Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)

Vous regardez au-delà du symbole boursier et dans l'ADN opérationnel d'une puissance financière comme Banco Santander (Brasil) S.A., et c'est la bonne décision ; la stratégie ne vaut que par les principes qui la guident.

Comment une banque peut-elle maintenir un rendement des capitaux propres (ROE) de 17,5 % et générer un bénéfice net de 4,0 milliards de reais en un seul trimestre, comme elle l'a fait au troisième trimestre 2025, sans un ensemble de valeurs claires et non négociables ? La réponse se trouve dans leurs documents fondateurs – la mission, la vision et les valeurs fondamentales – qui se traduisent par un portefeuille de prêts élargi massif de 688,8 milliards de reais.

Nous devons voir comment leur objectif principal, aider les personnes et les entreprises à prospérer, correspond directement à leur performance sur le marché dynamique du Brésil. Leurs principes de simplicité, de personnalité et d'équité sont-ils définitivement le moteur de cette croissance du bénéfice net de 9,4 % d'une année sur l'autre ?

Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) Overview

Vous devez savoir où va l’argent dans la finance brésilienne, et Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) est un acteur clé que vous ne pouvez pas ignorer. Ce n'est pas seulement une banque régionale ; il s'agit de la plus grande division du groupe Santander en dehors de l'Europe, ce qui en fait une puissance financière en Amérique latine. La banque, créée en 1982, a bâti sa domination grâce à des acquisitions stratégiques, notamment l'intégration de Banespa, qui a consolidé sa présence nationale à travers le Brésil.

Le modèle économique de la banque est simple et efficace : collecter des dépôts, accorder des crédits et collecter des frais auprès d'une clientèle massive et diversifiée. Ils servent plus de 65 millions de clients, des particuliers aux grandes entreprises. Leur portefeuille de produits est complet, couvrant tout ce que vous attendez d'une institution financière de premier plan, avec un accent particulier sur les solutions numériques. Il s’agit sans aucun doute d’une banque à service complet.

• Banque de détail : Comptes d'épargne, prêts personnels, prêts hypothécaires et diverses cartes de crédit.
• Banque commerciale : Prêts de fonds de roulement, financement du commerce et gestion de trésorerie pour les petites et moyennes entreprises (PME).
• Services bancaires de gros mondiaux : Services de banque d'investissement tels que le conseil en fusions et acquisitions et les solutions sur les marchés de capitaux pour les grands clients.

Si l'on regarde les dernières données, Banco Santander (Brésil) génère des ventes importantes. Le chiffre d'affaires de la société sur les douze derniers mois (TTM) se terminant le 30 septembre 2025 s'est élevé à un niveau impressionnant. 49,31 milliards de reais. C'est un solide 4.44% croissance d'une année sur l'autre du chiffre d'affaires pour la période TTM, montrant une réelle dynamique.

Performance financière du troisième trimestre 2025 : la croissance là où elle compte

Le troisième trimestre 2025 a été une période solide, confirmant la résilience de la banque dans un environnement macroéconomique difficile. Vous souhaitez voir une croissance des activités bancaires de base, et Banco Santander (Brésil) l'a fait. La banque a déclaré un bénéfice net de 4,0 milliards de reais pour le troisième trimestre 2025, ce qui marque une solide 9.4% augmentation par rapport au même trimestre de l’année dernière. C’est le genre de croissance constante des bénéfices que recherchent les professionnels de la finance.

La véritable histoire réside dans les principales gammes de produits. Le portefeuille de prêts élargi, qui constitue le moteur de toute banque, a augmenté de 2.0% atteindre 688,8 milliards de reais. Cette expansion prudente mais régulière est essentielle pour gérer le risque tout en augmentant les revenus d’intérêts. En outre, les revenus de frais générés par des services tels que les cartes de crédit, les assurances et la gestion d'actifs ont été touchés. 5,5 milliards de reais pour le trimestre, une forte 6.7% sauter. Cette croissance des frais est une pure expansion de la marge.

Voici le calcul rapide : un retour sur capitaux propres (ROE) de 17.5% au troisième trimestre 2025, vous indique que la banque utilise le capital des actionnaires de manière très efficace pour générer des bénéfices. Il s'agit d'un chiffre très compétitif dans le secteur bancaire mondial. Ils se concentrent clairement sur l’amélioration de la qualité des actifs et sur le contrôle strict des dépenses, ce qui est la bonne action dans un environnement de taux d’intérêt élevés.

Un leader de premier plan dans le secteur bancaire brésilien

On ne peut pas discuter du paysage financier brésilien sans placer Banco Santander (Brasil) tout en haut. Elle est régulièrement classée comme la cinquième plus grande institution bancaire du Brésil, ce qui la place fermement au premier rang d'un marché hautement concurrentiel. Sa capitalisation boursière importante, qui était d'environ 46,95 milliards de dollars américains à partir de novembre 2025, souligne son ampleur et son influence.

La domination de la banque n’est pas seulement une question de taille ; c'est une question d'agilité stratégique. Ils investissent de manière agressive dans la transformation numérique, lancent des innovations telles que Pix via les cartes de crédit et développent une plate-forme de cartes basée sur le cloud pour améliorer l'interaction client et la transactionnalité. Cette focalisation sur la technologie leur permet de rivaliser efficacement avec leurs rivaux établis et les nouvelles fintechs (sociétés de technologie financière). Leurs piliers stratégiques sont simples : numérique, centré sur le client et efficace. Si vous souhaitez approfondir les détails de la façon dont ces mesures financières se traduisent en valeur d'investissement, vous devriez consulter Décomposer la santé financière de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) : informations clés pour les investisseurs.

Énoncé de mission de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)

Vous regardez Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) parce que vous savez que l'objectif d'une entreprise détermine sa valeur à long terme, et pas seulement ses bénéfices trimestriels. L’énoncé de mission constitue le fondement de chaque évolution stratégique, guidant l’allocation du capital et la gestion des risques. Pour Banco Santander (Brasil) S.A., leur objectif officiel – ou mission – est simple et puissant : Pour aider les gens et les entreprises à prospérer.

Cette mission n'est pas seulement une phrase de bien-être ; c'est le prisme à travers lequel ils envisagent leurs opérations, du plus petit prêt personnel à la plus grande opération de financement d'entreprise. C'est ce qui relie leur objectif de devenir la meilleure plateforme ouverte de services financiers à leurs décisions quotidiennes. Honnêtement, c’est une mission claire qui permet à une grande banque de rester concentrée lorsque les vents macroéconomiques tournent, comme ce fut le cas en 2025.

Le succès de cette mission est tangible dans leurs résultats 2025. Ils ont déclaré un bénéfice net de 4,0 milliards de reais au troisième trimestre 2025, ce qui reflète une augmentation de 9,4 % d'une année sur l'autre, démontrant qu'aider les clients à prospérer est directement lié à leur propre rentabilité.

Composante principale 1 : Simple

La première valeur fondamentale, Simple, vise à éliminer les frictions de l'expérience bancaire, ce qui constitue certainement un défi dans un marché complexe comme le Brésil. Cela signifie rendre les produits, services et processus faciles à comprendre et à utiliser. Dans un monde axé sur le numérique, la simplicité constitue un avantage concurrentiel, surtout si l’on considère le volume considérable des transactions.

Leur action ici est claire : une poussée agressive en faveur de la transformation numérique. Le déploiement de la nouvelle « One App » en est un exemple concret. Au troisième trimestre 2025, la « One App » avait déjà atteint 2,3 millions d'utilisateurs, avec environ 80% d’entre eux jugent l’expérience excellente.

• Rationalisez les offres de produits.
• Réduisez la paperasse et la bureaucratie.
• Concentrez-vous sur les interfaces utilisateur numériques intuitives.

Cet accent mis sur la simplicité aide la banque à atteindre le meilleur ratio d'efficacité de sa catégorie (une mesure du coût de génération des revenus), qui constitue un facteur essentiel de son succès. 17.5% Retour sur capitaux propres (ROE) rapporté au troisième trimestre 2025. La simplicité permet d'économiser de l'argent, purement et simplement.

Composante principale 2 : Personnel

La deuxième valeur, Personnel, se traduit par traiter chaque client et collègue avec respect et proximité, en adaptant les solutions aux besoins individuels. C’est là que la banque dépasse le rôle de processeur de transactions pour devenir un partenaire financier. Vous ne pouvez pas aider les gens à prospérer avec une approche universelle.

Cet engagement est soutenu par les mesures de croissance et de satisfaction de leur franchise client. Leur clientèle totale a dépassé 73 millions en octobre 2025, ce qui représente une forte croissance de 7 % sur un an. Mais la croissance ne suffit pas ; la qualité compte. Leur Net Promoter Score (NPS) individuel, une mesure clé de la fidélité et du plaidoyer des clients, a atteint un niveau record de 61 points, signe clair que la touche personnelle résonne.

Voici le calcul rapide : un NPS plus élevé signifie moins de désabonnement et plus d'opportunités de ventes croisées, ce qui alimente directement leurs revenus de commissions. Les revenus de commissions de la banque ont augmenté de 6.7% au 3ème trimestre 2025, totalisant 5,5 milliards de reais, avec des contributions à grande échelle provenant des cartes, des assurances et du placement de titres. C'est la récompense financière d'être personnel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les personnes qui interagissent avec cette clientèle croissante, vous pouvez consulter Exploration de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

Composante principale 3 : Passable

La valeur fondamentale finale, Foire, est le point d'ancrage éthique : être responsable, éthique et transparent dans toutes les transactions, garantissant un traitement équitable à toutes les parties prenantes. Dans une institution financière, cela couvre tout, de la tarification transparente (pas de frais cachés) aux prêts responsables (pas de surendettement des clients) et aux pratiques durables.

L'accent mis par la banque sur le maintien d'un bilan stable et sain, même dans un environnement macroéconomique difficile, reflète cette équité envers les actionnaires et le système financier dans son ensemble. Leur portefeuille de prêts élargi a atteint 688,8 milliards de reais au troisième trimestre 2025, une croissance de 2,0% gérée parallèlement à un coût du risque stable. Cela témoigne d’une gestion disciplinée des risques, qui constitue l’équité ultime pour les investisseurs.

Ce que cache cette estimation, c’est l’investissement continu dans des projets de finance verte et d’inclusion sociale, qui font partie de leur engagement bancaire responsable. Cette vision à long terme de l’équité renforce la confiance, qui est l’atout le plus précieux et non quantifiable qu’une banque puisse posséder. Ils s'engagent à fournir des résultats durables à long terme en tirant parti de leur bilan diversifié et solide.

Déclaration de vision de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)

Vous devez savoir comment une banque comme Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) navigue sur le marché brésilien complexe, et tout commence par ses principes directeurs. La conclusion directe est la suivante : la stratégie de croissance rentable de BSBR est ancrée dans son objectif principal : aider les personnes et les entreprises à prospérer, qu'elle exécute à travers un système de valeurs clair en trois parties : simple, personnel et équitable. Il ne s’agit pas seulement de futilités d’entreprise ; cela correspond directement à leur objectif opérationnel de devenir la meilleure plateforme de services financiers ouverte.

Honnêtement, comprendre ces principes est certainement aussi crucial que revoir le bilan. La performance de la banque en 2025, avec un bénéfice net récurrent de 4 milliards de reais au troisième trimestre, montre que ces valeurs ne sont pas de simples affiches sur un mur ; ils génèrent de réels résultats financiers, même avec le vent contraire des taux d’intérêt élevés au Brésil.

L’objectif principal : aider les personnes et les entreprises à prospérer

L'énoncé de mission, ou objectif principal, de Banco Santander (Brésil) est simple : aider les personnes et les entreprises à prospérer. C’est l’objectif ultime, le « pourquoi » derrière chaque décision de prêt et chaque investissement numérique. La vision globale s’aligne sur cet objectif en visant à devenir la meilleure plateforme ouverte de services financiers.

Pour un analyste financier, cela signifie que la stratégie de la banque ne consiste pas seulement à maximiser les profits à court terme ; elle est liée à une croissance durable et inclusive. Nous le voyons dans leur concentration sur des segments spécifiques et rentables. Par exemple, leur portefeuille de prêts a atteint 540 milliards de reais au troisième trimestre 2025, avec une croissance ciblée dans des domaines tels que le crédit à la consommation et les petites et moyennes entreprises (PME). Il s'agit d'un point d'action clair découlant de leur mission : développer le portefeuille, mais le faire d'une manière qui aide un ensemble diversifié de clients à prospérer.

Si vous examinez la situation dans son ensemble pour savoir qui investit et pourquoi, vous devriez être Exploration de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

Simple : le mandat opérationnel

La première valeur fondamentale est Simple: rendre les produits, services et processus faciles à comprendre et à utiliser. C’est là que le caoutchouc rencontre la route en matière d’efficacité opérationnelle et de transformation numérique. Voici le calcul rapide : des processus plus simples signifient des dépenses d'exploitation inférieures et un meilleur ratio d'efficacité.

La banque a investi massivement dans la technologie, avec une augmentation de 30 % des investissements technologiques par rapport aux années précédentes, en particulier pour faire progresser la transformation numérique via des plateformes telles que « One app ». Cet accent mis sur la simplicité va directement à l’encontre de la complexité traditionnelle du secteur bancaire. Le résultat ? La banque a atteint son meilleur ratio d’efficacité depuis trois ans au cours du deuxième trimestre 2025.

• Rationalisez les processus pour réduire les coûts.
• Utilisez une communication simple avec les clients.
• Concentrez-vous sur les canaux numériques pour une utilisation plus facile.

Personnel : l'orientation centrée sur le client

La deuxième valeur, Personnel, signifie traiter les clients et les collègues avec respect, proximité et adapter les solutions aux besoins individuels. Dans un marché où la concurrence est féroce de la part des néobanques, cette touche humaine est un différenciateur essentiel. Il s’agit de fidéliser durablement, pas seulement de rechercher le volume des transactions.

Cette valeur se traduit par une concentration stratégique sur les relations clients à long terme et à forte valeur ajoutée, en réorientant la combinaison de financement vers les clients individuels pour un capital plus stable. Le rendement des capitaux propres moyens (ROAE) de la banque s'est élevé à un solide 17,5 % au troisième trimestre 2025, ce qui suggère que son approche « personnelle » centrée sur le client génère des rendements sur capital supérieurs. Ce type de rentabilité montre qu’ils ne se contentent pas d’acquérir des clients, mais qu’ils conservent et approfondissent leurs relations avec eux.

Foire : le fondement éthique

La valeur finale est Foire, qui exige d'être éthique, responsable et transparent dans toutes les transactions, garantissant un traitement équitable à toutes les parties prenantes. Il s’agit du pilier gestion des risques et gouvernance. Un système bancaire équitable signifie des prêts disciplinés et des rapports transparents.

Pour être honnête, le taux élevé du Selic (le taux d'intérêt de référence du Brésil) a maintenu l'environnement de crédit prudent, mais l'accent mis par BSBR sur l'équité est visible dans la gestion de la qualité de ses actifs. Alors que le ratio des prêts non performants (NPL) pour les prêts de plus de 90 jours a légèrement augmenté pour atteindre 3,4 % au troisième trimestre 2025, la direction a maintenu que les taux de délinquance restent conformes aux objectifs, reflétant une stratégie de prêt sélective qui donne la priorité aux actifs de haute qualité. Cette gestion prudente du portefeuille est ce qui maintient le total des actifs stables, terminant le troisième trimestre 2025 à 1 260 milliards de reais.

Ce que cache cette estimation, c'est la pression continue sur les provisions de crédit, mais l'engagement à être équitable et responsable en matière de crédit est un atténuateur de risque à long terme. Finance : continuez à surveiller le ratio NPL par rapport aux moyennes du secteur pour garantir que « équitable » se traduit par une qualité d'actifs supérieure à celle des pairs.

Valeurs fondamentales de Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)

En tant qu'analyste chevronné, je regarde au-delà des rapports annuels sur papier glacé et je me concentre sur la façon dont les valeurs fondamentales d'une banque se traduisent en résultats tangibles et en choix opérationnels. Pour Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR), le fondement de leur stratégie repose sur les trois valeurs fondamentales du groupe mondial Santander : simple, personnelle et équitable. Vous devez voir comment ces principes déterminent leurs performances impressionnantes pour l’exercice 2025, comme le bénéfice net du troisième trimestre de 4,0 milliards de reais, qui démontre que l’orientation éthique et les rendements solides ne s’excluent pas mutuellement.

Ces valeurs ne sont pas de simples affiches sur un mur ; ils constituent le filtre de chaque décision d’investissement, des plateformes numériques aux programmes sociaux. Voici le calcul rapide : une banque qui simplifie ses processus économise de l'argent, une banque qui personnalise son service fidélise et une banque qui agit équitablement réduit les risques à long terme et les problèmes réglementaires.

Simple

La simplicité, dans un monde financier complexe, signifie éliminer les frictions pour le client, et pour Banco Santander (Brasil) S.A., cela est directement lié à l'investissement numérique. Vous voulez que l’argent soit dépensé pour simplifier les choses, et non pour entretenir des systèmes existants encombrants. La banque se concentre sur la rationalisation des processus et l'offre de services accessibles, ce qui constitue une priorité stratégique clé.

Leur engagement est clair dans leur allocation de capital. Pour l'exercice 2025, la banque a mis l'accent sur la poursuite de sa transformation numérique, notamment avec le déploiement de la nouvelle « One App » et des innovations comme Pix via carte de crédit, qui simplifie les transactions quotidiennes. Cette avancée a été soutenue par une augmentation de 30 % des investissements technologiques par rapport aux années précédentes, un signal clair que la complexité est un coût qu'ils réduisent activement. C'est une utilisation intelligente du capital.

• Rationalisez les produits pour une compréhension plus facile du client.
• Améliorez les plateformes numériques comme « One App » pour plus d'efficacité.
• Utilisez un langage simple dans toutes les communications avec les clients.

Personnel

Être « personnel » signifie aller au-delà d'un modèle unique et proposer des solutions sur mesure qui fidélisent durablement. Ceci est crucial pour élargir la clientèle, qui est le moteur de la croissance future d'une banque. Banco Santander (Brasil) S.A. se concentre sur l'hyper-personnalisation des interactions avec les clients, notamment grâce à ses processus bancaires basés sur le numérique et l'intelligence artificielle (IA). Ils comprennent qu’un client apprécié est un client fidèle.

Cette stratégie leur a permis d'obtenir une augmentation significative de 6,7 % des revenus de commissions au troisième trimestre 2025, pour un total de 5,5 milliards de reais, démontrant que des relations clients plus approfondies conduisent à une saine diversification des revenus. Ils développent également activement leurs plateformes numériques d'engagement client, dans le but d'accroître la relation principale avec les clients, ce qui a conduit à des niveaux records de Net Promoter Scores (NPS) des individus et des entreprises. Vous pouvez voir cette valeur en action à travers leurs prêts ciblés, comme la performance notable dans le crédit à la consommation et dans les petites et moyennes entreprises (PME), qui ont connu des augmentations de 16 % et 11 %, respectivement, du portefeuille de prêts au cours du deuxième trimestre 2025.

Foire

L'équité est la valeur la plus complète, englobant la conduite éthique, la gouvernance responsable et l'impact social. C’est ici que vous mappez les risques à court terme sur la durabilité à long terme. Pour Banco Santander (Brasil) S.A., être équitable signifie atteindre ses objectifs et gérer les risques de manière transparente, ce qui se reflète dans sa gestion très efficace des dépenses ; les dépenses n’ont augmenté que de 0,2 % d’un trimestre à l’autre au troisième trimestre 2025.

Leur engagement s’étend à la responsabilité sociale et environnementale (ESG). Ils se sont engagés à long terme à devenir Net Zero d’ici 2050, et leurs objectifs pour 2025 sont ambitieux et concrets : 100 % de leurs opérations seront alimentées par des énergies renouvelables d’ici la fin de l’année. Sur le plan social, leur programme de microfinance Prospera est un exemple clair d'inclusion financière, au service de plus de 1,1 million de clients actifs avec un portefeuille de prêts de 3,3 milliards de reais, aidant ainsi les micro-entrepreneurs à prospérer. [Citer : 7, 6 (de l'étape précédente)] De plus, ils sont définitivement à la pointe en matière de diversité, avec un objectif pour 2025 de 40 % de leurs postes de direction devant être occupés par des femmes et de 40 % de l'organisation composée d'individus noirs.

Pour en savoir plus sur l'historique opérationnel et la structure financière de la banque, vous devriez consulter Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) : histoire, propriété, mission, comment ça marche et gagne de l'argent.