Jack Henry & Associates, Inc. boasts a historical client retention rate of 99%, and that rate hasn't budged recently. That's a powerful number.

The move to their private cloud is a key indicator of long-term commitment. In fiscal 2025, they signed 37 contracts to migrate existing in-house core clients to the private cloud, including 11 in Q4. Following these migrations, 77% of their core client base is now hosted on the Jack Henry private cloud. Here's the quick math on the value of that move: historically, customers migrating from on-premise to the private cloud see about an average of 1.75% revenue increase across the base. What this estimate hides is the operational lock-in that comes with cloud hosting.

Metric	Value (FY Ended June 30, 2025)	Value (Q1 FY2026 Ended Sept 30, 2025)
Client Retention Rate (Historical)	99%	N/A
New Core Deals Signed (FY)	51	N/A
Core Clients Migrated to Private Cloud (FY)	37	N/A
Core Clients on Private Cloud (Cumulative)	77%	N/A
Services and Support Revenue (Yearly)	$1,361,737 thousand	N/A
Services and Support Revenue (Quarterly)	N/A	$376,851 thousand

Consulting and professional services for system implementation

Implementation is a significant part of the relationship, especially for new core deals or cloud migrations. The revenue from these activities shows up in their Services and Support segment. For the full fiscal year ended June 30, 2025, consulting, work order, and release revenues grew by 9.6%. This growth is a direct reflection of ongoing implementation and advisory work.

To be fair, these projects take time. Selling a new deal typically takes 6 to 12 months, and implementing a core deal can add another 12 to 24 months on top of that. This long cycle time further solidifies the relationship over several years.

Community-focused service culture, a key differentiator

The company explicitly states that serving the evolving needs of people and communities is key to their business model. They empower their approximately 7,400 to 7,500 clients with personal service. This culture is supported internally; for example, 40% of Jack Henry & Associates, Inc. associates are trained in Lean Six Sigma Kata. They also introduced a new Community Volunteer Hours benefit in their 2025 Sustainability Report to support this focus.

Continuous product updates and release management

The focus on continuous improvement is evident in their revenue drivers and client engagement. For the three months ended September 30, 2025, growth in data processing and hosting revenue within the cloud was 8.0%. Also, transaction and digital revenue saw a significant jump of 13.9% in that same quarter. This suggests clients are actively adopting newer, likely cloud-based or digital, features. They also host an annual national education conference to demonstrate new products and services to existing clients. The CEO mentioned having over 130 different use cases for AI across the organization as of late 2025, spanning from customer service to development.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Jack Henry & Associates, Inc. gets its technology solutions into the hands of community banks and credit unions. It's a multi-pronged approach that relies heavily on direct relationships and a growing digital footprint.

Direct sales force targeting community banks and credit unions

The direct sales force is central to securing the core processing relationships. Jack Henry & Associates, Inc. empowers approximately 7,500 clients, which includes a mix of banks and credit unions, with technology solutions. This client base is segmented; as of the last filing, they serve approximately 1,670 bank and credit union core clients and over 5,710 non-core clients. Furthermore, they have roughly 5,800 clients that are not Jack Henry core clients today that still purchase various products from them. The sales effectiveness is quite high; for instance, they are seeing about a 50% win rate per year over the last several years. To be specific on recent wins, they secured 28 new core contracts in fiscal 2025, which included 11 in Q3, representing $30 billion in assets. The commitment to existing relationships is evident in their historical client retention rate, which stands at 99%, minus any merger and acquisitions activity.

Metric	Value	Context/Period
Total Empowered Clients	7,500	As of late 2025 reports
Bank and Credit Union Core Clients	1,670	As of June 30, 2025
Non-Core Clients	Over 5,710	As of late 2025
Fiscal 2025 New Core Contracts Won	28	Fiscal Year 2025
Assets Under Contract in New Core Wins (FY2025)	$30 billion	Fiscal Year 2025
Historical Client Retention Rate	99%	Excluding M&A

Cloud-native platform delivery for SaaS offerings

Delivery increasingly leans on the cloud, which drives significant recurring revenue. Recurring revenue accounted for 92% of revenue in Q3 2025. The migration from on-premise to the Jack Henry private cloud is a major channel for revenue uplift. Historically, 77% of customers have made this move, which brings about an average revenue increase of roughly 1.75% across the base-specifically about 1.5% for a credit union and 2% for a bank. As of the Q3 2025 outlook, management projected that 76% of clients were already transitioned to the private cloud. The next step, moving from the private cloud to the public cloud, is already showing a lift of about 20% to 25% for certain modules. Data processing and hosting revenue within the cloud segment saw growth of 11.8% for the three months ended June 30, 2025. The Banno Digital Platform, a key SaaS offering, grew to over 13.7 million registered users, an 18% year-over-year increase.

• Data processing and hosting revenue (cloud) increased 11.8% for the three months ended June 30, 2025.
• Banno Digital Platform registered users reached over 13.7 million.
• Estimated revenue uplift from private cloud migration is an average of 1.75%.
• Projected lift from public cloud migration is 20% to 25% for some modules.

Fintech partner ecosystem (API-integrated solutions)

The ecosystem channel is formalized through API integration capabilities. Jack Henry & Associates, Inc. currently has more than 850 fintechs already integrated into its ecosystem. This collaboration is seen as a key growth driver; in 2025, 83% of credit unions and 60% of banks cited fintech partnerships as a driver of growth. The infrastructure supporting this shifted on July 1, 2025, with the replacement of the Vendor Integration Program by the new Fintech Integration Network (FIN). This network is designed to enhance future integration possibilities across Jack Henry's diverse product offerings.

Industry conferences and client events

Physical and virtual events remain a critical channel for reinforcing relationships and demonstrating new technology. The company hosted a successful Jack Henry Connect conference in fiscal Q1 2025, which reinforced client relationships. Jack Henry & Associates, Inc. also hosts an annual national education conference, providing networking opportunities and product demonstrations for existing clients. International sales, which are a minor channel, accounted for less than 1% of total revenue in fiscal 2025.

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core client base Jack Henry & Associates, Inc. serves, which is heavily concentrated in the US financial sector. The company empowers approximately 7,400 clients with its technology solutions and services as of fiscal year 2025.

The customer base is clearly segmented across different types of financial institutions, with a strong emphasis on core processing relationships. Here's the quick math on the core client footprint:

Client Type	Core Client Count (Approximate)	Notes
Total Bank and Credit Union Core Clients	1,670	Total institutions using Jack Henry core systems.
Banks (Core Systems)	Over 950	Institutions using core bank integrated data processing systems.
Credit Unions (Core Systems)	Approximately 715	Institutions using core credit union data processing solutions.
Non-Core Clients	Over 5,710	Clients using complementary and payments solutions without a core relationship.

The segment breakdown shows a clear focus on Community Banks (regional and smaller institutions) and Credit Unions (Symitar core system clients), as these form the bulk of the core client base. For instance, Jack Henry & Associates, Inc. is seeing continued success in securing new relationships, tracking for 50 to 55 core wins annually, with 26 to 28 wins year-to-date as of mid-2025, representing over $30 billion in assets from those new wins.

The Regional Financial Institutions are part of the overall approximately 7,400 total clients served, which includes banks ranging from de novo to multi-billion-dollar institutions with assets up to $55 billion. This overall client number is a key metric for understanding the scale of Jack Henry & Associates, Inc.'s market penetration.

For Institutions seeking cloud migration and digital modernization, the data shows significant movement toward Jack Henry & Associates, Inc.'s hosted environments. Currently, 76% of Jack Henry's clients are hosted in a private environment, with expectations to reach a high 90s percentage in migration to the private cloud. Digital modernization is also evidenced by the platform usage metrics you should track:

• The Banno platform has over 13 million active users.
• Over 10 modules in tech modernization are currently in production and testing phases.

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that keep Jack Henry & Associates, Inc. running in late 2025. Honestly, the biggest chunk of money goes right back into delivering the services.

Cost of sales, which they often call Cost of Revenue, is the largest single component of the cost structure. For the trailing twelve months ending around the close of fiscal year 2025, this cost hit approximately $1.36 billion. This represented about 57% of total revenue for that period. Cost of revenue growth for the full fiscal year ended June 30, 2025, was driven by higher direct costs consistent with revenue increases and elevated personnel costs, including compensation increases.

Personnel costs are a major factor across the board, especially within Selling, General, and Administrative (SGA) expense. For the fiscal year ended June 30, 2025, SGA expense increased primarily due to higher personnel costs, excluding severance, which included compensation increases and additions to employee headcount over the prior twelve months. This is a key driver you need to watch.

Here's a look at some of the key expense line items for the full fiscal year ended June 30, 2025 (in thousands, unless otherwise noted):

Expense Category	FY2025 Amount (in thousands)	Notes/Context
Cost of Revenue (Cost of Sales)	Approx. $1,360,000	Largest component, 57% of TTM revenue.
Selling, General, and Administrative (SGA)	$278,419	Increased primarily due to personnel costs.
General & Administrative (G&A)	Approx. $283,100	Cited as the largest operating expense in one analysis.
Research and Development (R&D)	$162,771	Increased due to higher personnel costs (net of capitalization).

Jack Henry & Associates, Inc. continues to make significant investment in R&D and product innovation to support its offerings. Research and development expenses for fiscal 2025 totaled $162,771 thousand. This spending is also heavily influenced by personnel costs, including compensation increases and headcount additions in the trailing twelve months, net of capitalization. This focus helps maintain and enhance their core and complementary systems at least once a year.

While specific dollar amounts for cloud infrastructure and data center hosting costs aren't broken out as a standalone line item in the primary summaries, the focus on cloud is evident in revenue growth. Services and support revenue for the fiscal year ended June 30, 2025, was driven in part by growth in data processing and hosting revenue within cloud of 12.0%. This indicates substantial operational expenditure is tied to maintaining and scaling this critical infrastructure.

General & Administrative expenses, which can overlap with SGA depending on the reporting view, were noted in one analysis as amounting to approximately $283.1 million for the trailing twelve months, representing about 51% of total expenses in that context. You should note that GAAP SGA for the full fiscal year 2025 increased 1.7% compared to fiscal 2024, though this figure adjusts higher when excluding certain non-recurring costs.

Key cost drivers you should track include:

• Personnel Costs: Driving increases in both SGA and R&D.
• Direct Costs: Consistent with revenue growth in Cost of Revenue.
• Professional Services: Cited as a contributor to SGA increases.
• Cloud Hosting: Implied significant cost due to 12.0% cloud revenue growth.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jack Henry & Associates, Inc. (JKHY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the hard numbers for Jack Henry & Associates, Inc.'s revenue generation as of late 2025. This isn't about potential; it's about what they actually booked through the fiscal year ended June 30, 2025, and the latest quarter.

Overall, Jack Henry & Associates, Inc. reported GAAP revenue growth of 7.2% for the full fiscal year 2025, reaching a total of $2.38 billion. The fourth quarter of fiscal 2025 saw GAAP revenue hit $615.4 million, marking a 9.9% increase year-over-year.

The revenue streams are clearly segmented, showing where the growth engine is firing strongest. Here's a breakdown of the key components and their recent performance metrics:

Revenue Stream Performance Metrics (FY2025 vs. Prior Year)

Revenue Stream Category	FY2025 Growth Rate	Q4 2025 Growth Rate	FY2025 Dollar Amount/Context
Processing Revenue (Payments Segment)	6.8%	16.4% (Transaction/Digital)	Payments segment revenue was $873.5m (37% of total revenue) for the trailing 12 months
Services and Support Revenue (Cloud/Hosting Focus)	Implied strong growth	Cloud/Hosting grew 11.8% in Q4 2025	Q4 2025 Services and Support revenue was $351.2 million
Complementary Solutions Revenue (Complementary Segment)	9.2%	12.9%	Complementary segment revenue was $175.1 million in Q4 2025
Software License and Maintenance Fees (Part of Services/Support)	Declining	N/A	License and hardware revenues decreased by 25.2% in FY2025

You can see the core processing revenue, which aligns with the Payments segment, grew 6.8% for the full fiscal year 2025. That's solid, but the Services and Support category is showing real momentum, especially in the cloud space.

The growth in Services and Support revenue for the full fiscal year 2025 was significantly bolstered by data processing and hosting revenue within cloud, which saw an 11.8% increase in the fourth quarter alone. This is a key area for Jack Henry & Associates, Inc. as institutions move workloads.

The fastest-growing area based on the segment data was Complementary Solutions, which saw its revenue increase by 9.2% for the full fiscal year 2025. This segment's Q4 growth was even stronger at 12.9%.

The segment that is clearly contracting is the older software licensing model. The decrease in license and hardware revenues by 25.2% in fiscal year 2025 shows the ongoing shift away from perpetual licenses toward service-based consumption models.

Separately, Jack Henry & Associates, Inc. recognized a specific, non-operational revenue stream:

• Deconversion revenue totaled $33.9 million for the full fiscal year 2025.
• This figure includes $20.5 million recognized in the fourth quarter of fiscal 2025.

It's important to note that Jack Henry & Associates, Inc. excludes this deconversion revenue from its non-GAAP revenue reporting because it is driven by client acquisitions, which are outside the company's control. For context on the Services and Support line, the non-GAAP adjusted Services and Support revenue growth for the full year was 5.4%, after adjusting out the $33,905 (in thousands) in deconversion revenue.

Here are the key drivers within the Services and Support revenue for Q4 2025:

• Growth in data processing and hosting revenue within cloud of 11.8%.
• Increased consulting, work order, and release revenues of 11.9%.
• Partially offset by a decrease in license and hardware revenues of 25.2%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.