RELX PLC (RELX): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي لخدمات المعلومات العالمية، تقف RELX PLC كقوة مؤثرة تعمل على تغيير كيفية وصول المحترفين إلى البيانات الهامة وتحليلها والاستفادة منها عبر الصناعات المتنوعة. من خلال المزج المبتكر للتكنولوجيا المتطورة مع تجميع المحتوى الشامل، قامت RELX بصياغة نموذج أعمال متطور يقدم رؤى لا مثيل لها للقطاعات الأكاديمية والعلمية والقانونية والشركات. يدمج نهجهم المبتكر بسلاسة المنصات الرقمية، والتحليلات المتقدمة، وحلول إدارة المخاطر القوية، مما يضع الشركة كشريك معرفي محوري للمؤسسات التي تبحث عن أدوات استراتيجية لاتخاذ القرار تعتمد على البيانات.

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات الأكاديمية والبحثية للمحتوى ومصادر البيانات

تحتفظ RELX بشراكات استراتيجية مع أكثر من 1500 مؤسسة أكاديمية وبحثية عالمية، بما في ذلك:

نوع المؤسسة	عدد الشراكات	الاستثمار السنوي
الجامعات	850	42.3 مليون دولار
مراكز البحوث	475	23.7 مليون دولار
المختبرات العلمية	175	15.6 مليون دولار

مزودو التكنولوجيا لتطوير المنصات الرقمية والتحليلات

تتعاون RELX مع كبار موردي التكنولوجيا:

• Amazon Web Services (AWS) للبنية التحتية السحابية
• مايكروسوفت أزور لحلول المؤسسات
• Google Cloud Platform للتحليلات المتقدمة
• Salesforce لإدارة علاقات العملاء

شريك التكنولوجيا	الاستثمار التكنولوجي السنوي	مدة الشراكة
أوس	87.5 مليون دولار	7 سنوات
مايكروسوفت أزور	65.3 مليون دولار	5 سنوات
جوجل كلاود	53.2 مليون دولار	4 سنوات

شركاء النشر وصناعة المحتوى

تتعاون RELX مع 2300 من منشئي المحتوى والناشرين على مستوى العالم:

فئة شريك المحتوى	عدد الشركاء	استثمار المحتوى السنوي
المجلات العلمية	1,100	56.4 مليون دولار
الناشرون الأكاديميون	750	39.2 مليون دولار
منشئو المحتوى المحترفون	450	28.7 مليون دولار

المتعاونون في خدمة البيانات والمعلومات

لدى RELX شراكات استراتيجية مع موفري البيانات عبر قطاعات متعددة:

• شبكات المعلومات القانونية LexisNexis
• قواعد البيانات العلمية إلسفير
• ريد للمعارض منصات معلومات السوق

التكنولوجيا الاستراتيجية وبائعي البرمجيات

تحتفظ RELX بشراكات تقنية مع موفري البرامج المتخصصين:

بائع البرمجيات	التركيز على التكنولوجيا	الاستثمار السنوي
سبلانك	تحليلات البيانات	22.5 مليون دولار
لوحة	أدوات التصور	18.3 مليون دولار
معهد ساس	التحليلات المتقدمة	16.7 مليون دولار

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تجميع محتوى المعلومات وتنظيمه

تقوم RELX بتجميع المعلومات وتنظيمها عبر مجالات مهنية وعلمية متعددة.

مجال المحتوى	حجم المحتوى السنوي	المستودعات الرقمية
المنشورات العلمية	2.5 مليون مقالة تمت مراجعتها من قبل النظراء	منصة ساينس دايركت
المعلومات القانونية	1.8 مليون وثيقة قانونية	قاعدة بيانات ليكسيس نيكسيس
معلومات إدارة المخاطر	3.2 مليون سجل تجاري	حلول المخاطر RELX

تطوير وصيانة المنصات الرقمية

تستثمر RELX بشكل كبير في البنية التحتية الرقمية وتقنيات المنصات.

• الاستثمار التكنولوجي السنوي: 620 مليون جنيه استرليني
• مستخدمو المنصة الرقمية: 10.5 مليون مشترك محترف
• البنية التحتية السحابية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%

تحليلات البيانات وخدمات الاستخبارات

قدرات تحليل البيانات المتقدمة عبر القطاعات المهنية.

قطاع التحليلات	قدرة المعالجة	الإيرادات السنوية
التحليلات العلمية	تمت معالجة 8.3 بيتابايت	475 مليون جنيه استرليني
التحليلات القانونية	تمت معالجة 5.6 بيتابايت	392 مليون جنيه استرليني
تحليلات المخاطر	تمت معالجة 6.1 بيتابايت	415 مليون جنيه استرليني

إنشاء حلول إدارة المخاطر

التطوير الشامل لتكنولوجيا إدارة المخاطر.

• عملاء حلول المخاطر: 4200 مؤسسة عالمية
• دقة كشف الاحتيال: 99.7%
• أنظمة مراقبة الامتثال: 37 إطارًا تنظيميًا مختلفًا

نشر البحوث العلمية والمهنية

نشر بحثي واسع النطاق وبنية تحتية للنشر.

فئة النشر	المنشورات السنوية	الوصول العالمي
المجلات التي يراجعها النظراء	2100 مجلة نشطة	180 دولة
مقالات بحثية	95.000 مقالة جديدة سنوياً	المؤسسات الأكاديمية في جميع أنحاء العالم
منصات الأبحاث الرقمية	3 مستودعات بحثية رقمية رئيسية	أكثر من 15 مليون باحث

RELX PLC (RELX) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

قواعد بيانات واسعة النطاق للمحتوى الرقمي والمطبوع

تحتفظ RELX بـ 28.8 مليون مقالة علمية وطبية في قاعدة بيانات ScienceDirect الخاصة بها اعتبارًا من عام 2023. ويمتد إجمالي مستودعات المحتوى على ما يقرب من 2.5 بيتابايت من المعلومات الرقمية عبر مجالات مهنية متعددة.

فئة قاعدة البيانات	إجمالي حجم المحتوى	معدل النمو السنوي
المنشورات العلمية	28.8 مليون مقالة	4.2%
المعلومات القانونية	1.3 مليار وثيقة قانونية	3.7%
معلومات الأعمال	92 مليون ملف تعريفي للشركة	5.1%

التحليلات المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي

استثمرت RELX 1.2 مليار جنيه إسترليني في البحث والتطوير التكنولوجي في عام 2022. وتعالج المنصات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أكثر من 500 مليون معاملة بيانات يوميًا.

• تم نشر خوارزميات التعلم الآلي عبر منصات إدارة المخاطر
• قدرات معالجة اللغة الطبيعية في أدوات البحث القانوني والعلمي
• أنظمة التحليلات التنبؤية الداعمة للرعاية الصحية والبحث العلمي

المحفظة العالمية للملكية الفكرية

تمتلك RELX 7,800 براءة اختراع نشطة على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023، وتبلغ قيمة محفظة براءات الاختراع حوالي 2.3 مليار جنيه إسترليني.

القوى العاملة المهنية الماهرة

إجمالي عدد الموظفين: 33,896 متخصصًا في 40 دولة في عام 2022. متوسط مدة خدمة الموظف: 6.4 سنوات.

الفئة المهنية	إجمالي الموظفين	النسبة المئوية
محترفي التكنولوجيا	8,975	26.5%
محللو البحوث	6,542	19.3%
المبيعات والتسويق	5,678	16.7%

سمعة العلامة التجارية القوية

يقدر تقييم العلامة التجارية بنحو 6.4 مليار جنيه إسترليني في عام 2022، مع تصنيفات متسقة من الدرجة الأولى في سوق خدمات المعلومات المهنية.

• تصنيفات Gartner Magic Quadrant من الدرجة الأولى في قطاعات احترافية متعددة
• شهادة الأيزو 27001 لإدارة أمن المعلومات
• معترف بها لممارسات الأعمال المستدامة

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول المعلومات المهنية الشاملة

تحقق RELX إيرادات سنوية بقيمة 9.2 مليار جنيه إسترليني عبر أربعة قطاعات أعمال رئيسية: العلمية والتقنية & الطبية (STM) والمخاطر والقانونية والمعارض.

شريحة	الإيرادات (2022)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
العلمية والتقنية & طبي	3.4 مليار جنيه استرليني	37%
خطر	2.6 مليار جنيه استرليني	28%
قانوني	2.1 مليار جنيه استرليني	23%
المعارض	1.1 مليار جنيه استرليني	12%

أبحاث وبيانات عالية الجودة وتم التحقق منها

يوفر RELX إمكانية الوصول إلى 20 مليون مقالة علمية من خلال منصة ScienceDirect، مع أكثر من 2500 مجلة محكمة و40000 عنوان كتاب.

• يستخدم 18 مليون باحث نشط منصات أبحاث RELX
• أكثر من 7 ملايين عملية تنزيل علمية يوميًا
• محتوى من 2500 ناشر أكاديمي وعلمي

التحليلات المتقدمة وأدوات إدارة المخاطر

تقوم LexisNexis Risk Solutions بمعالجة 99 مليار معاملة سنويًا عبر 44 صناعة.

مقاييس إدارة المخاطر	البيانات الكمية
معاملات منع الاحتيال	44 مليار سنويا
تغطية صناعة التأمين	95% من شركات التأمين على الممتلكات والحوادث في الولايات المتحدة
عملاء الخدمات المالية	أكثر من 2400 مؤسسة مالية

رؤى مخصصة لقطاعات صناعية محددة

توفر RELX حلولاً متخصصة عبر قطاعات متعددة بما في ذلك الرعاية الصحية والخدمات القانونية والمالية والحكومة.

• الرعاية الصحية: دعم القرارات السريرية لـ 75% من المستشفيات الأمريكية
• قانوني: 90% من شركات Am Law 100 تستخدم منصة Lexis+
• المخاطر: خدمة 8 من أفضل 10 بنوك عالمية

المنصات الرقمية التي تتيح الوصول الفعال للمعرفة

وحققت المنصات الرقمية 7.8 مليار جنيه إسترليني من الإيرادات المتكررة، وهو ما يمثل 85% من إجمالي إيرادات المجموعة في عام 2022.

مقاييس المنصة الرقمية	البيانات الكمية
اشتراكات المحتوى الرقمي	1.9 مليون اشتراك نشط
منصات البحث على الانترنت	أكثر من 500 منتج رقمي
نمو المنصات الرقمية	7% زيادة على أساس سنوي

RELX PLC (RELX) - نموذج العمل: علاقات العملاء

نماذج الاشتراك المؤسسي طويلة المدى

تحقق RELX إيرادات سنوية متكررة بقيمة 8.4 مليار جنيه إسترليني اعتبارًا من عام 2023، مع 90٪ من إيرادات المجموعة مستمدة من المنتجات والخدمات الرقمية القائمة على الاشتراك.

فئة الاشتراك	نسبة الإيرادات السنوية	معدل الاحتفاظ بالعملاء
علمية & الاشتراكات الرقمية الطبية	32%	95%
المنصات الرقمية القانونية	28%	93%
خطر & ذكاء الأعمال	30%	92%

خدمات دعم العملاء المخصصة

تحتفظ RELX ببنية تحتية عالمية لدعم العملاء مع دعم متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الأسواق الرئيسية.

• متوسط وقت الاستجابة لدعم العملاء: ساعتان
• مراكز الدعم العالمية: 12 موقعًا
• لغات الدعم: 25

تجارب المنصات الرقمية المخصصة

تستثمر RELX 1.1 مليار جنيه إسترليني سنويًا في التكنولوجيا وتحليلات البيانات لتعزيز قدرات التخصيص.

منصة	ميزات التخصيص	زيادة مشاركة المستخدم
ساينس دايركت	توصيات بحثية مخصصة	37%
كسيس +	أدوات البحث القانوني الشخصية	42%

تحديثات منتظمة للمحتوى والخدمة

تقوم RELX بتحديث المنصات الرقمية بمعدل 4-6 مرات سنويًا بمحتوى وميزات جديدة.

• تحديثات المحتوى السنوية: أكثر من 1.5 مليون مقالة جديدة
• دورات تحديث منصة التكنولوجيا: ربع سنوي
• معدل دمج تعليقات المستخدمين: 78%

برامج التدريب والتأهيل المهني

تخصص RELX 120 مليون جنيه إسترليني سنويًا لتدريب العملاء وموارد التطوير المهني.

برنامج التدريب	المشاركون السنويون	ساعات التدريب
ورش عمل البحث العلمي	15,000	45,000
التطوير المهني القانوني	22,000	66,000

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: القنوات

فرق البيع المباشر

توظف RELX ما يقرب من 33,196 موظفًا على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023، مع فرق مبيعات مخصصة عبر أربعة قطاعات أعمال رئيسية: العلمية والتقنية. & الطبية (STM) والمخاطر والقانونية والمعارض.

قطاع الأعمال	حجم فريق المبيعات	التغطية الجغرافية
العلمية والتقنية & طبي	8,500 متخصص في المبيعات	35+ دولة
حلول المخاطر	5,700 مندوب مبيعات	تواجد عالمي في 180 دولة
قانوني	4,200 موظف مبيعات مباشر	أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ
المعارض	2300 متخصص في المبيعات	15 دولة

المنصات الرقمية على الإنترنت

تقوم RELX بتشغيل منصات رقمية متعددة مع مشاركة كبيرة للمستخدمين:

• ScienceDirect: 18 مليون مستخدم نشط
• Scopus: 1.7 مليار اتصال بحثي
• LexisNexis: 1.5 مليون متخصص قانوني
• المنصة الرقمية لحلول المخاطر: 92% من شركات Fortune 500 تستخدم الخدمات

المؤتمرات الأكاديمية والمهنية

تستضيف RELX وتشارك في أكثر من 500 مؤتمر احترافي سنويًا عبر قطاعات متعددة، بحضور يقدر بـ 250.000 متخصص.

التسويق الرقمي والاتصالات

ميزانية التسويق الرقمي: 127 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وهو ما يمثل 22% من إجمالي نفقات التسويق.

القناة الرقمية	مقاييس المشاركة
ينكدين	350.000 متابع محترف
تويتر	180.000 متابع لحسابات الشركات
موقع الشركة	2.3 مليون زائر فريد سنويًا

شبكات الإحالة الشريكة

تحتفظ RELX بشراكات استراتيجية مع:

• أكثر من 500 مؤسسة أكاديمية
• أكثر من 250 جمعية مهنية
• أكثر من 1000 من مزودي التكنولوجيا والخدمات

المساهمة في إيرادات إحالة الشركاء: 342 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وهو ما يمثل 8.5% من إجمالي الإيرادات.

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مؤسسات البحث الأكاديمي

تخدم RELX أكثر من 15000 مكتبة أكاديمية وبحثية على مستوى العالم. في عام 2022، حققت الشركة إيرادات بقيمة 1.8 مليار جنيه إسترليني من قطاعات المعلومات العلمية والأكاديمية.

نوع العميل	عدد المؤسسات	الإنفاق السنوي
مكتبات الجامعة	4,500	750 مليون جنيه استرليني
مراكز البحوث	2,300	450 مليون جنيه استرليني

متخصصو الرعاية الصحية

توفر RELX حلولاً رقمية لـ 7 ملايين متخصص في الرعاية الصحية حول العالم.

• أدوات دعم القرار السريري تستخدمها 65% من المستشفيات في أمريكا الشمالية
• الإيرادات السنوية لقطاع الرعاية الصحية: 1.2 مليار جنيه إسترليني

الإدارات القانونية والامتثال

تخدم RELX 90% من أفضل 500 شركة محاماة على مستوى العالم من خلال الأبحاث القانونية وحلول الامتثال.

شريحة العملاء	اختراق السوق	الإيرادات السنوية
شركات المحاماة الكبيرة	90%	1.5 مليار جنيه استرليني
الإدارات القانونية للشركات	75%	650 مليون جنيه استرليني

الباحثون العلميون

يدعم RELX 2 مليون باحث علمي من خلال منصات Scopus وScienceDirect.

• أكثر من 18 مليون مقالة علمية متاحة
• 70% من الباحثين على مستوى العالم يستخدمون منصات RELX

فرق إدارة المخاطر في الشركات

توفر RELX حلول إدارة المخاطر لـ 80% من شركات Fortune 1000.

خدمة إدارة المخاطر	قاعدة العملاء	الإيرادات السنوية
حلول مخاطر المؤسسات	1200 شركة	900 مليون جنيه استرليني
أدوات منع الاحتيال	850 مؤسسة مالية	450 مليون جنيه استرليني

RELX PLC (RELX) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

البحث وتطوير المحتوى

استثمرت RELX 1.39 مليار جنيه إسترليني في تطوير المنتجات والتكنولوجيا في عام 2022. وتخصص الشركة ما يقرب من 9-10% من الإيرادات السنوية للبحث وتطوير المحتوى عبر قطاعاتها العلمية والطبية والقانونية ومعلومات المخاطر.

فئة التكلفة	الإنفاق السنوي (2022)	نسبة الإيرادات
تطوير المحتوى	612 مليون جنيه استرليني	4.3%
البحث والتطوير التكنولوجي	780 مليون جنيه استرليني	5.5%

استثمارات البنية التحتية التكنولوجية

بلغت تكاليف البنية التحتية التكنولوجية لشركة RELX 987 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وتغطي الحوسبة السحابية ومراكز البيانات والمنصات الرقمية.

• الإنفاق على البنية التحتية السحابية: 412 مليون جنيه إسترليني
• صيانة مركز البيانات: 275 مليون جنيه استرليني
• استثمارات الأمن السيبراني: 186 مليون جنيه إسترليني
• البنية التحتية للشبكة: 114 مليون جنيه استرليني

صيانة القوى العاملة العالمية

ووصل إجمالي النفقات المتعلقة بالقوى العاملة في عام 2022 إلى 2.86 مليار جنيه إسترليني، وهو ما يمثل 20.2% من إجمالي الإيرادات.

فئة نفقات القوى العاملة	التكلفة السنوية
الرواتب والأجور	2.1 مليار جنيه استرليني
الفوائد والمعاشات التقاعدية	460 مليون جنيه استرليني
التدريب والتطوير	112 مليون جنيه استرليني
تكاليف التوظيف	88 مليون جنيه استرليني

النفقات التشغيلية للمنصة الرقمية

بلغت التكاليف التشغيلية للمنصة الرقمية 654 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وتغطي الصيانة والتحديث والدعم الفني.

• صيانة المنصة: 278 مليون جنيه استرليني
• ترخيص البرمجيات: 192 مليون جنيه استرليني
• الدعم الفني: 114 مليون جنيه استرليني
• ترقيات المنصة: 70 مليون جنيه إسترليني

نفقات التسويق والمبيعات

بلغت تكاليف التسويق والمبيعات لعام 2022 1.24 مليار جنيه إسترليني، وهو ما يمثل 8.7% من إجمالي الإيرادات.

فئة نفقات التسويق	التكلفة السنوية	النسبة المئوية لميزانية التسويق
التسويق الرقمي	487 مليون جنيه استرليني	39.3%
تعويضات فريق المبيعات	412 مليون جنيه استرليني	33.2%
تسويق المؤتمرات والفعاليات	218 مليون جنيه استرليني	17.6%
الإعلان	123 مليون جنيه استرليني	9.9%

RELX PLC (RELX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الخدمات الرقمية القائمة على الاشتراك

في عام 2022، حققت RELX 2,951 مليون جنيه إسترليني من الخدمات الرقمية القائمة على الاشتراك عبر قطاعات المعلومات المهنية الخاصة بها.

شريحة	إيرادات الاشتراك الرقمي (مليون جنيه إسترليني)
حلول المخاطر	1,024
العلمية والتقنية & طبي	1,132
قانوني	795

رسوم الوصول إلى قاعدة البيانات المهنية

أنشأت RELX رسوم وصول احترافية إلى قاعدة البيانات يبلغ مجموعها 1,456 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، مع مساهمات كبيرة من:

• منصات الأبحاث القانونية LexisNexis
• قاعدة بيانات سكوبس للأبحاث العلمية
• خدمات معلومات إدارة المخاطر

التحليلات ومبيعات المنتجات الاستخباراتية

وصلت إيرادات منتجات التحليلات إلى 1,789 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وتشمل خطوط الإنتاج الرئيسية ما يلي:

فئة المنتج	الإيرادات (مليون جنيه استرليني)
تحليلات إدارة المخاطر	672
تحليلات البحث العلمي	587
منصات التحليلات القانونية	530

إيرادات النشر العلمي والمهني

بلغ إجمالي إيرادات النشر العلمي 1,342 مليون جنيه إسترليني في عام 2022، وتشمل المصادر الأولية ما يلي:

• منشورات مجلة ScienceDirect
• فهرسة أبحاث سكوبس
• مبيعات المقالات البحثية عبر الإنترنت

عقود حلول المعلومات المخصصة

حققت حلول المعلومات المخصصة إيرادات بقيمة 987 مليون جنيه إسترليني لعام 2022، مع عقود تغطي قطاعات متعددة:

القطاع	قيمة العقد (مليون جنيه استرليني)
الخدمات المالية	412
الرعاية الصحية	285
القانونية والامتثال	290

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how RELX PLC delivers value across its core segments as of late 2025. The whole proposition hinges on shifting the business mix toward higher growth analytics and decision tools that deliver enhanced value to customers. Honestly, the numbers from the first half of 2025 show this strategy is working, with underlying revenue growth hitting 7% to reach £4,741m in that period.

Enhanced decision-making and productivity for legal and corporate professionals

For legal professionals, the value is in providing tools that combine legal, regulatory, and business information with powerful analytics to help them achieve justice and fair results. You see this reflected in the Legal division's performance. The underlying revenue growth for the first nine months of 2025 was 9%. This is being powered by platforms like Lexis+ AI, an integrated platform leveraging generative AI, which is seeing continued successful growth. To give you a sense of scale, there are more than 1.1m Lexis+ users across nine countries, including the US, Canada, and the UK. That's a lot of people using the tools to be more productive.

Risk mitigation via deeply embedded, AI-enabled fraud and identity solutions

In the Risk segment, the value proposition is about combining public and industry-specific content with advanced technology to evaluate and predict risk, which includes fraud and identity solutions. This segment saw underlying revenue growth of 8% year-to-date in the first nine months of 2025, driven by these 'deeply embedded,' AI-enabled analytics and decision tools. Think about the customer base here; RELX does business with 9 of the world's top ten banks and 23 of the world's top 25 insurers. For example, a new location intelligence tool for commercial property underwriting, launched in June 2025, reportedly delivers over 20 times the lift in risk assessment accuracy. That's a concrete example of risk mitigation in action.

Advancing science and improving health outcomes with trusted data and tools

The Scientific, Technical & Medical (STM) segment helps researchers advance scientific knowledge and supports healthcare professionals in improving patient lives. The underlying revenue growth for STM in the first nine months of 2025 was 5%, driven by a shift toward higher value analytics and tools. A key metric here is their contribution to global research quality; they help ensure quality research accelerates progress for society by helping validate, improve, and disseminate over 17% of the world's scientific articles. Renewals and new sales were ahead of the prior year across segments.

High-quality, recurring electronic revenue streams (H1 2025 electronic revenue grew +7%)

A major part of the value is the high-quality, recurring nature of the revenue, which is heavily weighted toward electronic delivery. For the first half of 2025, the electronic revenue grew +7%, matching the group's overall underlying revenue growth of +7%. The group's adjusted operating margin improved to 34.8% in H1 2025, up from 34.1% the prior year, showing cost management below revenue growth. The company achieved 100% adjusted cash flow conversion in the period. Here's the quick math: the shift to analytics and decision tools is clearly improving profitability.

Market access and transaction completion through global exhibition platforms

The Exhibitions segment provides market access, helping customers connect face-to-face and digitally to learn about markets, source products, and complete transactions. This segment showed strong ongoing growth, with underlying revenue growth of 8% in the first nine months of 2025. In 2024, RX (the exhibitions arm) ran 282 face-to-face events in 25 countries, welcoming over 6m participants. They are also embedding digital tools; the Mercury event registration system has been deployed at 100 events to recommend exhibitors to visitors. RELX serves customers in more than 180 countries and territories overall.

You can see the segment performance that underpins these value propositions in the table below:

Segment	H1 2025 Underlying Revenue Growth	9M 2025 Underlying Revenue Growth	Key Value Driver Mentioned
Risk	Not explicitly stated for H1	8%	AI-enabled analytics for risk evaluation
Legal	Not explicitly stated for H1	9%	Generative AI platform success (Lexis+ AI)
Scientific, Technical & Medical (STM)	Not explicitly stated for H1	5%	Validating/disseminating over 17% of world's scientific articles
Exhibitions	Not explicitly stated for H1	8%	282 events in 25 countries in 2024

The focus on high-growth tools is evident when you look at the segment growth rates compared to the group's 7% underlying revenue growth for H1 2025. The company is also actively investing in this value-creation strategy, completing three acquisitions for a total consideration of £262m in the first half of 2025. If you're assessing the portfolio health, the growth in Legal at 9% and Risk at 8% (YTD) is definitely outpacing the group average.

The core value drivers RELX PLC is pushing are:

• Driving growth through analytics and decision tools.
• Helping lawyers promote the rule of law and achieve justice.
• Assisting businesses and governments to prevent fraud.
• Supporting researchers to advance scientific knowledge.
• Enabling customers to get better results and be more productive.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how RELX PLC keeps its professional and business customers locked in, which is key since their business model leans heavily on recurring revenue from analytics and decision tools. The relationship management here is definitely tiered based on the customer segment.

High-touch, direct sales and renewal management for enterprise subscriptions

For the big enterprise deals, especially within the Risk division, RELX PLC uses a direct sales approach. This isn't about a simple click-to-buy; it's about embedding complex solutions like fraud and identity tools. These high-value relationships are evidenced by the fact that subscriptions for enterprise clients in this area now regularly exceed $10,000 annually, which is a 100% increase in average price since 2019. The company's products often account for less than 1% of a customer's total cost base but have a significant impact on their economics, which helps secure renewals. RELX PLC generally prices these offerings on a subscription basis, often under multi-year contracts. The H1 2025 underlying revenue growth of 7% to £4,741 million shows this sales engine is running well.

Embedded, mission-critical tools leading to high customer switching costs

The stickiness comes from making the tools indispensable. In the Scientific, Technical & Medical segment, Elsevier's AI-driven platforms, like Scopus and Knovel, are treated as infrastructure by researchers. This results in client retention rates above 30% for these specific tools. Similarly, in Legal, the rollout of Lexis+AI and the new Protégé assistant means customers are integrating next-generation AI into core workflows. When your system helps lawyers promote the rule of law or helps businesses prevent fraud, the cost and disruption of switching vendors become prohibitive. This embedded nature is what drives the shift to a higher quality growth profile.

Dedicated customer support and training for complex analytics platforms

Supporting these complex, mission-critical platforms requires significant investment in people and technology. RELX PLC has over 36,000 employees globally, with more than 40% based in North America, supporting this global customer base across more than 180 countries. Furthermore, the company's annual technology spend is approximately $1.9 billion, which directly funds the platforms and the support infrastructure needed to keep them reliable and scalable. This investment underpins the dedicated support necessary for platforms that deliver predictive analytics and regulatory intelligence.

Self-service digital access and continuous product updates

The majority of RELX PLC's products are predominantly delivered in electronic format, facilitating self-service access for many users. The company's strategy emphasizes continuous process innovation to manage cost growth below revenue growth, which naturally feeds into frequent product enhancements. The focus on analytics and decision tools, which saw underlying revenue growth of 7% in the first nine months of 2025, is directly tied to the value derived from these continuous digital updates. The overall adjusted operating margin improvement to 34.8% in H1 2025 reflects the efficiency gained from this digital delivery model.

Here's a quick look at some key metrics that reflect the scale and depth of these customer relationships as of late 2025:

Metric	Value/Rate	Segment/Context
H1 2025 Underlying Revenue Growth	7%	Group Total
Enterprise Subscription Value (Annual)	Over $10,000	Risk Division (100% increase since 2019)
Client Retention Rate	30%+	STM Division AI-driven platforms
Total Employees	Over 36,000	Group Scale
Annual Technology Spend	$1.9 billion	Supporting platforms and innovation
H1 2025 Adjusted Operating Margin	34.8%	Reflecting efficiency in service delivery

The success in Legal, with strong renewals and new sales across key segments, shows that even in traditional fields, the AI-backed tools are creating new relationship dynamics.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Channels

You're mapping out how RELX PLC gets its analytics and decision tools to customers. It's a mix of high-tech digital delivery and traditional event presence, honestly.

Direct digital delivery platforms are the core engine now. Electronic revenue represented a massive 83% of the group's total revenue in 2024. This digital focus is clearly paying off, with electronic revenue growing by +7% in the first half of 2025. The Legal segment, which houses LexisNexis, saw its underlying revenue grow by +9% year-to-date (YTD) for the first nine months of 2025, partly due to the success of Lexis+ AI. The Risk division, using its digital fraud and identity services, posted an underlying revenue growth of +8% YTD in the same period. Elsevier, part of Scientific, Technical & Medical, contributed to that segment's +5% underlying revenue growth YTD in the first nine months of 2025.

The revenue structure heavily favors recurring access, which is a direct result of these digital channels. Over 50% of RELX PLC's total revenue comes from recurring subscription models, giving you a very stable base.

Here's a look at the segment revenue base from 2024 and the recent growth trends that flow through these channels:

Market Segment	2024 Revenue (£m)	Underlying Revenue Growth (9M 2025 YTD)
Risk	3,245	+8%
Scientific, Technical & Medical	3,051	+5%
Legal	1,899	+9%
Exhibitions	1,239	+8%

The Global sales force targeting professional and corporate customers is essential for embedding these high-value analytics tools, especially in the Risk and Legal segments. While we don't have a headcount number, the strong growth in Business Services within Risk, driven by Financial Crime Compliance and Fraud & Identity solutions with strong new sales, points to an active direct sales effort. Similarly, the Legal segment's double-digit growth in Law Firms & Corporate Legal, fueled by AI platforms, suggests direct engagement with key corporate buyers.

Physical and digital trade shows and conferences, managed by the Exhibitions division (RX Global), remain a key channel for brand visibility and customer interaction. In 2024, this segment generated revenue of £1.2 billion, which was 11% of the group's total revenue. For the first nine months of 2025, the underlying revenue growth for Exhibitions was +8%, reflecting both the return of in-person events and progress on digital initiatives for event customers.

The channel mix also still includes Third-party distributors for print and print-related products, though this is shrinking fast. The overall group revenue split shows that print revenue declined in 2024, while electronic revenue grew, leading to the 83% electronic revenue share. This means that whatever print distribution remains is a smaller, declining part of the overall channel strategy.

• Electronic revenue share of total: 83% (2024).
• Exhibitions revenue in 2024: £1.2 billion.
• Legal segment growth driven by AI tools like Protégé General AI.
• The company completed £1,000m in share buybacks in 2024 and plans £1,500m for 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups RELX PLC serves across its four main divisions. These aren't just broad categories; they are specific professional communities relying on data and analytics to operate, make decisions, and manage risk. RELX PLC serves customers in more than 180 countries and territories.

The scale of these segments, based on 2024 reported revenue, gives you a clear picture of where the bulk of the business lies:

Customer Segment Group	Primary RELX Segment	2024 Revenue (£m)	2024 Revenue Share	Underlying Revenue Growth (9M 2025)
Risk Professionals	Risk	3,245	34%	8%
Scientific and Medical Researchers and Institutions	Scientific, Technical & Medical (STM)	3,051	32%	5%
Legal Professionals	Legal	1,899	20%	9%
Exhibitors and Attendees	Exhibitions	1,239	13%	8%

The total reported revenue for the year ending December 31, 2024, was £9,434m.

The overall business mix is heavily weighted toward digital delivery; electronic revenue represented 83% of the total revenue in 2024.

Here's a breakdown of the specific customer groups within those segments:

• Risk Professionals: Financial crime compliance and digital Fraud & Identity solutions are key drivers of growth in the Business Services area.
• Risk Professionals: Insurance customers benefit from extended solution sets.
• Scientific and Medical Researchers and Institutions (STM segment): This group uses information and data sets to advance science and health outcomes.
• Scientific and Medical Researchers and Institutions (STM segment): Growth is supported by Primary Research, with article submissions growing very strongly.
• Legal Professionals: This includes Law Firms & Corporate Legal departments.
• Legal Professionals: Growth is driven by platforms like Lexis+ AI and the AI legal assistant Protégé.
• Exhibitors and Attendees: This segment combines face-to-face interaction with data and digital tools for market learning and transactions.
• Government and Academic Institutions: These customers are served through the Scientific, Technical & Medical segment, specifically via Academic & Government Primary Research.
• Government and Academic Institutions: Government customers are also served within the Legal segment via analytics and decision tools for Specialised Industry Data Services.

The momentum in the first nine months of 2025 shows the Legal segment leading the growth rate at 9% underlying revenue growth, followed closely by Risk and Exhibitions at 8% each.

The company employs more than 36,000 people, with over 40% located in North America.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that power RELX PLC's information-based analytics and decision tools engine. Honestly, the structure leans heavily on intellectual property and the people who manage it.

High fixed costs for content acquisition and data aggregation represent a major component of the Cost of Sales. For the full year 2024, the Cost of Sales was reported at £3,300 million, an increase of 3% from £3,216 million in 2023. This cost base is essential for maintaining the leading content and data sets that underpin their analytics platforms.

Significant investment in technology and AI development is a clear driver of operating expenditure. Capital expenditure for the full year 2024 was £484 million, which notably included £464 million capitalized in development costs, reflecting sustained investment in new products. This investment supports the deployment of tools leveraging artificial intelligence, such as Lexis+ AI.

Employee salaries and benefits for over 36,000 staff form another substantial fixed cost. RELX PLC had 36,400 employees as of December 31, 2024. One 2025 profile suggests a count of 36,000 total employees. Over 40% of these staff are located in North America.

Operating expenses for global exhibition venues and logistics fluctuate with activity levels. In 2024, increased activity levels within the Exhibitions segment contributed to operating cost growth. The reported Selling and distribution costs for 2024 were £1,470 million.

The Cost management strategy keeps cost growth below revenue growth, which is evident in margin expansion. For the full year 2024, underlying revenue growth was 7% while underlying operating costs grew 6%. This discipline continued into the first half of 2025, where underlying revenue growth was 7%, but underlying adjusted operating profit growth was 9%, leading to an improved group adjusted operating margin of 34.8% (up from 34.1% in H1 2024).

Here is a breakdown of the reported operating costs for the year ended December 31, 2024:

Cost Category (2024 Reported)	Amount (£ million)	Change vs 2023
Total Reported Operating Costs	6,616	Up 1%
Cost of Sales	3,300	Up 3%
Selling and Distribution Costs	1,470	Consistent
Administration and Other Expenses	1,846	Consistent

The key cost drivers influencing the 2024 operating costs included investment in global technology platforms and the launch of new products and services.

You can see the scale of the fixed and semi-fixed costs in this summary:

• Reported Operating Costs (FY 2024): £6,616 million.
• Employee Count (End of 2024): 36,400.
• Capitalized Development Costs (2024): £464 million.
• Reported Operating Profit (H1 2025): £1,490 million.
• Adjusted Operating Margin (H1 2025): 34.8%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how RELX PLC brings in the money, and honestly, it's all about high-value data and decision tools now. The core of their revenue engine is definitely shifting away from older models.

The total revenue for the first half of 2025 hit £4,741 million. That's a solid start, building on the full-year 2024 revenue of £9,434m.

Here's the quick math on how the main segments contributed to that £9,434m in 2024, which sets the stage for the current streams:

Segment	2024 Revenue (£m)	Approximate % of 2024 Total Revenue
Risk	£3,245	34%
Scientific, Technical & Medical (STM)	£3,051	32%
Legal	£1,899	N/A
Exhibitions	£1,239	N/A

The primary revenue stream is subscription and recurring fees for analytics and decision tools. This is where the value is concentrated, as management keeps pointing to the shift toward these higher-value offerings across the board.

The Risk segment revenue is the largest at 34% of 2024 total. This stream is heavily reliant on deeply embedded, AI-enabled analytics and decision tools, especially in Financial Crime Compliance and Digital Fraud & Identity Solutions.

Also significant, the revenue from STM segment is 32% of 2024 total. This is increasingly driven by recurring revenue from Databases, Tools & Electronic Reference, moving away from lower-margin print.

You still see revenue coming from the Exhibitions business, which includes fees from exhibition space sales, sponsorships, and attendee registration. This segment saw strong underlying growth in H1 2025, reflecting the return of face-to-face events.

The Legal segment also contributes substantially, with its revenue mix leaning heavily toward subscription models:

• Transactional revenue made up 16% of Legal revenue in H1 2025.
• Subscription revenue accounted for 84% of Legal revenue in H1 2025.

If onboarding for new tools takes 14+ days, churn risk rises, defintely something to watch in the recurring revenue base.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.