بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)

أنت تنظر إلى ما هو أبعد من شريط الأسهم وإلى الحمض النووي التشغيلي لقوة مالية مثل Banco Santander (Brasil) S.A.، وهذه هي الخطوة الصحيحة؛ فالاستراتيجية تكون جيدة بقدر المبادئ التي تقودها.

كيف يمكن للبنك أن يحافظ على عائد على حقوق المساهمين بنسبة 17.5% ويحقق صافي ربح قدره 4.0 مليار ريال برازيلي في ربع واحد، كما فعل في الربع الثالث من عام 2025، دون مجموعة واضحة وغير قابلة للتفاوض من القيم؟ الجواب يكمن في وثائقهم التأسيسية - المهمة والرؤية والقيم الأساسية - والتي تترجم إلى محفظة قروض موسعة ضخمة بقيمة 688.8 مليار ريال برازيلي.

ويتعين علينا أن نرى كيف أن هدفهم الأساسي، وهو مساعدة الأفراد والشركات على الازدهار، يرتبط مباشرة بأدائهم في سوق البرازيل الديناميكية. هل مبادئهم المتمثلة في البساطة والشخصية والعادلة هي بالتأكيد المحرك وراء نمو صافي الأرباح بنسبة 9.4٪ على أساس سنوي؟

بانكو سانتاندر (البرازيل) إس إيه (BSBR) Overview

أنت بحاجة إلى معرفة أين تتحرك الأموال في التمويل البرازيلي، ويعتبر Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) لاعبًا رئيسيًا لا يمكنك تجاهله. هذا ليس مجرد بنك إقليمي؛ إنه أكبر قسم لمجموعة سانتاندر العالمية خارج أوروبا، مما يجعله قوة مالية في أمريكا اللاتينية. وقد بنى البنك، الذي تأسس عام 1982، هيمنته من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية، ولا سيما اندماج بنك بانيسبا، الذي عزز بصمته الوطنية في جميع أنحاء البرازيل.

يتسم نموذج أعمال البنك بالبساطة والفعالية: جمع الودائع، وتمديد الائتمان، وتحصيل الرسوم عبر قاعدة عملاء ضخمة ومتنوعة. إنهم يخدمون أكثر من 65 مليون عميل، بدءًا من المستهلكين الأفراد وحتى الشركات الكبيرة. تعتبر مجموعة منتجاتهم شاملة، وتغطي كل ما تتوقعه من مؤسسة مالية من الدرجة الأولى، بالإضافة إلى التركيز الشديد على الحلول الرقمية. إنهم بالتأكيد بنك متكامل الخدمات.

• الخدمات المصرفية للأفراد: حسابات التوفير، والقروض الشخصية، والرهون العقارية، ومجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان.
• الخدمات المصرفية التجارية: قروض رأس المال العامل، وتمويل التجارة، وإدارة النقد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
• الخدمات المصرفية العالمية بالجملة: الخدمات المصرفية الاستثمارية مثل استشارات الاندماج والاستحواذ وحلول أسواق رأس المال لكبار العملاء.

وبالنظر إلى أحدث البيانات، يحقق Banco Santander (البرازيل) مبيعات كبيرة. بلغت إيرادات الشركة المتأخرة للاثني عشر شهرًا (TTM) المنتهية في 30 سبتمبر 2025 مستوى مثيرًا للإعجاب 49.31 مليار ريال برازيلي. هذا صلب 4.44% نمو سنوي في الإيرادات لفترة TTM، مما يظهر زخمًا حقيقيًا.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: النمو حيثما يكون ذلك مهمًا

كان الربع الثالث من عام 2025 فترة قوية، مما يؤكد مرونة البنك في بيئة الاقتصاد الكلي المليئة بالتحديات. تريد أن ترى نموًا في الأنشطة المصرفية الأساسية، وقد حقق بانكو سانتاندر (البرازيل) هذا النمو. وقد حقق البنك صافي ربح قدره 4.0 مليار ريال برازيلي للربع الثالث من عام 2025، وهو ما يمثل قوة 9.4% زيادة عن الربع نفسه من العام الماضي. هذا هو نوع النمو المستمر في الأرباح الذي يبحث عنه المهنيون الماليون.

القصة الحقيقية تكمن في خطوط الإنتاج الرئيسية. وشهدت محفظة القروض الموسعة، والتي تعد المحرك لأي بنك، نموًا كبيرًا 2.0% للوصول 688.8 مليار ريال برازيلي. يعد هذا التوسع الحذر والمطرد أمرًا أساسيًا لإدارة المخاطر مع زيادة دخل الفوائد. كما تأثر دخل الرسوم - الأموال الناتجة عن خدمات مثل بطاقات الائتمان والتأمين وإدارة الأصول 5.5 مليار ريال برازيلي للربع قوي 6.7% القفز. نمو الرسوم هذا هو توسع هامشي خالص.

وإليك الرياضيات السريعة: العائد على حقوق المساهمين (ROE). 17.5% يخبرك الربع الثالث من عام 2025 أن البنك يستخدم رأس مال المساهمين بكفاءة عالية لتحقيق الربح. وهذا رقم تنافسي للغاية في القطاع المصرفي العالمي. ومن الواضح أنها تركز على تحسين جودة الأصول والسيطرة على النفقات، وهو الإجراء الصحيح في بيئة ترتفع فيها أسعار الفائدة.

قائد من الدرجة الأولى في الخدمات المصرفية البرازيلية

لا يمكنك مناقشة المشهد المالي البرازيلي دون وضع بانكو سانتاندر (البرازيل) في القمة مباشرة. يتم تصنيفها باستمرار على أنها خامس أكبر مؤسسة مصرفية في البرازيل، مما يجعلها في المرتبة الأولى في سوق شديدة التنافسية. قيمتها السوقية الكبيرة، والتي كانت تقريبًا 46.95 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من نوفمبر 2025، مما يؤكد حجمها وتأثيرها الهائل.

إن هيمنة البنك لا تتعلق فقط بالحجم؛ إنها تتعلق بالخفة الإستراتيجية. إنهم يستثمرون بقوة في التحول الرقمي، ويطلقون ابتكارات مثل Pix عبر بطاقة الائتمان ويطورون منصة بطاقات قائمة على السحابة لتعزيز تفاعل العملاء والمعاملات. وهذا التركيز على التكنولوجيا هو ما يسمح لهم بالتنافس بفعالية مع كل من المنافسين الراسخين وأحدث شركات التكنولوجيا المالية (شركات التكنولوجيا المالية). ركائزها الإستراتيجية بسيطة: رقمية، تركز على العملاء، وفعالة. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في التفاصيل المتعلقة بكيفية ترجمة هذه المقاييس المالية إلى قيمة استثمارية، فيجب عليك مراجعة تحليل بانكو سانتاندر (البرازيل) إس إيه (BSBR) الصحة المالية: رؤى أساسية للمستثمرين.

بيان مهمة Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR).

أنت تنظر إلى Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) لأنك تعلم أن غرض الشركة هو الذي يدفع قيمتها على المدى الطويل، وليس فقط أرباحها ربع السنوية. بيان المهمة هو حجر الأساس لكل خطوة استراتيجية، وتوجيه تخصيص رأس المال وإدارة المخاطر. بالنسبة لشركة Banco Santander (Brasil) S.A.، فإن هدفها أو مهمتها الرسمية واضحة وقوية: لمساعدة الناس والشركات على الازدهار.

هذه المهمة ليست مجرد عبارة تبعث على الشعور بالسعادة؛ إنها العدسة التي ينظرون من خلالها إلى عملياتهم، بدءًا من أصغر قرض شخصي وحتى أكبر صفقة تمويل للشركات. إنه ما يربط هدفهم بأن يصبحوا أفضل منصة مفتوحة للخدمات المالية بقراراتهم اليومية. بصراحة، المهمة الواضحة هي ما يحافظ على تركيز البنوك الضخمة عندما تتغير رياح الاقتصاد الكلي، كما حدث في عام 2025.

إن نجاح هذه المهمة ملموس في نتائجها لعام 2025. وقد أعلنوا عن صافي ربح قدره 4.0 مليار ريال برازيلي في الربع الثالث من عام 2025، وهو ما يعكس زيادة بنسبة 9.4% على أساس سنوي، مما يدل على أن مساعدة العملاء على الازدهار ترتبط ارتباطًا مباشرًا بربحيتهم.

المكون الأساسي 1: بسيط

القيمة الأساسية الأولى بسيط، يدور حول إزالة الاحتكاك من التجربة المصرفية، وهو ما يمثل تحديًا بالتأكيد في سوق معقدة مثل البرازيل. وهذا يعني جعل المنتجات والخدمات والعمليات سهلة الفهم والاستخدام. في العالم الرقمي أولاً، تعد البساطة ميزة تنافسية، خاصة عندما تفكر في الحجم الهائل للمعاملات.

إن تصرفاتهم هنا واضحة: الدفع بقوة نحو التحول الرقمي. يعد طرح "التطبيق الواحد" الجديد مثالًا ملموسًا. وبحلول الربع الثالث من عام 2025، كان "التطبيق الواحد" قد وصل بالفعل 2.3 مليون مستخدم، مع ما يقرب من 80% منهم صنفوا التجربة بأنها ممتازة.

• تبسيط عروض المنتجات.
• الحد من الأعمال الورقية والبيروقراطية.
• التركيز على واجهات المستخدم الرقمية البديهية.

وهذا التركيز على البساطة يساعد البنك على تحقيق أفضل نسبة كفاءة في فئتها (مقياس لمدى تكلفة توليد الإيرادات)، وهو محرك بالغ الأهمية لجهودهم. 17.5% تم الإبلاغ عن العائد على حقوق الملكية (ROE) في الربع الثالث من عام 2025. البساطة توفر المال، بكل بساطة ووضوح.

المكون الأساسي 2: الشخصية

القيمة الثانية، شخصي، يُترجم إلى معاملة كل عميل وزميل باحترام وقرب، وتصميم الحلول وفقًا للاحتياجات الفردية. هذا هو المكان الذي ينتقل فيه البنك من كونه معالجًا للمعاملات إلى كونه شريكًا ماليًا. لا يمكنك مساعدة الناس على الازدهار باتباع نهج واحد يناسب الجميع.

ويدعم هذا الالتزام نمو امتياز عملائهم ومقاييس الرضا. تجاوز إجمالي قاعدة العملاء 73 مليون في أكتوبر 2025، وهو ما يمثل نموًا قويًا بنسبة 7٪ على أساس سنوي. لكن النمو ليس كافيا؛ الجودة مهمة. لقد وصل صافي نقاط الترويج الفردية (NPS) - وهو مقياس رئيسي لولاء العملاء وتأييدهم - إلى مستوى قياسي 61 نقطة، علامة واضحة على أن اللمسة الشخصية لها صدى.

إليك الحساب السريع: ارتفاع صافي نسبة الربح (NPS) يعني تراجعًا أقل والمزيد من فرص البيع المتبادل، مما يغذي دخل الرسوم بشكل مباشر. ارتفع دخل رسوم البنك بنسبة 6.7% في الربع الثالث من عام 2025، بإجمالي 5.5 مليار ريال برازيلي، مع مساهمات واسعة النطاق من البطاقات والتأمين وإيداع الأوراق المالية. هذا هو المردود المالي لكونك شخصية.

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في معرفة الأشخاص الذين يتعاملون مع قاعدة العملاء المتنامية هذه، فيمكنك التحقق من ذلك استكشاف مستثمر Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR). Profile: من يشتري ولماذا؟

المكون الأساسي 3: عادل

القيمة الأساسية النهائية عادل، هي المرساة الأخلاقية: التحلي بالمسؤولية والأخلاق والشفافية في جميع التعاملات، وضمان المعاملة العادلة لجميع أصحاب المصلحة. وفي المؤسسة المالية، يغطي هذا كل شيء بدءًا من التسعير الشفاف (بدون رسوم مخفية) وحتى الإقراض المسؤول (عدم الإفراط في استدانة العملاء) والممارسات المستدامة.

إن تركيز البنك على الحفاظ على ميزانية عمومية مستقرة وصحية، حتى في ظل بيئة الاقتصاد الكلي الصعبة، يعكس هذا العدل تجاه المساهمين والنظام المالي الأوسع. وصلت محفظة القروض الموسعة الخاصة بهم 688.8 مليار ريال برازيلي في الربع الثالث من عام 2025، وهو نمو بنسبة 2.0% تمت إدارته إلى جانب تكلفة مستقرة للمخاطر. وهذا يدل على إدارة منضبطة للمخاطر، وهو ما يمثل العدالة النهائية للمستثمرين.

وما يخفيه هذا التقدير هو الاستثمار المستمر في التمويل الأخضر ومشاريع الإدماج الاجتماعي، والتي تشكل جزءا من التزامهم المصرفي المسؤول. إن هذه النظرة طويلة المدى للعدالة تعمل على بناء الثقة، وهي الأصول الأكثر قيمة وغير القابلة للقياس التي يمكن أن يمتلكها أي بنك. إنهم ملتزمون بتحقيق نتائج مستدامة طويلة الأجل من خلال الاستفادة من ميزانيتهم ​​العمومية المتنوعة والقوية.

بيان رؤية بانكو سانتاندر (البرازيل) إس إيه (BSBR).

أنت بحاجة إلى معرفة كيف يتنقل بنك مثل Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR) في السوق البرازيلية المعقدة، ويبدأ كل شيء بمبادئه التوجيهية. والخلاصة المباشرة هي أن استراتيجية BSBR للنمو المربح ترتكز على هدفها الأساسي، وهو مساعدة الأفراد والشركات على الازدهار، وهو ما تنفذه من خلال نظام قيم واضح مكون من ثلاثة أجزاء: بسيط، وشخصي، وعادل. هذه ليست مجرد زغب الشركات. إنه يرسم مباشرة تركيزهم التشغيلي على أن يصبحوا أفضل منصة للخدمات المالية المفتوحة.

بصراحة، إن فهم هذه المبادئ لا يقل أهمية عن مراجعة الميزانية العمومية. يُظهر أداء البنك في عام 2025، مع صافي دخل متكرر للربع الثالث قدره 4 مليارات ريال برازيلي، أن هذه القيم ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنهم يحققون نتائج مالية حقيقية، حتى في ظل الرياح المعاكسة المتمثلة في ارتفاع أسعار الفائدة في البرازيل.

الغرض الأساسي: مساعدة الأفراد والشركات على الازدهار

إن بيان المهمة، أو الغرض الأساسي، لـ Banco Santander (البرازيل) واضح ومباشر: مساعدة الأفراد والشركات على الازدهار. هذا هو الهدف النهائي، "السبب" وراء كل قرار بشأن القرض وكل استثمار رقمي. وتتوافق الرؤية الشاملة مع هذا الغرض من خلال استهداف أن تصبح أفضل منصة للخدمات المالية المفتوحة.

بالنسبة للمحلل المالي، هذا يعني أن استراتيجية البنك لا تقتصر فقط على تعظيم الربح على المدى القصير؛ إنه مرتبط بالنمو المستدام والشامل. ونحن نرى ذلك في تركيزهم على قطاعات محددة ومربحة. على سبيل المثال، وصل دفتر قروضها إلى 540 مليار ريال برازيلي بحلول الربع الثالث من عام 2025، مع نمو مستهدف في مجالات مثل التمويل الاستهلاكي والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وهذه نقطة عمل واضحة مستمدة من مهمتهم: تنمية المحفظة، ولكن القيام بذلك بطريقة تساعد مجموعة متنوعة من العملاء على الازدهار.

إذا كنت تنظر إلى الصورة الأكبر لمن يستثمر ولماذا، فيجب أن تكون كذلك استكشاف مستثمر Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR). Profile: من يشتري ولماذا؟

بسيطة: الولاية التشغيلية

القيمة الأساسية الأولى هي بسيط: جعل المنتجات والخدمات والعمليات سهلة الفهم والاستخدام. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق نحو الكفاءة التشغيلية والتحول الرقمي. إليك الحساب السريع: العمليات الأبسط تعني نفقات تشغيل أقل ونسبة كفاءة أفضل.

ويستثمر البنك بكثافة في التكنولوجيا، مع زيادة بنسبة 30٪ في الاستثمارات التكنولوجية مقارنة بالسنوات السابقة، وتحديداً لتعزيز التحول الرقمي من خلال منصات مثل "التطبيق الواحد". وهذا التركيز على البساطة يشكل معارضة مباشرة للتعقيد التقليدي للعمل المصرفي. النتيجة؟ حقق البنك أفضل نسبة كفاءة له منذ ثلاث سنوات خلال الربع الثاني من عام 2025.

• تبسيط العمليات لخفض التكاليف.
• استخدم التواصل البسيط مع العملاء.
• التركيز على القنوات الرقمية لسهولة الاستخدام.

شخصي: التركيز على العملاء

القيمة الثانية، شخصييعني معاملة العملاء والزملاء باحترام وقرب وتصميم الحلول وفقًا للاحتياجات الفردية. وفي سوق يتسم بمنافسة شرسة من البنوك الجديدة، تعتبر هذه اللمسة الإنسانية عامل تمييز حاسم. يتعلق الأمر ببناء ولاء دائم، وليس فقط مطاردة حجم المعاملات.

تُترجم هذه القيمة إلى تركيز استراتيجي على علاقات العملاء عالية القيمة وطويلة الأمد، وتحويل مزيج التمويل نحو العملاء الأفراد للحصول على رأس مال أكثر استقرارًا. بلغ العائد على متوسط ​​حقوق المساهمين (ROAE) للبنك نسبة قوية بلغت 17.5٪ في الربع الثالث من عام 2025، مما يشير إلى أن نهجهم "الشخصي" الذي يركز على العملاء يحقق عوائد متفوقة على رأس المال. يُظهر هذا النوع من الربحية أنهم لا يكتسبون العملاء فحسب، بل يحافظون على العلاقات معهم ويعمقونها.

المعرض: المؤسسة الأخلاقية

القيمة النهائية هي عادل، والتي تتطلب الالتزام بالأخلاق والمسؤولية والشفافية في جميع التعاملات، وضمان المعاملة العادلة لجميع أصحاب المصلحة. هذه هي ركيزة إدارة المخاطر والحوكمة. إن الأعمال المصرفية العادلة تعني الإقراض المنضبط والتقارير الشفافة.

لكي نكون منصفين، فإن معدل سيليك المرتفع (سعر الفائدة القياسي في البرازيل) قد أبقى البيئة الائتمانية حذرة، ومع ذلك، فإن تركيز BSBR على العدالة واضح في إدارة جودة أصولهم. في حين ارتفعت نسبة القروض المتعثرة (NPL) للقروض على مدار 90 يومًا بشكل طفيف إلى 3.4% في الربع الثالث من عام 2025، أكدت الإدارة أن معدلات التأخر في السداد تظل متماشية مع الأهداف، مما يعكس استراتيجية إقراض انتقائية تعطي الأولوية للأصول عالية الجودة. هذه الإدارة الحذرة للمحفظة هي ما يحافظ على استقرار إجمالي الأصول، حيث أنهى الربع الثالث من عام 2025 عند 1.26 تريليون ريال برازيلي.

وما يخفيه هذا التقدير هو الضغط المستمر على مخصصات الائتمان، ولكن الالتزام بالمسؤولية العادلة عن الائتمان هو عامل مخفف للمخاطر على المدى الطويل. المالية: استمر في مراقبة نسبة القروض المتعثرة مقابل متوسطات القطاع لضمان ترجمة "عادلة" إلى جودة أصول أفضل من نظيراتها.

القيم الأساسية لـ Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR).

كمحلل متمرس، فإنني أنظر إلى التقارير السنوية اللامعة وأركز على كيفية ترجمة القيم الأساسية للبنك إلى نتائج ملموسة وخيارات تشغيلية. بالنسبة إلى Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR)، فإن أساس استراتيجيتهم هو القيم الأساسية الثلاث لمجموعة Santander العالمية: البساطة والشخصية والعادلة. أنت بحاجة إلى أن ترى كيف تقود هذه المبادئ أداءها المثير للإعجاب في السنة المالية 2025، مثل صافي أرباح الربع الثالث البالغة 4.0 مليار ريال برازيلي، مما يدل على أن التركيز الأخلاقي والعوائد القوية لا يتعارضان.

هذه القيم ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ فهي المرشح لكل قرار استثماري، بدءًا من المنصات الرقمية وحتى البرامج الاجتماعية. وإليك هذه الحسابات السريعة: البنك الذي يبسط عملياته يوفر المال، والبنك الذي يخصص خدماته يكسب الولاء، والبنك الذي يتصرف بشكل عادل يقلل من المخاطر طويلة الأجل والمتاعب التنظيمية.

بسيط

البساطة، في عالم مالي معقد، تعني القضاء على الاحتكاك مع العميل، وبالنسبة لـ Banco Santander (Brasil) S.A.، يرتبط هذا بشكل مباشر بالاستثمار الرقمي. أنت تريد أن ترى الأموال تُنفق على تسهيل الأمور، وليس على الحفاظ على الأنظمة القديمة القديمة. وينصب تركيز البنك على تبسيط العمليات وتقديم خدمة يمكن الوصول إليها، وهي أولوية استراتيجية رئيسية.

إن التزامهم واضح في تخصيص رأس المال. بالنسبة للسنة المالية 2025، أكد البنك على تعزيز تحوله الرقمي، خاصة مع إطلاق "One App" الجديد والابتكارات مثل Pix عبر بطاقة الائتمان، والتي تعمل على تبسيط المعاملات اليومية. وقد تم دعم هذه الدفعة من خلال زيادة بنسبة 30% في الاستثمارات التكنولوجية مقارنة بالسنوات السابقة، وهي إشارة واضحة إلى أن التعقيد هو تكلفة تعمل الشركة على خفضها بشكل فعال. هذا هو الاستخدام الذكي لرأس المال.

• تبسيط المنتجات لتسهيل فهم العملاء.
• تعزيز المنصات الرقمية مثل "التطبيق الواحد" لتحقيق الكفاءة.
• استخدم لغة واضحة في جميع اتصالات العملاء.

شخصي

إن كونك "شخصيًا" يعني تجاوز نموذج مقاس واحد يناسب الجميع وتقديم حلول مخصصة تبني الولاء الدائم. وهذا أمر بالغ الأهمية لتوسيع قاعدة العملاء، والتي هي محرك النمو المستقبلي للبنك. تركز شركة Banco Santander (Brasil) S.A. على التخصيص المفرط في تفاعلات العملاء، لا سيما من خلال عملياتها المصرفية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والرقمي. إنهم يفهمون أن العميل المهم هو عميل لزج.

وساعدتهم هذه الاستراتيجية على تحقيق زيادة كبيرة بنسبة 6.7% في دخل الرسوم في الربع الثالث من عام 2025، بإجمالي 5.5 مليار ريال برازيلي، مما يوضح أن العلاقات الأعمق مع العملاء تؤدي إلى تنويع الإيرادات بشكل صحي. كما أنهم يعملون بنشاط على تنمية منصات مشاركة العملاء الرقمية الخاصة بهم، بهدف زيادة العلاقة الأساسية مع العملاء، مما أدى إلى مستويات قياسية من صافي نقاط الترويج للأفراد والشركات (NPS). ويمكنك رؤية هذه القيمة على أرض الواقع من خلال الإقراض المستهدف، مثل الأداء الملحوظ في التمويل الاستهلاكي والشركات الصغيرة والمتوسطة، والذي شهد زيادات بنسبة 16% و11% على التوالي في دفتر القروض خلال الربع الثاني من عام 2025.

عادل

العدالة هي القيمة الأكثر شمولاً، والتي تشمل السلوك الأخلاقي والحكم المسؤول والأثر الاجتماعي. هذا هو المكان الذي تحدد فيه المخاطر على المدى القريب للاستدامة على المدى الطويل. بالنسبة لشركة Banco Santander (Brasil) S.A.، فإن كون الشركة عادلة يعني تحقيق أهدافها بشفافية وإدارة المخاطر، وهو ما ينعكس في إدارتها للنفقات بكفاءة عالية؛ ارتفعت النفقات بنسبة 0.2٪ فقط على أساس ربع سنوي في الربع الثالث من عام 2025.

يمتد التزامهم إلى المسؤولية الاجتماعية والبيئية (ESG). لديهم التزام طويل الأمد بالوصول إلى صافي الصفر بحلول عام 2050، وأهدافهم لعام 2025 قوية وملموسة: سيتم تشغيل 100٪ من عملياتهم بالطاقة المتجددة بحلول نهاية العام. وعلى الجبهة الاجتماعية، يعد برنامج بروسبيرا للتمويل الأصغر مثالًا واضحًا على الشمول المالي، حيث يخدم أكثر من 1.1 مليون عميل نشط بمحفظة قروض تبلغ 3.3 مليار ريال برازيلي، مما يساعد أصحاب المشاريع الصغيرة على الازدهار. [استشهد: 7، 6 (من الخطوة السابقة)] بالإضافة إلى ذلك، فهم يقودون التنوع بشكل واضح، مع هدف عام 2025 المتمثل في أن تتولى النساء 40٪ من أدوارهم القيادية وأن تتألف 40٪ من المنظمة من أفراد سود.

لمعرفة المزيد عن التاريخ التشغيلي والهيكل المالي للبنك، يجب عليك مراجعة Banco Santander (Brasil) S.A. (BSBR): التاريخ والملكية والرسالة وكيف يعمل ويجني الأموال.