RELX PLC (RELX): Geschäftsmodell-Leinwand

In der dynamischen Landschaft globaler Informationsdienste ist RELX PLC ein treibendes Unternehmen, das die Art und Weise verändert, wie Fachleute in verschiedenen Branchen auf kritische Daten zugreifen, diese analysieren und nutzen. Durch die raffinierte Kombination modernster Technologie mit umfassender Inhaltsaggregation hat RELX ein ausgeklügeltes Geschäftsmodell entwickelt, das beispiellose Erkenntnisse für den akademischen, wissenschaftlichen, juristischen und Unternehmenssektor liefert. Ihr innovativer Ansatz integriert nahtlos digitale Plattformen, fortschrittliche Analysen und robuste Risikomanagementlösungen und positioniert das Unternehmen als zentralen Wissenspartner für Organisationen, die strategische, datengesteuerte Entscheidungshilfen suchen.

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Akademische und Forschungseinrichtungen für Content- und Datenbeschaffung

RELX unterhält strategische Partnerschaften mit über 1.500 globalen akademischen und Forschungseinrichtungen, darunter:

Institutionstyp	Anzahl der Partnerschaften	Jährliche Investition
Universitäten	850	42,3 Millionen US-Dollar
Forschungszentren	475	23,7 Millionen US-Dollar
Wissenschaftliche Labore	175	15,6 Millionen US-Dollar

Technologieanbieter für die Entwicklung digitaler Plattformen und Analysen

RELX arbeitet mit führenden Technologieanbietern zusammen:

• Amazon Web Services (AWS) für Cloud-Infrastruktur
• Microsoft Azure für Unternehmenslösungen
• Google Cloud Platform für erweiterte Analysen
• Salesforce für das Kundenbeziehungsmanagement

Technologiepartner	Jährliche Technologieinvestition	Dauer der Partnerschaft
AWS	87,5 Millionen US-Dollar	7 Jahre
Microsoft Azure	65,3 Millionen US-Dollar	5 Jahre
Google Cloud	53,2 Millionen US-Dollar	4 Jahre

Partner für Veröffentlichung und Inhaltserstellung

RELX arbeitet weltweit mit 2.300 Content-Erstellern und -Publishern zusammen:

Kategorie „Inhaltspartner“.	Anzahl der Partner	Jährliche Content-Investition
Wissenschaftliche Zeitschriften	1,100	56,4 Millionen US-Dollar
Akademische Verlage	750	39,2 Millionen US-Dollar
Professionelle Content-Ersteller	450	28,7 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter von Daten- und Informationsdiensten

RELX unterhält strategische Partnerschaften mit Datenanbietern in mehreren Sektoren:

• LexisNexis-Rechtsinformationsnetzwerke
• Wissenschaftliche Datenbanken von Elsevier
• Marktintelligenzplattformen von Reed Exhibitions

Strategische Technologie- und Softwareanbieter

RELX pflegt Technologiepartnerschaften mit spezialisierten Softwareanbietern:

Softwareanbieter	Technologiefokus	Jährliche Investition
Splunk	Datenanalyse	22,5 Millionen US-Dollar
Tableau	Visualisierungstools	18,3 Millionen US-Dollar
SAS-Institut	Erweiterte Analytik	16,7 Millionen US-Dollar

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Aggregation und Kuratierung von Informationsinhalten

RELX aggregiert und kuratiert Informationen aus mehreren professionellen und wissenschaftlichen Bereichen.

Inhaltsbereich	Jährliches Inhaltsvolumen	Digitale Repositorien
Wissenschaftliche Veröffentlichungen	2,5 Millionen von Experten begutachtete Artikel	ScienceDirect-Plattform
Rechtliche Informationen	1,8 Millionen juristische Dokumente	Lexis Nexis-Datenbank
Informationen zum Risikomanagement	3,2 Millionen Geschäftsunterlagen	RELX Risikolösungen

Entwicklung und Wartung digitaler Plattformen

RELX investiert erheblich in digitale Infrastruktur und Plattformtechnologien.

• Jährliche Technologieinvestition: 620 Millionen Pfund
• Nutzer digitaler Plattformen: 10,5 Millionen professionelle Abonnenten
• Cloud-Infrastruktur: 99,99 % Verfügbarkeit

Datenanalyse- und Geheimdienstdienste

Erweiterte Datenanalysefunktionen für alle Branchen.

Analytics-Segment	Verarbeitungskapazität	Jahresumsatz
Wissenschaftliche Analytik	8,3 Petabyte verarbeitet	475 Millionen Pfund
Rechtsanalytik	5,6 Petabyte verarbeitet	392 Millionen Pfund
Risikoanalyse	6,1 Petabyte verarbeitet	415 Millionen Pfund

Erstellung einer Risikomanagementlösung

Umfassende Entwicklung von Risikomanagement-Technologien.

• Kunden von Risk Solutions: 4.200 globale Unternehmen
• Genauigkeit der Betrugserkennung: 99,7 %
• Compliance-Überwachungssysteme: 37 verschiedene regulatorische Rahmenbedingungen

Wissenschaftliche und professionelle Forschungspublikation

Umfangreiche Forschungspublikations- und Verbreitungsinfrastruktur.

Publikationskategorie	Jährliche Veröffentlichungen	Globale Reichweite
Von Experten begutachtete Zeitschriften	2.100 aktive Zeitschriften	180 Länder
Forschungsartikel	95.000 neue Artikel jährlich	Akademische Institutionen weltweit
Digitale Forschungsplattformen	3 große digitale Forschungsrepositorien	Über 15 Millionen Forscher

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiche Datenbanken für digitale und gedruckte Inhalte

RELX verwaltet mit Stand 2023 28,8 Millionen wissenschaftliche und medizinische Artikel in seiner ScienceDirect-Datenbank. Die gesamten Inhaltsrepositorys umfassen etwa 2,5 Petabyte an digitalen Informationen über mehrere Fachbereiche hinweg.

Datenbankkategorie	Gesamtinhaltsvolumen	Jährliche Wachstumsrate
Wissenschaftliche Veröffentlichungen	28,8 Millionen Artikel	4.2%
Rechtliche Informationen	1,3 Milliarden juristische Dokumente	3.7%
Geschäftsinformationen	92 Millionen Unternehmensprofile	5.1%

Fortschrittliche Analyse- und KI-Technologien

RELX investierte im Jahr 2022 1,2 Milliarden Pfund in Technologieforschung und -entwicklung. KI-gestützte Plattformen verarbeiten täglich über 500 Millionen Datentransaktionen.

• Algorithmen für maschinelles Lernen, die auf allen Risikomanagementplattformen eingesetzt werden
• Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache in juristischen und wissenschaftlichen Forschungsinstrumenten
• Prädiktive Analysesysteme zur Unterstützung des Gesundheitswesens und der wissenschaftlichen Forschung

Globales Portfolio an geistigem Eigentum

RELX hält im Jahr 2023 weltweit 7.800 aktive Patente mit einem Patentportfolio im Wert von etwa 2,3 Milliarden Pfund.

Qualifizierte Fachkräfte

Gesamtzahl der Mitarbeiter: 33.896 Fachkräfte in 40 Ländern im Jahr 2022. Durchschnittliche Mitarbeiterzugehörigkeit: 6,4 Jahre.

Professionelle Kategorie	Gesamtzahl der Mitarbeiter	Prozentsatz
Technologieprofis	8,975	26.5%
Forschungsanalysten	6,542	19.3%
Vertrieb und Marketing	5,678	16.7%

Starker Markenruf

Der Markenwert wird im Jahr 2022 auf 6,4 Milliarden Pfund geschätzt, mit konstanten Top-Platzierungen im Markt für professionelle Informationsdienste.

• Top-Rankings im Gartner Magic Quadrant in mehreren professionellen Segmenten
• ISO 27001 zertifiziertes Informationssicherheitsmanagement
• Anerkannt für nachhaltige Geschäftspraktiken

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende professionelle Informationslösungen

RELX erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 9,2 Milliarden Pfund in vier Hauptgeschäftssegmenten: Wissenschaft und Technik & Medizin (STM), Risiko, Recht und Ausstellungen.

Segment	Umsatz (2022)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Wissenschaftlich, technisch & Medizinisch	3,4 Milliarden Pfund	37%
Risiko	2,6 Milliarden Pfund	28%
Legal	2,1 Milliarden Pfund	23%
Ausstellungen	1,1 Milliarden Pfund	12%

Hochwertige, verifizierte Forschung und Daten

RELX bietet über die ScienceDirect-Plattform Zugriff auf 20 Millionen wissenschaftliche Artikel mit über 2.500 peer-reviewten Zeitschriften und 40.000 Buchtiteln.

• 18 Millionen aktive Forscher nutzen RELX-Forschungsplattformen
• Über 7 Millionen wissenschaftliche Downloads pro Tag
• Inhalte von 2.500 akademischen und wissenschaftlichen Verlagen

Erweiterte Analyse- und Risikomanagement-Tools

LexisNexis Risk Solutions verarbeitet jährlich 99 Milliarden Transaktionen in 44 Branchen.

Risikomanagement-Kennzahlen	Quantitative Daten
Transaktionen zur Betrugsprävention	44 Milliarden pro Jahr
Versicherungsschutz in der Versicherungsbranche	95 % der US-Schaden- und Unfallversicherer
Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor	Über 2.400 Finanzinstitute

Maßgeschneiderte Einblicke für bestimmte Branchen

RELX bietet spezialisierte Lösungen für verschiedene Sektoren, darunter Gesundheitswesen, Recht, Finanzdienstleistungen und Regierung.

• Gesundheitswesen: Klinische Entscheidungsunterstützung für 75 % der Krankenhäuser in den USA
• Recht: 90 % der Am Law 100-Kanzleien nutzen die Lexis+-Plattform
• Risiko: Betreuen Sie 8 der 10 weltweit führenden Banken

Digitale Plattformen ermöglichen einen effizienten Wissenszugang

Digitale Plattformen erwirtschafteten wiederkehrende Umsätze in Höhe von 7,8 Milliarden Pfund, was 85 % des Gesamtumsatzes der Gruppe im Jahr 2022 entspricht.

Kennzahlen für digitale Plattformen	Quantitative Daten
Abonnements für digitale Inhalte	1,9 Millionen aktive Abonnements
Online-Rechercheplattformen	Über 500 digitale Produkte
Wachstum der digitalen Plattform	7 % Steigerung gegenüber dem Vorjahr

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Enterprise-Abonnementmodelle

RELX erwirtschaftet ab 2023 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von 8,4 Milliarden Pfund, wobei 90 % des Gruppenumsatzes aus abonnementbasierten digitalen Produkten und Dienstleistungen stammen.

Abonnementkategorie	Jährlicher Umsatzprozentsatz	Kundenbindungsrate
Wissenschaftlich & Medizinische digitale Abonnements	32%	95%
Legale digitale Plattformen	28%	93%
Risiko & Business Intelligence	30%	92%

Dedizierte Kundensupportdienste

RELX unterhält eine globale Kundensupport-Infrastruktur mit mehrsprachigem Support rund um die Uhr in den wichtigsten Märkten.

• Durchschnittliche Reaktionszeit des Kundensupports: 2 Stunden
• Globale Supportzentren: 12 Standorte
• Unterstützte Sprachen: 25

Personalisierte digitale Plattformerlebnisse

RELX investiert jährlich 1,1 Milliarden Pfund in Technologie und Datenanalyse, um die Personalisierungsmöglichkeiten zu verbessern.

Plattform	Personalisierungsfunktionen	Steigerung des Benutzerengagements
ScienceDirect	Maßgeschneiderte Forschungsempfehlungen	37%
Lexis+	Personalisierte juristische Recherchetools	42%

Regelmäßige Inhalts- und Service-Updates

RELX aktualisiert digitale Plattformen durchschnittlich 4–6 Mal pro Jahr mit neuen Inhalten und Funktionen.

• Jährliche Inhaltsaktualisierungen: Über 1,5 Millionen neue Artikel
• Aktualisierungszyklen der Technologieplattform: Vierteljährlich
• Einbindungsrate des Benutzer-Feedbacks: 78 %

Professionelle Schulungs- und Onboarding-Programme

RELX stellt jährlich 120 Millionen Pfund für Kundenschulungen und Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung bereit.

Trainingsprogramm	Jährliche Teilnehmer	Schulungszeiten
Wissenschaftliche Forschungsworkshops	15,000	45,000
Juristische berufliche Entwicklung	22,000	66,000

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteams

RELX beschäftigt im Jahr 2023 weltweit etwa 33.196 Mitarbeiter mit engagierten Vertriebsteams in vier Hauptgeschäftssegmenten: Wissenschaft und Technik & Medizin (STM), Risiko, Recht und Ausstellungen.

Geschäftssegment	Größe des Vertriebsteams	Geografische Abdeckung
Wissenschaftlich, technisch & Medizinisch	8.500 Vertriebsprofis	Über 35 Länder
Risikolösungen	5.700 Außendienstmitarbeiter	Weltweite Präsenz in 180 Ländern
Legal	4.200 Mitarbeiter im Direktvertrieb	Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik
Ausstellungen	2.300 Vertriebsprofis	15 Länder

Digitale Online-Plattformen

RELX betreibt mehrere digitale Plattformen mit erheblichem Benutzerengagement:

• ScienceDirect: 18 Millionen aktive Benutzer
• Scopus: 1,7 Milliarden Forschungsverbindungen
• LexisNexis: 1,5 Millionen Juristen
• Digitale Plattform von Risk Solutions: 92 % der Fortune-500-Unternehmen nutzen Dienstleistungen

Akademische und professionelle Konferenzen

RELX veranstaltet und nimmt jährlich an über 500 Fachkonferenzen in verschiedenen Branchen teil, mit einer geschätzten Teilnehmerzahl von 250.000 Fachleuten.

Digitales Marketing und Kommunikation

Budget für digitales Marketing: 127 Millionen Pfund im Jahr 2022, was 22 % der gesamten Marketingausgaben entspricht.

Digitaler Kanal	Engagement-Kennzahlen
LinkedIn	350.000 professionelle Follower
Twitter	180.000 Unternehmenskonto-Follower
Unternehmenswebsite	2,3 Millionen einzelne Besucher jährlich

Partner-Empfehlungsnetzwerke

RELX unterhält strategische Partnerschaften mit:

• Über 500 akademische Einrichtungen
• Über 250 Berufsverbände
• Über 1.000 Technologie- und Serviceanbieter

Umsatzbeitrag durch Partnerempfehlungen: 342 Millionen £ im Jahr 2022, was 8,5 % des Gesamtumsatzes entspricht.

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Akademische Forschungseinrichtungen

RELX bedient mehr als 15.000 akademische und Forschungsbibliotheken weltweit. Im Jahr 2022 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 1,8 Milliarden Pfund in den wissenschaftlichen und akademischen Informationssegmenten.

Kundentyp	Anzahl der Institutionen	Jährliche Ausgaben
Universitätsbibliotheken	4,500	750 Millionen Pfund
Forschungszentren	2,300	450 Millionen Pfund

Fachkräfte im Gesundheitswesen

RELX bietet digitale Lösungen für 7 Millionen medizinisches Fachpersonal weltweit.

• Klinische Entscheidungsunterstützungstools, die von 65 % der Krankenhäuser in Nordamerika verwendet werden
• Jährlicher Umsatz im Gesundheitssegment: 1,2 Milliarden Pfund

Rechts- und Compliance-Abteilungen

RELX beliefert 90 % der 500 weltweit führenden Anwaltskanzleien mit Rechtsrecherchen und Compliance-Lösungen.

Kundensegment	Marktdurchdringung	Jahresumsatz
Große Anwaltskanzleien	90%	1,5 Milliarden Pfund
Unternehmensrechtliche Abteilungen	75%	650 Millionen Pfund

Wissenschaftliche Forscher

RELX unterstützt 2 Millionen wissenschaftliche Forscher über die Plattformen Scopus und ScienceDirect.

• Über 18 Millionen wissenschaftliche Artikel verfügbar
• 70 % der Forscher weltweit nutzen RELX-Plattformen

Unternehmensrisikomanagementteams

RELX bietet Risikomanagementlösungen für 80 % der Fortune-1000-Unternehmen.

Risikomanagementdienst	Kundenstamm	Jahresumsatz
Unternehmensrisikolösungen	1.200 Unternehmen	900 Millionen Pfund
Tools zur Betrugsprävention	850 Finanzinstitute	450 Millionen Pfund

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschung und Inhaltsentwicklung

RELX investierte im Jahr 2022 1,39 Milliarden Pfund in Produktentwicklung und Technologie. Das Unternehmen investiert etwa 9–10 % des Jahresumsatzes in die Forschung und Inhaltsentwicklung in seinen wissenschaftlichen, medizinischen, rechtlichen und Risikointelligenz-Segmenten.

Kostenkategorie	Jährliche Ausgaben (2022)	Prozentsatz des Umsatzes
Inhaltsentwicklung	612 Millionen Pfund	4.3%
Technologie-F&E	780 Millionen Pfund	5.5%

Investitionen in die Technologieinfrastruktur

Die Kosten für die Technologieinfrastruktur von RELX beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 987 Millionen Pfund und umfassen Cloud Computing, Rechenzentren und digitale Plattformen.

• Ausgaben für Cloud-Infrastruktur: 412 Millionen Pfund
• Wartung des Rechenzentrums: 275 Millionen Pfund
• Investitionen in Cybersicherheit: 186 Millionen Pfund
• Netzwerkinfrastruktur: 114 Millionen Pfund

Globale Personalwartung

Die gesamten personalbezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2022 auf 2,86 Milliarden Pfund, was 20,2 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kategorie der Personalausgaben	Jährliche Kosten
Gehälter und Löhne	2,1 Milliarden Pfund
Leistungen und Rente	460 Millionen Pfund
Schulung und Entwicklung	112 Millionen Pfund
Rekrutierungskosten	88 Millionen Pfund

Betriebskosten der digitalen Plattform

Die Betriebskosten der digitalen Plattform beliefen sich im Jahr 2022 auf 654 Millionen Pfund und umfassten Wartung, Upgrades und technischen Support.

• Plattformwartung: 278 Millionen Pfund
• Softwarelizenzierung: 192 Millionen Pfund
• Technischer Support: 114 Millionen Pfund
• Plattform-Upgrades: 70 Millionen Pfund

Marketing- und Vertriebsausgaben

Die Marketing- und Vertriebskosten beliefen sich im Jahr 2022 auf 1,24 Milliarden Pfund, was 8,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kategorie der Marketingausgaben	Jährliche Kosten	Prozentsatz des Marketingbudgets
Digitales Marketing	487 Millionen Pfund	39.3%
Vergütung des Vertriebsteams	412 Millionen Pfund	33.2%
Konferenz- und Eventmarketing	218 Millionen Pfund	17.6%
Werbung	123 Millionen Pfund	9.9%

RELX PLC (RELX) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Abonnementbasierte digitale Dienste

Im Jahr 2022 erwirtschaftete RELX 2.951 Millionen Pfund mit abonnementbasierten digitalen Diensten in seinen professionellen Informationssegmenten.

Segment	Einnahmen aus digitalen Abonnements (in Mio. £)
Risikolösungen	1,024
Wissenschaftlich, technisch & Medizinisch	1,132
Legal	795

Gebühren für den Zugriff auf professionelle Datenbanken

RELX generierte im Jahr 2022 professionelle Datenbankzugriffsgebühren in Höhe von insgesamt 1.456 Millionen Pfund, mit wesentlichen Beiträgen von:

• LexisNexis-Rechtsrechercheplattformen
• Wissenschaftliche Forschungsdatenbank Scopus
• Informationsdienste zum Risikomanagement

Verkauf von Analytics- und Intelligence-Produkten

Der Umsatz mit Analytics-Produkten erreichte im Jahr 2022 1.789 Millionen Pfund. Zu den wichtigsten Produktlinien gehören:

Produktkategorie	Umsatz (Mio. £)
Risikomanagementanalysen	672
Wissenschaftliche Forschungsanalytik	587
Plattformen für rechtliche Analysen	530

Einnahmen aus wissenschaftlichen und professionellen Veröffentlichungen

Die Einnahmen aus wissenschaftlichen Veröffentlichungen beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 1.342 Millionen Pfund. Zu den Hauptquellen zählen:

• Veröffentlichungen in ScienceDirect-Zeitschriften
• Indexierung der Scopus-Forschung
• Online-Verkauf von Forschungsartikeln

Maßgeschneiderte Verträge für Informationslösungen

Maßgeschneiderte Informationslösungen generierten im Jahr 2022 einen Umsatz von 987 Millionen Pfund, mit Verträgen, die mehrere Sektoren umfassen:

Sektor	Vertragswert (£ Mio.)
Finanzdienstleistungen	412
Gesundheitswesen	285
Recht und Compliance	290

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how RELX PLC delivers value across its core segments as of late 2025. The whole proposition hinges on shifting the business mix toward higher growth analytics and decision tools that deliver enhanced value to customers. Honestly, the numbers from the first half of 2025 show this strategy is working, with underlying revenue growth hitting 7% to reach £4,741m in that period.

Enhanced decision-making and productivity for legal and corporate professionals

For legal professionals, the value is in providing tools that combine legal, regulatory, and business information with powerful analytics to help them achieve justice and fair results. You see this reflected in the Legal division's performance. The underlying revenue growth for the first nine months of 2025 was 9%. This is being powered by platforms like Lexis+ AI, an integrated platform leveraging generative AI, which is seeing continued successful growth. To give you a sense of scale, there are more than 1.1m Lexis+ users across nine countries, including the US, Canada, and the UK. That's a lot of people using the tools to be more productive.

Risk mitigation via deeply embedded, AI-enabled fraud and identity solutions

In the Risk segment, the value proposition is about combining public and industry-specific content with advanced technology to evaluate and predict risk, which includes fraud and identity solutions. This segment saw underlying revenue growth of 8% year-to-date in the first nine months of 2025, driven by these 'deeply embedded,' AI-enabled analytics and decision tools. Think about the customer base here; RELX does business with 9 of the world's top ten banks and 23 of the world's top 25 insurers. For example, a new location intelligence tool for commercial property underwriting, launched in June 2025, reportedly delivers over 20 times the lift in risk assessment accuracy. That's a concrete example of risk mitigation in action.

Advancing science and improving health outcomes with trusted data and tools

The Scientific, Technical & Medical (STM) segment helps researchers advance scientific knowledge and supports healthcare professionals in improving patient lives. The underlying revenue growth for STM in the first nine months of 2025 was 5%, driven by a shift toward higher value analytics and tools. A key metric here is their contribution to global research quality; they help ensure quality research accelerates progress for society by helping validate, improve, and disseminate over 17% of the world's scientific articles. Renewals and new sales were ahead of the prior year across segments.

High-quality, recurring electronic revenue streams (H1 2025 electronic revenue grew +7%)

A major part of the value is the high-quality, recurring nature of the revenue, which is heavily weighted toward electronic delivery. For the first half of 2025, the electronic revenue grew +7%, matching the group's overall underlying revenue growth of +7%. The group's adjusted operating margin improved to 34.8% in H1 2025, up from 34.1% the prior year, showing cost management below revenue growth. The company achieved 100% adjusted cash flow conversion in the period. Here's the quick math: the shift to analytics and decision tools is clearly improving profitability.

Market access and transaction completion through global exhibition platforms

The Exhibitions segment provides market access, helping customers connect face-to-face and digitally to learn about markets, source products, and complete transactions. This segment showed strong ongoing growth, with underlying revenue growth of 8% in the first nine months of 2025. In 2024, RX (the exhibitions arm) ran 282 face-to-face events in 25 countries, welcoming over 6m participants. They are also embedding digital tools; the Mercury event registration system has been deployed at 100 events to recommend exhibitors to visitors. RELX serves customers in more than 180 countries and territories overall.

You can see the segment performance that underpins these value propositions in the table below:

Segment	H1 2025 Underlying Revenue Growth	9M 2025 Underlying Revenue Growth	Key Value Driver Mentioned
Risk	Not explicitly stated for H1	8%	AI-enabled analytics for risk evaluation
Legal	Not explicitly stated for H1	9%	Generative AI platform success (Lexis+ AI)
Scientific, Technical & Medical (STM)	Not explicitly stated for H1	5%	Validating/disseminating over 17% of world's scientific articles
Exhibitions	Not explicitly stated for H1	8%	282 events in 25 countries in 2024

The focus on high-growth tools is evident when you look at the segment growth rates compared to the group's 7% underlying revenue growth for H1 2025. The company is also actively investing in this value-creation strategy, completing three acquisitions for a total consideration of £262m in the first half of 2025. If you're assessing the portfolio health, the growth in Legal at 9% and Risk at 8% (YTD) is definitely outpacing the group average.

The core value drivers RELX PLC is pushing are:

• Driving growth through analytics and decision tools.
• Helping lawyers promote the rule of law and achieve justice.
• Assisting businesses and governments to prevent fraud.
• Supporting researchers to advance scientific knowledge.
• Enabling customers to get better results and be more productive.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how RELX PLC keeps its professional and business customers locked in, which is key since their business model leans heavily on recurring revenue from analytics and decision tools. The relationship management here is definitely tiered based on the customer segment.

High-touch, direct sales and renewal management for enterprise subscriptions

For the big enterprise deals, especially within the Risk division, RELX PLC uses a direct sales approach. This isn't about a simple click-to-buy; it's about embedding complex solutions like fraud and identity tools. These high-value relationships are evidenced by the fact that subscriptions for enterprise clients in this area now regularly exceed $10,000 annually, which is a 100% increase in average price since 2019. The company's products often account for less than 1% of a customer's total cost base but have a significant impact on their economics, which helps secure renewals. RELX PLC generally prices these offerings on a subscription basis, often under multi-year contracts. The H1 2025 underlying revenue growth of 7% to £4,741 million shows this sales engine is running well.

Embedded, mission-critical tools leading to high customer switching costs

The stickiness comes from making the tools indispensable. In the Scientific, Technical & Medical segment, Elsevier's AI-driven platforms, like Scopus and Knovel, are treated as infrastructure by researchers. This results in client retention rates above 30% for these specific tools. Similarly, in Legal, the rollout of Lexis+AI and the new Protégé assistant means customers are integrating next-generation AI into core workflows. When your system helps lawyers promote the rule of law or helps businesses prevent fraud, the cost and disruption of switching vendors become prohibitive. This embedded nature is what drives the shift to a higher quality growth profile.

Dedicated customer support and training for complex analytics platforms

Supporting these complex, mission-critical platforms requires significant investment in people and technology. RELX PLC has over 36,000 employees globally, with more than 40% based in North America, supporting this global customer base across more than 180 countries. Furthermore, the company's annual technology spend is approximately $1.9 billion, which directly funds the platforms and the support infrastructure needed to keep them reliable and scalable. This investment underpins the dedicated support necessary for platforms that deliver predictive analytics and regulatory intelligence.

Self-service digital access and continuous product updates

The majority of RELX PLC's products are predominantly delivered in electronic format, facilitating self-service access for many users. The company's strategy emphasizes continuous process innovation to manage cost growth below revenue growth, which naturally feeds into frequent product enhancements. The focus on analytics and decision tools, which saw underlying revenue growth of 7% in the first nine months of 2025, is directly tied to the value derived from these continuous digital updates. The overall adjusted operating margin improvement to 34.8% in H1 2025 reflects the efficiency gained from this digital delivery model.

Here's a quick look at some key metrics that reflect the scale and depth of these customer relationships as of late 2025:

Metric	Value/Rate	Segment/Context
H1 2025 Underlying Revenue Growth	7%	Group Total
Enterprise Subscription Value (Annual)	Over $10,000	Risk Division (100% increase since 2019)
Client Retention Rate	30%+	STM Division AI-driven platforms
Total Employees	Over 36,000	Group Scale
Annual Technology Spend	$1.9 billion	Supporting platforms and innovation
H1 2025 Adjusted Operating Margin	34.8%	Reflecting efficiency in service delivery

The success in Legal, with strong renewals and new sales across key segments, shows that even in traditional fields, the AI-backed tools are creating new relationship dynamics.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Channels

You're mapping out how RELX PLC gets its analytics and decision tools to customers. It's a mix of high-tech digital delivery and traditional event presence, honestly.

Direct digital delivery platforms are the core engine now. Electronic revenue represented a massive 83% of the group's total revenue in 2024. This digital focus is clearly paying off, with electronic revenue growing by +7% in the first half of 2025. The Legal segment, which houses LexisNexis, saw its underlying revenue grow by +9% year-to-date (YTD) for the first nine months of 2025, partly due to the success of Lexis+ AI. The Risk division, using its digital fraud and identity services, posted an underlying revenue growth of +8% YTD in the same period. Elsevier, part of Scientific, Technical & Medical, contributed to that segment's +5% underlying revenue growth YTD in the first nine months of 2025.

The revenue structure heavily favors recurring access, which is a direct result of these digital channels. Over 50% of RELX PLC's total revenue comes from recurring subscription models, giving you a very stable base.

Here's a look at the segment revenue base from 2024 and the recent growth trends that flow through these channels:

Market Segment	2024 Revenue (£m)	Underlying Revenue Growth (9M 2025 YTD)
Risk	3,245	+8%
Scientific, Technical & Medical	3,051	+5%
Legal	1,899	+9%
Exhibitions	1,239	+8%

The Global sales force targeting professional and corporate customers is essential for embedding these high-value analytics tools, especially in the Risk and Legal segments. While we don't have a headcount number, the strong growth in Business Services within Risk, driven by Financial Crime Compliance and Fraud & Identity solutions with strong new sales, points to an active direct sales effort. Similarly, the Legal segment's double-digit growth in Law Firms & Corporate Legal, fueled by AI platforms, suggests direct engagement with key corporate buyers.

Physical and digital trade shows and conferences, managed by the Exhibitions division (RX Global), remain a key channel for brand visibility and customer interaction. In 2024, this segment generated revenue of £1.2 billion, which was 11% of the group's total revenue. For the first nine months of 2025, the underlying revenue growth for Exhibitions was +8%, reflecting both the return of in-person events and progress on digital initiatives for event customers.

The channel mix also still includes Third-party distributors for print and print-related products, though this is shrinking fast. The overall group revenue split shows that print revenue declined in 2024, while electronic revenue grew, leading to the 83% electronic revenue share. This means that whatever print distribution remains is a smaller, declining part of the overall channel strategy.

• Electronic revenue share of total: 83% (2024).
• Exhibitions revenue in 2024: £1.2 billion.
• Legal segment growth driven by AI tools like Protégé General AI.
• The company completed £1,000m in share buybacks in 2024 and plans £1,500m for 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups RELX PLC serves across its four main divisions. These aren't just broad categories; they are specific professional communities relying on data and analytics to operate, make decisions, and manage risk. RELX PLC serves customers in more than 180 countries and territories.

The scale of these segments, based on 2024 reported revenue, gives you a clear picture of where the bulk of the business lies:

Customer Segment Group	Primary RELX Segment	2024 Revenue (£m)	2024 Revenue Share	Underlying Revenue Growth (9M 2025)
Risk Professionals	Risk	3,245	34%	8%
Scientific and Medical Researchers and Institutions	Scientific, Technical & Medical (STM)	3,051	32%	5%
Legal Professionals	Legal	1,899	20%	9%
Exhibitors and Attendees	Exhibitions	1,239	13%	8%

The total reported revenue for the year ending December 31, 2024, was £9,434m.

The overall business mix is heavily weighted toward digital delivery; electronic revenue represented 83% of the total revenue in 2024.

Here's a breakdown of the specific customer groups within those segments:

• Risk Professionals: Financial crime compliance and digital Fraud & Identity solutions are key drivers of growth in the Business Services area.
• Risk Professionals: Insurance customers benefit from extended solution sets.
• Scientific and Medical Researchers and Institutions (STM segment): This group uses information and data sets to advance science and health outcomes.
• Scientific and Medical Researchers and Institutions (STM segment): Growth is supported by Primary Research, with article submissions growing very strongly.
• Legal Professionals: This includes Law Firms & Corporate Legal departments.
• Legal Professionals: Growth is driven by platforms like Lexis+ AI and the AI legal assistant Protégé.
• Exhibitors and Attendees: This segment combines face-to-face interaction with data and digital tools for market learning and transactions.
• Government and Academic Institutions: These customers are served through the Scientific, Technical & Medical segment, specifically via Academic & Government Primary Research.
• Government and Academic Institutions: Government customers are also served within the Legal segment via analytics and decision tools for Specialised Industry Data Services.

The momentum in the first nine months of 2025 shows the Legal segment leading the growth rate at 9% underlying revenue growth, followed closely by Risk and Exhibitions at 8% each.

The company employs more than 36,000 people, with over 40% located in North America.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that power RELX PLC's information-based analytics and decision tools engine. Honestly, the structure leans heavily on intellectual property and the people who manage it.

High fixed costs for content acquisition and data aggregation represent a major component of the Cost of Sales. For the full year 2024, the Cost of Sales was reported at £3,300 million, an increase of 3% from £3,216 million in 2023. This cost base is essential for maintaining the leading content and data sets that underpin their analytics platforms.

Significant investment in technology and AI development is a clear driver of operating expenditure. Capital expenditure for the full year 2024 was £484 million, which notably included £464 million capitalized in development costs, reflecting sustained investment in new products. This investment supports the deployment of tools leveraging artificial intelligence, such as Lexis+ AI.

Employee salaries and benefits for over 36,000 staff form another substantial fixed cost. RELX PLC had 36,400 employees as of December 31, 2024. One 2025 profile suggests a count of 36,000 total employees. Over 40% of these staff are located in North America.

Operating expenses for global exhibition venues and logistics fluctuate with activity levels. In 2024, increased activity levels within the Exhibitions segment contributed to operating cost growth. The reported Selling and distribution costs for 2024 were £1,470 million.

The Cost management strategy keeps cost growth below revenue growth, which is evident in margin expansion. For the full year 2024, underlying revenue growth was 7% while underlying operating costs grew 6%. This discipline continued into the first half of 2025, where underlying revenue growth was 7%, but underlying adjusted operating profit growth was 9%, leading to an improved group adjusted operating margin of 34.8% (up from 34.1% in H1 2024).

Here is a breakdown of the reported operating costs for the year ended December 31, 2024:

Cost Category (2024 Reported)	Amount (£ million)	Change vs 2023
Total Reported Operating Costs	6,616	Up 1%
Cost of Sales	3,300	Up 3%
Selling and Distribution Costs	1,470	Consistent
Administration and Other Expenses	1,846	Consistent

The key cost drivers influencing the 2024 operating costs included investment in global technology platforms and the launch of new products and services.

You can see the scale of the fixed and semi-fixed costs in this summary:

• Reported Operating Costs (FY 2024): £6,616 million.
• Employee Count (End of 2024): 36,400.
• Capitalized Development Costs (2024): £464 million.
• Reported Operating Profit (H1 2025): £1,490 million.
• Adjusted Operating Margin (H1 2025): 34.8%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

RELX PLC (RELX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how RELX PLC brings in the money, and honestly, it's all about high-value data and decision tools now. The core of their revenue engine is definitely shifting away from older models.

The total revenue for the first half of 2025 hit £4,741 million. That's a solid start, building on the full-year 2024 revenue of £9,434m.

Here's the quick math on how the main segments contributed to that £9,434m in 2024, which sets the stage for the current streams:

Segment	2024 Revenue (£m)	Approximate % of 2024 Total Revenue
Risk	£3,245	34%
Scientific, Technical & Medical (STM)	£3,051	32%
Legal	£1,899	N/A
Exhibitions	£1,239	N/A

The primary revenue stream is subscription and recurring fees for analytics and decision tools. This is where the value is concentrated, as management keeps pointing to the shift toward these higher-value offerings across the board.

The Risk segment revenue is the largest at 34% of 2024 total. This stream is heavily reliant on deeply embedded, AI-enabled analytics and decision tools, especially in Financial Crime Compliance and Digital Fraud & Identity Solutions.

Also significant, the revenue from STM segment is 32% of 2024 total. This is increasingly driven by recurring revenue from Databases, Tools & Electronic Reference, moving away from lower-margin print.

You still see revenue coming from the Exhibitions business, which includes fees from exhibition space sales, sponsorships, and attendee registration. This segment saw strong underlying growth in H1 2025, reflecting the return of face-to-face events.

The Legal segment also contributes substantially, with its revenue mix leaning heavily toward subscription models:

• Transactional revenue made up 16% of Legal revenue in H1 2025.
• Subscription revenue accounted for 84% of Legal revenue in H1 2025.

If onboarding for new tools takes 14+ days, churn risk rises, defintely something to watch in the recurring revenue base.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.