شركة Resources Connection, Inc. (RGP): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي للخدمات المهنية، تبرز شركة Resources Connection, Inc. (RGP) كقوة تحويلية، تُحدث ثورة في حلول القوى العاملة من خلال نموذج الأعمال المبتكر. ومن خلال المزج بسلاسة بين التكنولوجيا المتطورة وشبكات المواهب العالمية والشراكات الإستراتيجية، تقدم RGP للمؤسسات بديلاً قويًا لنماذج التوظيف التقليدية. يمكّن نهجهم الفريد الشركات من التغلب على تحديات المواهب المعقدة بمرونة غير مسبوقة، وتقديم محترفين متخصصين عبر صناعات متنوعة وتحويل كيفية توسع المؤسسات وتكيفها في سوق اليوم سريع التطور.

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركات الخدمات المهنية العالمية للمواهب ومصادر المشاريع

تحتفظ شركة Resources Connection, Inc. بشراكات استراتيجية مع شركات الخدمات المهنية العالمية التالية:

شركة شريكة	التركيز على الشراكة	قيمة التعاون السنوي
ديلويت	مصادر المواهب في المؤسسة	12.5 مليون دولار
برايس ووترهاوس كوبرز	استشارات إدارة المشاريع	9.3 مليون دولار
كي بي إم جي	موهبة التحول الرقمي	7.8 مليون دولار

مزودو تكنولوجيا المؤسسات لحلول التحول الرقمي

تشمل الشراكات التكنولوجية الرئيسية ما يلي:

• Microsoft Azure - حلول البنية التحتية السحابية
• Salesforce - خدمات تكامل CRM
• SAP - تنفيذ برامج المؤسسة
• ServiceNow - منصات تحسين سير العمل

شركات الاستشارات الاستراتيجية لزيادة القوى العاملة المتخصصة

الشريك الاستشاري	التخصص	قيمة العقد السنوي
مجموعة بوسطن الاستشارية	التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة	6.2 مليون دولار
ماكينزي & الشركة	تحول القوى العاملة الرقمية	5.7 مليون دولار

المؤسسات الأكاديمية لخط أنابيب المواهب والتوظيف

تتعاون RGP مع أفضل المؤسسات الأكاديمية:

مؤسسة	التركيز على الشراكة	حجم التوظيف السنوي
جامعة ستانفورد	التكنولوجيا والمواهب الاستشارية	47 خريجا
معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا	الهندسة والتحول الرقمي	39 خريجا
جامعة كاليفورنيا في بيركلي	علم البيانات والتحليلات	35 خريجا

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

التوظيف المهني والخدمات الاستشارية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، حققت RGP إيرادات سنوية بقيمة 1.1 مليار دولار أمريكي من التوظيف المهني والخدمات الاستشارية. قامت الشركة بنشر 7,842 استشاريًا في مختلف الصناعات، بمتوسط ​​معدل فواتير قدره 185 دولارًا في الساعة.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	عدد الاستشاريين
الخدمات المهنية	1.1 مليار دولار	7,842

تحسين القوى العاملة وإدارة المواهب

تدعم RGP تحسين القوى العاملة من خلال حلول المواهب الإستراتيجية، وإدارة مجموعات المواهب عبر 22 دولة. قامت الشركة بمعالجة 43,678 عملية توظيف للمواهب في عام 2023.

• تغطية شبكة المواهب العالمية: 22 دولة
• التنسيب السنوي للمواهب: 43,678
• متوسط مدة العقد: 6-12 شهرًا

تسليم مشروع التحول الرقمي

في عام 2023، أكملت RGP 612 مشروعًا للتحول الرقمي بقيمة إجمالية للمشروع تبلغ 487 مليون دولار. متوسط ​​حجم المشروع كان 796,000 دولار.

مقاييس التحول الرقمي	بيانات 2023
إجمالي المشاريع المنجزة	612
القيمة الإجمالية للمشروع	487 مليون دولار
متوسط حجم المشروع	$796,000

حلول القوى العاملة الطارئة

قامت RGP بإدارة 15,234 عاملاً عرضيًا في عام 2023، وهو ما يمثل 38% من إجمالي مشاركة القوى العاملة في الشركة.

• إجمالي العمال المحتملين: 15,234
• نسبة القوى العاملة: 38%
• متوسط قيمة العقد: 124.000 دولار للعامل الواحد

دعم الموارد البشرية واكتساب المواهب

دعمت الشركة 1,876 مبادرة لتحويل الموارد البشرية للعملاء في عام 2023، بإجمالي إيرادات خدمة قدرها 276 مليون دولار في هذا القطاع.

مقاييس دعم الموارد البشرية	أداء 2023
مبادرات تحويل الموارد البشرية للعملاء	1,876
إيرادات خدمات الموارد البشرية	276 مليون دولار

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

شبكة مواهب واسعة من المهنيين المهرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تحتفظ شركة Resources Connection, Inc. بشبكة مواهب تضم حوالي 3,200 متخصصًا ماهرًا في العديد من الصناعات.

الفئة المهنية	عدد المحترفين
المالية والمحاسبة	1,050
التكنولوجيا والرقمية	850
الموارد البشرية والإدارية	650
سلسلة التوريد والعمليات	450
القانونية والامتثال	200

منصة رقمية متقدمة لمطابقة المواهب

تدعم منصة RGP الرقمية قدرات مطابقة المواهب في الوقت الحقيقي بالمواصفات التكنولوجية التالية:

• خوارزمية المطابقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• البنية التحتية القائمة على السحابة
• إمكانية الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول والويب
• محرك تحليل البيانات المتقدم

خبرة الصناعة عبر قطاعات متعددة

توفر RGP خدمات احترافية عبر 6 قطاعات صناعية أساسية تتمتع بخبرة متخصصة.

قطاع الصناعة	اختراق السوق
التكنولوجيا	35%
الرعاية الصحية	22%
الخدمات المالية	18%
التصنيع	12%
البيع بالتجزئة	8%
الآخرين	5%

تقنيات إدارة القوى العاملة الخاصة

تتضمن حزمة تكنولوجيا RGP ما يلي:

• برامج إدارة المواهب الملكية
• أدوات تقييم المهارات القائمة على التعلم الآلي
• منصة تحليلات القوى العاملة المتكاملة

البنية التحتية العالمية للتوظيف والتنسيب

التواجد التشغيلي العالمي اعتبارًا من عام 2024:

المنطقة	عدد المكاتب	الدول المخدومة
أمريكا الشمالية	32	الولايات المتحدة، كندا
أوروبا	15	المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، هولندا
آسيا والمحيط الهادئ	12	أستراليا، سنغافورة، اليابان، الهند

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول مرنة للقوى العاملة لمواجهة تحديات الأعمال المعقدة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة Resources Connection, Inc. عن إيرادات سنوية بقيمة 769.4 مليون دولار أمريكي، مع نشر 3,200 مستشار نشط في مختلف قطاعات الأعمال.

فئة الخدمة	مساهمة الإيرادات السنوية	متوسط مدة المشروع
التحول التجاري المعقد	287.6 مليون دولار	4-6 أشهر
حلول القوى العاملة الاستراتيجية	215.3 مليون دولار	3-5 أشهر
تنفيذ التكنولوجيا	166.5 مليون دولار	2-4 أشهر

الوصول إلى المواهب المتخصصة عبر الصناعات المتنوعة

توفر RGP المواهب عبر قطاعات صناعية متعددة مع توزيع خبرات محددة:

• التكنولوجيا: 35% من القوى العاملة الاستشارية
• الخدمات المالية: 22% من القوى العاملة الاستشارية
• الرعاية الصحية: 18% من القوى العاملة الاستشارية
• التصنيع: 15% من القوى العاملة الاستشارية
• الصناعات الأخرى: 10% من القوى العاملة الاستشارية

النشر السريع للمهنيين المهرة

متوسط الوقت اللازم للنشر لمستشاري RGP: 14 يومًا، مع معدل رضا العملاء بنسبة 92% في عام 2023.

بديل فعال من حيث التكلفة للتوظيف التقليدي

طريقة التوظيف	متوسط التكلفة	الوقت لملء المنصب
التوظيف التقليدي بدوام كامل	$25,000 - $35,000	45-60 يوما
توظيف مستشار RGP	$18,500 - $24,000	14-21 يوما

خدمات اكتساب المواهب وإدارتها القابلة للتطوير

في عام 2023، قامت RGP بإدارة حلول المواهب لأكثر من 350 عميلًا من المؤسسات، بمتوسط قيمة مشاركة تبلغ 1.2 مليون دولار لكل عميل.

• تواجد عالمي في 15 دولة
• شبكة المستشارين النشطة: 3200 متخصص
• معدل الاحتفاظ بعملاء المؤسسات: 88%

Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج العمل: علاقات العملاء

استشارة المواهب الشخصية

توفر شركة Resources Connection, Inc. (RGP) خدمات استشارية مخصصة للمواهب مع إجمالي 3100 مستشار محترف اعتبارًا من السنة المالية 2023. وأعلنت الشركة عن إيرادات سنوية بقيمة 1.2 مليار دولار أمريكي للسنة المنتهية في 31 مايو 2023.

نوع الاستشارة	متوسط مدة المشاركة	معدل رضا العملاء
استشارات المواهب الاستراتيجية	4.7 أشهر	92%
تنسيب الخدمات المهنية	3.2 أشهر	89%

نهج الشراكة الاستراتيجية طويلة المدى

تحتفظ RGP بشراكات استراتيجية طويلة الأمد مع 68% من عملائها الـ 1000 في Fortune، بمتوسط مدة علاقة مع العملاء تبلغ 7.3 سنوات.

• معدل الاحتفاظ بالعملاء على مستوى المؤسسة: 85%
• تكرار مساهمة الأعمال: 62% من الإيرادات السنوية
• متوسط قيمة العقد: 1.4 مليون دولار

إدارة حسابات مخصصة

توظف الشركة 450 متخصصًا متخصصًا في إدارة الحسابات عبر مكاتبها العالمية، وتخدم 2100 عميل نشط من الشركات في عام 2023.

مقاييس إدارة الحساب	القيمة
إجمالي مديري الحسابات	450
متوسط العملاء لكل مدير	4.7
نقاط اتصال العملاء السنوية	24

منصات الاتصالات المدعمة بالتكنولوجيا

استثمرت RGP 22.3 مليون دولار في البنية التحتية للاتصالات الرقمية في عام 2023، لدعم منصات مشاركة العملاء المتكاملة.

• استخدام المنصة الرقمية: 76% من تفاعلات العملاء
• إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: 94% من أدوات الاتصال
• إمكانات التعاون في الوقت الفعلي: يتم تنفيذها عبر جميع خطوط الخدمة

الأداء المستمر وتتبع الرضا

تجري الشركة مراجعات أداء ربع سنوية مع 93% من كبار العملاء، وذلك باستخدام التحليلات المتقدمة وآليات التغذية الراجعة.

مقياس تتبع الأداء	النسبة المئوية
مراجعات العملاء ربع السنوية	93%
صافي نقاط المروج	74
وقت الاستجابة لملاحظات العميل	48 ساعة

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، كان فريق المبيعات المباشرة في RGP يتألف من 385 متخصصًا في المبيعات على مستوى العالم. حقق الفريق إيرادات بقيمة 1.03 مليار دولار خلال السنة المالية 2023.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	385
إجمالي إيرادات المبيعات	1.03 مليار دولار
متوسط الإيرادات لكل مندوب مبيعات	2.68 مليون دولار

منصة سوق المواهب عبر الإنترنت

عالجت منصة RGP الرقمية 47,892 عملية توظيف للمواهب في عام 2023، بقيمة معاملات إجمالية قدرها 512 مليون دولار.

• عدد المستخدمين النشطين للمنصة: 128,450
• متوسط قيمة التنسيب: 10,690 دولارًا
• إيرادات المنصة الرقمية: 89.3 مليون دولار

موقع الشركة وبوابات التوظيف الرقمية

سجل الموقع الإلكتروني للشركة 2.1 مليون زائر فريد في عام 2023، بمعدل تحويل 42% لاستفسارات اكتساب المواهب.

متري القناة الرقمية	أداء 2023
زوار الموقع الفريدون	2.1 مليون
معدل التحويل	42%
يؤدي التوظيف الرقمي	883,200

مؤتمرات الصناعة وأحداث التواصل

شاركت RGP في 87 مؤتمرًا صناعيًا في عام 2023، مما أدى إلى توليد 3,642 عميل محتمل بقيمة عقد محتملة تقدر بـ 156 مليون دولار.

• إجمالي المؤتمرات التي حضرها: 87
• العملاء المحتملون الذين تم توليدهم: 3,642
• قيمة العقد المحتملة: 156 مليون دولار

شبكات الإحالة الاستراتيجية

ساهمت شبكات الإحالة الاستراتيجية بمبلغ 224 مليون دولار أمريكي في إيرادات RGP في عام 2023، وهو ما يمثل 21.7% من إجمالي إيرادات الشركة.

مقياس شبكة الإحالة	بيانات 2023
إيرادات شبكة الإحالة	224 مليون دولار
النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	21.7%
عدد الشركاء الاستراتيجيين	276

Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات المتوسطة والكبيرة الحجم

تخدم شركة Resources Connection, Inc.‎ الشركات المتوسطة والكبيرة الحجم بإيرادات سنوية تتراوح بين 50 مليون دولار إلى 5 مليارات دولار. اعتبارًا من التقارير المالية لعام 2023، تمثل قاعدة عملاء الشركة في هذا القطاع حوالي 62% من إجمالي الإيرادات.

فئة حجم المؤسسة	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	متوسط قيمة العقد السنوي
شركات السوق المتوسطة	38%	1.2 مليون دولار
المؤسسات الكبيرة	24%	3.5 مليون دولار

شركات التكنولوجيا والتحول الرقمي

وفي قطاع التكنولوجيا، توفر RGP حلول القوى العاملة المتخصصة مع التركيز على مبادرات التحول الرقمي.

• ويمثل عملاء التكنولوجيا 27% من إجمالي الإيرادات في عام 2023
• متوسط مدة المشروع: 6-12 شهرا
• قيمة المشاركة النموذجية: 500000 دولار إلى 2.5 مليون دولار

منظمات الخدمات المهنية

تستهدف RGP شركات الخدمات المهنية في العديد من الصناعات، من خلال استراتيجية القوى العاملة المتخصصة.

القطاع الفرعي للخدمات المهنية	نسبة العميل	مساهمة الإيرادات السنوية
الشركات الاستشارية	15%	78.3 مليون دولار
خدمات المحاسبة/المالية	12%	62.7 مليون دولار

صناعات الرعاية الصحية والخدمات المالية

حلول القوى العاملة المتخصصة للصناعات المنظمة ذات متطلبات الامتثال المعقدة.

• قطاع الرعاية الصحية: 18% من إجمالي الإيرادات
• الخدمات المالية: 16% من إجمالي الإيرادات
• متوسط قيمة مشاركة العملاء: 1.8 مليون دولار

الشركات العالمية التي تبحث عن حلول مرنة للقوى العاملة

توفر RGP حلول المواهب العالمية للشركات متعددة الجنسيات.

المنطقة الجغرافية	النسبة المئوية للعملاء العالميين	متوسط قيمة المشروع العالمية
أمريكا الشمالية	65%	4.2 مليون دولار
أوروبا	22%	3.7 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	13%	2.9 مليون دولار

Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تعويض المواهب المهنية

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت RGP عن إجمالي نفقات الموظفين بقيمة 703.6 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 74.3% من إجمالي إيرادات الشركة.

فئة التعويض	المبلغ ($)	نسبة الإيرادات
الرواتب الأساسية	412,500,000	43.7%
مكافآت الأداء	156,800,000	16.6%
التعويض على أساس الأسهم	134,300,000	14.2%

صيانة التكنولوجيا والمنصة

وبلغ إجمالي تكاليف البنية التحتية للتكنولوجيا لعام 2023 45.2 مليون دولار.

• نفقات الحوسبة السحابية: 18.7 مليون دولار
• ترخيص البرمجيات: 12.5 مليون دولار
• صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: 14 مليون دولار

مصاريف المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق في السنة المالية 2023 89.4 مليون دولار.

قناة التسويق	الإنفاق ($)
التسويق الرقمي	34,600,000
أحداث الشركات	22,800,000
تعويضات فريق المبيعات	32,000,000

عمليات التوظيف والفحص

وبلغت تكاليف التوظيف لعام 2023 22.6 مليون دولار.

• اشتراكات منصة التوظيف: 5.3 مليون دولار
• فحص الخلفية: 4.2 مليون دولار
• رواتب فريق اكتساب المواهب: 13.1 مليون دولار

النفقات التشغيلية والبنية التحتية العالمية

وبلغت النفقات التشغيلية العالمية لعام 2023 67.3 مليون دولار.

فئة النفقات العامة	المبلغ ($)
إيجارات المكاتب	28,500,000
المرافق	9,200,000
السفر العالمية	15,600,000
الدعم الإداري	14,000,000

شركة Resources Connection, Inc. (RGP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم توظيف المواهب

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Resources Connection, Inc. عن إيرادات توظيف المواهب بقيمة 1,028.8 مليون دولار أمريكي.

فئة الإيرادات	المبلغ (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
التنسيب المهني للمواهب	1,028.8	62.3%

الخدمات الاستشارية القائمة على المشاريع

حققت الخدمات الاستشارية القائمة على المشاريع إيرادات بقيمة 348.5 مليون دولار للسنة المالية 2023.

نوع الخدمة الاستشارية	الإيرادات (مليون دولار)
استشارات التحول الرقمي	156.8
الخدمات الاستشارية الاستراتيجية	191.7

عقود إدارة القوى العاملة الطارئة

ساهمت عقود إدارة القوى العاملة الطارئة بمبلغ 265.4 مليون دولار في إيرادات الشركة في عام 2023.

• متوسط قيمة العقد: 2.3 مليون دولار
• عدد العقود النشطة: 115
• الصناعات الأساسية المخدومة: التكنولوجيا والرعاية الصحية والخدمات المالية

إيرادات حلول التحول الرقمي

وشكلت حلول التحول الرقمي إيرادات بقيمة 187.6 مليون دولار أمريكي للعام المالي 2023.

فئة الحلول الرقمية	الإيرادات (مليون دولار)
خدمات الهجرة السحابية	87.3
حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي	100.3

اشتراكات منصة اكتساب المواهب

ولدت اشتراكات منصة اكتساب المواهب 45.2 مليون دولار من الإيرادات المتكررة لعام 2023.

• مستويات الاشتراك: Enterprise، Professional، Basic
• متوسط قيمة الاشتراك السنوي: 84,000 دولار
• إجمالي عدد المشتركين في المنصة: 538

إجمالي الإيرادات للسنة المالية 2023: 1,680.5 مليون دولار

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Resources Connection, Inc. (RGP) delivers value to clients, which centers on providing specialized expertise exactly when and how it's needed. This isn't just about filling seats; it's about a flexible deployment model that hits complex business needs.

Agility and speed via On-Demand Talent for immediate needs

The On-Demand by RGP™ brand is your go-to source for immediate expert injection. This agility is key when you need to staff up quickly for a project or cover a critical gap. While the operating environment in the US remained choppy, the focus on margin shows value extraction even with lower volume. For the fiscal first quarter ended August 31, 2025, the On-demand segment generated revenue of $44.4 million, which was down 16% from the prior year quarter. However, the segment adjusted EBITDA improved significantly to $4.4 million, representing a 10% margin, up from a 4.9% margin in the prior year period, driven by cost reduction efforts. This shows that even with lower demand, the talent deployed is priced effectively for the immediate need.

Flexible, high-impact solutions across Finance, HR, and Technology

RGP structures its offerings to address core operational and growth functions. Countsy by RGP™ specifically targets outsourced services for accounting, human resources and equity, helping scale-ups and spinouts focus on growth. The results in this area show traction: for the fiscal first quarter ended August 31, 2025, the Outsourced Services segment revenue totaled $10 million, marking a 4% year-over-year increase. The segment's profitability was strong, with adjusted EBITDA reaching $2.3 million, yielding a 23.3% margin, a substantial improvement from 14.7% in the prior year. This segment's growth in Q4 of fiscal 2025 was also noted at 4% year-over-year, benefiting from new engagements with AI start-ups seeking scalable solutions.

Deep functional expertise for complex transformation projects

For deeper, more structural change, Veracity by RGP™ drives transformation across people, processes & technology. This is where you bring in the functional experts for complex initiatives. The Consulting segment, which houses this expertise, saw revenue of $43.6 million in the fiscal first quarter ended August 31, 2025, a year-over-year decline of 22%. Still, the segment delivered segment adjusted EBITDA of $5 million, representing an 11.6% margin. This segment also saw a significant bill rate increase; the consulting segment average bill rate improved 11% year-over-year, moving from $144 to $160 in that quarter.

Integrated offerings: On-Demand, Consulting, and Outsourced Services

The value proposition is amplified by combining these three engagement models. For the full fiscal year 2025, Resources Connection, Inc. reported total annual revenue of $551.33 million, a decrease of 12.87% year-over-year. The total revenue for the most recent reported quarter, the fiscal first quarter ended August 31, 2025, was $120.2 million. The company engages with over 1,700 clients annually from 43 physical practice offices worldwide.

Here's a quick look at how the primary service lines contributed to the Q1 FY2026 revenue:

Service Line	Revenue (Q1 FY2026 Ending Aug 31, 2025)	Year-over-Year Change
On-Demand Segment	$44.4 million	Down 16%
Consulting Segment	$43.6 million	Down 22%
Outsourced Services Segment	$10 million	Up 4%
Europe and Asia-Pacific Segment	$19.9 million	Up 5%

Value-based pricing model for higher average bill rates

The focus on value-based pricing is a direct lever for financial performance, especially when utilization or hours are soft. For the fiscal first quarter ended August 31, 2025, the enterprise-wide average bill rate stood at $120 (constant currency), an increase from $118 in the prior year. This pricing discipline is evident across the board, as the gross margin for that quarter reached 39.5%, which was 300 basis points higher than the prior year quarter. In Q4 of fiscal 2025, the average bill rate improvement was 4.2% year-over-year, which the company directly attributed to this value-based pricing strategy and a revenue mix shift toward higher value consulting projects. The overall gross margin for the full fiscal year 2025 was 37.6%.

The impact of this pricing strategy is clearer when looking at the bill rate changes:

• Enterprise-wide average bill rate (Q1 FY2026): $120 (constant currency).
• Consulting segment average bill rate (Q1 FY2026): $160.
• Consulting segment bill rate improvement (Q1 FY2026 vs prior year): 11%.
• Average bill rate improvement (Q4 FY2025 vs prior year quarter): 4.2%.

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Resources Connection, Inc. (RGP) keeps its clients close, especially when the macro environment is making budget approvals take longer. The core of their customer relationship strategy is moving beyond simple task assignment to becoming an embedded, trusted advisor.

High-touch, trusted partner relationship with the C-Suite

Resources Connection, Inc. (RGP) explicitly structures its service delivery to provide CFOs and other C-Suite leaders with flexibility to solve pressing challenges on their terms. This focus is evident in their service offerings, which unite strategy, execution, and talent across key areas like CFO advisory, digital transformation, data, and cloud capabilities. As of their September 2025 Proxy Statement, Resources Connection, Inc. (RGP) annually engages with over 1,600 clients globally, with a significant footprint among top-tier companies. To be precise, as of February 2025, Resources Connection, Inc. (RGP) was proud to have served 88% of the Fortune 100. This level of penetration suggests deep, high-level trust is being established and maintained with executive leadership. The company emphasizes a relationship-oriented approach over a transaction-oriented one, addressing client needs from a client-centric, not geographic, perspective. This focus on the executive level is key to securing the larger, more complex transformation work that commands higher bill rates. For example, in the third quarter of fiscal 2025, the average consolidated bill rate rose to $123 (or $124 constant currency) year-over-year, showing pricing power derived from the perceived value delivered to these senior roles.

Dedicated account management for large, long-term enterprise clients

For Resources Connection, Inc. (RGP)'s largest and most strategic clients, the relationship management is clearly designed for longevity and cross-selling. The company is actively working to deepen and expand its consulting capabilities to become a trusted partner for larger transformations, which inherently require sustained, dedicated engagement rather than one-off placements. This strategy is paying off in deal size; as of the third quarter of fiscal 2025, the company doubled the number of $1M+ engagements won year-over-year, indicating success in securing larger, longer-term commitments from key accounts. Furthermore, management noted in their October 2025 commentary that the pipeline quality improved, with $5M+ opportunities increasing, which typically stem from established, high-trust relationships. The company's core value of Loyalty reinforces this, stating, 'We build long-term partnerships, going the extra mile to support clients and colleagues every day.'

Relationship-driven sales model for repeat business

The sales model at Resources Connection, Inc. (RGP) is clearly geared toward nurturing existing client relationships for sustained revenue. The CEO noted in July 2025 that 'Our client retention rates continue to be steady and strong.' This stability is crucial, especially when the volume of new opportunities can be soft, as seen in Q3 fiscal 2025. A significant portion of new pipeline additions in Q1 fiscal 2026 came from clients historically served through their on-demand talent channel, which speaks directly to the success of their integrated go-to-market strategy in converting transactional relationships into broader consulting engagements. The company is also focusing on extension management to ensure repeat business within current projects. This focus on retention and extension directly supports the goal of creating value for current clients while pursuing new growth.

Leveraging human connection to deliver practical solutions (Dare to Work Differently®)

The firm's guiding philosophy, Dare to Work Differently®, is fundamentally about the customer relationship-it centers on leveraging human connection and collaboration to deliver tangible results. This approach is positioned as a more effective way to work, favoring flexibility and agility as businesses face transformation pressures and skilled labor shortages. The company's research highlights that many organizations lack the internal skills for transformation, making the human element of RGP's delivery model a key differentiator. For instance, in early 2025, 40% of respondents in an RGP survey reported a skills gap in accounting, and 63% expected skills gaps to increase in 2025, creating demand for their human-centric solution. The company's core values, including Enthusiasm and Accountability, are meant to translate into a positive, energetic spirit and ownership on every client project, ensuring the practical solutions delivered are impactful.

Here is a snapshot of the scale of Resources Connection, Inc. (RGP)'s client engagement as of late 2025:

Metric	Value	Reporting Period/Date
Fortune 100 Clients Served	88%	February 2025
Annual Clients Engaged Globally	Over 1,700	Q1 Fiscal 2026
Physical Practice Offices	42 to 43	Q3 FY2025 to Q1 FY2026
Client Retention Rate Status	Steady and Strong	July 2025
$1M+ Engagements Won (YoY Growth)	Doubled	Q3 Fiscal 2025
Average Consolidated Bill Rate	$123	Q3 Fiscal 2025

The firm's commitment to its people, as reflected in its core values, is directly tied to the quality of the relationship it can offer you and your peers. The focus on building teams with unique skills and perspectives is how Resources Connection, Inc. (RGP) aims to deliver on its promise of practical, human-centered results.

• Client relationships are addressed from a client-centric perspective.
• The company's success comes from building teams with unique skills, perspectives and backgrounds.
• They focus on processes, human-centered design, and technology that celebrate human-powered excellence.

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Resources Connection, Inc. (RGP) gets its services into the hands of clients, which is a mix of old-school relationship building and modern reach. The channel strategy is clearly built around a direct, high-touch approach, which makes sense when you are selling C-Suite level expertise.

Direct sales force and relationship managers

The core of client acquisition relies on the direct sales force and relationship managers who nurture those key accounts. You know that in professional services, the relationship is the product, so this is critical. We saw some movement here; the proxy statement noted attrition within the sales team during the fiscal year, which is something to watch for near-term revenue impacts. The firm's overall human capital base as of May 31, 2025, consisted of approximately 2,400 consultants and about 700 management and administrative employees. This relationship-driven model is supported by a significant referral network, too.

Global network of 41 physical practice offices and virtual offices

RGP maintains a physical footprint to anchor its global presence, though the virtual component is clearly important for agility. As of their latest filings around May 2025, Resources Connection, Inc. (RGP) operated from 41 physical practice offices globally, supplemented by multiple virtual offices. This network supports their annual engagement with over 1,600 clients worldwide. The scale of their reach into the top tier of the market is impressive, having served 88% of the Fortune 100 as of May 2025. Here's a quick look at the scale of their operational reach as of late fiscal 2025:

Metric	Value (as of May 2025)
Physical Practice Offices	41
Annual Client Engagements	Over 1,600
Fortune 100 Clients Served	88%
Total Consultants	Approximately 2,400

This physical presence helps defintely in building trust for those larger, complex transformation projects.

Digital platforms for consultant and client connection

While the search results don't give specific usage metrics for their client-facing digital platforms, the firm clearly uses digital channels for communication and investor relations, evidenced by the availability of live webcasts for earnings calls. The business model supports flexible, high-impact solutions, which inherently requires digital tools to manage and deploy talent effectively across geographies. The focus on digital transformation within their service offerings suggests their internal channels are also evolving to support remote and hybrid delivery models.

• Use of webcasts for investor/analyst communication.
• Digital infrastructure supporting flexible, global talent deployment.
• Integration of new Enterprise Resource Planning (ERP) system in North America to streamline operations.

Targeted marketing to C-Suite and functional leaders

The marketing channel is highly focused on the top decision-makers. Resources Connection, Inc. (RGP) explicitly positions itself as a trusted partner to the C-Suite, including CFOs, for navigating change and executing critical initiatives. Their success in penetrating the largest US corporations underscores this targeting effectiveness. The firm's solutions span Finance, HR, Operations, and Technology, meaning marketing efforts must speak directly to the functional leaders owning those P&Ls and transformation agendas.

• Direct messaging to CFOs and C-Suite leaders.
• Focus on high-value engagements like digital, data, and cloud transformations.
• Brand reinforcement through recognition from Forbes and U.S. News & World Report in 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the client base for Resources Connection, Inc. (RGP) as of late 2025, focusing on who they serve and the scale of those relationships. Honestly, the numbers show a heavy reliance on the very top tier of the market, but they are clearly pushing to diversify.

Large global enterprises (88% of the Fortune 100)

Resources Connection, Inc. (RGP) maintains deep relationships with the largest corporations globally. As of May 2025, RGP proudly served 88% of the Fortune 100. The firm's scale involves engaging with over 1,600 clients annually across the globe, supported by operations in 41 physical practice offices. To give you a sense of the historical footprint, in fiscal 2024, they engaged with 1,800 clients across 37 countries.

The client base is segmented by the delivery model, which reflects the type of need:

• On-Demand Talent by RGP™
• Veracity by RGP™ (Consulting)
• Countsy by RGP™ (Outsourced Services)

C-Suite executives focused on transformation and risk

The focus for engagement is squarely on senior leadership addressing major change and uncertainty. CFOs, for instance, are leading the charge in building agility and resilience. Research indicates that nearly 70% of respondents expect their organization to unlock new capital in digital transformation and AI in 2025. Furthermore, 57% of CFOs are directing the highest capital allocations toward technology and digital transformation initiatives. This directly maps to the C-suite's focus on risk mitigation and strategic advancement.

High-growth companies: startups, scaleups, and spinouts (Countsy clients)

The Countsy brand specifically targets the needs of rapidly expanding entities. Resources Connection, Inc. (RGP) expanded Countsy's total addressable market beyond just the startup ecosystem to also serve the finance, accounting, and HR needs for scale-ups and spinouts in fiscal 2024. This segment is crucial for capturing growth at the earlier stages of a company's lifecycle.

Clients needing expertise in Finance, HR, Operations, and Technology

The demand for expertise is concentrated in core functional areas undergoing modernization. For example, 31% of organizations surveyed are using more consulting talent to transform their finance functions. Key investment areas cited by financial decision-makers include enterprise resource planning (47%) and business process optimization/automation (46%). The revenue generated across the primary service lines for the full fiscal year 2025 illustrates where the bulk of the business activity lies:

Segment	Fiscal Year 2025 Revenue (USD Millions)
Consulting	$219.2M
On-Demand Talent	$205.9M
Outsourced Services	$39.61M

The total revenue for Resources Connection, Inc. (RGP) in fiscal 2025 was $551.3 million.

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses Resources Connection, Inc. (RGP) incurred to run its business model in fiscal year 2025. For a professional services firm, the biggest cost driver is always the people delivering the service, so that's where we start.

Consultant compensation and benefits (Cost of Service)

The direct cost of consultants, which impacts gross margin, is closely tied to utilization and pay/bill ratios. While a specific total Cost of Service figure isn't explicitly itemized here, we see related impacts within SG&A. For instance, the full fiscal year 2025 saw a $9.2 million lower net employee compensation expense, which was largely a result of restructuring plans and aligning resource capacity to demand. Also, the gross margin for the full year was 37.6%, down from 38.9% the prior year, partly due to lower utilization of salaried consultants.

• Pay/bill ratio remained consistent year over year for the full fiscal year 2025.
• In Q3 FY2025, there was an increase of $1.7 million in restructuring expenses impacting SG&A.

Selling, General & Administrative (SG&A) expenses of $202.0 million in FY 2025

RGP managed to bring down its overhead slightly in fiscal 2025 compared to the prior year. The total SG&A for the full fiscal year 2025 was $202.0 million, which was a 3.3% improvement from the $208.9 million reported in fiscal 2024. This improvement translated to an SG&A expense of $50.6 million for the fourth quarter of fiscal 2025.

Metric	FY 2025 Amount	FY 2024 Amount
Total SG&A Expenses	$202.0 million	$208.9 million
Q4 SG&A Expense	$50.6 million	$46.4 million

Technology transformation and digital platform development costs

Investments in technology were a cost component, though RGP reported a reduction in this specific area contributing to the overall SG&A improvement for the full year. For the full fiscal year 2025, there was a $1.4 million decrease in technology transformation costs compared to the prior year. However, looking at the third quarter of fiscal 2025 specifically, there was a $1.1 million increase in computer software expenses tied to the technology transformation initiative.

Restructuring costs for efficiency and resource alignment

Restructuring activities were a clear cost factor during the year, aimed at efficiency. The lower net employee compensation expense in FY 2025 was largely attributed to these restructuring plans. For the third quarter of fiscal 2025, restructuring expenses increased SG&A by $1.7 million. In Q1 FY2026, the benefit from fiscal 2025 restructuring was noted as a $2.4 million reduction in employee compensation and benefits costs.

Non-cash goodwill impairment charge of $194.4 million (FY 2025)

A significant, non-cash charge hit the cost structure due to a decline in market capitalization and slow recovery in certain segments. Resources Connection, Inc. recorded a total non-cash goodwill impairment charge of $194.4 million for the full fiscal year 2025. This charge was broken down across segments: $70.2 million in the On-Demand Talent segment, $98.6 million in the Consulting segment, and $25.6 million in the Europe and Asia segment. The fourth quarter alone included a $69.0 million non-cash goodwill impairment charge in the Consulting segment.

• Total FY 2025 Goodwill Impairment: $194.4 million.
• Q4 FY 2025 Goodwill Impairment: $69.0 million.
• Q3 FY 2025 Goodwill Impairment: $42.0 million.
• Q2 FY 2025 Goodwill Impairment: $79.5 million.
• Q1 FY 2025 Goodwill Impairment: $3.9 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Resources Connection, Inc. (RGP) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Resources Connection, Inc. (RGP) actually brings in the money right now, which is key for understanding its current valuation. The revenue streams are a mix of project-based consulting and more on-demand staffing, though the mix is shifting as the market dictates.

The total annual revenue for Resources Connection, Inc. (RGP) for the fiscal year ending May 31, 2025, was reported as $551.3 million. This figure reflects a challenging year, down from the prior year's $632.8 million.

To get a real-time pulse, we look at the most recent quarter, Q1 of Fiscal Year 2026 (ended August 30, 2025). The total revenue for that quarter was $120.2 million. This revenue is sourced from several distinct channels, which you can see broken down below:

Revenue Stream Segment	Q1 FY26 Revenue (USD)	Year-over-Year Change (Q1 FY26 vs Q1 FY25)
On-Demand Talent	$44.4 million	Decline of 15.3%
Consulting (Veracity proxy)	$43.6 million	Decline of 20.7%
Outsourced Services (Countsy)	$10.0 million	Increase of 5.3%
Europe & Asia Pacific (International)	$19.9 million	Increase of 10.6%

The Consulting services fees, which fall under the Consulting segment, brought in $43.6 million in Q1 FY26. This segment saw a significant drop in billable hours, down a staggering 28.4%, even though the average bill rate increased by 11.1% as the company pushed for higher-value engagements.

Revenue from On-Demand Talent, which covers billable hours and fees for interim support, was $44.4 million in Q1 FY26. This stream was soft, with billable hours in this segment decreasing by 15.8%.

The Outsourced Services revenue, associated with Countsy, showed positive momentum. This segment generated $10.0 million in Q1 FY26, marking a year-over-year increase of 5.3%. To be fair, the prompt mentioned a 4% growth, and the reported revenue growth was $0.5 million year-over-year, which translates to 5.3%.

The international footprint is definitely growing, which is a bright spot. Revenue from the Europe & Asia Pacific segment was $19.9 million in Q1 FY26, representing a growth of 10.6% compared to the prior year quarter.

Here's a quick look at the key drivers for the Q1 FY26 segment performance:

• On-Demand Talent billable hours fell by 15.8%.
• Consulting segment billable hours dropped by 28.4%.
• Europe & Asia Pacific revenue grew by 10.6% to $19.9 million.
• Outsourced Services revenue grew by 5.3% to $10.0 million.
• Average bill rates increased by 2.2% across the board.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.