Leitbild, Vision, & Grundwerte von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB)

Der wahre Test für die Grundsätze von CrossFirst Bankshares, Inc. war nicht nur die eigenständige Leistung, sondern auch ihr strategischer Wert, der in der Fusion mit der First Busey Corporation im März 2025 gipfelte, durch die ein kombiniertes Unternehmen mit ca 20 Milliarden Dollar im Gesamtvermögen. Wenn sich die Kernwerte einer Bank – wie das erklärte Engagement für außergewöhnlichen Service – im zweiten Quartal 2025 in einem Nettogewinn von … niederschlagen 47,4 Millionen US-Dollar Bei der neu fusionierten Muttergesellschaft muss man sich fragen: Was genau waren die Grundüberzeugungen, die zu diesem finanziellen Ergebnis geführt haben? Bei uns geht es nicht nur um Unternehmenssprache; Wir analysieren den Fahrplan, der das Unternehmen durch eine große Übernahme im Jahr 2025 geführt hat. Wie prägen diese Leitaussagen definitiv die kurzfristige Strategie eines kombinierten Bankenkonzerns?

CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) Overview

Sie benötigen ein klares Bild davon, was CrossFirst Bankshares, Inc. war, insbesondere da sich seine Geschichte im Jahr 2025 grundlegend verändert hat. Die direkte Erkenntnis lautet: CrossFirst Bankshares war eine wachstumsstarke Regionalbank, die erfolgreich eine beziehungsorientierte Strategie umsetzte, die im März 2025 in einer bedeutenden Übernahme durch First Busey Corporation gipfelte, die ihre Marktreichweite sofort vergrößerte.

CrossFirst Bankshares, Inc. wurde 2007 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Leawood, Kansas. Das Unternehmen hat seinen Ruf durch die Betreuung von Unternehmen, Geschäftsinhabern und Fachleuten aufgebaut. Sie versuchten nicht, eine riesige nationale Kette zu sein; Ihr Fokus lag auf personalisiertem Full-Service-Banking in einer strategischen regionalen Präsenz. Ihre Kerndienstleistungen waren robust und konzentrierten sich auf gewerbliche Kredite und spezialisierte Einlagenprodukte.

• Gewerbe- und Industriekredite: Einschließlich Unternehmenswertkredite.
• Gewerbliche Immobilien: Ein wichtiger Umsatztreiber, einschließlich Baufinanzierungen.
• Einlagenbankprodukte: Treasury-Management-Dienstleistungen und maßgeschneiderte Giro-/Sparkonten.

Ihre physische Präsenz erstreckte sich über wichtige Wachstumsmärkte im Südwesten und Mittleren Westen, darunter Kansas, Missouri, Oklahoma, Texas, Arizona, Colorado und New Mexico. Diese gezielte Expansion war definitiv ein Schlüsselfaktor für ihre Bewertung im Vorfeld der Fusion. Als die Übernahme im ersten Quartal 2025 abgeschlossen wurde, war der Erfolg des Unternehmens unbestreitbar und machte es zu einem Hauptziel für die Konsolidierung im Bankensektor.

Endgültige eigenständige Finanzleistung: Ein Rekord für 2024

Wenn wir uns die Finanzdaten ansehen, müssen wir uns den letzten vollständigen Berichtszeitraum für CrossFirst Bankshares, Inc. als eigenständiges Unternehmen ansehen – die Ergebnisse für das Gesamtjahr 2024, die im Januar 2025 gemeldet wurden.

Das Unternehmen meldete für das Gesamtjahr 2024 einen Rekordumsatz von 250,66 Millionen US-Dollar, was einer Steigerung von 8,51 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Hier ist die schnelle Rechnung: Diese Wachstumsrate in einem wettbewerbsintensiven regionalen Bankenumfeld zeigt ein starkes Kundenakquise- und -bindungsmodell. Auch der Nettogewinn für das Gesamtjahr verzeichnete einen deutlichen Anstieg und stieg um 17,61 % auf 77,93 Millionen US-Dollar. Das ist eine gesunde Gewinnsteigerung.

CrossFirst Bankshares, Inc. konzentrierte sich auf das vierte Quartal 2024, das das letzte vollständige gemeldete Quartal war, und erzielte einen Umsatz von 68,87 Millionen US-Dollar und übertraf damit die Konsensschätzungen. Diese starke Leistung, insbesondere in ihren Kerndienstleistungen für gewerbliche Kredite und Einlagen, machte sie zu einem so attraktiven Partner. Was diese Schätzung natürlich verbirgt, sind die intensiven Verhandlungen und Due-Diligence-Prüfungen, die zum Abschluss der Fusion mit First Busey Corporation im März 2025 führten.

CrossFirst Bankshares, Inc. als Branchenführer

Sie werden nicht für etwa 916,8 Millionen US-Dollar übernommen und gründen ein gemeinsames Unternehmen dieser Größenordnung, ohne in Ihren Märkten führend zu sein. Der Erfolg von CrossFirst Bankshares, Inc. beruhte auf seinem kundenorientierten, beziehungsbasierten Bankmodell, das durchweg hervorragende Finanzkennzahlen lieferte. Sie wurden sogar in die KBW-Bank-Ehrenliste 2024 aufgenommen und gehören damit landesweit zu den besten 5 % der Banken, die für eine konstante Steigerung des Gewinns je Aktie in Frage kommen. Das ist ein ernstzunehmendes Qualitätssiegel.

Die Fusion mit der First Busey Corporation, die am 3. März 2025 abgeschlossen wurde, festigte ihre gemeinsame Position als führende Geschäftsbank mit umfassendem Serviceangebot. Das neue Unternehmen operiert nun mit einem Gesamtvermögen von rund 20 Milliarden US-Dollar und Gesamteinlagen von 17 Milliarden US-Dollar und stärkt damit sofort seine Stellung in der regionalen Bankenlandschaft der USA. Diese Größe bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, insbesondere beim Angebot anspruchsvollerer Produkte und beim Risikomanagement in einem größeren geografischen Gebiet.

Wenn Sie die gesamten Auswirkungen dieses strategischen Schrittes und der neuen Marktdynamik verstehen möchten, sollten Sie sich informieren Erkundung des Investors von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB). Profile: Wer kauft und warum?. Unter dem Strich war CrossFirst Bankshares, Inc. eine leistungsstarke Bank, die ihre regionale Stärke erfolgreich nutzte, um durch einen strategischen Zusammenschluss zu einer wichtigen Kraft in der Branche zu werden.

Leitbild von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB).

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie eines Unternehmens, insbesondere eines Unternehmens wie CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB), das einen großen Wandel durchmacht. Das Leitbild ist Ihre Roadmap. Für CrossFirst Bankshares ist die Kernaufgabe klar: Wir möchten Menschen dabei helfen, finanzielle Träume zu verwirklichen, indem wir ihnen auf außergewöhnliche Weise dienen.

Das ist nicht nur eine Wohlfühlphrase; Es ist das Betriebsprinzip, das das Wachstum des Unternehmens und seine strategische Fusion mit der First Busey Corporation vorangetrieben hat. Diese Mission leitet ihren Ansatz bei jedem kommerziellen Kredit, jedem Vermögensverwaltungsplan und jedem persönlichen Einlagenkonto. Aus diesem Grund wird das zusammengeschlossene Unternehmen voraussichtlich etwa 1,5 Milliarden US-Dollar verwalten 20 Milliarden Dollar Bis Mitte 2025 beträgt die Bilanzsumme 17 Milliarden US-Dollar und die Gesamteinlagen 17 Milliarden US-Dollar, wodurch eine erstklassige Geschäftsbank mit umfassendem Service entsteht. Diese Größenordnung ist ein direktes Ergebnis einer missionsorientierten Fokussierung auf den Kundenerfolg.

Die Bedeutung dieser Mission wird jetzt noch größer. Die Vision, die bevorzugte Bank zu sein, bei der Menschen finanzielles Wohlergehen erreichen, wird durch die Kombination zweier hochwertiger Franchises umgesetzt. Diese Zielausrichtung ist auf jeden Fall das Erste, was Sie bei der Bewertung der neuen, größeren Institution analysieren sollten. Weitere Informationen zu den Zahlen hinter dieser Strategie finden Sie hier Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB): Wichtige Erkenntnisse für Anleger.

Komponente 1: Finanzielle Träume verwirklichen

Die erste Kernkomponente konzentriert sich auf das Endergebnis des Kunden: die Verwirklichung seiner finanziellen Träume. Das bedeutet, dass die Angebote der Bank – gewerbliche und industrielle Kredite, Treasury-Management, Vermögensdienstleistungen – maßgeschneidert und nicht standardisiert sein müssen. Es geht darum, ein Partner zu sein, nicht nur ein Kreditgeber.

Für einen Geschäftsinhaber könnte ein finanzieller Traum eine strategische Akquisition sein. CrossFirst Bankshares hat sich in der Vergangenheit auf Unternehmenskredite und Gewerbeimmobilien konzentriert, bei denen es sich um kundenorientierte, beziehungsbasierte Dienstleistungen handelt. Es wird erwartet, dass der Zusammenschluss die Wealth-Management-Seite deutlich verbessern wird 13 Milliarden Dollar in Vermögensanlagen, die für das kombinierte Unternehmen verwaltet werden, wodurch die Fähigkeit erweitert wird, Einzelpersonen und Familien dabei zu helfen, langfristiges finanzielles Wohlergehen zu erreichen. Hier ist die schnelle Rechnung: Mehr verwaltetes Vermögen führt direkt zu einem umfassenderen und tieferen Engagement für die Erreichung persönlicher finanzieller Ziele.

• Maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenerfolg.
• Konzentrieren Sie sich auf das langfristige finanzielle Wohlergehen.
• Hebelwirkung kombiniert 13 Milliarden Dollar Vermögensvermögen.

Komponente 2: Auf außergewöhnliche Weise dienen

Die Mission verlangt ausdrücklich „außergewöhnlichen“ Service, was in einer wettbewerbsintensiven Bankenlandschaft eine hohe Messlatte darstellt. Hier wird der Qualitätsanspruch des Unternehmens quantifiziert und nachgewiesen. Außergewöhnlicher Service bedeutet, über die Transaktion hinaus eine dauerhafte, vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.

Der Beweis liegt in den Metriken. Die Bank wurde nach benannt Ehrentafel der KBW Bank 2024Damit gehört sie landesweit zu den besten 5 % der infrage kommenden Banken hinsichtlich der langfristigen Performance. Außerdem lag der jüngste Net Promoter Score (NPS), ein Maß für Kundentreue und -begeisterung, bei 47. Fairerweise muss man sagen, dass der Branchendurchschnitt nur bei etwa 23,5 liegt, sodass ein Wert von 47 einen signifikanten Unterschied in der Kundenerfahrung anzeigt. Diese Art der Kundenzufriedenheit ist der Motor für Folgegeschäfte und Empfehlungen, was für die Aufrechterhaltung des prognostizierten Wachstums des kombinierten Unternehmens im Jahr 2025 von entscheidender Bedeutung ist.

Sie wurden auch von Newsweek als eine der besten Regionalbanken Amerikas im Jahr 2024 ausgezeichnet. Solche Auszeichnungen bekommt man einfach nicht ohne eine Kultur, die das Kundenerlebnis über alles andere stellt. Das ist das wahre Wertversprechen.

Komponente 3: Aufbau vertrauensvoller Beziehungen durch Grundwerte

Die Mission, Träume durch außergewöhnlichen Service zu verwirklichen, wird durch eine Reihe von vier Grundwerten erfüllt, die oft als „Vier C“ bezeichnet werden und die Grundlage für den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen bilden. Diese Werte sind Charakter, Kompetenz, Engagement und Verbindung. Sie bilden den internen Rahmen für die externe Bereitstellung.

Zum Beispiel, Kompetenz bedeutet, bei der Beratung eines Kunden zu einem komplexen Gewerbeimmobilienkredit entschlossen zu handeln und sich von Weisheit leiten zu lassen. Engagement Es geht darum, Verantwortung zu übernehmen und das Vermögen der Kunden zu schützen, was im Bankwesen nicht verhandelbar ist. Dieser Fokus auf Werte ist der Grund, warum die Fusion mit First Busey Corporation aus „strategischer, finanzieller und kultureller Sicht“ als hervorragend geeignet beschrieben wurde. Die auf diesen Grundwerten basierende kulturelle Ausrichtung wird eine reibungslose Integration und weiterhin hochwertige Dienstleistungen nach der Fusion Mitte 2025 gewährleisten.

Was diese Schätzung verbirgt, ist das Risiko eines kulturellen Konflikts während der Integration, aber der gemeinsame Fokus auf „kundenzentrierten“ Service, wie von der Führung angegeben, mildert dieses Risiko. Die Werte dienen als Leitplanke für jeden Mitarbeiter und stellen sicher, dass das außergewöhnliche Leistungsversprechen eingehalten wird, auch wenn die Bank auf eine größere regionale Präsenz skaliert.

Vision Statement von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB).

Sie sehen sich die Grundprinzipien an, die CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) vorangetrieben haben, und ehrlich gesagt müssen Sie sie durch die Linse der großen strategischen Veränderung im Jahr 2025 verstehen. Die Vision-Erklärung:Erkundung des Investors von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB). Profile: Wer kauft und warum?-Es ging uns immer darum, die führende Beziehungsbank zu sein, und dieses Ziel ist nicht verschwunden; Nach der Übernahme durch die First Busey Corporation am 1. März 2025 hat es gerade eine massive Vergrößerung erfahren. Die Grundidee ist einfach: Seien Sie die Bank, die die Leute wählen, weil Sie ihnen helfen, Geld zu verdienen.

Die Vision, Die bevorzugte Bank zu sein, bei der Menschen finanzielles Wohlergehen erreichenist nun der kulturelle und betriebliche Entwurf, der in eine viel größere, gemeinsame Einheit integriert wird. Dies ist nicht nur eine Plakette an der Wand; Es ist der Standard, der die Integration zweier unterschiedlicher Bankmodelle leiten muss. Die kurzfristige Chance besteht darin, diese ausgeprägten, kundenorientierten Prinzipien auf die erweiterte Präsenz des kombinierten Unternehmens zu übertragen.

Die bevorzugte Bank sein: Größe und Marktposition im Jahr 2025

Beim „bevorzugten Bank“-Teil der Vision geht es nun um Marktbeherrschung und -größe. Die im März 2025 abgeschlossene Fusion veränderte die Wettbewerbslandschaft schlagartig. Die bisherige Präsenz von CrossFirst Bankshares, Inc. in wachstumsstarken Metropolmärkten wie Dallas/Fort Worth, Denver und Phoenix wird nun mit der Stärke von First Busey Corporation gepaart, wodurch ein kombiniertes Unternehmen mit rund 100.000 Mitarbeitern entsteht 20 Milliarden Dollar im Gesamtvermögen.

Diese Größenordnung verschafft der kombinierten Bank einen erheblichen Vorteil bei der Gewinnung und Bindung von Geschäftskunden. Hier ist die kurze Berechnung der Gesamtleistung im März 2025:

• Gesamtvermögen: Ungefähr 20 Milliarden Dollar
• Gesamteinzahlungen: Ungefähr 17 Milliarden Dollar
• Gesamtkredite: Ungefähr 15 Milliarden Dollar

Für Anleger besteht die wichtigste Maßnahme darin, zu beobachten, wie effizient sich diese neue Größenordnung in Kapitalrendite (ROA) und Gewinn niederschlägt. CrossFirst Bankshares, Inc. brachte eine starke finanzielle Basis mit und meldete für 2024 einen Umsatz von 250,66 Millionen US-Dollar und einen Gewinn von 77,93 Millionen US-Dollar, was eine solide Grundlage für die Leistung des zusammengeschlossenen Unternehmens im Jahr 2025 darstellt. Was diese Schätzung verbirgt, ist das Integrationsrisiko, aber die schiere Größe macht die neue Bank zu einem erstklassigen kommerziellen Full-Service-Anbieter in zehn Bundesstaaten.

Finanzielles Wohlergehen erreichen: Die kundenorientierte Mission

Die zweite Hälfte der Vision, bei der Menschen finanzielles Wohlergehen erreichen, knüpft direkt an das Leitbild an: Menschen durch außergewöhnliche Dienste dabei zu helfen, finanzielle Träume zu verwirklichen. Hier trifft der Gummi definitiv auf die Straße. Das Engagement der CrossFirst Bank für einen kundenorientierten Ansatz ist seit ihrer Gründung im Jahr 2007 ein Markenzeichen.

Diese Mission basiert auf dem Aufbau vertrauensvoller, persönlicher Beziehungen, insbesondere zu Unternehmern und Fachleuten. Es geht darum, ein Partner zu sein, nicht nur ein Kreditgeber. Der Beweis liegt in den Zahlen: Der Net Promoter Score (NPS) der CrossFirst Bank, ein wichtiges Maß für Kundentreue und -begeisterung, lag im Jahr 2023 bei 47 und liegt damit deutlich über dem Branchendurchschnitt von 23,5. Diese Art von Loyalität ist ein nicht-finanzieller Vermögenswert, den die First Busey Corporation nach der Fusion nutzen möchte. Ziel ist es, dieses außergewöhnliche Servicemodell auf alle 77 Standorte der zusammengeschlossenen Bank auszuweiten.

Die vier C's: Grundwerte, die die Integration vorantreiben

Die Grundwerte, oft auch als „Vier C“ bezeichnet, sind der operative Motor für die Umsetzung der Vision und Mission. Sie sind die nicht verhandelbaren Standards für jeden Mitarbeiter, was bei einer Fusion von entscheidender Bedeutung ist, wenn die kulturelle Ausrichtung im Vordergrund steht. Die Werte sind:

• Charakter: Mit Ehrlichkeit und Demut auftreten.
• Verpflichtung: Verantwortung übernehmen, Rechenschaft ablegen und Vermögenswerte schützen.
• Kompetenz: Entschlossen handeln, Initiative ergreifen und sich von Weisheit leiten lassen.
• Verbindung: Positivität, Respekt und Mitgefühl für andere zeigen.

Diese Werte stellen sicher, dass das beziehungsorientierte Bankmodell – der Kern des Erbes von CrossFirst Bankshares, Inc. – erhalten bleibt und erweitert wird. Der Fokus auf Kompetenz ist im Jahr 2025 besonders relevant, da das kombinierte Unternehmen fortschrittliche Technologien integriert, um die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus trägt die Betonung von Connection dazu bei, das typische Kundenabwanderungsrisiko nach einer Bankenfusion zu mindern. Das neue Führungsteam, dem der ehemalige CrossFirst-CEO Mike Maddox als stellvertretender Vorsitzender und Präsident von Busey angehört, hat die Aufgabe, diese Kultur aufrechtzuerhalten.

CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) Grundwerte

Sie suchen nach dem Grundstein für den Erfolg von CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB), insbesondere da das Unternehmen seine strategische Fusion im Jahr 2025 bewältigte. Die direkte Erkenntnis ist, dass ihre vier Kernwerte – Charakter, Engagement, Kompetenz und Verbindung – der Motor waren, der ein rekordverdächtiges Jahr 2024 vorangetrieben hat und das Unternehmen Anfang 2025 zu einem attraktiven Übernahmeziel für die First Busey Corporation gemacht hat. Die Werte waren nicht nur Plakate auf einem Wand; es handelte sich um die Bedienungsanleitung.

Die Mission des Unternehmens war einfach: Menschen durch außergewöhnliche Leistungen dabei zu helfen, ihre finanziellen Träume zu verwirklichen. Dieser Fokus auf Service und nicht nur auf Transaktionen führte zu greifbaren finanziellen und kulturellen Erfolgen, die in der Übernahme durch First Busey Corporation am 1. März 2025 gipfelten, die die starke kommerzielle Bankplattform und Marktpräsenz des Unternehmens schätzte. Mehr über diesen strategischen Schritt können Sie hier lesen: CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

CHARAKTER: Wir treten mit Ehrlichkeit und Demut auf

Charakter, definiert als Ehrlichkeit und Bescheidenheit, ist die Grundlage für die langfristige Rentabilität einer Bank und definitiv das, was ein solides Institut von einem spekulativen unterscheidet. Dieser Wert wird durch transparente Berichterstattung und diszipliniertes Risikomanagement, insbesondere im Credit Underwriting (dem Prozess der Beurteilung der Kreditwürdigkeit eines Kreditnehmers), unter Beweis gestellt.

Hier ist die schnelle Rechnung: In einem volatilen Umfeld behielt CrossFirst Bankshares bis 2024 eine „starke Vermögensqualität“ bei, was ein direktes Spiegelbild des Charakters in Aktion ist. Dieser disziplinierte Ansatz ermöglichte es dem Unternehmen, für das Jahr 2024 einen bereinigten Rekordgewinn pro Aktie (EPS) von 1,47 US-Dollar für das Gesamtjahr zu melden, eine wichtige Kennzahl für das Vertrauen der Anleger und ein Signal für die Integrität des Managements in der Finanzberichterstattung. Das Unternehmen konzentriert sich auf den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und nicht nur auf die Jagd nach risikoreichen Erträgen.

• Sorgen Sie für eine disziplinierte Kreditvergabe.
• Sorgen Sie für eine transparente Finanzberichterstattung.

VERPFLICHTUNG: Wir sind verantwortlich, rechenschaftspflichtig und schützen den Ruf und das Vermögen anderer

Beim Engagement geht es um Rechenschaftspflicht – gegenüber Kunden, Aktionären und der Gemeinschaft. Dieser Wert zeigt sich darin, wie die Bank ihre Vermögenswerte schützt und in die Gemeinden investiert, die sie unterstützen. Die Übernahme selbst unterstreicht dieses Engagement, da durch die Fusion mit der First Busey Corporation zum 1. März 2025 ein kombiniertes Unternehmen mit einem Gesamtvermögen von rund 20 Milliarden US-Dollar und Gesamteinlagen von 17 Milliarden US-Dollar entstanden ist, was eine größere Reichweite und Sicherheit für die Vermögenswerte der Kunden bietet.

Auf kommunaler Ebene ist ihr Generous Giving-Programm ein konkretes Beispiel für dieses Engagement. Im Rahmen dieses Programms verdoppelt CrossFirst Bankshares die Mitarbeiterbeiträge an bedürftige Personen. Während sich die Zahlen für 2024 konsolidieren, führte die Wirkung des Programms im Jahr 2023 zu einer philanthropischen Gesamtinvestition von 37.565 US-Dollar, die von der Bank verdoppelt wurde, was ein echtes, greifbares Engagement für Verantwortung über die Bilanz hinaus zeigt. Sie legen großen Wert auf den Schutz von mehr als nur finanziellen Vermögenswerten.

KOMPETENZ: Wir handeln entschlossen, ergreifen Initiative und lassen uns stets von unserer Weisheit leiten

Bei Kompetenz trifft Strategie auf Umsetzung. Dadurch konnte CrossFirst Bankshares in einem herausfordernden Markt nicht nur überleben, sondern auch gedeihen, was zur strategischen Übernahme durch einen größeren Partner führte. Die Rekordfinanzleistung des Unternehmens im Jahr 2024 ist der deutlichste Beweis für diesen Kernwert.

Das Unternehmen steigerte seinen bereinigten Gewinn im Jahr 2024 um 6 %, ein entscheidendes Ergebnis in einer Zeit historischer Zinsvolatilität. Dieses Wachstum wurde durch strategische Initiativen vorangetrieben, darunter die Einführung einer neuen digitalen Banking-Plattform im Jahr 2024, um den Kundenservice und die Effizienz zu verbessern. Darüber hinaus bestätigt die Aufnahme in die KBW Bank Honor Roll 2024, die CrossFirst landesweit zu den besten 5 % der berechtigten Banken zählt, ihre operative und finanzielle Kompetenz im Vergleich zu Branchenkollegen. Das ist ein klares Signal für die Weisheit ihres Geschäftsmodells.

VERBINDUNG: Wir zeigen Positivität, Respekt und Mitgefühl für andere

Verbindung ist der beziehungsorientierte Kern des Geschäftsmodells des Unternehmens. Für eine Geschäftsbank bedeutet dies, tiefe, vertrauenswürdige Beziehungen zu Geschäftsinhabern und Fachleuten aufzubauen, was sich direkt in Kundenbindung und organischem Wachstum niederschlägt. Der Fokus der Bank auf außergewöhnlichen Service ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal.

Der Beweis liegt im Kundenfeedback. CrossFirst Bankshares meldete im Jahr 2023 einen Net Promoter Score (NPS) von 47, was einen gewaltigen Vorsprung gegenüber dem Branchendurchschnitt von 23,5 darstellt. Ehrlich gesagt ist die Verdoppelung des durchschnittlichen NPS der Branche kein Zufall. Diese Bewertung spiegelt eine Kultur der Positivität und des Respekts wider, die Kunden zu begeisterten Fürsprechern macht. Dieser starke Kundenstamm war ein Hauptgrund für die Fusion, da die First Busey Corporation ihre Geschäftsbankbeziehungen stärken und ihr Vermögensverwaltungsgeschäft mit einem bewährten, kundenorientierten Team ausbauen wollte.