Rimini Street, Inc. (RMNI): 5 FORCES-Analyse [Aktualisierung Nov. 2025]

Sie sehen sich gerade Rimini Street, Inc. an, und ehrlich gesagt ist das Bild komplex: Das Unternehmen hat gerade im dritten Quartal 2025 einen Umsatz von erzielt 103,4 Millionen US-Dollar, doch sie bewältigen gleichzeitig das Ende ihres massiven Rechtsstreits mit Oracle durch eine Einigung im Juli 2025 und treiben gleichzeitig eine mutige Vision für eine „Agentic AI ERP“-Zukunft voran. Trotz des Gegenwinds seitens dominanter Softwareriesen und der anhaltenden Umstellung auf SaaS findet ihr zentrales Wertversprechen immer noch Anklang, was sich darin zeigt, dass die Revenue Retention Rate seit zwölf Monaten konstant bei liegt 89% über ihre 3,155 aktive Kunden. Um wirklich zu verstehen, wo Rimini Street, Inc. steht – das Gleichgewicht zwischen Lieferantenvorteilen, Kundentreue und der Bedrohung durch Cloud-Ersatzstoffe –, müssen wir den strukturellen Druck mithilfe des Five Forces-Frameworks von Porter abbauen.

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Lieferanten

Sie analysieren Rimini Street, Inc. (RMNI) und die Macht der Zulieferer ist ein großer struktureller Gegenwind. Die ursprünglichen Softwareanbieter (OSVs) wie Oracle und SAP haben definitiv eine große Macht über Rimini Street, Inc. (RMNI). Diese Macht ergibt sich aus ihrem Besitz des zentralen geistigen Eigentums, das die Grundlage des gesamten Serviceangebots von Rimini Street, Inc. (RMNI) bildet.

Das Kerngeschäft von Rimini Street, Inc. (RMNI) basiert auf der Bereitstellung von Drittanbieter-Support für Oracle- und SAP-Softwarelizenzen. Seit dem dritten Quartal 2025 ist Rimini Street, Inc. (RMNI) der führende Drittanbieter von Support für genau diese Plattformen. Diese Abhängigkeit bedeutet, dass die OSVs den Quellcode, die Upgrade-Pfade und die eigentliche Definition dessen, was unterstützte Software ist, kontrollieren.

Die OSVs erlegen erhebliche Lizenz- und geistige Eigentumsbeschränkungen auf, die sich sowohl in direkten rechtlichen Bedrohungen als auch in anhaltenden betrieblichen Einschränkungen äußern. Die Geschichte der Rechtsstreitigkeiten ist der deutlichste Beweis für diese Macht. Beispielsweise verdeutlicht der langjährige Rechtsstreit mit Oracle, bekannt als „Rimini II“, der mit einer vertraulichen Einigung endete, die am 7. Juli 2025 bekannt gegeben wurde, die Schwere dieser auferlegten Beschränkungen. Prozesskosten stellen, wie im Oracle-Fall, definitiv hohe indirekte Kosten dar. Während der Vergleich dazu führte, dass Oracle etwa 37,8 Millionen US-Dollar an Gebühren an Rimini Street, Inc. (RMNI) zurückerstattete (ausgezahlt Ende 2024), war das vorherige rechtliche Risiko enorm; Bis 2019 war der Gesamtbetrag, den Rimini Street, Inc. (RMNI) an Oracle zahlen musste, auf etwa 90 Millionen US-Dollar angewachsen.

Die Macht der OSVs zeigt sich auch in den laufenden Betriebskosten im Zusammenhang mit der Verteidigung. Es wird geschätzt, dass der Vergleich vom Juli 2025 etwa 7 Millionen US-Dollar an jährlichen externen Rechtskosten für Rimini Street, Inc. (RMNI) einspart, direkte, wiederkehrende Kosten, die durch die aggressive Haltung des Lieferanten bei der Durchsetzung von geistigem Eigentum entstehen. Um dies im Vergleich zum aktuellen Betrieb zu sehen: Der Umsatz von Rimini Street, Inc. (RMNI) belief sich im dritten Quartal 2025 auf 103,4 Millionen US-Dollar, was die 7 Millionen US-Dollar an vermiedenen Rechtsausgaben zu einer erheblichen betrieblichen Einsparung macht.

Spezialisierte SAP/Oracle-Ingenieure verfügen über eine hohe Verhandlungsmacht über die Arbeitskosten von Rimini Street, Inc. (RMNI). Die Rekrutierung und Bindung der für die Bedienung dieser komplexen Systeme erforderlichen Talente ist kostspielig, da der Talentpool begrenzt ist. Das Durchschnittsgehalt für einen Senior Support Engineer bei Rimini Street, Inc. (RMNI) wird Ende 2025 mit 110.298 US-Dollar pro Jahr angegeben. Damit liegen sie leicht über dem nationalen Durchschnitt für diese spezielle Rolle, der bei 107.037 US-Dollar liegt.

Hier ein kurzer Blick auf die Kostendynamik und die Hebelwirkungspunkte der Lieferanten:

Auch die Kundenperspektive stärkt die Macht der OSVs, auch wenn sie indirekt Rimini Street, Inc. (RMNI) zugute kommt. Eine Umfrage vom November 2025 ergab, dass 63 % der Oracle-Datenbankkunden die Oracle-Supportkosten für zu hoch halten und 87 % eine langsame Lösung als problematisch bezeichnen. Dennoch nutzen derzeit 25 % der Befragten einen Drittpartner, und 30 % erwägen dies, was zeigt, welchen Marktdruck Rimini Street, Inc. (RMNI) ausnutzt, selbst wenn er mit der Macht des Hauptlieferanten konfrontiert ist.

Die Macht dieser Lieferanten zeigt sich auch in den Beschränkungen, die sie dem Kundenverhalten auferlegen, mit denen Rimini Street, Inc. (RMNI) vorsichtig umgehen muss. Die in früheren Urteilen gegen Rimini Street, Inc. (RMNI) erlassene einstweilige Verfügung untersagte beispielsweise ausdrücklich bestimmte Methoden des Zugriffs auf und des Kopierens von urheberrechtlich geschütztem Material und schränkte damit direkt die dem Unternehmen zur Verfügung stehenden Methoden zur Leistungserbringung ein.

Die hohe Macht der OSV-Lieferanten birgt mehrere Hauptrisiken für Rimini Street, Inc. (RMNI):

• Direkte rechtliche Herausforderungen, die Kapital und Managementzeit verschlingen.
• Die Notwendigkeit, spezialisierten Ingenieuren Premiumlöhne zu zahlen.
• Unfähigkeit, die Roadmap oder den Funktionsumfang der unterstützten Software vollständig zu kontrollieren.
• Das Risiko, dass OSVs den Support aggressiver mit Cloud-Migrationsangeboten bündeln.

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Rimini Street, Inc. (RMNI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Kunden

Sie sehen sich die Macht an, die Ihre Kunden über Rimini Street, Inc. (RMNI) haben, und ehrlich gesagt liegt sie an einer schwierigen Stelle – irgendwo zwischen moderat und hoch. Der entscheidende Vorteil für jeden Kunden ist der unmittelbare, greifbare finanzielle Vorteil, den er durch die Abkehr von der Wartung des ursprünglichen Softwareanbieters erhält. Rimini Street, Inc. (RMNI) weist stets auf sofortige Einsparungen von bis zu 50 % der jährlichen Supportgebühren hin, wobei das Potenzial für Einsparungen bei den gesamten Supportkosten in einigen Fällen bis zu 90 % beträgt, beispielsweise bei SAP-Supportverträgen. Dieses Einsparpotenzial verschafft dem Käufer eine erhebliche Verhandlungsmacht.

Fairerweise muss man sagen, dass es sich bei den Kunden, die diesen Service kaufen, nicht um kleine Geschäfte handelt; Sie sind diejenigen, die geschäftskritische, hochgradig angepasste Oracle-, SAP- und VMware-Umgebungen betreiben. Wir sprechen von großen, anspruchsvollen Unternehmen – wie sie häufig zu den Fortune 500-Unternehmen gehören –, die in großem Umfang Support für ihre installierte Basis kaufen. Zum Ende des dritten Quartals 2025 unterstützte Rimini Street, Inc. (RMNI) weltweit 3.155 aktive Kunden. Da es sich um Großaufträge handelt, haben ihre Kaufentscheidungen Gewicht.

Dennoch ist die Klebrigkeit dieser Beziehungen nicht absolut. Wenn ein Kunde beschließt, Rimini Street, Inc. (RMNI) zu verlassen und zu einem neuen Drittanbieter zu wechseln, sind die Wechselkosten nicht so hoch wie die Rückkehr zum ursprünglichen Anbieter oder die Einführung einer völlig neuen ERP-Plattform. Der Prozess beinhaltet die Migration von Supportwissen und -prozessen, was zwar Zeit in Anspruch nimmt, aber definitiv weniger schmerzhaft ist als eine vollständige Softwaremigration. Was diese Schätzung verbirgt, ist der Wert der spezialisierten Unterstützung für benutzerdefinierten Code, der die Reibung beim Wechsel erhöht, wenn ein Wettbewerber nicht schnell mit diesem Fachwissen mithalten kann.

Hier ist ein kurzer Blick auf einige der wichtigsten Kennzahlen, die diese Dynamik ab Ende 2025 definieren:

Die Kehrseite dieser Macht ist die Kundentreue, die Rimini Street, Inc. (RMNI) hart daran arbeitet, durch Servicequalität zu sichern. Die Umsatzbindungsrate der letzten zwölf Monate (TTM) zum Ende des dritten Quartals 2025 betrug 89 %. Das ist eine starke Zahl, die darauf hindeutet, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden mit der Servicequalität – einschließlich der garantierten Reaktionszeit von 10 Minuten bei dringenden Fällen – so zufrieden ist, dass sie Jahr für Jahr dabei bleibt. Wenn Sie eine so hohe Kundenbindung feststellen, ist das ein Hinweis darauf, dass das Wertversprechen effektiv umgesetzt wird.

Allerdings bleibt die Gefahr, dass der Kunde zu Fuß gehen muss, ein ständiger Druckpunkt. Sie müssen auf jeden Fall davon ausgehen, dass sie immer das Kosten-Nutzen-Verhältnis eines Bleibens gegenüber einem Weggehen abwägen. Ihre Drohungen sind konkret:

• Drohen Sie damit, auf teure interne Support-Teams zurückzugreifen.
• Fordern Sie bessere Preise, um den Wechsel zu einem neuen Drittanbieter zu vermeiden.
• Nutzen Sie die vom Anbieter vorgeschriebenen Upgrade-Fristen (z. B. SAP S/4HANA) als Anlass, sich nach Alternativen umzusehen.
• Fordern Sie mehr Mehrwertdienste wie Agentic AI ERP-Innovation, um die aktuellen Ausgaben zu rechtfertigen.

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Rimini Street, Inc. (RMNI) – Porters fünf Kräfte: Konkurrenzkampf

Die Rivalität zwischen Rimini Street, Inc. ist zweifellos groß, insbesondere wenn man sich die Original Software Vendors (OSVs) wie Oracle und SAP ansieht. Diese Giganten verfügen über enorme Ressourcen, die sie auf den Markt werfen können. Beispielsweise meldete Oracle, eines der Hauptziele, für 2023 einen Umsatz von 48,4 Milliarden US-Dollar und unterhält ein Supportteam von über 15.000 Spezialisten, die mehr als 430.000 Kunden betreuen. Diese Rivalität spiegelt sich in den Umsatzzahlen wider. Der gemeldete Umsatz von Rimini Street, Inc. belief sich im dritten Quartal 2025 auf 103,4 Millionen US-Dollar, was einem Rückgang von 1,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Die OSVs behalten die direkte Kontrolle über ihre Software-Roadmaps, was einen erheblichen Hebel gegenüber Drittanbietern darstellt. Rimini Street, Inc. treibt jedoch aktiv ein neues Narrativ voran, indem es traditionelle ERP-Software für tot erklärt und sein Agentic AI ERP-Modell einführt, das ihrer Meinung nach ohne kostspielige Upgrades über bestehende Systeme eingesetzt werden kann. Dies stellt eine direkte Herausforderung für die Upgrade- und Migrationsstrategie der OSVs dar.

Konkurrenz kommt auch von anderen Drittanbietern des Supports. Spinnaker Support beispielsweise gilt als älterer, direkter Konkurrent, der sich auf Oracle- und SAP-Anwendungen konzentriert. Bei der Beurteilung dieses Teils der Rivalität müssen Sie die Unterschiede abwägen.

Rimini Street, Inc. versucht, Platz zu schaffen, indem es auf einen äußerst reaktionsschnellen Service Wert legt. Der Rimini Support™ gibt beispielsweise eine durchschnittliche Reaktionszeit von an <2 Minuten für kritische Probleme P1 und P2. Darüber hinaus ist die Einführung von Agentic AI ERP-Lösungen ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, das darauf abzielt, Innovationen schneller und kostengünstiger als bestehende Systeme bereitzustellen.

Dennoch hat sich das Umsatzwachstum verlangsamt, was den Druck von allen Seiten signalisiert. Während der Umsatz im dritten Quartal 2025 103,4 Millionen US-Dollar betrug, ohne die Abwicklung der Oracle PeopleSoft-Supportdienste, stieg der Umsatz tatsächlich um 2,5 %. Diese Abwicklung ist ein strategischer Schritt, da die Unterstützung für PeopleSoft bis zum 31. Juli 2028 vollständig eingestellt werden soll. Hier ist die kurze Zusammenfassung des aktuellen Stands:

• Umsatz Q3 2025: 103,4 Millionen US-Dollar
• Bruttomarge: 59.9%
• Aktive Kunden: 3,155 (Anstieg um 1,9 % gegenüber dem Vorjahr)
• Annualisierter wiederkehrender Umsatz (ARR): 391,0 Millionen US-Dollar (Rückgang um 2,6 % gegenüber dem Vorjahr)
• Verbleibende Leistungsverpflichtungen (RPO) erfassen: 611,2 Millionen US-Dollar (Anstieg um 6,4 % gegenüber dem Vorjahr)

Mit einem Nettogewinn von 2,8 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2025 kehrte das Unternehmen zur GAAP-Profitabilität zurück, eine deutliche Trendwende gegenüber dem Nettoverlust von (43,1 Millionen US-Dollar) im dritten Quartal des Vorjahres. Finanzen: Entwurf einer 13-wöchigen Cash-Ansicht bis Freitag.

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch Ersatzspieler

Sie sehen die Wettbewerbslandschaft von Rimini Street, Inc. (RMNI) und die Ersatzangebote für das Kerngeschäft des Drittanbieter-Supports sind definitiv ein wichtiger Faktor für die Rentabilität des Unternehmens. Die Bedrohung hier ist nicht nur eine Sache; Dabei handelt es sich um eine Sammlung von Wegen, die ein Kunde einschlagen kann, anstatt Ihnen Premium-Support für seine vorhandenen unbefristeten Oracle-, SAP- oder VMware-Lizenzen zu bezahlen.

Die unmittelbarste und stärkste Ersatzbedrohung kommt direkt von den Original Software Vendors (OSVs) selbst: die Migration zu ihren neuen Cloud- oder Software-as-a-Service (SaaS)-Plattformen. Für SAP-Kunden ist der Druck groß, da die Mainstream-Wartung für ECC-Systeme Ende 2027 endet. Bis Ende 2025 werden fast zwei Drittel der Unternehmen (64 %) vollständig produktiv sein oder sich im Prozess der Migration auf S/4HANA befinden. Bei dieser Migration handelt es sich um eine umfassende Transformation. Aus diesem Grund haben sich einige Ihrer Kunden, wie Pan Ocean, gezielt für Rimini Street entschieden, um einen kostspieligen und störenden Wechsel in die Cloud zu vermeiden. Dennoch bedeutet das schiere Ausmaß dieser Verschiebung, dass ein erheblicher Teil des Marktes aktiv den OSV-Weg der Unterstützung durch Dritte vorzieht.

Der zweite große Ersatz ist die Entscheidung, den Support komplett intern zu belassen. Dies gibt Ihnen zwar maximale Kontrolle, es handelt sich jedoch um ein kostspieliges Unterfangen, dessen Sie sich bewusst sein müssen. Interne IT-Teams müssen Gehälter, Sozialleistungen, laufende Schulungen und den gesamten Technologie-Stack – CRM, Ticketing, QA-Systeme – sowie den Overhead für die physische Infrastruktur abdecken. Ehrlich gesagt verursacht dieses Modell erhebliche Fixkosten, die ein ausgelagerter Anbieter bündelt. Eine Analyse legt beispielsweise nahe, dass bei kleineren Benutzerzahlen (unter 250) die 5-Jahres-Gesamtbetriebskosten (TCO) für ein internes Team 18–22 % höher sein können als für ein ausgelagertes Modell.

Hier ist ein kurzer Blick darauf, wie sich diese Kostenstrukturen unterscheiden:

Auch Managed Service Provider (MSPs), die umfassendere IT-Dienste anbieten, stellen eine Bedrohung dar. Sie konzentrieren sich nicht nur auf den Anwendungssupport, sondern können auch Infrastruktur, Cloud-Management und mehr abdecken und sind damit attraktiv für CIOs, die Anbieter konsolidieren möchten. Rimini Street erkennt diese breitere IT-Landschaft an, was sich in der strategischen Partnerschaft mit T-Systems North America zur Bereitstellung integrierter IT-Unterstützung zeigt. Während MSPs kleineren Unternehmen niedrigere Gesamtbetriebskosten bieten können, sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie sich auf fundiertes, spezifisches Anwendungswissen spezialisieren, was sich in Ihren starken Bruttomargen widerspiegelt, beispielsweise 60,4 % im zweiten Quartal 2025.

Auf der anderen Seite besteht der eigentliche Grund, warum Kunden Rimini Street beauftragen, darin, Upgrades zu verzögern und den Wert bestehender Systeme zu maximieren. Ihre hohe Umsatzbindungsrate – 90 % für die zwölf Monate bis zum 30. Juni 2025 und 89 % für den Zeitraum bis zum 30. September 2025 – zeigt, dass diese Strategie bei einer großen Kundenbasis funktioniert. Sie unterstützen derzeit 3.155 aktive Kunden (Stand: 30. September 2025), was darauf hindeutet, dass für viele die Kosteneinsparungen und die Verlängerung der Lebensdauer den Druck des Anbieters überwiegen.

Schließlich begünstigt der Branchentrend zu zusammensetzbaren ERP-Architekturen Lösungen mehrerer Anbieter, was ein zweischneidiges Schwert ist. Diese Komplexität kann zwar eine vollständige OSV-Migration erschweren (49 % der Unternehmen geben Geschäftsprozessänderungen als Migrationshindernis an), bedeutet aber auch, dass Kunden gegenüber spezialisierten, nicht primären Anbietern wie Ihnen aufgeschlossener sind. Ihre Expansion in den VMware-Support (über 100 Verträge) und Partnerschaften mit Plattformen wie ServiceNow und Workday zeigen, dass Sie sich an diese Multi-Vendor-Realität anpassen. Der Gesamtvertragswert (TCV) für Neukundentransaktionen über 1 Million US-Dollar betrug im dritten Quartal 2025 63,1 Millionen US-Dollar, ein Anstieg gegenüber 48,7 Millionen US-Dollar im Vorjahr, was darauf hindeutet, dass in diesem komplexen Umfeld erfolgreich Geschäfte abgeschlossen werden konnten.

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch neue Marktteilnehmer

Die Bedrohung durch neue Marktteilnehmer für Rimini Street, Inc. bleibt bis Ende 2025 moderat. Diese Einschätzung hängt von den erheblichen Hürden ab, denen sich ein Neueinsteiger gegenübersehen würde, wenn er mit der etablierten Größenordnung mithalten und sich in den komplexen rechtlichen Präzedenzfällen in diesem spezialisierten Marktsegment zurechtfinden würde.

Neue Marktteilnehmer stehen vor erheblichen Hindernissen, die mit der schieren operativen Größe zusammenhängen, die Rimini Street, Inc. erreicht hat. Der Aufbau eines vergleichbaren globalen Supportapparats erfordert enorme Vorabinvestitionen in die technische Infrastruktur, globale Rechenzentren und die Einrichtung der erforderlichen Compliance-Rahmenwerke in zahlreichen Gerichtsbarkeiten. Betrachten Sie den Umfang der Geschäftstätigkeit ab dem dritten Quartal 2025:

Dieses Maß an finanziellem Engagement spiegelt sich in der wider 611,2 Millionen US-Dollar Im RPO-Bereich weist dies auf die umfangreichen, mehrjährigen Verträge hin, die ein Neueinsteiger abschließen muss, um rentabel zu sein. Ehrlich gesagt ist allein die Replikation dieses Rückstands ein großes Unterfangen.

Rechtliche Hindernisse, die sich aus Rechtsstreitigkeiten über geistiges Eigentum (IP) ergeben, wirken erheblich abschreckend. Die lange Rechtsgeschichte, insbesondere mit der Oracle Corporation, schafft ein Umfeld mit hohem Risiko für jeden neuen Konkurrenten, der versucht, dieselben Unternehmenssoftwareplattformen zu bedienen. Eine wichtige Entwicklung war die vertrauliche Einigung mit Oracle am 7. Juli 2025, die den Fall „Rimini II“ beilegte. Mit dieser Einigung wurde ein „Rechtsstreitstillstand“ bezüglich bestehender Streitigkeiten während der Abwicklung der PeopleSoft-Supportdienste eingeführt. Dennoch bleibt eine vom Bezirksgericht im April 2025 erlassene einstweilige Verfügung in Kraft, die die Einhaltung des Digital Millennium Copyright Act vorschreibt und bestimmte Methoden der Supportleistungen einschränkt.

Darüber hinaus muss ein Neueinsteiger sofort über das fundierte, kampferprobte Fachwissen verfügen, das er aus der jahrelangen Betreuung eines großen, anspruchsvollen Kundenstamms gewonnen hat. Rimini Street, Inc. unterstützt 3,155 aktive Kunden zum 30. September 2025. Diese Skala lässt sich in praktisches, angesammeltes Wissen umsetzen:

• Geschlossen 6,500 Supportfälle im dritten Quartal 2025.
• Überliefert 4,500 Steuer-, Rechts- und Regulierungsaktualisierungen im dritten Quartal 2025.
• Unterstützt weiterhin wichtige Plattformen wie Oracle, SAP und VMware.

Der Bedarf an einem voll funktionsfähigen, globalen Supportmodell, das Tausende komplexer Fälle bearbeiten kann, erhöht sofort die technischen und personellen Anforderungen erheblich.

Allerdings zeigt die Rechtslandschaft Anzeichen für einen Wandel, der die Hürde für künftige Markteintritte leicht senken könnte. Mit einer Entscheidung des Neunten Berufungsgerichts vom 16. Dezember 2024 wurde die Feststellung des Untergerichts aufgehoben, dass allein die Software-Interoperabilität ein rechtsverletzendes abgeleitetes Werk geschaffen habe. Dieses Urteil stellt eine klarere rechtliche Grenze dar, was darauf hindeutet, dass ein neuer Wettbewerber, der mit modernen, nicht rechtsverletzenden Verfahren ausgestattet ist, möglicherweise einem geringeren existenziellen IP-Risiko ausgesetzt ist, als es vor dieser Klärung des Berufungsverfahrens bestand. Wenn das Onboarding mehr als 14 Tage dauert, steigt das Abwanderungsrisiko, aber ein klarerer rechtlicher Weg trägt dazu bei, das Risiko der Ersteinrichtung zu verringern.