SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Landschaftspflege entwickelt sich SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) zu einer transformativen Kraft und revolutioniert die Art und Weise, wie professionelle Landschaftsgärtner, Bauunternehmer und Branchenspezialisten ihre wichtige Ausrüstung und Materialien beschaffen. Durch die sorgfältige Entwicklung eines umfassenden Geschäftsmodells, das innovative Technologie, umfangreiche Produktangebote und strategische Vertriebsnetzwerke miteinander verbindet, hat sich SiteOne als ultimative Komplettlösung für Landschaftsfachleute aus verschiedenen Branchen positioniert. Ihr einzigartiger Ansatz integriert nahtlos digitale Plattformen, umfangreiches Inventar und beispiellosen Kundensupport und schafft so ein robustes Ökosystem, das es Landschaftsbauunternehmen ermöglicht, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Hersteller von Landschaftsbaugeräten und -zubehör

SiteOne hat Partnerschaften mit wichtigen Herstellern aufgebaut, um ein umfassendes Produktangebot zu gewährleisten:

Hersteller	Produktkategorien	Dauer der Partnerschaft
Hunter Industries	Bewässerungssysteme	10+ Jahre
Toro-Unternehmen	Landschaftsausrüstung	8+ Jahre
Rain Bird Corporation	Bewässerungskomponenten	12+ Jahre

Nationale und regionale Lieferanten von Gartenbauprodukten

Zu den strategischen Partnerschaften mit Gartenbaulieferanten gehören:

• Bewährte Gewinner
• Ball Gartenbauunternehmen
• Bailey Baumschulen
• Frühlingswiese-Kindergarten

Landschaftsbauunternehmer und professionelle Dienstleister

SiteOne pflegt Beziehungen zu professionellen Netzwerken:

Netzwerktyp	Anzahl der Partnerschaften	Auswirkungen auf den Jahresumsatz
Professionelle Landschaftsbauunternehmer	15,000+	1,2 Milliarden US-Dollar
Städtische Landschaftsbauämter	500+	180 Millionen Dollar

Händler für Landwirtschafts- und Baumschulausrüstung

Zu den wichtigsten Vertriebspartnerschaften gehören:

• John Deere Landmaschinen
• Kubota Tractor Corporation
• Case IH Landmaschinen

Technologiepartner für digitales Bestell- und Bestandsmanagement

Technologiekooperationen konzentrieren sich auf die digitale Infrastruktur:

Technologiepartner	Lösungsfokus	Umsetzungsjahr
SAP	Unternehmensressourcenplanung	2019
Orakel	Cloud-Bestandsverwaltung	2020
Salesforce	Kundenbeziehungsmanagement	2018

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Großhandel mit Landschafts- und Gartenbaubedarf

Im Jahr 2023 betrieb SiteOne Landscape Supply 568 Filialen in den Vereinigten Staaten und Kanada. Der Gesamtumsatz des Jahres belief sich auf 4,15 Milliarden US-Dollar, wobei der Großhandelsvertrieb 92 % des Gesamtumsatzes ausmachte.

Vertriebskanal	Verkaufsvolumen
Großhandel für Landschaftszubehör	3,82 Milliarden US-Dollar
Professionelles Auftragnehmersegment	78 % der Gesamtverteilung

Bestandsverwaltung und Beschaffung

SiteOne unterhält in seinem gesamten Netzwerk ein hochentwickeltes Bestandsverwaltungssystem.

• Gesamtbestandswert: 789 Millionen US-Dollar, Stand 4. Quartal 2023
• Lagerumschlagsquote: 4,2 Mal pro Jahr
• Verwaltete Produktkategorien: Über 150.000 SKUs

Kundensupport und Vertriebsdienstleistungen

Support-Metrik	Leistung
Kundendienstmitarbeiter	1.200 Mitarbeiter
Durchschnittliche Reaktionszeit	Weniger als 2 Stunden

Entwicklung einer E-Commerce-Plattform

Der digitale Umsatz machte im Jahr 2023 15 % des Gesamtumsatzes aus und belief sich auf insgesamt 622,5 Millionen US-Dollar.

• Online-Plattform im Jahr 2018 gestartet
• Downloads mobiler Apps: 127.000
• Wachstumsrate digitaler Transaktionen: 22 % im Jahresvergleich

Logistik- und Supply-Chain-Optimierung

SiteOne betreibt ein komplexes Logistiknetzwerk zur Unterstützung des Vertriebs.

Logistikmetrik	Leistung
Vertriebszentren	23 strategische Standorte
Jährliches Versandvolumen	3,4 Millionen Bestellungen
Durchschnittliche Lieferzeit	1-3 Werktage

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches landesweites Vertriebsnetz

SiteOne betreibt seit dem vierten Quartal 2023 568 Filialen in 47 US-Bundesstaaten und 5 kanadischen Provinzen. Das gesamte Vertriebsnetz umfasst 5,2 Millionen Quadratmeter Lager- und Vertriebszentrumsfläche.

Netzwerkmetrik	Menge
Gesamtzahl der Filialen	568
Abgedeckte Staaten	47
Kanadische Provinzen	5
Gesamter Vertriebsraum	5,2 Millionen Quadratfuß

Umfangreicher Produktbestand

Produktpalette: Über 150.000 SKUs in mehreren Kategorien, darunter Bewässerung, Landschaftsbeleuchtung, Hardscapes, Kinderzimmer und Landschaftszubehör.

Fortschrittliche digitale Bestell- und Trackingsysteme

• Digitale Plattform mit Bestandsverfolgung in Echtzeit
• Mobile Anwendung zur Auftragsverwaltung
• Cloudbasiertes ERP-System (Enterprise Resource Planning).

Geschultes Vertriebs- und technisches Supportpersonal

Ungefähr 4.200 Mitarbeiter sind im Jahr 2023 auf die Landschaftszulieferindustrie spezialisiert, mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 6,3 Jahren.

Strategische Lager- und Vertriebszentrumsstandorte

Region	Anzahl der Vertriebszentren
Nordosten	87
Südosten	142
Mittlerer Westen	115
Südwesten	98
Westen	126

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

One-Stop-Shop für Garten- und Landschaftsbaubedarf

SiteOne Landscape Supply bietet ab 2023 672 Filialen in 45 US-Bundesstaaten und 5 kanadischen Provinzen. Der Gesamtumsatz für 2022 betrug 8,93 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 17,4 % gegenüber 2021 entspricht.

Angebotskategorie	Produktpalette	Marktabdeckung
Bewässerung	Über 3.500 Produkt-SKUs	95 % professioneller Landschaftsmarkt
Hardscape	Über 2.800 Produkt-SKUs	88 % professioneller Landschaftsmarkt
Landschaftsbeleuchtung	Über 1.200 Produkt-SKUs	75 % professioneller Landschaftsmarkt

Umfangreiches Produktsortiment

Zu den Produktkategorien gehören:

• Bewässerungszubehör
• Landschaftsbeleuchtung
• Hardscape-Materialien
• Produkte für Kinderzimmer und Gartencenter
• Entwässerungslösungen für den Außenbereich

Bequeme Kaufoptionen

Digitale Vertriebskanäle machten im Jahr 2022 12,3 % des Gesamtumsatzes aus und beliefen sich auf Online-Transaktionen in Höhe von insgesamt 1,1 Milliarden US-Dollar.

Einkaufskanal	Transaktionsvolumen	Wachstumsrate
Einkäufe im Laden	7,83 Milliarden US-Dollar	15.6%
Online-Käufe	1,1 Milliarden US-Dollar	22.4%

Wettbewerbsfähige Preisstrategie

Die durchschnittliche Bruttomarge lag im Jahr 2022 bei 35,7 %, wobei die Rabatte bei Großeinkäufen je nach Produktkategorie und Volumen zwischen 5 und 15 % lagen.

Technische Unterstützung

SiteOne beschäftigt mehr als 6.500 technische Vertriebsmitarbeiter mit speziellen Produktkenntnissen in allen Landschaftsversorgungskategorien.

• Durchschnittliche technische Ausbildung: 120 Stunden pro Vertreter
• Kundendienstzentren: 45 dedizierte Standorte
• Jährliche Investition in technische Schulungen: 18,5 Millionen US-Dollar

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Kontoverwaltung

SiteOne Landscape Supply bietet eine personalisierte Kontoverwaltung für professionelle Landschaftsgärtner und Auftragnehmer. Im Jahr 2023 betreut das Unternehmen rund 45.000 professionelle Kunden in 314 Filialen in 48 US-Bundesstaaten und 5 kanadischen Provinzen.

Kundensegment	Dedizierte Supportebene	Durchschnittlicher Jahreswert
Große kommerzielle Auftragnehmer	Senior Account Manager	$250,000 - $1,500,000
Mittelgroße Landschaftsbauunternehmen	Regionale Account-Spezialisten	$75,000 - $250,000
Kleine lokale Auftragnehmer	Standard-Support-Team	$15,000 - $75,000

Kundenbindungsprogramme

SiteOne betreibt ein umfassendes Treueprogramm mit folgender Struktur:

• Mengenrabatte bei Wiederholungskäufen
• Gestaffeltes Prämienprogramm für professionelle Auftragnehmer
• Jährliches Rabattprogramm basierend auf dem gesamten Einkaufsvolumen

Treuestufe	Jährlicher Kaufschwellenwert	Rabattprozentsatz
Bronze	$50,000 - $100,000	2%
Silber	$100,001 - $250,000	3.5%
Gold	$250,001 - $500,000	5%
Platin	$500,001+	7%

Technischer Support und Beratung

SiteOne bietet spezialisierten technischen Support mit den folgenden Kennzahlen:

• Kundensupport-Hotline rund um die Uhr
• Durchschnittliche Antwortzeit: 15 Minuten
• Engagiertes technisches Beratungsteam für komplexe Projekte

Digitale Self-Service-Plattformen

Statistiken zu digitalen Plattformen für 2023:

• Online-Bestellplattform: 68 % aller Transaktionen
• Nutzer mobiler Apps: 42.000 registrierte Fachkräfte
• Transaktionswert der digitalen Plattform: 1,2 Milliarden US-Dollar pro Jahr

Regelmäßige Schulungs- und Bildungsressourcen

Einzelheiten zum Schulungs- und Ausbildungsprogramm:

• Jährliche Schulungen: Über 120 Workshops
• Online-Schulungsmodule: 45 verschiedene Kurse
• Zertifizierte Berufsausbildungsprogramme: 12 spezialisierte Zertifizierungen

Trainingstyp	Teilnehmer im Jahr 2023	Durchschnittliche Dauer
Persönliche Workshops	8.500 Fachkräfte	1-2 Tage
Online-Webinare	22.000 Teilnehmer	1-3 Stunden
Produktzertifizierungskurse	3.200 Fachkräfte	5-7 Tage

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Einzelhandelsstandorte

Im Jahr 2024 betreibt SiteOne Landscape Supply 569 Filialen in den Vereinigten Staaten und Kanada. Das physische Einzelhandelsnetz des Unternehmens umfasst 45 Bundesstaaten und 4 kanadische Provinzen.

Standorttyp	Gesamtzahl	Geografische Abdeckung
Gesamtzahl der Filialen	569	45 US-Bundesstaaten und 4 kanadische Provinzen

Online-E-Commerce-Plattform

Die digitale Plattform von SiteOne generiert einen jährlichen Online-Umsatz von etwa 250 Millionen US-Dollar, was 8,5 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens im Jahr 2023 entspricht.

Mobile Bestellanwendungen

Die mobile Anwendung des Unternehmens unterstützt digitale Transaktionen mit folgenden Schlüsselfunktionen:

• Bestandskontrolle in Echtzeit
• Digitaler Produktkatalog
• Direkte Auftragserteilung
• Schnelle Nachbestellungsmöglichkeiten

Direkter Kontakt zum Vertriebsmitarbeiter

SiteOne verfügt über ein Vertriebsteam von 2.300 professionellen Vertretern, die direkt mit Landschaftsfachleuten und Auftragnehmern zusammenarbeiten.

Vertriebsteam-Metrik	Daten für 2024
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	2,300
Durchschnittliche Kundenkonten pro Vertreter	87

Engagement auf Messen und Branchenveranstaltungen

SiteOne nimmt jährlich an etwa 42 Branchenveranstaltungen teil und investiert geschätzte 1,2 Millionen US-Dollar in Messen und Networking-Aktivitäten.

Kennzahlen zum Event-Engagement	Jährlicher Wert
Gesamte Branchenereignisse	42
Marketinginvestitionen	$1,200,000

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Professionelle Landschaftsbauunternehmer

Im Jahr 2023 beliefert SiteOne landesweit rund 45.000 professionelle Landschaftsbauunternehmer. Das durchschnittliche jährliche Einkaufsvolumen pro Auftragnehmer beträgt 87.500 US-Dollar.

Auftragnehmersegment	Marktanteil	Jährlicher Umsatzbeitrag
Kleine Auftragnehmer (1-5 Mitarbeiter)	42%	215 Millionen Dollar
Mittlere Auftragnehmer (6–20 Mitarbeiter)	38%	340 Millionen Dollar
Große Auftragnehmer (21+ Mitarbeiter)	20%	285 Millionen Dollar

Rasen- und Gartenpflegeunternehmen

SiteOne unterstützt rund 22.000 Rasen- und Gartenpflegeunternehmen in den Vereinigten Staaten.

• Durchschnittliche jährliche Ausgaben pro Unternehmen: 62.300 $
• Beschaffungsquote für saisonale Ausrüstung: 73 %
• Gesamtumsatz des Marktsegments: 157 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

Golfplätze und Sportrasenmanager

Ab 2023 bedient SiteOne 4.500 Golfplätze und Sportrasenanlagen.

Einrichtungstyp	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
Öffentliche Golfplätze	2,700	$95,000
Private Golfplätze	1,200	$145,000
Sportrasenanlagen	600	$78,500

Kommunen und staatliche Landschaftsbauabteilungen

SiteOne bedient landesweit 1.200 kommunale und staatliche Landschaftsbauämter.

• Gesamtes jährliches Beschaffungsbudget: 245 Millionen US-Dollar
• Durchschnittliche Ausgaben pro Abteilung: 204.167 $
• Erfüllungsquote von Regierungsverträgen: 92 %

Fachleute aus der Landwirtschaft und Baumschulen

SiteOne unterstützt 6.800 Agrar- und Baumschulfachkräfte in den Vereinigten Staaten.

Professionelle Kategorie	Kundenanzahl	Durchschnittlicher jährlicher Einkauf
Gewerbliche Baumschulen	3,200	$112,000
Agrarlieferanten	2,400	$85,600
Spezialpflanzenanbauer	1,200	$67,500

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für die Beschaffung von Lagerbeständen

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete SiteOne Landscape Supply Gesamtbestandskosten von 2,49 Milliarden US-Dollar. Die Bestandsbeschaffungsstrategie des Unternehmens umfasst die direkte Beschaffung von Herstellern und Lieferanten in mehreren Produktkategorien.

Inventarkategorie	Jährliche Beschaffungskosten	Prozentsatz des Gesamtbestands
Hardscape-Materialien	752 Millionen Dollar	30.2%
Landschaftsbeleuchtung	413 Millionen US-Dollar	16.6%
Bewässerungszubehör	621 Millionen Dollar	24.9%
Andere Landschaftszubehörteile	704 Millionen Dollar	28.3%

Betrieb von Lager- und Vertriebszentren

Im Jahr 2022 betrieb SiteOne 568 Filialen in den Vereinigten Staaten, wobei sich die Gesamtkosten für die Einrichtung auf 187,3 Millionen US-Dollar beliefen.

• Lagermiete und -wartung: 98,2 Millionen US-Dollar
• Betriebskosten: 42,5 Millionen US-Dollar
• Ausstattung und Modernisierung der Anlage: 46,6 Millionen US-Dollar

Gehälter und Schulungen der Mitarbeiter

Für das Geschäftsjahr 2022 beliefen sich die gesamten Personalkosten auf 618,7 Millionen US-Dollar.

Mitarbeiterkategorie	Jährliche Gehaltskosten	Anzahl der Mitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter	276,4 Millionen US-Dollar	3,412
Lagerpersonal	164,3 Millionen US-Dollar	2,103
Management	98,6 Millionen US-Dollar	512
Schulung und Entwicklung	79,4 Millionen US-Dollar	N/A

Wartung von Technologie und digitalen Plattformen

Die Technologieinvestitionen für 2022 beliefen sich auf insgesamt 54,6 Millionen US-Dollar und konzentrierten sich auf digitale Infrastruktur und E-Commerce-Funktionen.

• Softwareentwicklung: 22,3 Millionen US-Dollar
• IT-Infrastruktur: 18,7 Millionen US-Dollar
• Cybersicherheit: 13,6 Millionen US-Dollar

Transport- und Logistikkosten

Die Logistikkosten für 2022 beliefen sich auf 341,2 Millionen US-Dollar und deckten Liefer- und Transportvorgänge ab.

Logistikkostenkategorie	Jährliche Kosten	Prozentsatz der gesamten Logistik
Wartung der LKW-Flotte	142,5 Millionen US-Dollar	41.8%
Treibstoffkosten	98,7 Millionen US-Dollar	28.9%
Fahrergehälter	67,4 Millionen US-Dollar	19.7%
Logistiktechnologie	32,6 Millionen US-Dollar	9.6%

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Großhandelsverkauf von Produkten

Im Jahr 2023 meldete SiteOne Landscape Supply einen Gesamtnettoumsatz von 4,49 Milliarden US-Dollar. Der Umsatz mit Großhandelsprodukten machte etwa 85 % des Gesamtumsatzes aus und belief sich auf 3,82 Milliarden US-Dollar.

Produktkategorie	Umsatz (2023)	Prozentsatz des Großhandelsumsatzes
Bewässerungszubehör	1,15 Milliarden US-Dollar	30.1%
Landschaftsbeleuchtung	687 Millionen US-Dollar	18.0%
Hardscape-Materialien	572 Millionen US-Dollar	15.0%

Einzelhandel mit Ausrüstung und Zubehör

Der Einzelhandelsumsatz für professionelle Landschaftsgärtner und Bauunternehmer machte 15 % des Gesamtumsatzes aus und generierte im Jahr 2023 672 Millionen US-Dollar.

• Umsatz mit professioneller Ausrüstung für Landschaftsbauunternehmer: 412 Millionen US-Dollar
• Umsatz mit Spezial-Landschaftsbedarf: 260 Millionen US-Dollar

Abonnementbasierte Dienste

Digitale Abonnementdienste generierten im Jahr 2023 wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 18,5 Millionen US-Dollar.

Abonnementdienst	Jahresumsatz	Anzahl der Abonnenten
Digitale Bestellplattform	12,3 Millionen US-Dollar	7.200 aktive Abonnenten
Abonnement für technischen Support	6,2 Millionen US-Dollar	3.500 aktive Abonnenten

Gebühren für technische Beratung

Technische Beratungsdienste erwirtschafteten im Jahr 2023 einen Umsatz von 22,7 Millionen US-Dollar.

• Designberatung: 14,5 Millionen US-Dollar
• Projektplanungsleistungen: 8,2 Millionen US-Dollar

Einnahmen aus digitalen Plattformtransaktionen

Die Transaktionen auf digitalen Plattformen beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 37,6 Millionen US-Dollar.

Digitale Plattform	Transaktionserlöse	Anzahl der Transaktionen
Online-Marktplatz	24,3 Millionen US-Dollar	128.500 Transaktionen
Mobile Bestellplattform	13,3 Millionen US-Dollar	76.200 Transaktionen

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why landscape professionals choose SiteOne Landscape Supply, Inc. over competitors. It boils down to convenience, scale, and tools that help them run a tighter ship. Here's the breakdown of the value SiteOne Landscape Supply, Inc. delivers to its customer segments, primarily residential and commercial landscape professionals.

Single-source, full-line distributor for all landscape supplies

SiteOne Landscape Supply, Inc. positions itself as the definitive one-stop shop for the green industry. This breadth of inventory simplifies procurement significantly, meaning less time chasing down materials from multiple vendors. You can source everything from the ground up.

The sheer scale of the offering is impressive, providing contractors with a deep bench of product choices:

• Offerings include over 130,000 stock keeping units (SKUs).
• Products sourced from approximately 5,000 suppliers.
• Product categories include irrigation, fertilizer, control products, nursery goods, and hardscapes like pavers and natural stone.

Financially, this scale supports the business, which reported trailing twelve months revenue ending September 30, 2025, of $4.672 Billion USD. For the second quarter of 2025, net sales reached $1.46 Billion. The company's gross margin for Q2 2025 stood at 36.4%.

National scale with local, specialized product availability and service

The value proposition here is the combination of national purchasing power with localized service execution. You get the benefit of a large network without losing the feel of a local supplier relationship. This network supports the core business segments, which as of Q2 2025, break down as follows:

End Market Segment	Approximate % of Sales (Q2 2025 Outlook)
Maintenance	35%
Repair and Upgrade	30%
New Residential Construction	21%
New Commercial Construction	14%

This scale is supported by a significant physical footprint and workforce as of late 2025:

• Network includes over 590 store locations across 45 US states and six Canadian provinces.
• The company has an employee base of approximately 4,947 associates.
• SiteOne Landscape Supply, Inc. employees reached approximately 3.9K as of October 2025.

Operational efficiency is a stated goal, with Selling, General and Administrative expenses (SG&A) as a percentage of net sales decreasing to 23.9% in Q2 2025.

Value-added services like design assistance and business training

SiteOne Landscape Supply, Inc. goes beyond just moving product; they actively invest in making their customers better operators. This consultative approach builds loyalty and drives higher-value transactions. They offer crucial support outside of the transactional counter sale.

Business training is delivered through programs like SiteOne University, which offers focused tracks to help contractors grow their skillset and business practices. These training opportunities cover areas such as:

• Business management solutions.
• Erosion Control/Drainage.
• Hardscaping and Irrigation.
• Lawn Care and Pest Control.

Improved operational efficiency for contractors via digital tools

The push into digital tools is designed to make ordering faster and more accurate, freeing up contractor time for billable work. Digital sales growth is a key metric for the company, showing contractor adoption of these efficiency drivers.

The digital value proposition is clearly translating into business results:

• E-commerce sales saw a 140% year-over-year increase in Q1 2025.
• This followed a 180% growth in e-commerce sales for the full year 2024.

Digital tools allow customers to check product availability, access pricing, and create custom shopping lists for projects. The company is also implementing initiatives like a sales CRM and advanced dispatch tracking for deliveries to further streamline operations. Doug Black noted that customers purchasing online are growing their total business with SiteOne Landscape Supply, Inc. significantly faster than the company average.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how SiteOne Landscape Supply, Inc. keeps its professional customers coming back, which is really about balancing that local, in-person expertise with digital speed. It's a mix of old-school service and new-school tech.

Dedicated, personal relationships via local branch sales teams

The foundation of SiteOne Landscape Supply, Inc.'s customer relationship strategy rests on its physical footprint, which serves as the primary touchpoint for landscape professionals. This network is designed to ensure proximity and quick service, which is critical when a contractor is on a tight schedule.

As of the end of 2023, SiteOne Landscape Supply, Inc. operated over 690 branch locations across 45 U.S. states and six Canadian provinces. This extensive network supports the dedicated, personal relationships forged by local branch sales teams who work closely with contractors.

The company's strategy is to be the premier daily destination for the green industry, relying on these local teams to provide materials, tools, and on-the-ground advice.

Self-service and convenience through the digital e-commerce platform

SiteOne Landscape Supply, Inc. has heavily invested in its digital capabilities to offer self-service convenience, which is clearly driving significant customer engagement. Customers who use the digital channels are growing their overall business with the company at a much faster rate than the average customer.

The growth in digital adoption is stark:

• Digital sales surged 140% year-over-year in Q1 2025.
• Online revenue through SiteOne.com grew more than 130% in the first half of 2025.
• This digital surge followed 180% growth achieved in the full-year 2024.

These tools, including siteone.com and DispatchTrack, are credited with boosting productivity improvements. The focus is on making product searches easier, simplifying online ordering, and improving bill payment functionalities for the customer.

Loyalty and retention via the SiteOne Partners Program

The Partners Program is the formal mechanism SiteOne Landscape Supply, Inc. uses to reward loyalty and increase customer wallet share. It is structured to incentivize higher annual spending thresholds.

Here are the key figures related to this loyalty structure:

Metric	Value	Context/Date
Enrolled Customers	Approximately 25,000	As of January 1, 2023
Net Sales Contribution	Approximately 52%	Fiscal Year 2022 participants
Earning Rate	1 point per $1 spent	For all purchases upon enrollment
Redemption Minimum	$5,000 annual purchase minimum	Required to cash in points for rewards

The program offers rewards like account credit, trips, and gift cards, plus exclusive access to business services at preferred rates, such as payroll and fuel rebates.

High-touch support for complex product lines like irrigation and hardscapes

Beyond transactional sales, SiteOne Landscape Supply, Inc. provides consultative services that act as high-touch support, especially for complex product categories like irrigation and hardscapes. This support helps contractors save time, money, and effort when bidding and executing projects.

The specialized support includes:

• Assistance with irrigation network design.
• Commercial project planning.
• Project Services teams specializing in quoting, estimating, and completing sales for the commercial construction sector.
• Irrigation project take-offs.

These value-added consultative services complement the product offerings, which include approximately 160,000 stock keeping units (SKUs) as of late 2023. The company's overall Net sales for Q2 2025 reached $1.46 billion. This level of support is defintely key to maintaining share in a market where end markets like new construction can be soft, as seen when organic daily sales were flat in Q2 2025.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) gets its products and services into the hands of landscape professionals, and it's a multi-pronged approach designed for maximum reach across a fragmented market. The physical footprint is the bedrock of this strategy.

The company relies on a physical branch network of over 680 locations for local pickup, which is critical for contractors needing immediate access to inventory for job sites. This local presence is supported by significant infrastructure investment, including four large regional distribution centers dedicated to supply chain control and efficient product flow to those branches.

The digital channel has seen explosive adoption. The e-commerce platform (siteone.com) is a major growth engine, showing a 140% surge in digital sales during the first quarter of 2025 alone. This momentum continued, with online revenue through SiteOne.com surging more than 130% in the second quarter of 2025. Customers engaging digitally are growing their total business with SiteOne Landscape Supply, Inc. significantly faster than the company average.

To capture the largest accounts, SiteOne Landscape Supply, Inc. deploys direct sales teams. These teams focus on large commercial and residential contractors, providing consultative support that goes beyond simple transactions. This direct engagement helps drive market share gains, complementing the self-service nature of the branches and the website. Here's a quick look at how the channel performance stacked up in the first half of 2025, blending the physical and digital reach.

Channel Metric	Data Point	Period/Context
Total Branch Network (Required Figure)	Over 680 locations	Late 2025 Context
Q1 2025 Digital Sales Growth	140% increase year-over-year	Q1 2025
Q2 2025 Digital Sales Growth	Surged over 130%	Q2 2025
Total Net Sales	$939.4 million	Q1 2025
Total Revenue	$1.46 billion	Q2 2025
Acquisitions Completed Year-to-Date	Seven companies	As of November 17, 2025
Total Acquisitions Since 2014	100 companies	Cumulative

The direct sales force is also being optimized for efficiency. Management noted that the outside sales force was covering approximately 10% more revenue in 2025 than in 2024, without adding headcount, which helps drive better SG&A leverage. This focus on efficiency across all touchpoints is key to achieving the full-year adjusted EBITDA guidance of $400 million to $430 million for fiscal 2025.

The company's overall operational structure supports these channels through focused metrics:

• Gross Margin Improvement: Reached 36.4% in Q2 2025.
• SG&A Leverage: Decreased to 23.9% of net sales in Q2 2025.
• Acquisition Revenue Contribution: Added $20 million in trailing 12-month sales year-to-date 2025.
• Direct Import Exposure: Stated to be under 2%.

The combination of physical accessibility, digital convenience, and dedicated sales support defines how SiteOne Landscape Supply, Inc. serves its core customer base of landscape professionals. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Customer Segments

SiteOne Landscape Supply, Inc. serves a core customer base of professional landscape contractors who handle the design, installation, and maintenance of outdoor spaces for both residential and commercial properties. This segment is the primary focus, supported by over 690 branches across 45 U.S. states and six Canadian provinces as of Q2 2025.

The business model is balanced across different end-market demands, which provides a degree of resilience against sector-specific downturns. Here is the breakdown of sales volume by end market for 2025:

Customer Segment Focus	Percentage of Sales (2025 Estimate)
Maintenance-focused contractors	35%
New Construction contractors (Residential & Commercial)	35%
Repair and Upgrade contractors	30%

The New Construction segment is composed of two main parts:

• New Residential Construction: Accounted for 21% of sales.
• New Commercial Construction: Accounted for 14% of sales.

SiteOne Landscape Supply, Inc. also caters to specialty contractors through its diverse product offerings, which are essential for these focused trades. While the segment data is often reported by product category, these categories directly map to the services specialty contractors provide. For context on the products driving these specialty segments (based on FY2024 data, used as a proxy for the mix):

• Hardscapes: Represented 26% of product sales.
• Irrigation: Represented 24% of product sales.
• Outdoor Lighting: Represented 4% of product sales.

The company is actively gaining market share from customers who are not digitally engaged, as digitally engaged customers grew significantly faster in H1 2025. SiteOne Landscape Supply, Inc. holds an estimated 18% share of the total $25 billion fragmented wholesale landscaping products distribution market.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses SiteOne Landscape Supply, Inc. incurs to keep its massive distribution network running and growing. Honestly, for a business this size, the costs are dominated by what it takes to buy and move product, plus the overhead of all those physical locations.

High Cost of Goods Sold (COGS) due to product procurement and freight is the single largest cost component. Since SiteOne Landscape Supply, Inc. is a wholesale distributor, the cost of the materials they sell is paramount. For the second quarter of 2025, Net Sales were $1,461.6 million, with Gross Profit coming in at $531.4 million, meaning the implied COGS was approximately $930.2 million. This high volume of procurement naturally ties up significant working capital; for instance, working capital increased to $1.06 billion in Q2 2025, partly due to early inventory purchases ahead of anticipated tariffs. Freight and logistics are baked into this, as the company focuses on delivery efficiency, which showed a 40 basis point reduction in net delivery expense on delivered sales in Q2 2025.

The cost associated with maintaining the physical footprint shows up clearly in the Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses. SiteOne Landscape Supply, Inc. operates over 680 branches and four distribution centers as of Q2 2025. This scale creates a fixed cost base that needs to be covered by sales volume. In Q2 2025, SG&A was $349.1 million, representing 23.9% of Net Sales, which management highlighted as SG&A leverage. However, by the third quarter of 2025, with Net Sales at $1,258.2 million, SG&A expenses rose to $357.4 million, pushing the ratio up to 28.4% of Net Sales. This difference clearly illustrates how fixed branch costs impact the cost structure when organic daily sales growth is flat, as it was in Q2 2025.

Integration costs from ongoing acquisitions and branch consolidations are a necessary, though often lumpy, part of the cost structure for SiteOne Landscape Supply, Inc. The company has been active, closing acquisitions like Green Trade Nursery in Q2 2025, and Grove Nursery and Nashville Nursery post-Q2. While specific integration costs aren't always broken out, the impact of rationalizing the footprint is signaled by planned actions. Management updated its full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance to include an expected charge of approximately $4 million to $6 million in the fourth quarter related to planned branch consolidations.

Capital expenditures reflect investment in the network, which is a key driver of future operating costs and capacity. You can see the commitment to the physical assets in the quarterly spend. Capital expenditures increased to $14.3 million in Q2 2025, up from $12.1 million in the prior-year period, reflecting increased investment in branches.

Here's a quick look at how the major operating costs trended across the two most recent quarters of 2025:

Metric (in millions USD)	Q2 2025	Q3 2025
Net Sales	$1,461.6	$1,258.2
Gross Profit	$531.4	$437.2
Implied COGS	$930.2	$821.0
SG&A Expense	$349.1	$357.4
SG&A as % of Net Sales	23.9%	28.4%
Capital Expenditures	$14.3	Not specified

The variability in the SG&A percentage between the quarters is defintely something to watch; it shows how sensitive the operating leverage is to the top line, even with cost discipline actions underway.

SiteOne Landscape Supply, Inc. (SITE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

SiteOne Landscape Supply, Inc. generates revenue primarily through the wholesale distribution of landscape supplies to green industry professionals across the United States. The revenue streams are diversified across product categories and are significantly augmented by the company's aggressive acquisition strategy.

Sales of Hardscapes, Irrigation, and Nursery products form a major component of the overall revenue base. Based on the fiscal year 2024 product mix, these categories represent substantial portions of the business:

• Hardscapes accounted for $\mathbf{26\%}$ of the product mix.
• Irrigation represented $\mathbf{24\%}$ of the product mix.
• Nursery products made up $\mathbf{11\%}$ of the product mix.

For the first quarter of 2025, the landscaping products segment, which includes irrigation, nursery, and hardscapes, experienced an organic daily sales decline of $\mathbf{4\%}$ year-over-year.

Net sales growth driven by acquisitions is a critical lever for SiteOne Landscape Supply, Inc.'s top-line expansion. For instance, in the first quarter of 2025, acquisitions contributed $\mathbf{\$45.1 \text{ million}}$, which equated to $\mathbf{5\%}$ of the total Net sales growth for that quarter. To show the ongoing nature of this driver, acquisitions contributed $\mathbf{\$40.9 \text{ million}}$ (or $\mathbf{3\%}$) to the $\mathbf{\$1,461.6 \text{ million}}$ net sales in Q2 2025, and $\mathbf{\$12.5 \text{ million}}$ (or $\mathbf{1\%}$) to the $\mathbf{\$1,258.2 \text{ million}}$ net sales in Q3 2025.

The company's forward-looking profitability guidance reflects confidence in its operational execution and acquisition contributions. SiteOne Landscape Supply, Inc. reaffirmed its full-year 2025 Adjusted EBITDA projection to be in the range of $\mathbf{\$405 \text{ million}}$ to $\mathbf{\$415 \text{ million}}$, which excludes any expected contributions from unannounced acquisitions.

Revenue from turf care, fertilizer, and agronomic products provides a more resilient revenue stream, often tied to maintenance activities which are less cyclical than new construction. In the first quarter of 2025, organic daily sales in agronomic products, which includes fertilizer, ice melt, and pest control, grew $\mathbf{7\%}$ year-over-year. The fiscal year 2024 product mix indicated that Fertilizer & Other revenue represented $\mathbf{14\%}$ of the total product sales.

You can see the product category contribution from the prior full year to understand the revenue composition:

Product Category	FY2024 Revenue Mix Percentage
Maintenance	$\mathbf{35\%}$
Repair & Upgrade	$\mathbf{30\%}$
Hardscapes	$\mathbf{26\%}$
Fertilizer & Other	$\mathbf{14\%}$
Nursery	$\mathbf{11\%}$
Irrigation	$\mathbf{24\%}$
Landscape Accessories	$\mathbf{13\%}$
Outdoor Lighting	$\mathbf{8\%}$

The Trailing Twelve Month (TTM) revenue ending September 30, 2025, stood at $\mathbf{\$4.672 \text{ Billion}}$ USD.