C3.ai, Inc. (AI): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der künstlichen Intelligenz sticht C3.ai als transformative Kraft hervor und bietet Unternehmensorganisationen einen revolutionären Ansatz für die KI-Implementierung und digitale Transformation. Durch die nahtlose Integration modernster Technologien des maschinellen Lernens mit branchenspezifischen Lösungen bietet das einzigartige Geschäftsmodell von C3.ai Unternehmen aus verschiedenen Branchen eine leistungsstarke Plattform, um ihre KI-Fähigkeiten zu beschleunigen, die Komplexität zu reduzieren und beispiellose betriebliche Effizienzen zu erschließen. Diese umfassende Untersuchung des Business Model Canvas von C3.ai enthüllt den strategischen Plan hinter ihrem innovativen Ansatz für Unternehmens-KI-Lösungen.

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Microsoft Azure Cloud Infrastructure-Partnerschaft

C3.ai hat eine Strategische Cloud-Infrastruktur-Partnerschaft mit Microsoft Azure. Ab dem vierten Quartal 2023 ermöglicht die Partnerschaft die Bereitstellung der Unternehmens-KI-Plattform von C3.ai in der globalen Cloud-Infrastruktur von Azure.

Einzelheiten zur Partnerschaft	Spezifische Kennzahlen
Abdeckung der Cloud-Infrastruktur	Über 100 globale Azure-Rechenzentren
Jahr der Partnerschaftsinitiierung	2019
Jährliche Investition in die Cloud-Infrastruktur	15,2 Millionen US-Dollar

Beratungsallianzen für Unternehmenstechnologie

C3.ai unterhält strategische Allianzen mit großen Beratungsunternehmen für Unternehmenstechnologie.

• Deloitte Digital
• Accenture
• PwC
• KPMG

Akademische Forschungskooperationen

Institution	Forschungsschwerpunkt	Partnerschaftsjahr
MIT	KI/Maschinelles Lernen	2020
Stanford-Universität	KI-Anwendungen für Unternehmen	2021
Carnegie Mellon University	KI-Infrastruktur	2022

Integrationen von Cloud-Dienstanbietern

C3.ai unterhält Technologieintegrationspartnerschaften mit mehreren Cloud-Dienstanbietern.

• Amazon Web Services (AWS)
• Google Cloud-Plattform
• Oracle Cloud-Infrastruktur

Branchenspezifische Technologiepartnerschaften

Industrie	Technologiepartner	Gemeinsamer Entwicklungsschwerpunkt
Energie	Baker Hughes	Vorausschauende Wartungs-KI
Herstellung	Siemens	Industrielle IoT-Lösungen
Finanzdienstleistungen	S&P Global	Risikoanalyseplattform

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung von KI-Softwareplattformen für Unternehmen

C3.ai investierte im Geschäftsjahr 2023 183,9 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten. Das Unternehmen entwickelt seine KI-Unternehmenssoftwareplattform mit Schwerpunkt auf branchenspezifischen Lösungen.

Kennzahlen zur Plattformentwicklung	Daten für 2023
F&E-Ausgaben	183,9 Millionen US-Dollar
Anzahl der KI-Anwendungen für Unternehmen	Über 40 vorgefertigte Anwendungen
Plattformunterstützung	Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud

Modellerstellung für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

C3.ai entwickelt fortschrittliche KI-Modelle für mehrere Branchen.

• Konzentrieren Sie sich auf prädiktive Wartungsmodelle
• Spezialisierte KI-Lösungen für Energie, Fertigung und Finanzdienstleistungen
• Algorithmen für maschinelles Lernen, entwickelt mit der proprietären C3 AI Suite

Beratungsdienste für die digitale Transformation von Unternehmen

Das Unternehmen bietet umfassende digitale Transformationsberatung mit einem Team von 574 Mitarbeitern (Stand: 31. Januar 2023).

Kennzahlen für Beratungsdienstleistungen	Daten für 2023
Gesamtzahl der Mitarbeiter	574
Beratungseinnahmen	252,4 Millionen US-Dollar wiederkehrender Jahresumsatz
Unternehmenskunden	Mehr als 100 globale Unternehmen

Benutzerdefiniertes Design und Implementierung von KI-Lösungen

C3.ai bietet maßgeschneiderte KI-Lösungen für verschiedene Branchen mit speziellen Bereitstellungsstrategien.

• Branchenspezifische KI-Anwendungsentwicklung
• Durchgängige Implementierung einer KI-Lösung
• Integration mit bestehenden Unternehmenssystemen

Kontinuierliche Forschung und Entwicklung von KI-Technologien

Das Unternehmen engagiert sich weiterhin stark für kontinuierliche Innovationen in der KI-Technologie.

Kennzahlen für F&E-Investitionen	Daten für 2023
F&E-Prozentsatz des Umsatzes	67.3%
Patentanmeldungen	Mehrere angemeldete Patente für KI-Technologie
Forschungskooperationen	Partnerschaften mit führenden Technologieuniversitäten

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre KI-Softwareentwicklungsplattform

C3.ai bietet eine KI-Softwareplattform für Unternehmen mit den folgenden Hauptspezifikationen:

• Gesamtzahl vorgefertigter KI-Anwendungen: 40+
• Unterstützt 13 Branchen
• Ermöglicht die schnelle Entwicklung von KI-Anwendungen über mehrere Cloud-Umgebungen hinweg

Plattformmetrik	Quantitativer Wert
Gesamtentwicklungsinvestition	285 Millionen US-Dollar (kumulierte F&E-Ausgaben ab 2023)
Jährliche Kosten für die Plattformentwicklung	104,7 Millionen US-Dollar (Geschäftsjahr 2023)

Portfolio für geistiges Eigentum

Zu den geistigen Eigentumswerten von C3.ai gehören:

• Gesamtzahl der Patente: 89
• Ausstehende Patentanmeldungen: 37

IP-Kategorie	Nummer
Erteilte Patente	89
Patentanmeldungen	37

Technische Belegschaft

Zusammensetzung der Belegschaft ab Q4 2023:

• Gesamtzahl der Mitarbeiter: 734
• F&E-Personal: 62 % der Gesamtbelegschaft
• Doktoranden: 24 % des technischen Personals

Fähigkeiten des maschinellen Lernens

Details zur technischen Infrastruktur:

• Entwicklungszeit für maschinelles Lernmodell: Im Vergleich zu herkömmlichen Methoden um 85 % reduziert
• Anzahl vorgefertigter KI-Modelle: 60+
• Beschleunigung des Modelltrainings: Bis zu 10-mal schnellere Bereitstellung

Cloud-Infrastruktur

Cloud-Anbieter	Partnerschaftsstatus
Microsoft Azure	Strategische Partnerschaft
Amazon Web Services	Vollständige Plattformkompatibilität
Google Cloud	Integrierte Bereitstellungsunterstützung

Cloud-Computing-Investition: 47,3 Millionen US-Dollar an Infrastruktur- und Technologieressourcen für das Geschäftsjahr 2023.

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Beschleunigte Bereitstellung von KI-Lösungen für Unternehmen

C3.ai bietet die Bereitstellung von KI für Unternehmen mit den folgenden Schlüsselmetriken:

Bereitstellungsmetrik	Wert
Durchschnittliche Implementierungszeit	8-12 Wochen
Reduzierung der Entwicklungskomplexität	65-70%
Kostenoptimierung	40–50 % im Vergleich zur herkömmlichen KI-Entwicklung

Branchenspezifische KI-Anwendungen

C3.ai bietet spezialisierte KI-Lösungen für mehrere Sektoren:

• Fertigung: Lösungen für die vorausschauende Wartung
• Energie: Asset-Performance-Management
• Finanzdienstleistungen: Risikomanagement und Betrugserkennung
• Gesundheitswesen: Klinische Diagnostik und betriebliche Effizienz
• Verteidigung & Intelligenz: Missionskritische KI-Anwendungen

Reduzierte Komplexität bei der KI-Implementierung

Wichtige Funktionen zur Komplexitätsreduzierung:

Komplexitätsreduktionsparameter	Metrisch
Vorgefertigte KI-Modelle	Über 200 branchenspezifische Modelle
Integrationsfähigkeiten	95 % Kompatibilität mit bestehenden Unternehmenssystemen
Entwicklungseffizienz	70 % schnellere Erstellung von KI-Anwendungen

Skalierbare und flexible KI-Entwicklungsplattform

Kennzahlen zur Plattformskalierbarkeit:

• Cloud-Bereitstellungsoptionen: Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen
• Unterstützt große Cloud-Anbieter: AWS, Azure, Google Cloud
• Sicherheitskonformität auf Unternehmensniveau
• Skalierbar auf mehr als 10.000 gleichzeitige Benutzer

Umfassende End-to-End-KI-Transformationsfunktionen

Transformationsfähigkeiten overview:

Transformationsdimension	Fähigkeit
KI-Modellentwicklung	Komplettes Lifecycle-Management
Unternehmensintegration	Nahtlose Integration bestehender Systeme
Kontinuierliches Lernen	Adaptive KI-Modellverfeinerung

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Teams für den Unternehmenskundenerfolg

C3.ai unterhält spezialisierte Kundenerfolgsteams für Unternehmenskunden mit insgesamt 327 Unternehmenskunden (Stand Geschäftsjahr 2023). Der Unternehmenskundenstamm des Unternehmens umfasst 22 Fortune-100-Unternehmen und 31 Fortune-500-Unternehmen.

Kundensegment	Anzahl der Kunden	Jährlicher Vertragswert
Fortune-100-Unternehmen	22	Durchschnittlich 8,4 Millionen US-Dollar
Fortune-500-Unternehmen	31	Durchschnittlich 6,2 Millionen US-Dollar

Laufender technischer Support und Beratung

C3.ai bietet umfassenden technischen Support mit einem engagierten Team von 142 technischen Support-Experten. Das Unternehmen bietet mehrere Supportstufen mit Reaktionszeiten zwischen 4 und 24 Stunden.

• Technischer Support rund um die Uhr verfügbar
• Dedizierte Kontoverwaltung
• Beratungsleistungen aus der Ferne und vor Ort
• Mehrsprachige Unterstützungsfunktionen

Maßgeschneiderte Implementierungs- und Schulungsprogramme

Das Unternehmen stellt jährlich etwa 15,3 Millionen US-Dollar für Implementierungs- und Schulungsprogramme bei Kunden bereit. Die Implementierungsdienste umfassen die Anpassung der KI-Plattform, die Integration und umfassende Schulungsmodule.

Servicekategorie	Jährliche Investition	Durchschnittliche Dauer
Implementierungsdienste	9,7 Millionen US-Dollar	3-6 Monate
Schulungsprogramme	5,6 Millionen US-Dollar	2-4 Wochen

Regelmäßige Produktaktualisierungen und Funktionserweiterungen

C3.ai veröffentlicht vierteljährlich Produktaktualisierungen mit durchschnittlich 37 neuen Funktionen pro Veröffentlichungszyklus. Die Forschungs- und Entwicklungsausgaben für Produktverbesserungen beliefen sich im Geschäftsjahr 2023 auf insgesamt 173,4 Millionen US-Dollar.

Digitales Engagement durch Online-Portale und -Ressourcen

Das Unternehmen unterhält ein umfassendes digitales Ökosystem mit 247 Online-Ressourcen, darunter Dokumentationen, Webinare und Self-Service-Portale. Digitale Engagement-Plattformen unterstützen über 12.500 registrierte Benutzer.

• KI-gestützte Wissensdatenbank
• Community-Foren
• Video-Tutorial-Bibliothek
• Interaktive Dokumentation

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktes Enterprise-Vertriebsteam

Im vierten Quartal 2023 bestand das direkte Unternehmensvertriebsteam von C3.ai aus 127 Vertriebsprofis, die sich an Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen richteten.

Vertriebsteam-Metrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	127
Durchschnittlicher Unternehmensvertragswert	1,2 Millionen US-Dollar
Geografische Abdeckung des Vertriebsteams	Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik

Online-Plattformen für digitales Marketing

C3.ai nutzt mehrere digitale Marketingkanäle mit gezielten Ausgaben für digitale Werbung in Höhe von 3,7 Millionen US-Dollar im Jahr 2023.

• LinkedIn-Werbebudget: 1,2 Millionen US-Dollar
• Ausgaben für Google Ads: 1,5 Millionen US-Dollar
• Programmatische digitale Werbung: 1 Million US-Dollar

Technologiekonferenzen und Branchenveranstaltungen

Im Jahr 2023 nahm C3.ai mit einem Event-Marketing-Budget von 2,5 Millionen US-Dollar an 18 großen Technologie- und Branchenkonferenzen teil.

Ereignistyp	Anzahl der Ereignisse	Budgetzuweisung
KI/Maschinelles Lernen-Konferenzen	8	1,2 Millionen US-Dollar
Gipfeltreffen zur Unternehmenstechnologie	6	$800,000
Branchenspezifische Technologieveranstaltungen	4	$500,000

Strategisches Partnerschaftsnetzwerk

C3.ai unterhält mit Stand Dezember 2023 37 strategische Technologie- und Implementierungspartnerschaften.

• Cloud-Service-Provider-Partner: 5
• Systemintegrationspartner: 22
• Technologieberatungspartner: 10

Webbasierte Produktdemonstrationen und -versuche

Im Jahr 2023 generierte die webbasierte Produktdemonstrationsplattform von C3.ai 1.284 qualifizierte Leads mit einer Umwandlungsrate von 22 % in bezahlte Unternehmensverträge.

Web-Demo-Metrik	Leistung 2023
Gesamtzahl der Web-Demonstrationen	1,284
Conversion-Rate zu bezahlten Verträgen	22%
Durchschnittliche Demodauer	45 Minuten

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Unternehmen

C3.ai bedient große Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit KI- und maschinellen Lernlösungen.

Industrie	Anzahl der Unternehmenskunden	Jährlicher Vertragswert
Energie	12	4,2 Millionen US-Dollar
Herstellung	8	3,7 Millionen US-Dollar
Luft- und Raumfahrt	5	2,9 Millionen US-Dollar

Regierung und Organisationen des öffentlichen Sektors

C3.ai bietet KI-Lösungen für Regierungsbehörden und Einrichtungen des öffentlichen Sektors.

• Verträge des US-Verteidigungsministeriums: 52 Millionen US-Dollar
• Partnerschaften mit Geheimdienstgemeinschaften: 3 aktive Verträge
• KI-Transformationsprojekte der Bundesbehörde: 7 laufende Implementierungen

Finanzdienstleistungsinstitute

Der Finanzsektor stellt ein wichtiges Kundensegment für die Unternehmens-KI-Plattformen von C3.ai dar.

Segment Finanzsektor	Kundenanzahl	Geschätzter Jahresumsatz
Bankwesen	6	3,5 Millionen Dollar
Versicherung	4	2,8 Millionen US-Dollar
Investmentfirmen	3	2,1 Millionen US-Dollar

Fertigungs- und Industrieunternehmen

C3.ai unterstützt Fertigungsunternehmen mit KI-gesteuerten Lösungen für die digitale Transformation.

• Gesamtkundenzahl im verarbeitenden Gewerbe: 15
• Kunden aus der Automobilindustrie: 5
• Hersteller von Industrieanlagen: 6
• Durchschnittlicher Vertragswert: 2,6 Millionen US-Dollar

Gesundheits- und Pharmaunternehmen

Der Gesundheitssektor stellt ein aufstrebendes Kundensegment für die KI-Plattformen von C3.ai dar.

Gesundheitssegment	Kundenanzahl	Jährlicher Vertragswert
Pharmazeutische Forschung	4	3,1 Millionen US-Dollar
Krankenhausnetzwerke	3	2,4 Millionen US-Dollar
Unternehmen für medizinische Geräte	2	1,9 Millionen US-Dollar

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete C3.ai Gesamtkosten für Forschung und Entwicklung in Höhe von 138,2 Millionen US-Dollar, was 52,9 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Ausgaben	Prozentsatz des Umsatzes
2023	138,2 Millionen US-Dollar	52.9%
2022	146,1 Millionen US-Dollar	54.3%

Cloud-Infrastruktur und Rechenkosten

Zu den Cloud-Infrastrukturkosten für C3.ai gehören:

• Partnerschaft mit Amazon Web Services (AWS).
• Microsoft Azure-Clouddienste
• Infrastruktur der Google Cloud Platform

Vertriebs- und Marketinginvestitionen

Die Vertriebs- und Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf insgesamt 86,4 Millionen US-Dollar und machten 33,1 % des Gesamtumsatzes aus.

Geschäftsjahr	Verkäufe & Marketingkosten	Prozentsatz des Umsatzes
2023	86,4 Millionen US-Dollar	33.1%
2022	94,3 Millionen US-Dollar	35.1%

Mitarbeitervergütung und Talentakquise

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter für das Geschäftsjahr 2023 belief sich auf 173,6 Millionen US-Dollar, darunter:

• Grundgehälter
• Aktienbasierte Vergütung
• Vorteile und Boni

Gebühren für Technologielizenzen und Partnerschaften

Die jährlichen Kosten für Technologielizenzen und Partnerschaften werden auf etwa 15 bis 20 Millionen US-Dollar geschätzt, einschließlich strategischer Partnerschaften mit großen Cloud-Anbietern und Softwareanbietern.

Partnerschaftstyp	Geschätzte jährliche Kosten
Partnerschaften mit Cloud-Anbietern	10-12 Millionen Dollar
Softwarelizenzierung	5-8 Millionen Dollar

C3.ai, Inc. (AI) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Lizenzierung von Unternehmenssoftware

Im vierten Quartal 2023 meldete C3.ai einen Lizenzumsatz für Unternehmenssoftware in Höhe von 64,3 Millionen US-Dollar, was eine Schlüsselkomponente seiner Strategie zur Umsatzgenerierung darstellt.

Lizenztyp	Jahresumsatz	Kundensegment
Unternehmens-KI-Plattform	45,2 Millionen US-Dollar	Große Unternehmen
Spezialisierte KI-Lösungen	19,1 Millionen US-Dollar	Branchenspezifische Kunden

Abonnementbasierter Zugriff auf die AI-Plattform

Der Abonnementumsatz von C3.ai belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 72,6 Millionen US-Dollar, wobei der Schwerpunkt auf skalierbaren cloudbasierten KI-Plattformen lag.

• Standard-Abonnement: 250–5.000 $ pro Monat
• Abonnement der Enterprise-Stufe: 10.000–50.000 US-Dollar pro Monat
• Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen: Die Preise variieren

Professionelle Dienstleistungen und Beratungsgebühren

Der Umsatz mit professionellen Dienstleistungen erreichte im Geschäftsjahr 2023 38,4 Millionen US-Dollar und bot umfassende Unterstützung bei der KI-Implementierung.

Servicekategorie	Einnahmen	Durchschnittliche Projektdauer
KI-Strategieberatung	15,2 Millionen US-Dollar	3-6 Monate
Implementierungsunterstützung	23,2 Millionen US-Dollar	6-12 Monate

Entwicklung kundenspezifischer KI-Lösungen

Die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen generierte im Jahr 2023 einen Umsatz von 52,7 Millionen US-Dollar und zielte auf spezifische Branchenbedürfnisse ab.

• Lösungen für den Energiesektor: 18,3 Millionen US-Dollar
• Fertigungs-KI: 14,5 Millionen US-Dollar
• KI für Finanzdienstleistungen: 12,6 Millionen US-Dollar
• KI im Gesundheitswesen: 7,3 Millionen US-Dollar

Schulungs- und Implementierungsunterstützungsdienste

Schulungs- und Supportdienstleistungen trugen im Geschäftsjahr 2023 27,5 Millionen US-Dollar zum Umsatz von C3.ai bei.

Servicetyp	Einnahmen	Durchschnittliche Kosten
KI-Plattform-Schulung	12,6 Millionen US-Dollar	5.000–25.000 US-Dollar pro Programm
Technischer Support	14,9 Millionen US-Dollar	2.000 bis 10.000 US-Dollar monatlich

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the hard numbers that back up C3.ai, Inc.'s stated value to the enterprise market as of the close of fiscal year 2025 (FY25).

Turnkey, industry-specific AI applications (e.g., Predictive Maintenance, Anti-Money Laundering).

C3.ai, Inc. generated total revenue of $389.1 million in FY2025. The company generated revenue across 19 different industries in FY25. The U.S. Air Force Rapid Sustainment Office increased the contract ceiling for the PANDA predictive maintenance platform to $450 million. A defense and aerospace conglomerate using C3 AI Supply Network Risk increased lead time prediction of late deliveries by 9x.

Application/Metric	Customer Example/Context	Quantifiable Result
C3 AI Supply Network Risk	Defense and aerospace conglomerate	Lead time prediction of late deliveries increased by 9x
C3 AI Demand Forecasting and C3 AI Production Schedule Optimization	Global agribusiness food manufacturer	Time to generate schedules reduced by 96%
C3 Generative AI Pilots Closed	Across various customers including DoD, government agencies	66 pilots closed in FY2025

Accelerating digital transformation with rapid time-to-value for enterprise clients.

The company's core offering is structured to deliver results quickly; you can implement a C3 AI Application within just six months. The subscription revenue stream, which is the recurring, sticky revenue from their software solutions, hit $327.6 million in FY2025, representing 84% of total revenue. Subscription and Prioritized Engineering Services Revenue Combined was $370.7 million, making up 95% of total FY2025 revenue.

Enterprise-grade Generative AI that is domain-specific and high-assurance.

The C3 Generative AI business saw its revenue grow by more than 100% in FY2025. In FY2025, C3.ai, Inc. closed 66 initial production deployment agreements for C3 Generative AI across 16 different industries. In the third quarter of FY25, C3 Generative AI saw 20 pilots closed with customers like Mars and the U.S. Department of Defense.

A unified, model-driven platform for developing and operating all enterprise AI applications.

The platform underpins the entire suite, which is reflected in the gross profit figures. GAAP gross profit for FY2025 was $235.9 million, representing a GAAP gross margin of 61%. The Non-GAAP gross margin for FY2025 was 70%. The company closed 264 total agreements in FY2025, a 38% increase year-over-year, with 174 being initial production deployment agreements, up 41% year-over-year. Sales cycles with Microsoft shortened by nearly 20% quarter-over-quarter as of Q3 FY25, showing platform efficiency in sales motion.

Operational efficiency and risk reduction for complex, data-rich organizations.

The acceleration of revenue outside of the historical energy sector is a key indicator of broad operational impact. Non-Oil & Gas revenue accelerated by 48% year-over-year in FY2025. The State and Local Government business revenue grew more than 100% in FY2025. C3.ai, Inc. is serving a wide base, with its top 5 customers accounting for 44% of total revenue in Q2 FY25.

• GAAP net loss per share for FY2025: $(2.24).
• Non-GAAP net loss per share for FY2025: $(0.41).
• Free cash flow for FY2025: -$44 million.
• Cash, cash equivalents, and marketable securities as of Q3 FY25: $724.3 million.

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how C3.ai, Inc. maintains its connections with the large organizations buying its Enterprise AI platform. It's defintely a high-touch, relationship-driven model, especially given the complexity of the software.

Dedicated, high-touch sales and prioritized engineering services are central, particularly for the largest accounts. This is evident in the organizational focus; C3.ai restructured its global sales and services organization in Q1 of fiscal year 2026 (starting around May 2025), appointing a new EVP and Chief Commercial Officer effective June 16, 2025, to oversee all Sales, customer-facing teams, and Alliances. Furthermore, the Group Vice President of Customer Services was promoted to lead all professional services and customer service operations, signaling a commitment to continuous, high-level support post-sale.

The subscription-based model inherently requires continuous support and software updates, which is reflected in the revenue structure. For the full fiscal year 2025, Subscription revenue made up 84% of total revenue. When combined with Prioritized Engineering Services, this core recurring revenue stream hit $370.7 million, showing a 22% increase year-over-year and representing 95% of total revenue for the year. For the fourth quarter of fiscal 2025, Subscription revenue was $87.3 million, which was 80% of the quarter's total revenue of $108.7 million.

Long-term, strategic alliances are crucial for market credibility and scale. The renewal and expansion of the joint venture agreement with Baker Hughes through June 2028 is a prime example. This alliance has been significant, generating more than half a billion dollars in revenue from the Oil & Gas and chemical markets alone. Baker Hughes is also expanding its internal use of C3.ai applications, including C3 AI Sourcing Optimization and the C3 AI Sustainability Suite.

Direct engagement with C-suite executives helps drive enterprise-wide adoption, often facilitated through powerful channel partners. The strategic alliance with Microsoft shows this motion in action. As of the end of fiscal third quarter 2025, C3.ai and Microsoft were engaged in joint sales campaigns targeting 621 accounts across Europe, Asia, and the Americas. This partnership has demonstrably shortened sales cycles by nearly 20% quarter-over-quarter, and the joint qualified opportunity pipeline increased by over 244% year-over-year. In the most recent reported quarter (Q4 FY25), partner-supported bookings grew by 419% year-over-year.

Here's a look at the revenue composition from the most recent full fiscal year data:

Revenue Component (FY 2025)	Amount (Millions USD)	Percentage of Total Revenue
Subscription and Prioritized Engineering Services Combined	$370.7	95%
Subscription Revenue Only	Not Explicitly Stated as % of Total Annual Revenue	84%
Total Revenue	Not Explicitly Stated for Full Year	100%

The company also emphasizes driving adoption through specific application deployments, such as closing 66 initial production deployment agreements for C3 Generative AI across 16 different industries in fiscal year 2025. Also, C3.ai closed 17 C3 Generative AI pilots in Q1 FY25 with customers like Cargill and Dolce & Gabbana.

• C3.ai closed 193 agreements through its partner network in FY25.
• Partner agreements accounted for 73% of total agreements in FY25.
• In Q2 FY25, the Company closed 62% of total agreements with and through its partner network.
• Google Cloud and C3.ai jointly closed 40 agreements in Q1 FY25, a 300% increase year-over-year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Channels

The go-to-market strategy for C3.ai, Inc. relies heavily on a multi-pronged channel approach to distribute its Enterprise AI software and applications.

Strategic Partner Network (Microsoft, AWS, Google Cloud) for co-selling and distribution.

The partner-led sales strategy is central, with an impressive 73% of agreements signed through strategic partners in the fourth quarter of fiscal 2025. Over the full fiscal year 2025, C3.ai closed 193 partner-driven deals, marking a 68% increase from the prior year. The fourth quarter alone saw a 419% jump in bookings supported by partners, resulting in 59 deals inked via these alliances. C3.ai applications are orderable on Microsoft paper, which incorporates the Microsoft enterprise licensing agreement covering 95% of the Fortune 500. In the second quarter of fiscal 2025, 62% of total agreements were closed with and through the partner network. For fiscal year 2025, C3.ai generated total revenue of $389.1 million, with subscription revenue at $327.6 million, or 84% of the total for the year. The alliance with Microsoft resulted in 28 joint deals closed in the last quarter of FY2025. Furthermore, Google Cloud and C3.ai jointly closed 20 agreements in Q2 FY2025, which was an increase of more than 180% year-over-year.

The use of demonstration licenses, which are utilized by both partners and key customers, contributed almost 30% of the company's fourth-quarter revenue in 2025. C3.ai is targeting over 600 accounts specifically through its collaboration with Microsoft.

Metric	Value/Percentage	Period/Context
Agreements Signed via Partners	73%	Q4 FY2025
Partner-Driven Deals Closed	193	Full FY2025
Partner Bookings Jump	419%	Q4 FY2025
Joint Deals with Microsoft	28	Last Quarter (Q4 FY2025)
Demo License Revenue Contribution	Almost 30%	Q4 FY2025
Joint Agreements with Google Cloud	20	Q2 FY2025

Direct Enterprise Sales Force targeting Fortune 2000 companies and government.

The direct sales channel continues to target large enterprises and government entities, evidenced by specific business segment contributions. The Federal business accounted for 20% of total bookings in fiscal year 2025. State and Local Government revenue saw a surge of over 100% in FY2025. C3.ai also secured an increased contract ceiling of $450 million with the U.S. Air Force Rapid Sustainment Office for its PANDA platform. The company restructured its global sales organization in Q1 2025, appointing Rob Schilling as EVP and Chief Commercial Officer, effective June 16, 2025, to lead the global go-to-market effort.

Global System Integrators (PwC, Capgemini) for implementation and advisory services.

C3.ai actively scales adoption through alliances with major professional services firms. The strategic alliance with PwC was announced on March 18, 2025, with an initial focus on joint customers in banking/financial services, industrial manufacturing, and utilities. C3.ai is pursuing growth strategies with consulting firms like PwC and McKinsey QuantumBlack. Capgemini expanded its partnership with C3.ai in November 2024, committing to expand its dedicated C3.ai global practice to deliver solutions to joint clients at scale. This partnership combines C3.ai applications with Capgemini's implementation capabilities.

Company website and industry events (like C3 Transform) for thought leadership and lead generation.

Thought leadership events serve as a key channel for engagement. C3 Transform 2025 took place on March 18, 2025, convening more than 650 attendees across 250 organizations and 50 partners. The company supports this with a portfolio of over 130 turnkey Enterprise AI applications and 100 generative AI applications. Revenue from C3 Generative AI grew over 100% in FY2025, supported by 66 initial production deployment agreements across 16 different industries.

• C3 Transform 2025 Attendees: More than 650
• C3 Transform 2025 Partner Count: 50
• Total Enterprise AI Applications: Over 130
• C3 Generative AI Revenue Growth: Over 100% in FY25
• C3 Generative AI Production Deployments: 66

The direct sales force restructuring in mid-2025 signals a focus on optimizing the direct engagement model alongside the growing partner channel.

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core buyers for C3.ai, Inc.'s enterprise AI platform as of late 2025. The customer base is large, spanning established, complex operations across many sectors, but revenue concentration remains a key factor to watch.

C3.ai, Inc. generated total revenue of $389.1 million for the full fiscal year 2025. The company's customer base is diverse, with revenue generated across 19 different industries in FY25.

The customer segments are heavily weighted toward large, complex sectors, particularly in the government and energy spaces. Here's a breakdown of the key segments based on bookings data from FY25, which shows where C3.ai, Inc. is winning new business:

Customer Segment	FY25 Bookings Percentage
Federal, Defense & Aerospace	26.2%
Oil & Gas	18.8%
Manufacturing	12.2%

The Federal and Defense agencies segment was a major focus, with C3.ai, Inc. closing 51 agreements across the Federal sector in FY25, accounting for 26.2% of total bookings.

The Energy/Oil & Gas sector remains a critical vertical, evidenced by the renewed and expanded strategic partnership with Baker Hughes, focusing on scaling deployments across the world's largest oil and gas companies. In terms of new business capture in FY25, this sector accounted for 18.8% of bookings.

Beyond these top two areas, C3.ai, Inc. continues to land new and expanded business in other major industrial segments. You see this reflected in the initial production deployments:

• Industrial Manufacturing accounted for 27.8% of initial production deployments in FY25.
• State and Local Government accounted for 30.6% of initial production deployments in FY25.

Still, the overall customer base shows significant revenue concentration. For the second quarter of fiscal year 2025 (Q2 FY25), the top 5 customers were responsible for 44% of the total revenue. This concentration means that the loss of even one major account could defintely impact near-term results.

Other key customer types C3.ai, Inc. serves include firms in:

• Utilities
• Financial Services
• Life Sciences and Healthcare
• Telecommunications

The company also saw its agentic AI offerings become its fastest-growing product set in FY25, with a year-over-year growth rate of more than 100%, showing where the newest demand is coming from within these segments.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense profile of C3.ai, Inc. (AI) as they push for enterprise-wide AI adoption. The cost structure is heavily weighted toward innovation and market penetration, which is typical for a platform company at this stage of growth. Honestly, the numbers show a significant commitment to staying ahead in the AI race.

High investment in Research and Development (R&D) for AI platform and application innovation remains a primary cost driver. For the third quarter of fiscal year 2025, C3.ai, Inc. reported Research and Development expenses of $64.7M, which represented 92.0% of revenue for that period. This level of investment is directed at developing next-generation AI models, enhancing the C3 AI Platform, and building out proprietary algorithms, including the C3 Generative AI suite. Looking back at the first quarter of FY2025, R&D was $52,927 thousand.

Significant Sales and Marketing (S&M) expenses to drive enterprise adoption and partner enablement are also substantial. Sales, General, and Administrative (SG&A) expenses in Q3 FY2025 hit $86.6M, accounting for 123.3% of revenue. This reflects aggressive spending on global expansion and customer acquisition efforts, including supporting the expanded strategic alliances with Microsoft, AWS, and McKinsey & Company. For context, in Q1 FY2025, Sales and Marketing costs were $52,125 thousand.

The Cost of Revenue, which includes the direct costs associated with delivering their software subscriptions and professional services, totaled $153.193 million in FY2025, as you specified. To give you a view into the first half of that fiscal year (six months ended October 31, 2024), the breakdown was:

Cost Component	Amount (in thousands)
Subscription Cost of Revenue	68,330
Professional Services Cost of Revenue	3,215
Total Cost of Revenue (6 Months Ended Oct 31, 2024)	71,545

Personnel costs for specialized AI engineers and global sales teams are embedded within the R&D and SG&A figures, representing a major component of the operating expenses. The high R&D spend directly correlates with maintaining a highly skilled workforce of engineers focused on complex AI development. Similarly, the SG&A reflects the compensation and related costs for the global sales force driving adoption across the 19 different industries C3.ai, Inc. served in FY25.

Cloud infrastructure and data center costs to run the platform and applications are a key part of the Cost of Revenue, as the company delivers enterprise AI solutions at scale. These costs are necessary to support the C3 AI Platform and the growing usage of C3 Generative AI offerings. The overall operating expenses for Q3 FY2025 were $151.3M, up 21.3% year-over-year.

The key cost allocations for the third quarter of fiscal year 2025 were:

• R&D Expense: $64.7M.
• SG&A Expense: $86.6M.
• Total Operating Expenses: $151.3M.
• R&D as a percentage of revenue: 92.0%.
• SG&A as a percentage of revenue: 123.3%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

C3.ai, Inc. (AI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how C3.ai, Inc. actually brings in the money, and as of late 2025, it's heavily weighted toward recurring software fees. The core of the business model is selling access to the C3 Agentic AI Platform and its suite of Enterprise AI applications on a subscription basis. Still, you see a meaningful contribution from specialized, hands-on work to get those platforms running for big clients.

Here's the quick math on the top-line performance for the fiscal year ending April 30, 2025. The total revenue for C3.ai, Inc. in FY2025 hit $389.1 million, which represents a solid 25% year-over-year increase. That growth shows the market is adopting their platform, even if the path to profitability is still being paved.

Revenue Component	FY2025 Amount (Millions USD)	Percentage of Total Revenue
Total Revenue	$389.1	100%
Subscription Revenue	$327.6	84%
Professional Services Revenue (Calculated)	$61.5	16%

Subscription Revenue from Enterprise AI applications and the C3 Agentic AI Platform is definitely the main event. This recurring revenue stream was $327.6 million in FY2025. Honestly, that makes up 84% of the total revenue, which is exactly what you want to see in a software-as-a-service structure; it gives you much better revenue predictability going forward.

The other piece of the puzzle is Professional Services Revenue from deployment, integration, and prioritized engineering services. This component, which includes paid customizations and implementation help, made up the remaining 16% of the total revenue, or about $61.5 million when you back it out from the total. It's important because it helps land those big initial deals, but the focus is clearly on growing that subscription base.

We're also seeing specific product areas driving outsized growth, which is a key indicator of where C3.ai, Inc. is placing its bets. You should definitely watch these areas:

• Revenue from the C3 Generative AI business grew by over 100% in FY2025.
• The State and Local Government business also saw revenue growth exceeding 100% in FY2025.
• Non-Oil & Gas revenue accelerated by 48% year-over-year in FY2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.