Ross Stores, Inc. (ROST): Business Model Canvas

Tauchen Sie ein in die strategische Blaupause von Ross Stores, Inc. (ROST), einem führenden Einzelhandelsunternehmen, das den Discount-Modeeinkauf revolutioniert hat. Mit einem einzigartigen Geschäftsmodell, das auf opportunistischem Merchandising und messerscharfem Kostenmanagement basiert, hat Ross die Off-Price-Einzelhandelslandschaft verändert 70% niedrigere Preise als herkömmliche Kaufhäuser. Diese Leinwand zeigt, wie das Unternehmen ein unwiderstehliches Einkaufserlebnis schafft, das preisbewusste Verbraucher anzieht und gleichzeitig durch innovative Beschaffungs- und Lagerstrategien beeindruckende Gewinnspannen erzielt.

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Warenlieferanten und Hersteller

Ross Stores bezieht Waren von rund 14.000 Anbietern weltweit. Zu den wichtigsten Beschaffungsregionen gehören:

Land	Prozentsatz der Beschaffung
China	39%
Vietnam	18%
Bangladesch	12%
Indonesien	8%
Andere Länder	23%

Logistik- und Transportanbieter

Ross Stores ist tätig 6 Vertriebszentren in den gesamten Vereinigten Staaten, mit wichtigen Logistikpartnerschaften, darunter:

• UPS
• FedEx
• XPO Logistik
• C.H. Robinson

Kommerzielle Immobilienpartnerschaften

Ab 2024 hat Ross Stores 1.805 Einzelhandelsstandorte in 40 Bundesstaaten, mit Partnerschaften, die Folgendes umfassen:

• Simon Property Group
• Brookfield-Eigenschaften
• Macerich

Partnerschaften zur Zahlungsabwicklung

Kreditkartenpartner	Verarbeitungsvolumen
Visum	42%
Mastercard	33%
American Express	15%
Entdecken	10%

Partnerschaften mit Technologieanbietern

Zu den Technologiepartnern für Bestandsverwaltung und -systeme gehören:

• Orakel
• SAP
• Manhattan Associates
• Blau da drüben

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Beschaffung von Einzelhandelswaren zu günstigen Preisen

Im Geschäftsjahr 2023 kaufte Ross Stores durch opportunistische Kaufstrategien Waren im Wert von 13,5 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen bezieht etwa 70 % seines Lagerbestands von Herstellern mit Überbeständen, stornierten Bestellungen oder überproduzierten Waren.

Beschaffungskanal	Prozentsatz des Lagerbestands
Überschüssiger Lagerbestand des Herstellers	70%
Restpostenkäufe	20%
Direkter Fabrikkauf	10%

Bestandsbeschaffung und -verwaltung

Ross Stores betreibt (Stand Februar 2023) 1.805 Geschäfte in 40 Bundesstaaten und verfügt über ein ausgefeiltes Bestandsverwaltungssystem.

• Lagerumschlagsrate: 4,2 Mal pro Jahr
• Durchschnittlicher Lagerwert: 4,3 Milliarden US-Dollar
• Abschlagssatz für Waren: 2,5 %

Filialbetrieb und Kundendienst

Das Unternehmen beschäftigt in seinem gesamten Einzelhandelsnetz 105.000 Mitarbeiter mit einer durchschnittlichen Ladengröße von 30.000 Quadratmetern.

Betriebsmetrik	Wert
Gesamtzahl der Einzelhandelsgeschäfte	1,805
Gesamtzahl der Mitarbeiter	105,000
Durchschnittliche Ladengröße	30.000 Quadratfuß

Marketing- und Werbekampagnen

Ross Stores gab im Geschäftsjahr 2022 412 Millionen US-Dollar für Werbung und Marketing aus, was etwa 1,2 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Optimierung der Lieferkette

Das Unternehmen unterhält 17 Vertriebszentren mit einer Logistikfläche von insgesamt 10,5 Millionen Quadratmetern, die eine effiziente Warenverteilung ermöglichen.

• Gesamtfläche des Vertriebszentrums: 10,5 Millionen Quadratfuß
• Anzahl der Vertriebszentren: 17
• Jährliche Warenverarbeitungskapazität: 2,1 Milliarden Einheiten

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Filialnetz

Zum 28. Januar 2023 betrieb Ross Stores 1.959 Einzelhandelsgeschäfte in 40 US-Bundesstaaten:

Geschäftstyp	Anzahl der Geschäfte
Ross-Kleid für weniger Geld	1,910
dd's RABATTE	49

Starkes Einkaufs- und Verhandlungsteam

Das Einkaufsteam von Ross Stores bezog im Jahr 2022 Waren von etwa 12.000 Anbietern, wobei der Schwerpunkt auf opportunistischen Einkaufsstrategien lag.

Fortschrittliche Technologie zur Bestandsverfolgung

• Implementierung fortschrittlicher RFID-Technologie für die Bestandsverwaltung
• Bestandsverfolgung in Echtzeit über Vertriebszentren hinweg
• Automatisierte Bestandsauffüllungssysteme

Infrastruktur des Vertriebszentrums

Ab 2023 wird Ross Stores beibehalten 22 Vertriebszentren Insgesamt rund 11,5 Millionen Quadratmeter Logistikfläche.

Standortregion	Anzahl der Vertriebszentren
Westküste	8
Ostküste	7
Zentrale Vereinigte Staaten	7

Erfahrenes Management-Team

Wichtigste Führungskräfte ab 2023:

• Barbara Rentler – CEO (im Unternehmen seit 1986)
• Michael Hartshorn – Gruppenpräsident und COO
• Travis Marquette – Executive Vice President und Chief Financial Officer

Gesamtbelegschaft von rund 102.000 Mitarbeitern (Stand Januar 2023).

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Discount-Designer- und Markenbekleidung

Ross Stores bietet Markenbekleidung zu 20–60 % günstigeren Preisen als in Kaufhäusern. Im Geschäftsjahr 2023 setzte das Unternehmen Waren im Wert von rund 19,2 Milliarden US-Dollar um, wobei Bekleidung 89 % des Gesamtumsatzes ausmachte.

Warenkategorie	Prozentsatz des Umsatzes	Durchschnittlicher Rabatt
Damenbekleidung	42%	40-50%
Herrenbekleidung	25%	35-45%
Kinderbekleidung	22%	30-40%

Konsequent niedrige Preisstrategien

Ross erzielt im Jahr 2023 eine durchschnittliche Bruttomarge von 27,3 %, was es ihnen ermöglicht, über alle Produktlinien hinweg konstant niedrige Preise anzubieten.

• Durchschnittlicher Preis für Damenkleider: 14,99 $
• Durchschnittlicher Preis für Herrenhemden: 12,49 $
• Durchschnittlicher Preis für Kinderoutfit: 10,99 $

Große Produktvielfalt und ständig wechselnder Lagerbestand

Im Jahr 2023 betreibt Ross 1.734 Geschäfte mit einer durchschnittlichen Ladengröße von 30.000 Quadratmetern. Jedes Geschäft führt zu jedem Zeitpunkt etwa 18.000–22.000 einzigartige SKUs.

Inventarmerkmal	Metrisch
Lagerumschlagsrate	5,2 Mal pro Jahr
Wöchentliche Ankunft neuer Produkte	10.000-15.000 Artikel

Opportunistisches Einkaufserlebnis

Ross beschafft Waren durch opportunistische Einkäufe, den Erwerb von Überbeständen, stornierte Bestellungen und Lagerbestände am Ende der Saison von Herstellern.

Hochwertige Ware zu deutlich reduzierten Preisen

Im Geschäftsjahr 2023 unterhielt Ross a Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,2/5, was auf einen hohen wahrgenommenen Wert und eine hohe Qualität trotz reduzierter Preise hinweist.

• Durchschnittliche Kundenersparnis im Vergleich zum traditionellen Einzelhandel: 38 %
• Anzahl der geführten Markenetiketten: Über 1.200 verschiedene Marken

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Selbstbedienungs-Einzelhandelsmodell

Ross Stores betreibt ein Low-Touch-Einzelhandelsumfeld mit minimaler direkter Kundenunterstützung. Im vierten Quartal 2023 unterhielt das Unternehmen 1.910 Filialen in 40 US-Bundesstaaten und Territorien.

Kundendienstmetrik	Daten für 2023
Durchschnittliches Filialpersonal pro Standort	15-20 Mitarbeiter
Durchschnittliche Kundeninteraktionszeit	Weniger als 5 Minuten
Self-Service-Prozentsatz	95%

Begrenzte persönliche Interaktion

Ross Stores konzentriert sich auf a Minimaler Kundenservice-Ansatz.

• Keine speziellen persönlichen Einkaufsassistenten
• Grundlegende Checkout- und Rückgabeprozesse
• Optimiertes Kundenbindungsmodell

Loyalität durch konsistentes Wertangebot

Im Geschäftsjahr 2023 erwirtschaftete Ross Stores mit einer Kundenbindungsstrategie, die auf einheitlichen Preisen und Waren basiert, einen Gesamtumsatz von 18,7 Milliarden US-Dollar.

Kennzahlen zum Kundenwert	Leistung 2023
Durchschnittlicher Rabatt auf Einzelhandelspreise	20-60%
Kundenretourenquote	Ungefähr 8–10 %

Kein formelles Mitgliedschaftsprogramm

Ross Stores unterhält kein traditionelles Kundenbindungs- oder Mitgliedschaftsprogramm.

• Kein punktebasiertes Belohnungssystem
• Kein abgestufter Kundenstatus
• Keine jährlichen Mitgliedsbeiträge

Der Schwerpunkt liegt auf dem Einkaufserlebnis „Schatzsuche“.

Der einzigartige Einzelhandelsansatz des Unternehmens konzentriert sich auf eine unvorhersehbare, wertorientierte Warenauswahl.

Kennzahlen zum Einkaufserlebnis	Daten für 2023
Lagerumschlagsrate	4-6 mal pro Jahr
Häufigkeit der Einführung neuer Produkte	Wöchentlich
Durchschnittliche Anzahl der Store-SKUs	8.000-10.000 Artikel

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Einzelhandelsgeschäfte

Im Jahr 2023 betrieb Ross Stores 1.747 Einzelhandelsstandorte in 40 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Das Unternehmen unterhält zwei primäre Einzelhandelsgeschäftsformate:

Geschäftstyp	Anzahl der Standorte
Ross-Kleid für weniger Geld	1.579 Geschäfte
dd's RABATTE	168 Geschäfte

Online-Produktsuche

Ross Stores bietet derzeit keinen direkten Online-Einkauf an. Das Unternehmen unterhält eine Produktinformations-Website ohne E-Commerce-Funktionen.

Kundenerlebnis im Laden

Ross Stores konzentriert sich auf ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit folgenden Merkmalen:

• Durchschnittliche Ladengröße: Ungefähr 28.000 Quadratmeter
• Warenumschlagsrate: Ungefähr 60–70 % des Lagerbestands werden wöchentlich aktualisiert
• Durchschnittliche Kundenbesuchsdauer: 35–45 Minuten

Print- und digitale Werbung

Werbekanal	Jährliche Ausgaben (2022)
Fernsehwerbung	87,3 Millionen US-Dollar
Digitales Marketing	42,5 Millionen US-Dollar
Printwerbung	15,6 Millionen US-Dollar

Mundpropaganda-Marketing

Kennzahlen zur Kundenbindung für Ross Stores:

• Stammkundenquote: 62 %
• Net Promoter Score (NPS): 41
• Durchschnittliche Kundenempfehlungsrate: 3,7 Neukunden pro Bestandskunde jährlich

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Budgetbewusste Käufer

Ross Stores richtet sich an Verbraucher, die erschwingliche Mode mit erheblichen Preisnachlässen suchen. Ab dem vierten Quartal 2023 liegt der durchschnittliche Rabatt auf Waren zwischen 20 und 60 % gegenüber vergleichbaren Einzelhandelspreisen.

Kundendemografie	Jährliche Ausgaben	Durchschnittlicher Transaktionswert
Budgetbewusste Käufer	$450-$750	35–55 $ pro Besuch

Modeorientierte Verbraucher

Ross Stores lockt modebewusste Kunden mit trendiger, reduzierter Kleidung an. Im Jahr 2023 bot das Unternehmen wöchentlich über 10.000 neue Modeartikel in über 1.800 Filialen an.

• Altersspanne: 18–45 Jahre
• Hauptkategorien der Mode: Damen- und Jugendbekleidung
• Saisonale Trendanpassungsrate: 92 %

Familien mit mittlerem Einkommen

Der Einzelhändler konzentriert sich auf Haushalte mit mittlerem Einkommen mit einem Haushaltseinkommen zwischen 50.000 und 95.000 US-Dollar pro Jahr. Im Jahr 2023 machte dieses Segment etwa 65 % des Kundenstamms von Ross Stores aus.

Familiengröße	Durchschnittliche jährliche Ausgaben	Prozentsatz des Kundenstamms
2-4 Familienmitglieder	$1,200-$2,500	62%

Schnäppchenjäger

Ross Stores richtet sich speziell an preissensible Verbraucher, die erhebliche Einsparungen anstreben. Im Jahr 2023 erzielte das Unternehmen eine durchschnittliche Preissenkung von 40–55 % im Vergleich zur herkömmlichen Einzelhandelspreisgestaltung.

• Coupon-Nutzungsrate: 28 %
• Teilnahme am Treueprogramm: 35 %
• Wiederholungskundenquote: 67 %

Trendorientierte Persönlichkeiten

Der Einzelhändler lockt trendbewusste Verbraucher durch schnell rotierende Lagerbestände und das Angebot aktueller Modestile zu reduzierten Preisen. Im Jahr 2023 aktualisierten Ross Stores wöchentlich etwa 10.000 neue Artikel an allen Filialen.

Geschwindigkeit der Trendakzeptanz	Lagerumschlagsrate	Durchschnittliche Markteinführungszeit
Innerhalb von 4–6 Wochen nach Erscheinen des Laufstegs/Trends	5,2 Mal pro Jahr	21-28 Tage

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Ausgaben für die Beschaffung von Waren

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Ross Stores Gesamtkosten der verkauften Waren (COGS) von 14,4 Milliarden US-Dollar. Die Warenbeschaffungsstrategie des Unternehmens konzentriert sich auf den Off-Price-Einzelhandel mit einem durchschnittlichen Preisnachlass von 20–30 % unter den traditionellen Einzelhandelspreisen.

Kostenkategorie	Betrag (2023)	Prozentsatz des Umsatzes
Kosten der verkauften Waren	14,4 Milliarden US-Dollar	68.3%
Bestandsbeschaffung	12,6 Milliarden US-Dollar	59.7%

Ladenmiete und Betriebskosten

Im Geschäftsjahr 2023 betrieb Ross Stores 1.812 Geschäfte mit Gesamtbelegungskosten von 1,98 Milliarden US-Dollar.

• Durchschnittliche Ladengröße: 30.000–35.000 Quadratmeter
• Belegungsaufwand pro Geschäft: Ungefähr 1,09 Millionen US-Dollar
• Gesamtzahl der Filialen: 1.812 Standorte

Löhne und Leistungen der Mitarbeiter

Die gesamten Arbeitskosten für Ross Stores beliefen sich im Jahr 2023 auf 2,7 Milliarden US-Dollar, was etwa 12,8 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kategorie „Arbeitskosten“.	Betrag (2023)
Gesamter Arbeitsaufwand	2,7 Milliarden US-Dollar
Durchschnittlicher Stundenlohn	$15.50

Marketing- und Werbeausgaben

Ross Stores stellte im Geschäftsjahr 2023 247 Millionen US-Dollar für Marketing- und Werbeausgaben bereit, was 1,17 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Die Investitionen in Technologie und Infrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 189 Millionen US-Dollar und konzentrierten sich auf digitale Fähigkeiten und die Optimierung der Lieferkette.

Kategorie „Technologieinvestitionen“.	Betrag (2023)
Gesamte Technologieinvestitionen	189 Millionen Dollar
Entwicklung einer E-Commerce-Plattform	52 Millionen Dollar
Supply-Chain-Technologie	87 Millionen Dollar

Ross Stores, Inc. (ROST) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Bekleidungsverkauf

Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2023: 18,58 Milliarden US-Dollar

Kategorie Bekleidung	Prozentsatz des Umsatzes
Damenbekleidung	35.4%
Herrenbekleidung	25.6%
Kinderbekleidung	22.5%

Zubehörverkauf

Jährlicher Zubehörumsatz: 2,3 Milliarden US-Dollar

• Handtaschen: 8,7 % des gesamten Zubehörumsatzes
• Schmuck: 5,2 % des gesamten Zubehörumsatzes
• Gürtel und Schals: 4,1 % des gesamten Zubehörumsatzes

Verkauf von Schuhen

Jährlicher Umsatz mit Schuhen: 3,1 Milliarden US-Dollar

Kategorie „Schuhe“.	Verkaufsvolumen
Damenschuhe	42%
Herrenschuhe	33%
Kinderschuhe	25%

Verkauf von Haushaltswaren

Jährlicher Umsatz mit Haushaltswaren: 1,7 Milliarden US-Dollar

• Küchenzubehör: 35 % des Umsatzes mit Haushaltswaren
• Bettwaren und Bettwäsche: 28 % des Umsatzes mit Haushaltswaren
• Dekorationsartikel: 22 % des Umsatzes mit Haushaltswaren
• Möbelzubehör: 15 % des Umsatzes mit Haushaltswaren

Saisonale Merchandise-Kollektionen

Einnahmen aus der saisonalen Sammlung: 2,5 Milliarden US-Dollar

Saisonale Kategorie	Umsatzbeitrag
Weihnachtsartikel	40%
Sommerkollektion	25%
Zurück zur Schule	20%
Frühlingskollektion	15%

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reason Ross Stores, Inc. keeps winning market share, especially when consumers are watching every dollar. It boils down to the price gap they create between what you pay and what the item is worth elsewhere. That's the value proposition, plain and simple.

The primary draw for Ross Dress for Less is the deep, consistent markdown. We're talking about savings of 20% to 60% off department and specialty store regular prices, every single day. This isn't a sale; it's the everyday price structure.

For the dd's DISCOUNTS banner, the value proposition is calibrated slightly differently, targeting a more moderate price point. Here, the savings range from 20% to 70% off what you'd expect to pay at moderate department and discount stores.

Here's a quick look at how those savings stack up across the two banners, based on the February 1, 2025, reporting structure:

Banner	Discount Range Off Regular Price	Target Store Price Comparison
Ross Dress for Less	20% to 60%	Department and specialty store regular prices
dd's DISCOUNTS	20% to 70%	Moderate department and discount store regular prices

The 'treasure-hunt' experience is fueled by the constant flow of goods. New merchandise typically arrives from suppliers three to six times per week at both Ross Dress for Less and dd's DISCOUNTS stores. This rapid replenishment means the inventory is always fresh, forcing customers to visit often to find the best deals.

The merchandise itself is a key promise. You are getting first-quality, in-season, name brand and designer apparel, accessories, footwear, and home fashions. This isn't just clearance; it's current, desirable product bought at opportunistic prices.

The physical footprint reinforces the convenience factor. As of late 2025, Ross Stores, Inc. operates a total of 2,273 locations across 44 states, D.C., Guam, and Puerto Rico. The strategy emphasizes neighborhood, off-mall locations, which is supported by the long-term goal to grow to at least 2,900 Ross Dress for Less and 700 dd's DISCOUNTS stores over time. That's a total target of 3,600 outlets, keeping the value proposition within easy reach of the core customer base.

You can see the value proposition in action when you look at the recent financial performance. For the latest reported quarter, revenue hit $5.60 billion, a 10.4% increase year-over-year, with comparable store sales up 2% in the second quarter of fiscal 2025. The company is forecasting comparable store sales growth of 2% to 3% for both the third and fourth quarters of fiscal 2025, showing that this value-driven model continues to attract traffic despite macroeconomic headwinds.

The core offerings can be summarized by what the customer gets:

• Savings of 20% to 60% off department store prices at Ross.
• Savings of 20% to 70% off moderate prices at dd's DISCOUNTS.
• Merchandise is first-quality and in-season.
• Inventory turns over three to six times per week.
• Long-term footprint goal of 3,600 total locations.

Finance: review the Q3 2025 comparable sales forecast against the Q2 actuals by end of day Tuesday.

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Customer Relationships

The relationship Ross Stores, Inc. cultivates with its shoppers is fundamentally transactional, built on the immediate gratification of finding significant savings. This is driven purely by price and value, where the core proposition is offering first-quality, in-season, name brand and designer apparel, accessories, footwear, and home fashions for the entire family at savings of 20% to 60% off department and specialty store regular prices every day at Ross.

In the physical store environment, the model is decidedly low-touch and self-service. You walk in, you browse, and you buy; there is minimal personalized assistance, which helps keep operating costs low. This operational efficiency is critical to maintaining the deep discounts customers expect. As of February 1, 2025, Ross Stores, Inc. operated 1,831 locations across 43 states, the District of Columbia, and Guam, supporting this widespread, high-volume, low-service approach.

The allure of the 'treasure hunt' experience drives high-frequency store visits, a key component of the model, which is supported by the rapid flow of new merchandise. While the specific arrival frequency is a stated goal of 3-6 times per week, the financial data on inventory movement confirms this constant replenishment. The Trailing Twelve Months Inventory Turnover was reported at 5.7x, and the Inventory Turnover for the fiscal year ending January 31, 2025, was 6.24x. This high turnover rate relative to traditional department stores necessitates frequent customer trips to catch the latest finds.

Value-focused marketing reinforces this entire structure. The messaging emphasizes the savings and the brand names available at a discount, rather than lifestyle or luxury association. The Form 10-K filed on April 1, 2025, confirms the marketing mix uses a variety of mediums to attract customers, particularly through a mix of traditional and streaming television, and digital channels including social media, alongside new store grand openings. The pricing strategy itself is part of the communication, with most price tags displaying the selling price alongside the comparable value for that item in department and specialty stores.

Here are some key financial and operational metrics that underpin this customer relationship strategy as of late 2025:

Metric	Value	Period/Date
Total Sales	$21.1 billion	Fiscal Year 2024 (52 weeks ended Feb 1, 2025)
Net Earnings	$2.1 billion	Fiscal Year 2024 (52 weeks ended Feb 1, 2025)
Earnings Per Share (EPS)	$6.32	Fiscal Year 2024 (52 weeks ended Feb 1, 2025)
Total Sales	$5.5 billion	Q2 2025 (13 weeks ended Aug 2, 2025)
Comparable Store Sales Growth	2%	Q2 2025 (13 weeks ended Aug 2, 2025)
Total Store Locations	1,831	As of February 1, 2025
Inventory Turnover (LTM)	5.7x	Latest Twelve Months
Packaway Merchandise % of Total Inventories	38%	Q2 2025
Quarterly Cash Dividend Declared	$0.405	Latest Declaration

The operational cadence supporting the value proposition includes:

• Savings offered at Ross: 20% to 60% off regular prices.
• Savings offered at dd's DISCOUNTS: 20% to 70% off regular prices.
• Total consolidated inventories and average store inventories were up 5% year-over-year in Q2 2025.
• The company repurchased 1.9 million shares for $262 million in Q2 2025.
• FY 2025 guidance for full-year EPS is projected between $6.08 to $6.21.

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Ross Stores, Inc. gets its value proposition-deep discounts on brand-name merchandise-into the hands of the customer. For Ross Stores, Inc., the channel strategy is overwhelmingly physical, built on a massive, dedicated store footprint and the logistics network that feeds it.

The core channels are the physical retail locations, which are the primary, almost exclusive, point of transaction for the customer base.

• Ross Dress for Less physical stores: 1,909 locations as of late 2025.
• dd's DISCOUNTS physical stores: 364 locations as of late 2025.

The total operational footprint reached 2,273 locations across 44 states, the District of Columbia, Guam, and Puerto Rico after completing the fiscal 2025 expansion plan of 90 net new stores.

Ross Stores, Inc. has defintely maintained a brick-and-mortar focus, with technology strategy centered on supporting the physical stores and enhancing the supply chain, rather than developing a significant e-commerce platform. The company's long-term goal for this channel is to grow to at least 2,900 Ross Dress for Less and 700 dd's DISCOUNTS locations over time.

The backbone supporting these thousands of physical channels is the centralized inventory processing and distribution network. Ross Stores, Inc. is actively investing in this infrastructure to keep the shelves stocked efficiently. The company projected capital expenditures of approximately $855 million in fiscal 2025, driven in part by investments in new distribution centers. This includes the construction of a new distribution center in Buckeye, Arizona, and plans for additional facilities. Furthermore, the company announced plans to build its ninth distribution center in North Carolina, representing a $450 million investment for warehousing and fulfillment operations.

Here's a quick look at the scale of the physical channel as of the end of the fiscal 2025 expansion period:

Channel Component	Count/Metric	Context/Notes
Total Physical Stores (Late 2025)	2,273	Total locations after 90 net additions in fiscal 2025.
Ross Dress for Less Locations	1,909	Current count of the primary banner.
dd's DISCOUNTS Locations	364	Current count of the secondary banner.
Distribution Centers (Known)	9	Total number of distribution centers, including a new one announced for North Carolina.
FY2025 Capital Allocation for DCs	Approx. $855 million (Total CapEx)	Capital expenditures driven by new DCs and store improvements.

The company's fiscal 2024 revenue, which frames the scale of this channel strategy, was $21.1 billion.

You can see the geographic focus in the expansion efforts, which directly impacts channel density:

• Ross Dress for Less expanded into newer markets like Michigan, New Jersey, and New York.
• dd's DISCOUNTS enhanced its footprint in core markets like California and Texas.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the core customer base for Ross Stores, Inc. as of late 2025, which is fundamentally split across two distinct but related value-oriented banners. The company's success hinges on its ability to capture spending from households feeling financial pressure, which is a key driver in the off-price retail sector, estimated to be valued at USD 372.46 Bn in 2025.

Middle-income households seeking brand-name apparel and home goods (Ross)

The primary banner, Ross Dress for Less, targets customers in the middle-income bracket. These shoppers are looking for first-quality, in-season, name brand and designer merchandise for the entire family. The value proposition is clear: savings of 20% to 60% off department and specialty store regular prices every day. As of October 2025, Ross Stores, Inc. operated a total of 2,273 locations, with long-term plans to grow the Ross Dress for Less banner to at least 2,900 outlets over time.

Here's a quick look at how the two banners segment the value-conscious shopper:

Banner	Primary Income Target	Value Proposition (Savings vs. Regular Price)	Store Count (as of late FY2025)
Ross Dress for Less	Middle-income households	20% to 60% off department/specialty store prices	Approximately 1,907 (2,273 total - 366 dd's)
dd's DISCOUNTS	Lower to more moderate-income households	20% to 70% off moderate department/discount store prices	Approximately 366 (2,273 total - 1,907 Ross)

Lower to more moderate income households seeking extreme value (dd's DISCOUNTS)

The dd's DISCOUNTS banner is positioned to capture consumers with lower to more moderate incomes. This segment seeks even deeper discounts on similar product assortments, with advertised savings reaching up to 70% off moderate department and discount store regular prices. The company completed its fiscal 2025 expansion with 90 net new stores, including 4 new dd's DISCOUNTS locations, bringing the total to 2,273 stores across the enterprise. The long-term goal for this banner is to grow to 700 stores.

Price-conscious shoppers, predominantly female (70-75% of consumers)

While the exact percentage for Ross Stores, Inc. is not explicitly stated as 70-75% in the latest filings, the data defintely shows women are the dominant force in value-seeking. In a late 2025 survey, 78% of women reported engaging in value-seeking behaviors, outpacing men at 58%. Furthermore, female consumers account for 59% of U.S. discretionary general merchandise spending in the first half of 2025. This indicates that the price-conscious shopper, heavily represented by women, is critical to the overall performance of the off-price sector Ross inhabits.

The core customer base for both banners is united by a specific shopping motivation, which Ross Stores, Inc. capitalizes on:

• Value-driven consumers who enjoy the 'treasure-hunt' experience.
• Shoppers drawn to the discovery of branded and designer items at substantially lower prices.
• Customers prioritizing affordability and savings on desirable products.
• Shoppers who appreciate the ability to purchase first-quality merchandise at significant markdowns.

The company's fiscal 2024 revenue reached $21,129 million, showing the massive scale of transactions driven by these value-seeking segments.

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Cost Structure

Ross Stores, Inc. operates with a distinct cost-driven model, where relentless focus on minimizing operating expenses is central to delivering its value proposition. For the fiscal year 2025, the company's total annual operating expenses were reported at approximately $18.544B. Looking at the trailing twelve months ending July 31, 2025, operating expenses reached $18.918B.

The single largest component of cost is the Cost of Goods Sold (COGS), reflecting the core business of purchasing merchandise at deep discounts. While the company has successfully mitigated some pressure, for fiscal 2024, the Cost of Revenue stood at $15,261 million. As a percentage of sales for fiscal 2024, COGS was 72.2%, showing the massive scale of merchandise acquisition costs relative to total revenue.

Store occupancy costs are a significant fixed overhead, driven by the extensive physical footprint. As of October 13, 2025, Ross Stores, Inc. operated a combined total of 2,273 locations across 44 states, D.C., Guam, and Puerto Rico. This network comprises 1,909 Ross Dress for Less stores and 364 dd's DISCOUNTS stores.

Distribution and supply chain logistics costs are managed tightly to support the high-volume, low-margin model. For fiscal 2024, distribution costs as a percentage of COGS decreased by 45 basis points compared to the prior year, indicating successful, albeit incremental, efficiency gains in moving product.

Tariff-related costs present a persistent, unpredictable headwind, especially since more than half of the products sold originate from China. The company has actively worked to mitigate this exposure through sourcing shifts. For the nine months ended November 1, 2025, the cumulative negative impact from tariff-related costs was approximately $0.16 per share. This compares to an approximate $0.05 per share negative impact reported just for the third quarter of 2025.

Here's a look at some key cost-related metrics from the most recent data available:

Cost Metric	Value/Rate	Period/Context
Total Annual Operating Expenses	$18.544B	Fiscal Year 2025
Cost of Revenue (COGS)	$15,261 million	Fiscal Year 2024
COGS as Percentage of Sales	72.2%	Fiscal Year 2024
Total Store Locations	2,273	As of October 13, 2025
Total FY2025 Tariff Impact (Guided)	$0.16 per share	Full Fiscal Year 2025
Q2 2025 Tariff Drag	$0.11 per share	Second Quarter 2025

The focus on cost control manifests in several operational levers:

• Maintaining a high percentage of closeout merchandise, which was 38% of inventory in Q2 2025.
• Achieving a 90 basis point negative impact from tariff costs in Q2 2025, which was lower than the initially projected 90-120 basis points range.
• Reducing domestic freight costs by 30 basis points as a percentage of COGS in fiscal 2024.
• Operating margin for Q2 2025 was 11.5%, down from 12.4% in Q2 2024, illustrating the margin compression from external costs like tariffs.

Ross Stores, Inc. (ROST) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Ross Stores, Inc.'s revenue generation is fundamentally tied to the in-store purchase of off-price merchandise. The primary income source comes from the daily sales of first-quality, in-season, name brand and designer apparel, accessories, footwear, and home fashions across its physical store footprint. This model relies on high volume and rapid inventory movement rather than deep, sustained inventory holding.

Looking ahead, the financial expectations for the full fiscal year 2025 point to substantial top-line performance. Total sales are projected to land in the $21 to $22 billion range, building upon the approximately $21.1 billion in revenue generated in fiscal 2024. On the profitability side, the company has guided its Earnings Per Share (EPS) for fiscal 2025 to be between $6.08 and $6.21. This guidance reflects the expected performance across the entire store base, which, as of late 2025, includes a total footprint of 2,273 locations after completing the planned 90 new store openings for the year.

Revenue is sourced from two distinct, yet complementary, brand concepts, each targeting a slightly different income demographic with varying discount levels. The core of the business is the Ross Dress for Less chain, which targets middle-income households with savings of 20% to 60% off regular department and specialty store prices. The second brand, dd's DISCOUNTS, focuses on lower to more moderate-income customers, offering savings up to 70% off moderate department and discount store regular prices.

Here's a quick look at the scale and value proposition of the two revenue-generating brands as of mid-to-late 2025:

Brand Segment	Approximate Store Count (Mid-2025)	Primary Target Customer Income	Everyday Savings Range
Ross Dress for Less	1,873 (as of August 2025)	Middle Income Households	20% to 60% Off
dd's DISCOUNTS	360 (as of August 2025)	Lower to Moderate Incomes	20% to 70% Off

The financial engine of Ross Stores, Inc. is its ability to turn inventory quickly, which is a direct driver of revenue realization. This is achieved through:

• Opportunistic buying of excess inventory from vendors.
• Maintaining a 'treasure-hunt' experience with new merchandise arriving 3 to 6 times per week.
• Pricing merchandise significantly below department and specialty store regular prices.
• A business model that thrives on the constant flow of new, deeply discounted goods, which compels frequent store visits.