Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

Zoom Video Communications, Inc. ist immer noch der dominierende Name im Bereich Videokonferenzen, kann aber ein Unternehmen mit einer Marktkapitalisierung von etwa 23,53 Milliarden US-Dollar Ende 2025 wirklich von einem Pandemie-Verb zu einer AI-first-Plattform wechseln? Der Gesamtumsatz des Unternehmens im Geschäftsjahr 2025 belief sich auf 4.665,4 Millionen US-Dollar, doch die wahre Geschichte ist das Enterprise-Segment, das im letzten Quartal um 6,1 % wuchs, was beweist, dass sein Kerngeschäft alles andere als stagniert. Diese Non-GAAP-Betriebsmarge von 41,2 % ist definitiv eine starke finanzielle Grundlage. Um eine fundierte Investitionsentscheidung zu treffen, müssen Sie genau verstehen, wie diese Mission und Eigentümerstruktur die nächste Phase des Geldverdienens mit Produkten wie AI Companion 3.0 unterstützt.

Geschichte von Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Angesichts des Gründungszeitplans des Unternehmens

Sie sind auf der Suche nach der Gründungsgeschichte eines Unternehmens, das während der Pandemie zu einem Begriff geworden ist, aber ehrlich gesagt war sein Anfang eine klassische Silicon-Valley-Geschichte eines Ingenieurs, der einen besseren Weg sah.

Gründungsjahr

Das Unternehmen wurde in gegründet 2011, ursprünglich im April als Saasbee, Inc. gegründet.

Ursprünglicher Standort

Der ursprüngliche Standort war San Jose, Kalifornien, das Herz der Technologiebranche.

Mitglieder des Gründungsteams

Der Hauptgründer ist Eric Yuan, ein ehemaliger Corporate Vice President of Engineering bei Cisco Webex. Er verließ Cisco im April 2011 und brachte ein Team von ca 40 Ingenieure mit ihm eine neue, benutzerfreundlichere Videoplattform aufzubauen.

Anfangskapital/Finanzierung

Das Unternehmen sicherte sich seine erste Startfinanzierung in Höhe von 3 Millionen Dollar im Juni 2011 von frühen Investoren, darunter WebEx-Gründer Subrah Iyar. Es folgte ein 6 Millionen Dollar Serie-A-Runde im Januar 2013, angeführt von Qualcomm Ventures.

Angesichts der Meilensteine der Unternehmensentwicklung

Der Weg des Unternehmens zeigt ein klares Muster: Beginnen Sie mit einem einfachen, qualitativ hochwertigen Produkt und erweitern Sie es dann strategisch zu einer vollständigen Kommunikationsplattform. Hier ist die kurze Berechnung ihres Wachstums:

Angesichts der transformativen Momente des Unternehmens

Der größte Wandel war nicht der Pandemie-Boom, sondern der darauf folgende strategische Wendepunkt. Die Nachfrage verlangsamte sich nach der Pandemie, sodass sich das Unternehmen definitiv von einem Einzelprodukt-Tool zu einer umfassenden Unternehmenslösung weiterentwickeln musste.

Die Umstellung auf eine „AI-First-Arbeitsplattform“ ist die wichtigste jüngste Änderung. Bei diesem Schritt, den CEO Eric Yuan als einen Plan zur „Sich selbst stören“ zusammenfasste, geht es darum, Kunden „vom Gespräch zum Abschluss“ zu bringen, indem KI in den gesamten Arbeitsablauf integriert wird, nicht nur in das Meeting selbst.

• Der Unternehmensfokus: Das Unternehmen zielt nun aggressiv auf das Mittelstands- und Unternehmenssegment. Im Geschäftsjahr 2025 berichtete Zoom 192,600 Unternehmenskunden und 4,088 Kunden tragen mehr als bei $100,000 In den letzten 12 Monaten stieg der Umsatz um ca 7.3% Jahr für Jahr.
• Finanzielle Widerstandsfähigkeit: Trotz einer Verlangsamung des Umsatzwachstums nach der Pandemie behielt das Unternehmen seine hohe Rentabilität bei. Für das Geschäftsjahr, das am 31. Januar 2025 endete, betrug der Gesamtumsatz 4.665,4 Millionen US-Dollar, und der GAAP-Nettogewinn war robust 1.010,2 Millionen US-Dollar.
• KI-Monetarisierung: Die Strategie umfasst ein abgestuftes KI-Angebot. Der Basis-AI Companion ist im Preis inbegriffen, aber Premium-Dienste wie Custom AI Companion werden monetarisiert und kosten etwa 100 % 12 $ pro Benutzer und Monat für eine tiefergehende Individualisierung.

Bei dieser Erweiterung auf Zoom Phone, Zoom Contact Center und den KI-gesteuerten Zoom Workplace geht es darum, die Net Revenue Retention Rate (NRR) bei bestehenden Unternehmenskunden zu erhöhen 98% am Ende des dritten Quartals CY2025. Das ist eine Schlüsselkennzahl für ein ausgereiftes Software-as-a-Service-Unternehmen (SaaS). Wenn Sie tiefer in die Grundlagen ihrer aktuellen Finanzlage eintauchen möchten, sollten Sie einen Blick darauf werfen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Eigentümerstruktur von Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Zoom Video Communications, Inc. arbeitet mit einem stark verteilten Eigentumsmodell, das typisch für ein reifes börsennotiertes Technologieunternehmen ist, was bedeutet, dass kein einzelnes Unternehmen eine Mehrheitsbeteiligung hält, um einseitige Kontrolle über Unternehmensentscheidungen auszuüben. Diese Struktur stellt sicher, dass das Managementteam unter der Leitung von Gründer Eric S. Yuan einer vielfältigen Basis institutioneller und individueller Aktionäre gegenüberstehen muss.

Aktueller Status von Zoom Video Communications, Inc

Zoom Video Communications, Inc., jetzt offiziell Erkundung des Investors von Zoom Video Communications, Inc. (ZM). Profile: Wer kauft und warum?, ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ-Börse unter dem Tickersymbol notiert ist ZM. Das Unternehmen schloss seinen Börsengang (IPO) im April 2019 ab, was ihm den Kapitalzugang und die Liquidität einer öffentlichen Einrichtung verschaffte, es aber auch verpflichtenden Finanzoffenlegungen und dem ständigen Druck der Marktleistung unterwarf.

Für das Geschäftsjahr 2025 meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 4.665,4 Millionen US-Dollar und GAAP-Nettogewinn von 1.010 Millionen US-Dollar, was trotz des anhaltenden makroökonomischen Drucks eine starke finanzielle Gesundheit beweist. Ehrlich gesagt, diese Art von Cashflow – fast 2 Milliarden Dollar im operativen Cashflow für das Geschäftsjahr 25 – gibt dem Führungsteam erheblichen Spielraum für die Umsetzung seiner AI-First-Plattform-Strategie ohne übermäßige Abhängigkeit von Schulden oder der Ausgabe neuer Aktien. Es ist eine sehr solide Position.

Aufschlüsselung der Eigentumsverhältnisse von Zoom Video Communications, Inc

Die Beteiligung des Unternehmens liegt stark bei institutionellen Anlegern, was ein Schlüsselfaktor für die Sensibilität des Aktienkurses ist. Institutionelle Handelsentscheidungen können die Nadel schnell bewegen, daher müssen Sie ihre Bewegungen unbedingt verfolgen.

Hier ist die schnelle Rechnung: Institutionelle Anleger kontrollieren fast zwei Drittel der Aktien, aber der Gründer, Eric Yuan, bleibt mit rund zwei Dritteln der größte Einzelaktionär 7.1% der Aktien ab Anfang 2025. Das ist ein bedeutender, nicht kontrollierender Block, der seine langfristige Vision mit dem Shareholder Value in Einklang bringt.

Die Führung von Zoom Video Communications, Inc

Das Führungsteam, das das Unternehmen ab November 2025 leitet, ist eine Mischung aus langjährigen Zoom-Veteranen und strategischen Neuzugängen von großen Technologieunternehmen wie Microsoft und Cisco, was die Ausrichtung des Unternehmens auf eine KI-orientierte Arbeitsplattform widerspiegelt.

• Eric S. Yuan: Gründer, Chief Executive Officer (CEO) und Vorstandsvorsitzender. Er legt die langfristige Vision fest und konzentriert sich dabei stark auf KI-Innovationen.
• Aparna Bawa: Chief Operating Officer (COO). Sie überwacht kritische operative Bereiche wie People Experience, Sicherheit und Compliance.
• Xuedong Huang (X.D. Huang): Chief Technology Officer (CTO). Er ist die treibende Kraft hinter der KI-Strategie des Unternehmens und kam von Microsoft, wo er Azure AI CTO war.
• Michelle Chang: Finanzvorstand (CFO). Sie verwaltet die Finanzstrategie des Unternehmens, die zu einem Ergebnis geführt hat 5,8 Punkte Steigerung der GAAP-Betriebsmarge im GJ25.
• Velchamy Sankarlingam: Präsident für Produkt und Technik. Er leitet die Entwicklung und Umsetzung der Produkt-Roadmap.
• Abhisht Arora: Chief Strategy Officer. Er ist für wichtige Wachstumsinitiativen verantwortlich, einschließlich Monetarisierung und Unternehmensentwicklung.

Die durchschnittliche Amtszeit dieses Teams ist mit etwa 2,4 Jahren relativ kurz, was auf eine kürzliche, bewusste Umstrukturierung schließen lässt, um neue Perspektiven einzubringen und den Wandel hin zu beschleunigen Zoom-Arbeitsplatz Plattform- und AI Companion-Funktionen.

Mission und Werte von Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Die Mission von Zoom Video Communications, Inc. konzentriert sich darauf, positive Benutzererlebnisse zu bieten und die Kommunikation zu einer nahtlosen, täglichen Gewohnheit zu machen. Dies spiegelt eine kulturelle DNA wider, die auf Empathie und einer zukunftsorientierten, auf KI ausgerichteten Strategie basiert.

Sie blicken über die Bilanz hinaus, was definitiv der richtige Schritt ist. Die Mission eines Unternehmens ist die Grundlage für langfristiges, nachhaltiges Wachstum. Für Zoom Video Communications, Inc. besteht ihr Hauptziel darin, sich von einem Videokonferenz-Tool zu einer umfassenden Arbeitsplattform zu entwickeln.

Der Hauptzweck von Zoom Video Communications, Inc

Das kulturelle Fundament des Unternehmens basiert auf einem einzigen, starken Kernwert: Pflege. Das ist kein Unternehmensgeschwafel; Es ist das Funktionsprinzip, das ihre Expansion in neue Märkte und Produktlinien leitet, wie zum Beispiel beim Zoom AI Companion, dessen monatliche aktive Benutzer (MAU) gewachsen sind viermal ab dem zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2026 im Jahresvergleich. Dieser Fokus auf die Benutzererfahrung ist der Grund, warum sie eine starke bereinigte Betriebsmarge beibehalten, die voraussichtlich bei etwa liegt 39% für das gesamte Geschäftsjahr 2025. Sie können dieses Engagement für die Wertschöpfung an ihrem Investor erkennen profile: Erkundung des Investors von Zoom Video Communications, Inc. (ZM). Profile: Wer kauft und warum?

Offizielles Leitbild

Die Mission von Zoom Video Communications, Inc. ist eine klare Absichtserklärung für das Zeitalter der hybriden Arbeit:

• Sorgen Sie für Freude und werden Sie zur täglichen Gewohnheit für Benutzer.
• Ermöglichen Sie Menschen, sich nach ihren Vorstellungen zu vernetzen, damit sie gemeinsam mehr erreichen können.

Visionserklärung

Ihre Vision ist eine greifbare Karte ihrer Zukunft, die die gesamte Organisation auf künstliche Intelligenz (KI) ausrichtet, um die menschliche Verbindung zu verbessern und nicht zu ersetzen. Es ist ein kluges, kurzfristiges Ziel.

• Sei der AI-First-Arbeitsplattform für die menschliche Verbindung.

Slogan/Slogan von Zoom Video Communications, Inc

Während sich das Unternehmen auf die umfassende „Zoom Workplace“-Plattform konzentriert, definiert sein langjähriger, benutzerzentrierter Slogan nach wie vor sein Markenversprechen.

• Glück schenken.

Hier ist die schnelle Berechnung ihrer Größenordnung: Der Gesamtumsatz des Unternehmens für das Geschäftsjahr 2025 wird voraussichtlich dazwischen liegen 4,656 Milliarden US-Dollar und 4,661 Milliarden US-Dollar, was das immense Ausmaß dieser Mission in Aktion zeigt. Darüber hinaus ist ihr Kernwert „Pflege“ explizit in fünf Dimensionen definiert:

• Kümmern Sie sich um unsere Kunden.
• Kümmern Sie sich um unser Unternehmen.
• Kümmern Sie sich um unsere Gemeinschaften.
• Kümmere dich um unsere Teamkollegen.
• Kümmere dich um uns selbst.

Dieser ganzheitliche „Care“-Ansatz ist der Motor für die starke Cashflow-Generierung, wobei die Free-Cashflow-Marge einen beeindruckenden Wert erreicht 50% im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026, das am 31. Oktober 2025 endete. Das ist ein leistungsstarker Motor zur Finanzierung ihrer AI-First-Vision.

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) So funktioniert es

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) agiert als eine auf KI ausgerichtete, cloudnative Arbeitsplattform, die weit über ihre ursprünglichen Videokonferenz-Wurzeln hinausgeht und eine Suite für Unified Communications as a Service (UCaaS) und Contact Center as a Service (CCaaS) bereitstellt.

Das Unternehmen schafft Mehrwert, indem es eine einzige, integrierte Anwendung – Zoom Workplace – anbietet, die Tools für Zusammenarbeit, Telefon und Kundenbindung zentralisiert. Aus diesem Grund erreichte der Unternehmensumsatz im Geschäftsjahr 2025 2.754,2 Millionen US-Dollar. Das ist eine deutliche Veränderung gegenüber dem bloßen Verkauf von Besprechungsprotokollen.

Das Produkt-/Dienstleistungsportfolio von Zoom Video Communications, Inc

Die Strategie des Unternehmens besteht darin, einen größeren Teil Ihres gesamten Kommunikationsbudgets zu nutzen, indem es sein Kernprodukt für Meetings mit fortschrittlichen, integrierten Angeboten wie Cloud-Telefonie und Kundensupport bündelt.

Betriebsrahmen von Zoom Video Communications, Inc

Der operative Erfolg des Unternehmens beruht auf einer hocheffizienten Cloud-First-Architektur, die auf niedrige Latenz und hohe Zuverlässigkeit setzt und die Non-GAAP-Betriebsmarge für das Geschäftsjahr 2025 bei starken 39,4 % hält.

Hier ist die schnelle Rechnung: Große Mengen und kostengünstige Lieferungen bedeuten einen enormen operativen Cashflow, der im Geschäftsjahr 2025 1.945,3 Millionen US-Dollar betrug.

• Verteilte Architektur: Nutzt ein globales Netzwerk miteinander verbundener Rechenzentren und proprietärer Multimedia-Router (MMRs), um Audio- und Videostreams effizient weiterzuleiten und die Latenz zu minimieren, indem Benutzer mit der nächstgelegenen Zone verbunden werden.
• Multi-Bitraten-Kodierung: Die Plattform passt die Auflösung und Qualität des Videostreams dynamisch an die Netzwerkbedingungen und Gerätefunktionen jedes Teilnehmers an und sorgt so für ein konsistentes Erlebnis auch bei schlechten Verbindungen.
• Single-Client-Strategie: Alle Produkte (Besprechungen, Telefon, Chat, Contact Center) sind über die einzige Zoom Workplace-Anwendung zugänglich, was die Bereitstellung und Verwaltung für IT-Teams vereinfacht.
• KI-gesteuerte Optimierung: Die Plattform nutzt einen „federated AI“-Ansatz, was bedeutet, dass sie für Aufgaben wie Transkription und Zusammenfassung eigene Modelle verwenden oder sich mit den besten verfügbaren externen Large Language Models (LLMs) verbinden kann.

Die strategischen Vorteile von Zoom Video Communications, Inc

Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt nicht mehr nur in der Benutzerfreundlichkeit; Es ist die tiefe Integration seines erweiterten Portfolios und seiner Finanzkraft, die ihm die Flexibilität gibt, stark in KI und neue Produkte zu investieren.

• AI-First-Plattform: Die Einbettung von AI Companion in jedes kostenpflichtige Produkt ohne zusätzliche Kosten fördert die Akzeptanz der Plattform und schafft einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten, die für ähnliche Funktionen Gebühren verlangen.
• Einheitliches UCaaS und CCaaS: Durch die Bereitstellung von Unified Communications (Besprechungen, Telefon) und einem Contact Center (ZCC) auf einer einzigen, nativen Plattform können Kunden einen Chat nahtlos in einen Videoanruf umwandeln oder Agenten intern zusammenarbeiten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
• Unternehmensdynamik: Der Fokus auf größere Kunden zahlt sich aus: Am Ende des Geschäftsjahres 2025 gab es etwa 192.600 Unternehmenskunden, von denen 4.088 einen Jahresumsatz von über 100.000 US-Dollar beisteuerten.
• Starke Finanzlage: Eine solide Bilanz und ein hoher Cashflow ermöglichen strategische Akquisitionen und schnelle Investitionen in Forschung und Entwicklung, was entscheidend ist, um Konkurrenten wie Microsoft und Cisco einen Schritt voraus zu sein.

Um die Grundlagen dieser Strategie zu verstehen, sollten Sie die lesen Leitbild, Vision und Grundwerte von Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Wie man damit Geld verdient

Zoom Video Communications, Inc. erwirtschaftet Einnahmen hauptsächlich über ein abonnementbasiertes Modell und verkauft Lizenzen für seine Suite von Kommunikations- und Kollaborationsprodukten – jetzt gebündelt unter der „Zoom Workplace“-Plattform – sowohl an große Unternehmen als auch an einzelne Online-Kunden.

Umsatzaufschlüsselung von Zoom Video Communications, Inc

Der Umsatzmotor des Unternehmens hat sich eindeutig in Richtung des Enterprise-Segments verlagert, das nun den Großteil des Umsatzes ausmacht und der zentrale Wachstumstreiber ist. Für das jüngste Quartal, das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2026 (endet am 31. Oktober 2025), zeigt die Umsatzaufteilung einen klaren Fokus auf den höherwertigen Firmenkunden.

Betriebswirtschaftslehre

Der Kern des Geschäftsmodells von Zoom Video Communications, Inc. ist eine klassische Software-as-a-Service (SaaS)-„Land-and-Expand“-Strategie, die auf einem Freemium-Modell aufbaut. Sie beginnen mit dem kostenlosen Basisplan (dem „Land“), der Benutzer von der Benutzerfreundlichkeit des Produkts begeistert, und wandeln sie dann in kostenpflichtige Abonnements (das „Erweitern“) für längere Besprechungen, mehr Teilnehmer und erweiterte Funktionen wie Cloud-Aufzeichnung um.

Die wirtschaftlichen Fundamentaldaten sind stark und basieren auf hohen Bruttomargen und einem Fokus auf Upselling der Unternehmensbasis. Hier ist die kurze Berechnung, warum dieses Modell so leistungsstark ist:

• Hohe Bruttomarge: Die Non-GAAP-Bruttomarge für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2026 betrug 80 %, was definitiv ein Goldstandard für ein Softwareunternehmen ist. Das bedeutet, dass für jeden Dollar Umsatz 80 Cent nach den Kosten für die Bereitstellung des Dienstes (z. B. Cloud-Hosting und Bandbreite) übrig bleiben, was eine enorme operative Hebelwirkung bietet.
• Expansion ist der Schlüssel: Die Net Dollar Expansion Rate (NDER) der letzten 12 Monate für Unternehmenskunden lag im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 bei 98 %. Das bedeutet, dass bestehende Enterprise-Kunden im Durchschnitt 2 % weniger ausgaben als im Vorjahr. Dies ist eine wichtige Kennzahl, die es zu beobachten gilt. Während die Zahl immer noch nahe bei 100 % liegt, muss das Unternehmen seine neueren Produkte wie Zoom Phone und Zoom Contact Center vorantreiben, um diese Zahl wieder auf über 100 % zu bringen und organisches Wachstum ausgehend von der bestehenden Basis zu zeigen.
• Geringe Abwanderung: Die durchschnittliche monatliche Abwanderung im Online-Segment lag im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 mit 2,7 % auf einem Rekordtief. Eine geringe Abwanderung weist auf eine starke Kundenbindung hin, die die Umsatzbasis stabilisiert, auch wenn sich das Wachstum verlangsamt.

Die Preisstrategie ist gestaffelt und nutzungsbasiert und reicht vom Pro-Plan für etwa 14,99 $ pro Benutzer/Monat über den Business-Plan für etwa 20,99 $ pro Benutzer/Monat bis hin zu maßgeschneiderten Enterprise-Lösungen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, vom Einzelunternehmer bis hin zum Fortune-10-Unternehmen Werte zu erzielen.

Finanzielle Leistung von Zoom Video Communications, Inc

Ab November 2025 zeichnet sich die finanzielle Gesundheit des Unternehmens durch ein stabiles, wenn auch langsameres Umsatzwachstum gepaart mit außergewöhnlicher Rentabilität und Cash-Generierung aus, was ein ausgereiftes, hocheffizientes Geschäftsmodell widerspiegelt. Sie können tiefer in diese Kennzahlen eintauchen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

• Gesamtumsatz: Der Gesamtumsatz für das gesamte Geschäftsjahr 2025 belief sich auf 4,67 Milliarden US-Dollar und stieg im Jahresvergleich um 3,1 %. Der Umsatz im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 belief sich auf 1,23 Milliarden US-Dollar, was einen anhaltenden, stetigen Wachstumskurs zeigt.
• Rentabilität: Das Non-GAAP-Betriebsergebnis für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2026 betrug 507,0 Millionen US-Dollar, was zu einer Non-GAAP-Betriebsmarge von 41,2 % führte. Dies ist eine phänomenale Marge, die eine hervorragende Kostenkontrolle und operative Hebelwirkung zeigt.
• Cashflow: Der operative Cashflow für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2026 betrug 629,3 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 30,2 % im Vergleich zum Vorjahr. Noch wichtiger ist, dass die Free-Cashflow-Marge hervorragende 50,0 % betrug, was bedeutet, dass die Hälfte des Umsatzes direkt in frei verfügbares Bargeld umgewandelt wird – das bedeutet ein enormes Maß an finanzieller Flexibilität.
• Wachstum der Unternehmenskunden: Die Zahl der hochwertigen Kunden, die in den letzten 12 Monaten einen Umsatz von über 100.000 US-Dollar beisteuerten, stieg im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 auf 4.363, was einem Anstieg von 9,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Diese Kennzahl bestätigt die zunehmende Bedeutung des Enterprise-Segments und den Erfolg der Upmarket-Strategie.

Das Unternehmen erwirtschaftet beträchtliche Barmittel, die es für Aktienrückkäufe verwendet, wobei der Vorstand im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 weitere 1,0 Milliarden US-Dollar für das Rückkaufprogramm genehmigt. Dies signalisiert Vertrauen in die langfristige Cash-Generierung des Unternehmens.

Marktposition und Zukunftsaussichten von Zoom Video Communications, Inc. (ZM).

Zoom Video Communications, Inc. wandelt erfolgreich von einem Einzelprodukt-Videotool zu einer KI-gestützten Arbeitsplattform um, ein entscheidender Wandel, der das Umsatzwachstum stabilisiert und seine Position gegenüber der großen Konkurrenz stärkt. Das Unternehmen meldete für das gesamte Geschäftsjahr 2025 (GJ2025) einen Umsatz von 4.665,4 Millionen US-Dollar und im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 (endet am 31. Oktober 2025) einen Umsatz von 1,23 Milliarden US-Dollar, was ein bescheidenes, aber stetiges Wachstum im Zuge der Erweiterung seines Unternehmensangebots zeigt.

Die Kernstrategie ist klar: Integrieren Sie künstliche Intelligenz (KI) in die gesamte Produktsuite, um die Akzeptanz in Unternehmen voranzutreiben, insbesondere bei höherwertigen Angeboten wie Zoom Phone und Zoom Contact Center. Dieser Schritt ist auf jeden Fall notwendig, um die hohe Rentabilität aufrechtzuerhalten, die im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 eine Non-GAAP-Betriebsmarge von 41,2 % verzeichnete. Wenn Sie tiefer in die Zahlen eintauchen möchten, schauen Sie hier vorbei Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Wettbewerbslandschaft

Zoom bleibt der dominierende Akteur im Bereich der reinen Videokonferenzen, aber der Kampf geht jetzt um den breiteren Markt für Kollaborations-Suiten. Die Konkurrenz ist hart, vor allem durch Technologiegiganten, die ihre Kommunikationstools in größeren, stabilen Unternehmenssoftwarepaketen (Software-as-a-Service oder SaaS) bündeln. Hier sehen Sie, wie sich der Marktanteil im Videokonferenzsegment Ende 2025 entwickelt.

Chancen und Herausforderungen

Die nächsten 12 bis 18 Monate werden davon abhängen, wie gut Zoom seine Plattformstrategie umsetzt. Die Chancen sind enorm, aber auch die Risiken, von Konkurrenten wie Microsoft überflügelt zu werden, sind groß. Sie müssen die Fähigkeit des Unternehmens, seine neuen Produkte voranzutreiben, gegen die Trägheit der etablierten Unternehmens-IT abwägen. Ehrlich gesagt liegt die größte Chance im Cross-Selling an den bestehenden Kundenstamm von rund 192.600 Unternehmenskunden.

Branchenposition

Zoom ist nicht mehr nur ein Videounternehmen; Es handelt sich um einen profitablen, Cash-generierenden Plattformanbieter mit einer starken Bilanz. Der Fokus hat sich vollständig auf das Enterprise-Segment verlagert, das der Schlüssel zur künftigen Umsatzstabilität ist. Das Unternehmensumsatzwachstum betrug im gesamten Geschäftsjahr 2025 5,2 %, und die Zahl der Kunden, die in den letzten 12 Monaten einen Umsatz von über 100.000 US-Dollar beisteuerten, stieg im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2026 auf 4.363.

• AI-First-Plattform: Der strategische Dreh- und Angelpunkt für eine offene AI-First-Arbeitsplattform, verankert in Zoom Workplace, soll direkt mit integrierten Suiten konkurrieren und über reine Meetings hinausgehen.
• Finanzielle Stärke: Der Vorstand des Unternehmens genehmigte im November 2025 einen weiteren Aktienrückkauf im Wert von 1,0 Milliarden US-Dollar und signalisierte damit Vertrauen in seinen Cashflow und seine Bewertung.
• Bindungsfokus: Die durchschnittliche monatliche Online-Abwanderungsrate hat ihren Tiefpunkt erreicht und stabilisiert die Kundenbindung, die für langfristige Abonnementeinnahmen von entscheidender Bedeutung ist.

Die große Erkenntnis: Zoom nutzt seine enormen Gewinne, um Zeit und Talente für den Aufbau eines diversifizierten Produktportfolios zu gewinnen. Sie wissen, dass sie mehr als nur eine Meeting-App sein müssen, um das nächste Jahrzehnt zu überleben.