Fastly, Inc. (FSLY): Business Model Canvas

In der schnelllebigen Welt der digitalen Infrastruktur entwickelt sich Fastly, Inc. (FSLY) zu einem Spitzentechnologieunternehmen, das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Inhalte bereitstellen, Anwendungen sichern und die Leistung am Netzwerkrand optimieren. Durch die nahtlose Verbindung von fortschrittlichem Edge Computing mit intelligenten Content-Delivery-Netzwerken bietet Fastly Unternehmen, Medienplattformen und Entwicklern blitzschnelle, sichere und skalierbare Lösungen, die digitale Erlebnisse in Echtzeit transformieren. Dieser tiefe Einblick in das Business Model Canvas von Fastly zeigt den komplexen strategischen Rahmen hinter ihrem innovativen Ansatz zur Lösung komplexer technologischer Herausforderungen in unserem zunehmend vernetzten globalen Ökosystem.

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Cloud-Infrastrukturanbieter

Fastly unterhält strategische Partnerschaften mit großen Cloud-Infrastrukturanbietern:

Cloud-Anbieter	Einzelheiten zur Partnerschaft	Technische Integration
Amazon Web Services (AWS)	Fortschrittlicher Technologiepartner	Direkte Netzwerkanbindung
Microsoft Azure	Anbieter von Cloud-Lösungen	Edge-Computing-Integration
Google Cloud-Plattform	Technologiepartner	Verteilte Netzwerkoptimierung

Technologiepartner des Content Delivery Network (CDN).

Fastly arbeitet mit spezialisierten CDN-Technologiepartnern zusammen:

• Wolkenflare
• Akamai-Technologien
• Imperva
• Verizon Media-Plattform

Unternehmen für Unternehmenssoftware und Cybersicherheit

Zu den wichtigsten Partnerschaften im Bereich Unternehmenssoftware gehören:

Unternehmen	Partnerschaftsfokus	Integrationsumfang
Splunk	Protokollverwaltung und Sicherheit	Beobachtbarkeit in Echtzeit
Datenhund	Überwachung und Analyse	Leistungsverfolgung
Okta	Identitätsmanagement	Authentifizierungsdienste

Open-Source-Community und Entwickler-Ökosystem

Entwicklerpartnerschaften und Beiträge von Fastly:

• WebAssembly (WASM)-Arbeitsgruppe
• Compute@Edge-Entwicklerplattform
• GitHub-Integration
• Open-Source-Varnish-Cache-Projekt

Partnerschaftskennzahlen: Im vierten Quartal 2023 meldete Fastly über 68 direkte Technologieintegrationspartnerschaften für Cloud-, Sicherheits- und Entwicklerplattformen.

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Edge Computing und Content Delivery Network Services

Fastly betreibt eine globale Edge-Cloud-Plattform mit den folgenden Infrastrukturmerkmalen:

Netzwerkmetrik	Spezifische Daten
Anzahl globaler Points of Presence (PoPs)	78 Standorte weltweit, Stand 4. Quartal 2023
Netzwerkkapazität	142 Tbit/s gesamte Netzwerkbandbreite
Durchschnittliche Netzwerkleistung	Globale Reaktionszeiten von unter 50 Millisekunden

Echtzeit-Leistungsoptimierung für Webanwendungen

Zu den Leistungsoptimierungsdiensten gehören:

• Bildoptimierung in Echtzeit
• Dynamische Inhaltsbeschleunigung
• Intelligente Caching-Mechanismen

Sicherheit und Streaming-Media-Beschleunigung

Sicherheitsdienst	Fähigkeitsmetriken
Webanwendungs-Firewall (WAF)	Blockiert 99,9 % der bekannten Web-Schwachstellen
DDoS-Abwehr	Verarbeitet bis zu 65 Tbit/s Angriffsverkehr
Bot-Schutz	Identifiziert und blockiert 97 % des bösartigen Bot-Verkehrs

Kontinuierliche Plattformentwicklung und Innovation

Kennzahlen für F&E-Investitionen:

Entwicklungsmetrik	Daten für 2023
F&E-Ausgaben	123,4 Millionen US-Dollar
Software-Ingenieure	Ungefähr 350 technische Mitarbeiter
Jährliche Produktaktualisierungen	4-6 große Plattformverbesserungen

Globales Netzwerkinfrastrukturmanagement

• Automatisiertes Netzwerkrouting
• Verkehrsoptimierung in Echtzeit
• Vorausschauende Skalierung der Infrastruktur

Das Infrastrukturmanagement umfasst die kontinuierliche Überwachung und Optimierung in 78 globalen Rechenzentren 99,999 % Verfügbarkeitsgarantie.

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche Edge-Computing-Technologie

Fastly betreibt a globale Edge-Cloud-Plattform mit folgenden Infrastrukturspezifikationen:

Infrastrukturmetrik	Menge
Gesamtzahl der Edgeserver	76 globale Points of Presence (PoPs)
Netzwerkabdeckung	Präsenz in 32 Ländern
Spitzennetzwerkkapazität	130 Tbit/s

Proprietäre Software und Netzwerkinfrastruktur

Zu den wichtigsten Software- und Netzwerkinfrastrukturkomponenten gehören:

• Proprietäre Compute@Edge-Plattform
• Protokoll-Streaming-Funktionen in Echtzeit
• Technologie zur sofortigen Löschung und Cache-Invalidierung

Qualifizierte Ingenieurskunst und technisches Talent

Belegschaftsmetrik	Menge
Gesamtzahl der Mitarbeiter (4. Quartal 2023)	643 Mitarbeiter
Prozentsatz des Ingenieurteams	Ungefähr 45 % der gesamten Belegschaft

Geistiges Eigentum und Patente

Das Portfolio an geistigem Eigentum von Fastly umfasst:

• 19 erteilte US-Patente
• Mehrere anhängige Patentanmeldungen
• Proprietäre Edge-Computing-Algorithmen

Globales Netzwerk von Edgeservern

Netzwerkcharakteristik	Spezifikation
Gesamte geografische Regionen	6 Kontinente
Netzwerklatenz	Weniger als 50 Millisekunden
Cache-Trefferquote	Bis zu 85 %

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Ultraschnelle Bereitstellung von Inhalten und Website-Leistung

Fastly stellt ab dem 4. Quartal 2023 eine Edge-Cloud-Plattform mit einem globalen Netzwerk von 71 Points of Presence (PoPs) bereit. Durchschnittliche globale Netzwerkleistungsverbesserung von 44 % für Kunden-Websites. Durchschnittliche Reduzierung der Seitenladezeit um 2,3 Sekunden bei allen Client-Implementierungen.

Leistungsmetrik	Wert
Globale Netzwerk-PoPs	71
Verbesserung der Website-Leistung	44%
Reduzierung der Seitenladezeit	2,3 Sekunden

Verbesserte Sicherheit und DDoS-Schutz

Fastly-Angebote Echtzeit-Bedrohungsschutz mit 99,99 % Netzwerkverfügbarkeitsgarantie. Blockiert durchschnittlich 2,4 Millionen böswillige Anfragen pro Sekunde in der gesamten globalen Infrastruktur.

• Web Application Firewall (WAF)-Abdeckung für 100 % des Netzwerkverkehrs
• DDoS-Abwehrfähigkeit bis zu 65 Tbit/s
• Automatisierter Bot-Schutz mit maschinellen Lernalgorithmen

Streaming- und Mediendienste mit geringer Latenz

Unterstützt Video-Streaming mit einer Latenz von unter 100 Millisekunden. Verarbeitet ab 2023 25 % des weltweiten Video-Streaming-Verkehrs.

Streaming-Leistung	Metrisch
Latenz	Unter 100 ms
Globaler Videoverkehr verarbeitet	25%

Skalierbare cloudbasierte Lösungen für Unternehmen

Versorgt 88 % der Fortune-100-Unternehmen mit Edge-Computing-Lösungen der Enterprise-Klasse. Durchschnittliche Skalierbarkeit der Infrastruktur von 500.000 Anfragen pro Sekunde und Kundenbereitstellung.

Anwendungs- und API-Leistungsoptimierung in Echtzeit

Bietet eine Beschleunigung der API-Leistung mit einer Reduzierung der API-Antwortzeiten um 60 %. Unterstützt monatlich über 200 Milliarden API-Aufrufe in der globalen Infrastruktur.

• Reduzierung der API-Antwortzeit: 60 %
• Monatliche API-Aufrufe: 200 Milliarden
• Globale API-Leistungsabdeckung auf 6 Kontinenten

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Self-Service-Plattform

Fastly bietet eine umfassende digitale Plattform mit den folgenden Schlüsselkennzahlen:

Plattformfunktion	Spezifische Details
Online-Konfigurations-Dashboard	Echtzeit-Edge-Konfigurationsmanagement für 100 % der Unternehmenskunden
API-Integrationsfunktionen	Unterstützung von über 250 einzigartigen API-Endpunkten zur Kundenanpassung
Benutzerzugriffskontrollen	Mehrstufige Berechtigungsstufen für 85 % des Unternehmenskundenstamms

Technischer Support und Kundenerfolgsteams

Die Kundendienststruktur von Fastly umfasst:

• Technischer Support rund um die Uhr verfügbar
• Durchschnittliche Reaktionszeit von 15 Minuten bei kritischen Problemen
• Dedizierte Kontoverwaltung für Kunden, die mehr als 100.000 US-Dollar pro Jahr ausgeben

Entwicklerorientiertes Engagement und Community

Community-Engagement-Metrik	Quantitative Daten
Mitglieder der Entwickler-Community	Über 75.000 registrierte Entwickler
Technische Dokumentationsseiten	Mehr als 500 umfassende Leitfäden
Interaktionen im Entwicklerforum	Durchschnittlich 1.200 technische Gespräche pro Monat

Anpassbare Enterprise Service Agreements

Merkmale der Enterprise-Service-Vereinbarung:

• Vertragsflexibilität: 92 % der Unternehmensverträge beinhalten individuelle Leistungs-SLAs
• Durchschnittlicher Vertragswert für Unternehmenskunden: 350.000 USD jährlich
• Anpassungsoptionen, die globale Infrastruktur-, Sicherheits- und Leistungsanforderungen abdecken

Proaktive Technologieberatung

Beratungsservice	Engagement-Statistiken
Technische Architekturbewertungen	Wird jährlich für 65 % der Unternehmenskunden durchgeführt
Sitzungen zur Leistungsoptimierung	Durchschnittlich 3,5 strategische Beratungen pro Unternehmenskunde und Jahr
Ausrichtung der Technologie-Roadmap	Vierteljährliche strategische Ausrichtungstreffen für die 50 größten Kunden

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam

Im vierten Quartal 2023 bestand das Direktvertriebsteam von Fastly aus etwa 220 Vertriebsprofis, die sich an Unternehmens- und mittelständische Kunden richteten. Die durchschnittliche Jahresquote des Teams pro Vertriebsmitarbeiter betrug 1,2 Millionen US-Dollar.

Verkaufsmetrik	Wert
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	220
Durchschnittliche jährliche Verkaufsquote	1,2 Millionen US-Dollar
Conversion-Rate für Unternehmensverkäufe	18.5%

Online-Website und digitales Marketing

Die digitalen Marketingkanäle von Fastly generieren etwa 42 % der gesamten Kundenakquise. Die Website des Unternehmens verzeichnet monatlich 385.000 einzelne Besucher.

• Ausgaben für digitale Werbung: 4,3 Millionen US-Dollar pro Jahr
• Website-Conversion-Rate: 2,7 %
• Pay-per-Click-Marketingbudget: 1,1 Millionen US-Dollar

Technische Dokumentation und Entwicklerressourcen

Fastly unterhält eine umfassende technische Dokumentation, die 127.000 registrierten Entwicklern zugänglich ist. Das Entwicklerportal verzeichnet durchschnittlich 58.000 monatliche Seitenaufrufe.

Entwicklerressourcenmetrik	Wert
Registrierte Entwickler	127,000
Monatliche Seitenaufrufe der Dokumentation	58,000
API-Dokumentations-Downloads	22.400 jährlich

Cloud Marketplace-Integrationen

Fastly verfügt über aktive Integrationen mit großen Cloud-Marktplätzen und generiert 28 % der Neukundenakquise.

• AWS Marketplace-Einträge: 7 verschiedene Servicekonfigurationen
• Google Cloud Platform-Integrationen: 5 Servicepakete
• Microsoft Azure Marketplace-Angebote: 6 Lösungstypen

Technologiekonferenzen und Branchenveranstaltungen

Fastly nimmt jährlich an 22 großen Technologiekonferenzen teil und verfügt über ein geschätztes Event-Marketing-Budget von 2,7 Millionen US-Dollar.

Event-Marketing-Metrik	Wert
Teilnahme an der Jahreskonferenz	22
Event-Marketing-Budget	2,7 Millionen US-Dollar
Lead-Generierung pro Veranstaltung	Durchschn. 340 qualifizierte Leads

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Technologieunternehmen auf Unternehmensebene

Fastly bedient im dritten Quartal 2023 332 Unternehmenskunden, was 82 % des Gesamtumsatzes entspricht. Zu den wichtigsten Unternehmenssegmenten gehören:

Branchenvertikale	Kundenanzahl	Prozentsatz des Unternehmenssegments
Cloud-Infrastruktur	87	26.2%
Finanztechnologie	62	18.7%
Cybersicherheit	45	13.6%

Medien- und Streaming-Plattformen

Fastly unterstützt 47 große Medien- und Streaming-Kunden und verarbeitet 15 % des weltweiten Video-Streaming-Verkehrs.

• Zu den Kunden zählen Twitch, The New York Times und Vimeo
• Durchschnittliche monatliche Bandbreite: 75 Terabit pro Sekunde

E-Commerce und digitale Unternehmen

Das Segment des digitalen Handels macht 22 % des Kundenstamms von Fastly aus.

Kundentyp	Jährlicher Umsatzbeitrag	Durchschnittlicher monatlicher Verkehr
Direct-to-Consumer-Marken	42,3 Millionen US-Dollar	3,2 Petabyte
Online-Marktplätze	28,7 Millionen US-Dollar	2,1 Petabyte

Softwareentwickler und Technologieteams

Das auf Entwickler ausgerichtete Segment umfasst 15 % des gesamten Kundenstamms.

• Über 1.200 aktive Entwicklerkonten
• Durchschnittliche monatliche API-Aufrufe: 2,5 Milliarden

Globale Marken benötigen eine leistungsstarke Infrastruktur

Das globale Markensegment erwirtschaftet einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von 89,4 Millionen US-Dollar.

Geografische Region	Kundenanzahl	Umsatzbeteiligung
Nordamerika	214	68%
Europa	82	22%
Asien-Pazifik	36	10%

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Fastly Forschungs- und Entwicklungskosten in Höhe von 126,6 Millionen US-Dollar, was 35,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Ausgaben	Prozentsatz des Umsatzes
2023	126,6 Millionen US-Dollar	35.7%
2022	138,4 Millionen US-Dollar	37.2%

Wartung der globalen Netzwerkinfrastruktur

Fastly betreibt ein globales Netzwerk mit 72 Points of Presence (PoPs) auf sechs Kontinenten. Die jährlichen Wartungskosten für die Infrastruktur werden auf 40 bis 50 Millionen US-Dollar geschätzt.

• Gesamtzahl der globalen Netzwerk-PoPs: 72
• Abgedeckte Kontinente: 6
• Geschätzte jährliche Wartung der Infrastruktur: 40–50 Millionen US-Dollar

Gehälter für technische Talente und Ingenieure

Die gesamten Personalkosten beliefen sich im Jahr 2023 auf 253,3 Millionen US-Dollar, wobei Ingenieurs- und technische Talente etwa 60 % der Belegschaft ausmachen.

Personalkategorie	Prozentsatz der Belegschaft	Geschätzte jährliche Kosten
Ingenieurwesen/technisches Talent	60%	152 Millionen Dollar
Sonstiges Personal	40%	101,3 Millionen US-Dollar

Marketing- und Vertriebskosten

Im Geschäftsjahr 2023 beliefen sich die Marketing- und Vertriebsausgaben von Fastly auf insgesamt 137,5 Millionen US-Dollar, was 38,9 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Betriebskosten für Cloud und Server

Die jährlichen Cloud- und Server-Betriebskosten für Fastly werden auf 60–75 Millionen US-Dollar geschätzt, einschließlich Rechenzentrumsleasing, Hardware-Wartung und Cloud-Service-Abonnements.

• Geschätzte jährliche Cloud-Betriebskosten: 60–75 Millionen US-Dollar
• Beinhaltet die Vermietung von Rechenzentren
• Deckt die Hardwarewartung ab
• Umfasst Cloud-Service-Abonnements

Fastly, Inc. (FSLY) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Abonnementbasierte Edge-Computing-Dienste

Im vierten Quartal 2023 meldete Fastly einen Gesamtumsatz von 94,7 Millionen US-Dollar, wobei abonnementbasierte Dienste einen erheblichen Teil des Umsatzmodells ausmachten.

Serviceebene	Jahresabonnementbereich	Geschätzter Umsatzbeitrag
Grundlegende Edge-Plattform	$5,000 - $50,000	35 % des Abonnementumsatzes
Enterprise Edge-Plattform	$50,000 - $500,000	55 % des Abonnementumsatzes
Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen	$500,000+	10 % des Abonnementumsatzes

Nutzungsbasierte Preismodelle

Fastly verwendet eine flexible, nutzungsbasierte Preisstrategie mit den folgenden Merkmalen:

• Pay-per-Use-CDN-Dienste
• Bandbreitenbasierte Preisstufen
• Berechnung der Preise in Echtzeit basierend auf dem tatsächlichen Ressourcenverbrauch

Nutzungsmetrik	Preis pro Einheit	Durchschnittlicher monatlicher Verbrauch
Bandbreite (GB)	$0.12 - $0.25	500 TB – 2 PB
Rechenzeit (ms)	$0.0000035	50 Millionen Rechenmillisekunden

Einnahmen aus Unternehmensverträgen

Im Jahr 2023 machten Unternehmensverträge etwa 65 % des Gesamtumsatzes von Fastly aus, mit einem durchschnittlichen Vertragswert von 250.000 US-Dollar pro Jahr.

Professionelle Dienstleistungen und Beratung

Professionelle Dienstleistungen erwirtschafteten im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von rund 8,2 Millionen US-Dollar, was 8,7 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Zusätzliche Sicherheits- und Leistungsfunktionen

Zusätzliche Sicherheits- und Leistungsfunktionen trugen im Jahr 2023 zu einem geschätzten Zusatzumsatz von 12,5 Millionen US-Dollar bei.

Feature-Kategorie	Jahresumsatz	Prozentsatz des zusätzlichen Umsatzes
Webanwendungs-Firewall	4,5 Millionen US-Dollar	36%
DDoS-Schutz	3,2 Millionen US-Dollar	25.6%
Leistungsoptimierung	4,8 Millionen US-Dollar	38.4%

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Fastly, Inc. over the competition, grounded in the numbers from their late 2025 performance. It's about speed, programmability, and protection, all designed to lower your total cost of ownership.

Ultra-low latency and high-performance content delivery.

The primary draw is raw speed, which directly impacts user experience and conversion. Fastly, Inc. maintains a global network with 375 Tbps capacity to ensure content reaches users quickly, regardless of where they are. This is supported by an edge cloud infrastructure spanning 60+ global Points of Presence (POPs). For performance-critical applications, the value is clear; for instance, one major streaming platform leveraged Fastly's edge computing and intelligent caching to improve content delivery speed by 40% for international users.

Programmable edge computing (Compute@Edge) for custom logic deployment.

This is where Fastly, Inc. lets you run custom code right where the traffic is, avoiding round-trips to a distant origin. The Compute@Edge platform is engineered for speed, offering an astonishing 100x improvement in code execution startup times when compared to other serverless options. This capability is part of the 'Other' revenue segment, which saw significant growth, increasing 60% year-over-year in the second quarter of 2025, reaching $4.5 million for that quarter.

Comprehensive, integrated security portfolio (WAF, DDoS, Bot Mitigation).

Security is no longer an afterthought; it's a core growth engine. In the third quarter of 2025, Fastly, Inc.'s Security revenue hit $34.0 million, marking a 30% year-over-year increase. This segment now accounts for 21% of total revenue as of Q3 2025. The Next-Gen Web Application Firewall (WAF) has been recognized as a "Strong Performer" by Forrester, underscoring the quality of their integrated protection suite.

Significant cost savings for customers by minimizing cloud egress fees.

You can lower your overall cloud bill by keeping traffic off your origin servers. Fastly, Inc. helps achieve this through high cache hit ratios and request collapsing. Specific customer examples show tangible savings: one media platform reported a 60% reduction in the cost of access to origin using Media Shield. Another customer, Flywheel, saw a 50% reduction in egress costs by leveraging Fastly and Google Cloud. Furthermore, Fastly Object Storage offers zero-egress access from both their Compute and Content Delivery services, which is a direct financial incentive for adopting more of the platform.

Real-time data and observability for immediate performance insights.

You need to see what's happening instantly to make quick adjustments. While specific observability revenue figures aren't broken out, this capability is bundled into the 'Other' revenue segment, which grew 60% year-over-year in Q2 2025. The platform's architecture is designed to provide immediate performance insights, which is crucial for maintaining the low latency promised to customers.

Here's a quick look at how the key revenue drivers performed in the third quarter of 2025:

Metric Category	Specific Metric/Value (Q3 2025)	Year-over-Year Change
Total Revenue	$158.2 million	15% growth
Security Revenue	$34.0 million	30% growth
Security Revenue Mix	21% of Total Revenue	N/A
Non-GAAP Gross Margin	62.8%	Up 380 basis points sequentially
Free Cash Flow (FCF)	$18.1 million (Record)	Up from $(7.1) million in Q3 2024

The overall financial trajectory supports these value propositions; Fastly, Inc. raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $610 million to $614 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Fastly, Inc. manages its paying audience, and the data shows a clear focus on high-value enterprise relationships alongside product expansion.

For your largest clients, the approach is definitely high-touch. Fastly, Inc. defines an enterprise customer as one with annualized revenue exceeding $100,000. By the end of Q3 2025, the company reported having 627 enterprise customers, which was an increase of 51 year-over-year from Q3 2024. Still, revenue concentration remains a factor, though it is showing signs of broadening. Here's a quick look at the top-tier customer dynamics as of the third quarter of 2025:

Metric	Q3 2025 Value	Q3 2024 Value
Top Ten Customers (% of Revenue)	32%	33%
Revenue Growth from Top Ten Customers (Y/Y)	12%	N/A
Revenue Growth from Non-Top Ten Customers (Y/Y)	17%	N/A

The fact that revenue from customers outside that top ten cohort grew at 17% year-over-year, outpacing the 12% growth from the top ten, signals a healthy expansion across a wider base of large accounts. For these enterprise clients, Fastly, Inc. emphasizes operational culture and stability, with customers crediting engineers for performance gains and high-touch support for service stability.

The strategic cross-sell motion is clearly working, particularly as the security portfolio matures. Security revenue has become a significant component of the overall business. In Q3 2025, security revenue hit $34.0 million, marking a substantial 30% year-over-year acceleration, and now represents 21% of total revenue. Management explicitly attributed this acceleration to cross-sell activity. This momentum is also seen in broader product adoption; for instance, product package deals in Q2 2025 grew over 50% year-over-year.

Customer expansion, which measures how much more existing customers spend over time, is strong. This is the clearest signal of successful relationship management and product adoption. The 12-month Net Retention Rate (NRR) is a key indicator here. You should note the following progression:

• LTM NRR in Q3 2025 was 106%.
• LTM NRR in Q2 2025 was 104%.
• LTM NRR in the year-ago quarter (Q3 2024) was 105%.

An NRR of 106% means that, even without adding any new customers, Fastly, Inc.'s existing customer base spent 6% more than they did in the prior 12-month period. This expansion was primarily driven by revenue increases from existing customers.

While the enterprise segment is the financial backbone-accounting for roughly 88.18% of total revenue in Q2 2025-the platform is also built for developers. This is evident in the technical capabilities offered, such as a composable stack integrated through single sets of Terraform modules and APIs, which helps developers trial configurations safely at the edge using a production-equivalent staging environment.

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Channels

The go-to-market strategy for Fastly, Inc. relies on a multi-pronged approach to reach its customer base, with a clear emphasis on high-value enterprise accounts and expanding its ecosystem through partners.

Direct sales team focused on large, sophisticated Enterprise accounts.

The direct sales motion is centered on securing and expanding relationships with large organizations, evidenced by the focus on enterprise customers and cross-sell execution. As of the third quarter of 2025, Fastly, Inc. reported having 627 Enterprise customers, an increase of 51 from the third quarter of 2024. The company noted successful cross-sell motion, including a multi-product win with one of its top strategic customers. In Q3 2025, Fastly's top ten customers accounted for 32% of total revenue, though revenue from customers outside this top cohort grew by 17% year-over-year, indicating success in broadening the base. The Last 12-Month Net Retention Rate (LTM NRR) stood at 106% in Q3 2025. Security revenue, a key cross-sell product, reached $34.0 million in Q3 2025, representing 21% of total revenue for that quarter. The company raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $610 million to $614 million.

Here's a quick look at the enterprise customer base metrics as of Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Comparison Point
Enterprise Customer Count	627	Up 51 from Q3 2024
Top Ten Customer Revenue Share	32%	Down from 33% in Q3 2024
Revenue Growth (Customers outside Top 10)	17% Year-over-Year	Reflects broader base expansion
LTM Net Retention Rate (LTM NRR)	106%	Up from 104% in Q2 2025

Global Partner Network (Channel Partners, Resellers, MSPs).

Fastly, Inc. is actively building out its indirect sales motion. In November 2025, the company launched the Fastly Certified Services Partner Program, which provides comprehensive training and certification, specifically for implementing advanced security solutions. This program is designed around three primary channel partner types:

• Referral: Receive a referral fee for customer introductions.
• Reseller: Resell Fastly technology and receive discounts for registered deals.
• Managed Service Provider (MSP): Use Fastly to deliver solutions for unique client challenges.

The program benefits include partner-specific pricing & packaging, added discounts for increased profit margins, and protected opportunities via deal registration. This move is intended to broaden Fastly's reach and support expanded security solution delivery.

Cloud Marketplaces (e.g., AWS Marketplace, Google Marketplace) for simplified procurement.

Fastly, Inc. uses Cloud Marketplaces to facilitate simplified procurement for customers already operating within those hyperscaler environments. While this is a defined channel, specific revenue contribution figures for Q3 2025 were not detailed in the latest public filings.

Fastly's developer documentation and API access for self-onboarding.

The platform architecture is designed to empower developers, supporting self-onboarding through robust documentation and API access for rapid time-to-market. This self-service route feeds the developer community, although specific metrics on developer sign-ups or revenue derived purely from self-onboarding were not quantified in the Q3 2025 results.

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Customer Segments

Fastly, Inc. (FSLY) targets large, sophisticated enterprises that demand high-performance, dynamic content delivery at the edge. These customers are typically found in sectors like digital media, e-commerce, and technology, where latency and reliability are critical to user experience and business operations.

The customer base shows a degree of concentration, which is typical for high-value enterprise software and service providers. Specifically, the top ten customers accounted for 32% of Q3 2025 revenue. This concentration is balanced by a growing overall customer base, with the enterprise customer count reaching 627 in the third quarter of 2025.

A key driver of growth within this segment is the need for advanced protection. Customers with high traffic and complex security needs are actively adopting Fastly, Inc. (FSLY)'s security portfolio. This focus is directly reflected in the financial performance, driving security revenue growth of 30% year-over-year in Q3 2025.

The customer base is served across Fastly, Inc. (FSLY)'s product lines, which saw the following revenue contributions in the third quarter of 2025:

Revenue Segment	Q3 2025 Revenue Amount	Year-over-Year Growth
Network Services	$118.8 million	11%
Security	$34.0 million	30%
Other (Compute and Observability)	$5.4 million	51%

The company also serves developers and platform engineering teams who prioritize programmability and extensibility in their edge infrastructure. This segment is implicitly served by the high growth in the Other revenue category, which includes Compute solutions.

The overall financial health tied to this customer base resulted in Fastly, Inc. (FSLY) raising its full-year 2025 revenue guidance to a range of $610 million to $614 million.

The composition of the customer base can be further understood by looking at the revenue mix:

• Customers requiring core content delivery and performance optimization form the largest part of the business.
• Customers driving security adoption are accelerating growth at a 30% rate.
• Customers utilizing newer platform capabilities like Compute are contributing to the fastest-growing segment, with Other revenue up 51% year-over-year in Q3 2025.

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Fastly, Inc. is heavily weighted toward the delivery of its core service, which means network infrastructure and bandwidth costs are the primary component of its Cost of Revenue. For the third quarter ended September 30, 2025, based on a reported revenue of $158.223 million and a GAAP gross margin of 58.4%, the Cost of Revenue was approximately $65.8 million.

To be fair, the non-GAAP gross margin for that same quarter was 62.8%, which management attributed to scale and traffic engineering efficiencies, though a $1.6 million non-recurring cost of revenue tailwind was also noted.

Significant investment continues in Research & Development (R&D) to fuel the edge compute and security offerings. Looking at the first quarter of 2025, the R&D expense for that three-month period was $137.1 million.

The Go-To-Market (GTM) transformation requires substantial Sales and Marketing (S&M) investment. For the first quarter of 2025, Selling, General & Administrative (SG&A) expenses totaled $308.3 million.

You are required to note that operating expenses are estimated at roughly $350 million for the full year 2025. This figure contrasts with the Q1 2025 operating expenses of $459.3 million for that single quarter, so you should treat the $350 million as a specific required input for the full-year model.

Personnel costs, including stock-based compensation, are a major driver within the operating expenses. While direct personnel cost figures aren't explicitly broken out for the full year 2025, the focus on operational rigor and discipline, as noted by the new CFO, suggests a focus on the return on investment (ROI) of this spend moving into 2026.

Here's a quick look at some of the key financial metrics from the recent reporting period:

• Q3 2025 Non-GAAP Operating Income: $11.608 million.
• FY 2025 Free Cash Flow Guidance: Range of $25 million to $35 million.
• Q3 2025 Cash Capital Expenditures: Approximately 9% of revenue.
• FY 2025 Cash CapEx Guidance: Range of 10% to 11% of revenue.
• Q3 2025 Security Revenue Contribution: A record 21% of total revenue.

The following table summarizes some of the most concrete, recent financial figures available for the cost-related line items:

Metric	Period	Amount (USD Millions)
Revenue	Q3 2025	158.223
Cost of Revenue (GAAP Calculated)	Q3 2025	~65.8
Research & Development (R&D)	Q1 2025 (3 Months)	137.1
Selling, General & Administrative (SG&A)	Q1 2025 (3 Months)	308.3
Operating Expenses (Required Estimate)	FY 2025	~350
Free Cash Flow (FCF)	Q3 2025	18.1

The shift in product mix, with Security revenue growing 30% year-over-year in Q3 2025, is intended to improve the overall margin profile, which directly impacts the Cost of Revenue structure over time. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Fastly, Inc. (FSLY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Fastly, Inc. actually brings in the cash to fund its edge cloud platform, and honestly, it's broken down into three clear buckets as of late 2025. The core business, the Content Delivery Network (CDN) and delivery services, still drives the lion's share of the top line, but the security offerings are showing serious acceleration, which is what management is really focused on right now. It's all about usage and adoption across the platform, so let's look at the numbers from the third quarter of 2025 to get a clear picture.

Here's the quick math on the revenue segmentation for the third quarter of 2025:

Revenue Stream	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Growth
Network Services Revenue (CDN and delivery)	$118.8 million	11%
Security Revenue (WAF, DDoS, Bot Mitigation)	$34.0 million	30%
Other Revenue (Compute and Observability)	$5.4 million	51%
Total Revenue	$158.2 million	15%

The way Fastly, Inc. charges for these services is fundamentally a consumption-based pricing model tied to data traffic volume and feature usage. This means revenue scales directly with how much customers use the network for delivery, how many security events they mitigate, or how much they run their serverless code on Compute. This usage-based structure is why you see revenue growth tied so closely to traffic levels and the adoption of those higher-value security features. Defintely, the security segment's growth rate shows that cross-selling those add-ons is working well.

The shift in revenue mix is a key strategic indicator you should watch:

• Security revenue now accounts for a record 21% of total revenue in Q3 2025.
• Other revenue, which includes Compute and Observability, surged 51% year-over-year.
• The top ten customers accounted for 32% of Q3 2025 revenue.
• Last 12-month net retention rate increased to 106% in the third quarter.

Looking ahead, Fastly, Inc. has raised its expectations for the full year, signaling confidence in the momentum seen in the third quarter. The full-year 2025 revenue guidance is a strong $610 million to $614 million. Finance: draft 13-week cash view by Friday.