Angi Inc. (ANGI): 5 FORCES-Analyse [Aktualisiert Nov. 2025]

Sie sehen sich gerade Angi Inc. an, und ehrlich gesagt ist das Bild komplex: Das Unternehmen durchläuft einen brutalen strategischen Wendepunkt – die vollständige Einführung seines Eigenheimbesitzer-Wahlmodells im Januar 2025 –, das eindeutig die Umsatzgrenze erreicht hat, was sich in einem Umsatzrückgang von 10 % gegenüber dem Vorjahr auf 265,6 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2025 und einem Rückgang seiner Service-Professional-Basis um 17 % auf 131.000 aktive Profis zeigt. Dennoch sehe ich als erfahrener Analyst die Kehrseite: Diese aggressive Beschneidung des riesigen 0,87 Billionen US-Dollar schweren US-Haushaltsdienstleistungsmarktes hat zu einem Anstieg des Betriebsergebnisses um 179 % geführt, was zeigt, dass das Management nach der Abspaltung von IAC am 31. März 2025 endlich die Kosten in den Griff bekommt. Um wirklich zu verstehen, wo Angi Inc. gegenüber Konkurrenten wie Thumbtack und der Bedrohung durch DIY steht, müssen wir die reinen Wettbewerbsdruckpunkte anhand der Fünf von Porter aufschlüsseln Forces-Framework unten.

Angi Inc. (ANGI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Lieferanten

Die Verhandlungsmacht der Lieferanten liegt im Fall von Angi Inc. bei den Serviceprofis auf seiner Plattform. Diese Macht wird im Allgemeinen durch die schiere Größe des Marktes in Schach gehalten, obwohl jüngste strategische Veränderungen das Gleichgewicht für die verbleibenden aktiven Fachkräfte verändern.

Das große Netzwerk von über 250.000 Serviceprofis, die ab 2024 bei Angi Inc. gelistet sind, schränkt den Einfluss jedes einzelnen Profis zwangsläufig ein. Diese Größenordnung bietet Angi Inc. erhebliche Möglichkeiten bei der Talentsuche. Die Strategie des Unternehmens für 2025 konzentriert sich jedoch auf Qualität statt Quantität, wodurch die Macht auf die verbleibenden, höherwertigen Fachkräfte konzentriert wird.

Die Wechselkosten für Fachleute, die auf mehreren konkurrierenden Plattformen gelistet werden können, sind gering, was bedeutet, dass die Gefahr, dass sie zur Plattform eines Mitbewerbers wechseln, ein ständiger Druckpunkt für die Konditionen und Preisstruktur von Angi Inc. ist.

Der durchschnittliche Provisionssatz von Angi Inc. wurde im Jahr 2023 mit 15,7 % angegeben, was eine Basis für die Einnahmequelle darstellt, die das Unternehmen aus Lieferantenaktivitäten erzielt. In jüngerer Zeit ist der pro Lieferanteninteraktion erfasste Wert gestiegen, wobei der Umsatz pro Lead im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 11 % gestiegen ist.

Die bewusste Reduzierung der beruflichen Akquise hat sich direkt auf den Gesamtpool ausgewirkt, was die relative Macht derjenigen, die aktiv und engagiert bleiben, leicht erhöht. Der Trend wird deutlich, wenn man sich die zurückliegenden Zwölfmonatszahlen anschaut:

Der Überblick über den Rückgang der durchschnittlichen monatlichen aktiven Profis, die bis zum zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 14 % auf 139.000 zurückgingen, was auf eine geringere Pro-Akquise zurückzuführen ist, deutet darauf hin, dass die verbleibenden aktiven Profis aufgrund der reduzierten Gesamtkapazität etwas mehr Einfluss haben.

Der Fokus auf Qualität statt Volumen wird in den Akquisitionskennzahlen deutlich:

• Die erworbenen Profis gingen im zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 39 % zurück.
• Der im zweiten Quartal 2025 verkaufte Lifetime-Wert von Aggregate Pro ging im Jahresvergleich nur um 4 % zurück.
• Die Pro-Gewinnraten auf der Kernplattform stiegen bis Juni 2025 um über 20 %.
• Die durchschnittliche monatliche Abwanderungsrate für das TTM zum Ende des dritten Quartals 2025 betrug 5,9 %, ein Rückgang um 7 % gegenüber 6,4 % im Vorjahr.

Angi Inc. (ANGI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Kunden

Die Verhandlungsmacht der Eigenheimbesitzer bleibt erheblich, vor allem aufgrund der Leichtigkeit, zwischen Optionen zu wechseln, obwohl Angi Inc. die Machtdynamik innerhalb seines eigenen Ökosystems strategisch verschoben hat.

Die vollständige Einführung des Modells „Wahl des Hausbesitzers“ im Januar 2025 erhöhte direkt die Kontrolle des Käufers, indem Hausbesitzer auf Netzwerkkanälen verpflichtet wurden, ihren Fachmann auszuwählen, anstatt sich auf automatisierte Zuordnungen zu verlassen. Diese Verschiebung führte zu einem starken Rückgang des Volumens der alten Kanäle. Im dritten Quartal 2025 gingen die Netzwerkkanal-Serviceanfragen im Jahresvergleich um 67 % zurück, und die Netzwerkkanal-Leads gingen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 81 % zurück. Selbst im zweiten Quartal 2025 gingen die Netzwerkkanal-Serviceanfragen im Jahresvergleich um 59 % zurück, wobei die Netzwerkkanal-Leads um 76 % zurückgingen.

Umgekehrt stärkte diese Änderung die Möglichkeiten der Kunden innerhalb der proprietären Kanäle von Angi Inc. Proprietary Service Requests stiegen im zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 7 %, und Proprietary Leads verzeichneten im gleichen Zeitraum einen Anstieg von 16 %. Dieser Fokus auf ein besseres Erlebnis spiegelt sich in der Kundenstimmung wider; Der Net Promoter Score von Angi Inc. stieg in den zwei Jahren vor dem ersten Quartal 2025 um über 30 Punkte. Darüber hinaus führte die Wahrscheinlichkeit, dass Fachkräfte eingestellt werden, ein direktes Maß für die Jobumwandlung, dazu, dass die Gewinnquoten von Profis im Zeitraum bis zum zweiten Quartal 2025 um 10 % stiegen.

Das schiere Volumen der Nachfrage unterstreicht die Bedeutung des Kundenstamms. Im ersten Quartal 2025 verzeichnete Angi Inc. insgesamt 3.361.000 Serviceanfragen. Dieses Volumen unterstreicht trotz des strategischen Wandels die große, engagierte Kundenbasis, die die Marktaktivität bestimmt.

Die strukturelle Realität niedriger Umstellungskosten für Hausbesitzer, die auf konkurrierende Plattformen oder traditionelle Methoden umsteigen, wird durch den massiven Rückgang des Netzwerkkanalvolumens im Jahresvergleich nach dem Plattformwechsel im Januar 2025 belegt. Die Möglichkeit für Kunden, Kosten plattformübergreifend zu vergleichen, bleibt ein ständiger Druckpunkt, auch wenn spezifische Vergleichsdaten von Angi Inc. nicht öffentlich quantifiziert werden.

Hier ist eine Zusammenfassung der betrieblichen Veränderungen, die die Kundenkontrolle widerspiegeln:

• Proprietäre Serviceanfragen (Wachstum im dritten Quartal 2025 gegenüber dem Vorjahr): 11%
• Netzwerkkanal-Leads (Rückgang im dritten Quartal 2025 gegenüber dem Vorjahr): 81%
• NPS-Verbesserung für Hausbesitzer (2 Jahre bis zum 1. Quartal 2025): Vorbei 30 Punkte
• Gesamtzahl der Serviceanfragen (Q1 2025, in Tausend): 3,361

Der Kontrollwechsel ist auch in der Reaktion der professionellen Seite sichtbar. Der gesamte vom Vertriebsteam verkaufte Pro-Lifetime-Wert, abzüglich der Anschaffungskosten, stieg im zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um mehr als +300 %, obwohl das neu erworbene Pro-Volumen um (39) % zurückging. Dies deutet darauf hin, dass Fachkräfte zu einem höheren wahrgenommenen Wert eingestellt werden, um die anspruchsvollere, kontrollkräftigere Hausbesitzerbasis zu bedienen.

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Angi Inc. (ANGI) – Porters fünf Kräfte: Konkurrenzrivalität

Wenn man die Wettbewerbskonkurrenz beurteilt, mit der Angi Inc. konfrontiert ist, hat man es mit einem Schlachtfeld und nicht mit einem ruhigen Markt zu tun. Die Intensität ist hier hoch, was auf die schiere Größe der Branche und die digitale Natur der Plattformen zurückzuführen ist.

Der Heimdienstleistungsmarkt selbst ist riesig und sorgt für einen harten Wettbewerb. Schätzungen für die Größe des US-Marktes im Jahr 2025 liegen bei etwa 0,87 Billionen US-Dollar, obwohl das Segment für Einfamilienhäuser eher bei 500,2 Milliarden US-Dollar liegt. Selbst unter Verwendung einer konservativeren Spanne von Anfang 2025 wurde der Markt auf 650 bis 750 Milliarden US-Dollar pro Jahr geschätzt. Dieser riesige Total Addressable Market (TAM) zieht alle an, von etablierten Giganten bis hin zu flinken, spezialisierten Akteuren.

Die jüngsten Finanzergebnisse von Angi Inc. spiegeln diesen Druck deutlich wider. Für das dritte Quartal 2025 meldete Angi Inc. einen Umsatz von 265,6 Millionen US-Dollar, was einem Rückgang von 10 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieser Umsatzrückgang ist definitiv ein direktes Signal dafür, dass die Wettbewerbsdynamik das Volumen schmälert. Dies steht in scharfem Kontrast zur Leistung der eigenen Kanäle und zeigt, wo der Druck am stärksten ist.

Der Plattformwettbewerb ist stark, wenn man die Lead-Generierung betrachtet, die das Lebenselixier dieses Geschäftsmodells ist. Angi Inc. hat Marktanteile bei den monatlich aktiven App-Nutzern (MAUs) an Konkurrenten wie Thumbtack verloren, das Berichten zufolge durch das Angebot detaillierterer Berufsprofile an Boden gewinnt. Hier ist ein Blick auf die für das dritte Quartal 2025 gemeldete Dynamik des Lead-Volumens, die die Verschiebung im Plattform-Engagement verdeutlicht:

Die Daten zeigen einen klaren internen Kampf: Die Abkehr von den alten Netzwerkkanälen ist schwerwiegend, während die proprietären Kanäle ein Wachstum verzeichnen, das jedoch nicht ausreicht, um den Gesamtumsatzrückgang auszugleichen. Dies deutet darauf hin, dass Angi Inc. zwar versucht, Benutzer zu ihrem bevorzugten Modell zu führen, die Konkurrenz jedoch erfolgreich Benutzer im breiteren, traditionelleren Lead-Sharing-Bereich an sich reißt.

Der Wettbewerb ist breit gefächert und erfordert eine ständige Anpassung. Sie konkurrieren gleichzeitig mit etablierten Plattformen und spezialisierten Nischenanbietern. Dieses Umfeld erfordert kontinuierliche Investitionen in Serviceinnovationen und Preisstrategien, um die Relevanz aufrechtzuerhalten. Zu den wichtigsten Wettbewerbsfaktoren gehören:

• Konkurrenten wie Thumbtack sind dafür bekannt, detailliertere Profiprofile anzubieten.
• Angi Inc. muss um Sichtbarkeit kämpfen, da seine Leads im Gegensatz zu einigen neueren Modellen, die Exklusivität versprechen, geteilt werden.
• Der Druck zwingt Angi Inc. dazu, die Marketingausgaben zu erhöhen, was sich auf die Rentabilitätskennzahlen auswirkt.
• Zu den Wettbewerbern zählen große Unternehmen und spezialisierte Akteure, was zu konstanten Preis- und Serviceinnovationen führt.

Die Marktstruktur bedeutet, dass selbst wenn Angi Inc. die interne Effizienz verbessert – etwa einen Anstieg des Betriebsergebnisses um 179 % auf 21,8 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2025 – der Umsatzkampf aufgrund externer Wettbewerbskräfte bestehen bleibt.

Angi Inc. (ANGI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch Ersatzspieler

Sie bewerten die Wettbewerbsbedrohungen für Angi Inc. (ANGI), und die Ersatzspieler sind definitiv ein wichtiger Faktor. Dabei handelt es sich nicht um direkte Wettbewerber, die das gleiche Plattformmodell anbieten, sondern um alternative Möglichkeiten, wie Kunden ihre Bedürfnisse im Bereich Haushaltsdienstleistungen lösen können, was sich direkt auf die Nachfrage nach den Dienstleistungen von Angi Inc. auswirkt.

Der hartnäckigste Ersatz ist die uralte Methode: persönliche Empfehlung. Herkömmliche Mundpropaganda bleibt ein dominierender Ersatz, auf den sich im Jahr 2022 64 % der Verbraucher verlassen. Auch wenn digitale Beweise jetzt von entscheidender Bedeutung sind, hat die persönliche Empfehlung immer noch Gewicht und umgeht jegliche Gebührenstruktur auf Plattformen vollständig.

Außerdem können sich Verbraucher einfach dafür entscheiden, die Arbeit selbst zu erledigen. Der DIY-Heimwerkermarkt ist eine bedeutende Alternative, und Prognosen für 2025 zeigen sein Ausmaß. Einer Schätzung zufolge beläuft sich die Marktgröße im Jahr 2025 auf 920,91 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 863,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Eine andere Prognose schätzt die Marktgröße auf 0,98 Billionen US-Dollar im Jahr 2025. Dieser Selbstbedienungsweg macht die Notwendigkeit eines angeheuerten Fachmanns völlig überflüssig und ersetzt die gesamte Dienstleistungskategorie.

Die digitale Landschaft bietet Alternativen, die Benutzer direkt mit Dienstanbietern verbinden, ohne einen verwalteten Marktplatz wie Angi Inc. zu nutzen. Lokale Community-Plattformen sind ein Paradebeispiel. Nextdoor beispielsweise verfügt über eine Basis von über 100 Millionen verifizierten Nachbarn und seine wöchentlichen aktiven Nutzer der Plattform im zweiten Quartal 2025 (Plattform WAU) lagen bei 21,8 Millionen. Diese Plattformen ermöglichen direkte, plattformunabhängige Serviceempfehlungen und schaffen so effektiv ein kostenloses Empfehlungsnetzwerk.

Darüber hinaus ist es einfach, die Plattform für Direkteinstellungen zu umgehen. Kunden können allgemeine Suchmaschinen oder etablierte lokale Branchenverzeichnisse nutzen. Yelp, ein großes Verzeichnis, verzeichnete im Oktober 2025 120,33 Millionen Besuche. In der Vergangenheit hat Yelp auf allen Plattformen monatlich rund 178 Millionen einzelne Besucher angezogen. Bei dieser direkten Zusammenarbeit mit einem aufgeführten Auftragnehmer oder Unternehmen entfallen die von Angi Inc. bereitgestellten Lead-Generierungs- und Service-Matching-Funktionen.

Hier ist ein kurzer Blick auf den Umfang dieser Ersatzkanäle gemäß den neuesten verfügbaren Daten:

Die Bedrohung wird durch die Art dieser Ersatzstoffe verstärkt:

• Mundpropaganda bietet hohes Vertrauen ohne Plattformkosten.
• DIY spricht kostenbewusste Verbraucher und diejenigen an, die eine Personalisierung suchen.
• Community-Plattformen wie Nextdoor bieten hyperlokale, vertrauenswürdige Empfehlungen.
• Durch die direkte Verwendung von Verzeichnissen können Benutzer Dienstanbieter unabhängig überprüfen.

Was diese Schätzung verbirgt, ist die Conversion-Rate von einer Ersatzaktion (wie einer Nextdoor-Empfehlung) zu einem abgeschlossenen Auftrag im Vergleich zu einem Angi Inc.-Lead. Finanzen: Entwurf einer 13-wöchigen Cash-Ansicht bis Freitag.

Angi Inc. (ANGI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch neue Marktteilnehmer

Sie sehen die Gefahr, dass neue Akteure in den Heimdienstleistungsmarkt eintreten, und ehrlich gesagt ist es eine gemischte Bilanz. Die anfängliche Hürde für eine einfache digitale Matching-Plattform kann täuschend niedrig erscheinen, aber bei der Skalierung kommt das echte Geld – und das Risiko – ins Spiel.

Für die Einführung einer einfachen digitalen Matching-Plattform ist ein geringes Anfangskapital erforderlich. Für einen schlanken, servicebasierten Online-Betrieb im Jahr 2025 können die Startkosten bei nur 1.000 US-Dollar liegen. Selbst für einen professionelleren Start eines Dienstleisters wird oft ein realistischer Mittelwert für das Anfangskapital zwischen 20.000 und 50.000 US-Dollar genannt. Um das im Vergleich zu den etablierten Unternehmen zu vergleichen: Die Marktkapitalisierung von Angi Inc. lag am 26. November 2025 bei 495,37 Millionen US-Dollar.

Eine wesentliche Eintrittsbarriere ist das Kapital, das für die Kundenakquise und den Aufbau von Netzwerkeffekten benötigt wird. Um in großem Maßstab zu konkurrieren, müssen riesige Marketingbudgets bereitgestellt werden. Beispielsweise machten die Ausgaben für Verbrauchermarketing von Angi Inc. im zweiten Quartal 2025 35 % des Umsatzes aus, ein deutlicher Anstieg gegenüber 27 % im zweiten Quartal 2024. Ein neuer Marktteilnehmer würde erhebliche finanzielle Mittel benötigen, um dieses Ausgabenniveau aufrechtzuerhalten, nur um wahrgenommen zu werden. Darüber hinaus verfügt Angi Inc. mit 340,7 Millionen US-Dollar an Zahlungsmitteln und Zahlungsmitteläquivalenten zum 30. September 2025 über eine erhebliche Liquidität, gegenüber 500 Millionen US-Dollar an vorrangigen Schuldverschreibungen mit Fälligkeit im Jahr 2028.

Die etablierte Markenbekanntheit und das Netzwerk von 139.000 durchschnittlich monatlich aktiven Profis von Angi Inc. verschaffen einen Skalenvorteil, obwohl die jüngste gemeldete Zahl einen leichten Rückgang zeigt. In den letzten zwölf Monaten, die im dritten Quartal 2025 endeten, lag die Zahl der durchschnittlichen monatlich aktiven Profis bei 131.000. Diese über Jahre hinweg aufgebaute Netzwerkgröße stellt eine riesige installierte Basis dar, die neue Marktteilnehmer replizieren müssen. Das schiere Ausmaß ist ein Burggraben, auch wenn die Zahl leicht rückläufig ist.

Neue Marktteilnehmer müssen die Herausforderung meistern, die Qualität der Serviceprofis zu überprüfen und sicherzustellen, um das Vertrauen der Verbraucher aufzubauen. Vertrauen entsteht durch Leistung, und Angi Inc. verfügt über Kennzahlen, die diesen Fokus belegen. Die Rate, mit der Hausbesitzer einen Angi-Experten engagierten, nachdem sie eine Serviceanfrage eingereicht hatten, stieg im Vergleich zu 2023 um 22 %. Außerdem verbesserte sich die 6-monatige Bindungsrate von Profis für eine Kohorte auf 18 % kumulative Bindung nach einem Jahr für Profis, die im dritten Quartal 2023 bis zum zweiten Quartal 2024 erworben wurden, gegenüber 15 % für die vorherige Kohorte. Wenn Sie nicht schnell qualitativ hochwertige Übereinstimmungen garantieren können, greifen Verbraucher standardmäßig auf die bekannte Marke zurück.

Hier ist ein kurzer Blick auf die Kapitalunterschiede zwischen einem kleinen Dienstleistungs-Startup und der Höhe der Betriebskosten eines etablierten Anbieters:

Die Betriebsausgaben von Angi Inc. verdeutlichen die erforderlichen Investitionen zur Aufrechterhaltung der Marktpräsenz. Bei der Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit müssen Sie diese laufenden Kosten unbedingt berücksichtigen.

Betrachten Sie diese wichtigen Effizienz- und Skalenkennzahlen aus den letzten Zeiträumen:

• Der Pro-Akquisitionsaufwand im Verhältnis zum Umsatz sank von 22 % (Q2 2024) auf 14 % (Q2 2025).
• Der Umsatz pro Lead stieg im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 11 %.
• Das Verhältnis von LTV zu CAC für die Vertriebsmitarbeiter verbesserte sich im Jahr 2024 gegenüber 2023 um +41 %.
• Die durchschnittliche monatliche Abwanderung betrug in den letzten zwölf Monaten bis zum dritten Quartal 2025 5,9 %.

Finanzen: Entwurf einer 13-wöchigen Cash-Ansicht bis Freitag.