Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA)

Você está analisando o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA) e se perguntando como um banco global pode registrar um lucro líquido atribuível de quase 7,98 mil milhões de euros durante os primeiros nove meses de 2025, enquanto ainda atinge um retorno sobre o patrimônio tangível (ROTE) de quase 20 por cento. Esse nível de disciplina financeira e crescimento - especialmente com mais de 80,1 milhões clientes ativos – definitivamente não é aleatório; está enraizado em uma Missão, Visão e um conjunto de Valores Fundamentais claros (as crenças inegociáveis ​​que orientam todas as decisões).

Honestamente, os números são apenas o resultado. O que significa um compromisso de ser centrado no cliente e canalizar 700 mil milhões de euros em negócios sustentáveis até 2029 será na prática, e serão esses princípios suficientemente fortes para sustentar esta dinâmica?

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. Overview

Você está procurando uma avaliação clara e objetiva do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA), e a conclusão rápida é esta: o banco está executando com sucesso uma estratégia digital de alto crescimento, traduzindo suas fortes posições de mercado na Espanha e no México em lucros recordes no final de 2025. Eles são definitivamente uma história de crescimento em um setor tradicionalmente lento.

As raízes do BBVA são profundas, começando com a fundação do Banco de Bilbao em 1857 na Espanha, inicialmente para financiar o boom industrial do País Basco. A entidade moderna foi forjada através de uma série de fusões estratégicas, culminando na combinação, em 1999, do Banco Bilbao Vizcaya (BBV) e da Argentaria. Esta história de consolidação preparou o terreno para a sua atual presença global. Hoje, o banco opera em bancos de varejo, bancos corporativos e de investimento, seguros e gestão de ativos, oferecendo tudo, desde empréstimos hipotecários e cartões de crédito até serviços sofisticados de gestão de patrimônio.

Seu foco geográfico é um diferencial importante, com operações importantes na Espanha, México, Turquia e América do Sul. Esta diversificação ajuda a gerir os ciclos económicos regionais. Nos doze meses encerrados em 30 de setembro de 2025, o BBVA reportou uma receita total de aproximadamente US$ 40,301 bilhões, mostrando que seu modelo está funcionando.

Desempenho financeiro recorde em 2025

Os últimos relatórios financeiros relativos aos primeiros nove meses de 2025 mostram um banco a disparar a todo vapor, em grande parte devido ao seu enfoque digital e específico do mercado. O BBVA obteve um lucro líquido atribuível recorde de quase 7,98 mil milhões de euros até setembro de 2025, um aumento de 4,7% em relação ao ano anterior (ou 19,8% em euros constantes).

Aqui está uma matemática rápida sobre o que impulsionou esse impulso de lucro:

• As Receitas Core (Margem Financeira mais Taxas e Comissões Líquidas) cresceram 13.5% em euros constantes.
• Taxas e comissões líquidas, um fluxo de receitas menos intensivo em capital, atingiu 6,07 mil milhões de euros, até um forte 16.6% ano após ano.
• O crescimento dos empréstimos foi robusto, aumentando em 16% ano após ano em euros constantes, demonstrando uma procura sólida por parte de clientes retalhistas e empresariais.

Honestamente, o crescimento é impressionante, mas o que esta estimativa esconde é a contribuição significativa de regiões de elevado crescimento como o México, onde os fortes volumes de empréstimos são um grande factor favorável. O retorno sobre o patrimônio tangível (ROTE) do banco, uma medida central de lucratividade dos bancos, ficou em quase 20% nos primeiros nove meses de 2025, um número que os coloca bem à frente de muitos pares europeus.

BBVA: um líder digital em uma indústria tradicional

O BBVA não é apenas um banco tradicional; é uma potência digital que fez a transição com sucesso de seu modelo de negócios. Este foco digital é a principal razão da sua rentabilidade sustentada e da capacidade de captar novos clientes de forma eficiente. O banco tem sido repetidamente reconhecido pela sua excelência digital, incluindo prémios de “Melhor Aplicação de Mobile Banking” e “Banco Mais Inovador de Espanha”.

Os números não mentem sobre a sua adoção digital: nos primeiros nove meses de 2025, o BBVA adquiriu um recorde de 8,7 milhões de novos clientes em todo o mundo, e 66% deles aderiram inteiramente através de canais digitais. Além disso, aproximadamente 78% das vendas totais do banco agora são realizadas digitalmente. Esta mudança para canais digitais reduz os custos operacionais e permite uma rápida expansão, o que é crucial para uma instituição multinacional. No México, por exemplo, o BBVA detém uma posição dominante 34% participação de mercado, posição que estão aproveitando com suas plataformas digitais. Se você quiser se aprofundar na perspectiva do mercado sobre esse desempenho, confira Explorando Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA) Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?. Eles são líderes porque investiram pesadamente em tecnologia desde o início e agora estão colhendo os frutos.

Declaração de Missão do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA)

Você está procurando a base de um player financeiro global e, com o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA), essa base é clara: seu propósito, que atua como sua declaração de missão, é Para trazer a era das oportunidades para todos. Este não é apenas um slogan de marketing; é a lente através da qual todas as decisões estratégicas são tomadas, desde a transformação digital até à alocação de capital.

Para um banco com mais de um século de história, esta missão é um guia poderoso, especialmente num mercado volátil de 2025. Significa usar a sua escala e tecnologia para ajudar indivíduos, empreendedores e grandes empresas a capitalizarem as oportunidades que a inovação e a tecnologia criam. A importância é tangível: uma estratégia orientada para a missão é a razão pela qual o BBVA reportou um lucro líquido atribuível acumulado de 5.447 milhões de euros até o final de junho de 2025, um sólido 9.1% aumentar ano após ano. Esse tipo de desempenho mostra definitivamente que seu propósito é funcionar como um motor de crescimento.

Você pode ver esse compromisso em todos os níveis. Por exemplo, uma prioridade estratégica fundamental para o ciclo 2025-2029 é o fortalecimento das relações com os clientes através de uma “Perspectiva Radical do Cliente” (RCP), que envolve execução impecável e valor personalizado. Este foco radical no cliente é o primeiro pilar da sua cultura, que é definida por três valores fundamentais inegociáveis.

Componente principal 1: O cliente vem em primeiro lugar

Este valor é a mudança mais crítica para qualquer banco na era digital. Significa ir além da banca transacional para uma visão holística da vida financeira do cliente, não apenas dos seus produtos financeiros. O BBVA aposta na empatia, integridade e agilidade para atender rapidamente às necessidades dos clientes. Pretendem ser um parceiro estratégico e não apenas um credor.

Um exemplo concreto disto é o esforço do banco para melhorar a saúde financeira. Eles usam dados e tecnologia para oferecer informações personalizadas, ajudando você a tomar melhores decisões financeiras. Se você quiser se aprofundar em como isso funciona no balanço patrimonial, você deve explorar Análise da saúde financeira do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA): principais insights para investidores. Esta abordagem que prioriza o cliente também está impulsionando a adoção digital massiva; só no primeiro trimestre de 2025, o BBVA acrescentou 2,9 milhões novos clientes, em grande parte através de canais digitais. Esse é um grande voto de confiança em seu modelo digital centrado no cliente.

Componente principal 2: Pensamos grande

Pensar grande para o BBVA não significa ser o maior banco; trata-se de buscar a excelência e ter um impacto significativo e positivo na vida das pessoas. Isto significa questionar constantemente o status quo, inovar e estabelecer metas ambiciosas.

Em 2025, este valor é mais evidente no seu compromisso com a sustentabilidade e a transformação tecnológica. Eles definiram uma meta para canalizar 700 mil milhões de euros em negócios sustentáveis entre 2025 e 2029. No primeiro semestre de 2025, já canalizaram aproximadamente 63 mil milhões de euros para atingir este objetivo, apoiando a transição para um futuro mais sustentável. Além disso, a sua divisão Corporate & Investment Banking (CIB), uma área chave para "pensar grande", reportou um lucro atribuível de 828 milhões de euros no primeiro trimestre de 2025, um 41% aumento anual, em grande parte concentrando-se em setores como a transição energética. Eles não se contentam com “bom o suficiente”.

• Estabeleça desafios ambiciosos para obter um impacto real.
• Inovar para quebrar o molde e aprender.
• Supere as expectativas dos clientes com soluções exclusivas.

Componente principal 3: Somos uma equipe

Este valor final diz respeito à cultura interna: destruir silos, confiar nos colegas e partilhar responsabilidades em toda a organização global. Num banco que opera em mais de 25 países, esta unidade é essencial para proporcionar uma experiência consistente e de alta qualidade ao cliente.

O valor “One Team” é o motor da excelência operacional. Como funcionam como uma unidade, podem gerar ganhos de eficiência que impactam diretamente os resultados financeiros. Por exemplo, o seu rácio de eficiência - uma medida fundamental dos custos versus rendimentos - melhorou para um nível muito forte 37.6% em 30 de junho de 2025. Um índice mais baixo significa que o banco está gerenciando melhor seus custos, o que é resultado direto de uma equipe coesa e globalmente alinhada. Quando todos estão comprometidos com o mesmo propósito, você obtém melhores resultados. Essa é a matemática rápida sobre por que a cultura é importante.

Próxima etapa: Finanças: Mapeie o crescimento da receita do CIB no primeiro e segundo trimestre de 2025 em relação às metas de financiamento sustentável para avaliar o risco de execução "Pensamos Grande" até o final deste mês.

Declaração de visão do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA)

Você está procurando o manual de operação de um gigante financeiro como o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA), e isso começa com seu propósito. Seu propósito declarado é simples, mas poderoso: Para trazer a era das oportunidades para todos. Este não é apenas um slogan de bem-estar; é o filtro estratégico para cada decisão, desde o investimento em tecnologia até à alocação de capital. Isso significa usar sua escala 80,1 milhões clientes ativos a partir de novembro de 2025 – para criar progresso tangível para indivíduos e empresas em seus mercados. O foco está em alavancar a inovação e a tecnologia para democratizar o acesso aos serviços financeiros, ajudando as pessoas a aproveitar oportunidades que antes estavam fora do alcance.

A execução deste propósito é orientada por três valores fundamentais: O cliente vem em primeiro lugar, Nós pensamos grandee Somos uma equipe. Estes valores traduzem-se diretamente num plano estratégico de seis pontos para 2025-2029, que é o verdadeiro roteiro para investidores e analistas. Os resultados financeiros de curto prazo para 2025 refletem este alinhamento; o lucro líquido atribuível do Grupo atingiu um recorde 7,98 mil milhões de euros até setembro de 2025, mostrando que propósito e lucro podem definitivamente se alinhar.

Valor central: o cliente vem em primeiro lugar (perspectiva radical do cliente)

A prioridade estratégica aqui é incorporar uma Perspectiva do Cliente Radical (RCP) em tudo. Isto é mais do que um bom serviço; trata-se de usar dados e Inteligência Artificial (IA) para oferecer propostas de valor relevantes e hiperpersonalizadas. Para você, investidor, isso significa maior retenção de clientes e menores custos de aquisição ao longo do tempo. Vimos o impacto tangível deste foco no primeiro semestre de 2025, onde o índice de eficiência caiu para um valor acentuado 37.6% em 30 de junho de 2025, uma melhoria de 322 pontos base ano a ano a taxas de câmbio constantes. Este é um sinal claro de que a transformação digital e a centralização no cliente estão a tornar o banco mais enxuto e mais rentável.

• Priorize a execução perfeita em cada interação.
• Entregue propostas de valor personalizadas usando dados.
• Redesenhe modelos de engajamento em torno da IA.

Esta estratégia também se concentra na melhoria da saúde financeira dos clientes, o que é um mitigador de risco crucial a longo prazo. Você pode se aprofundar na mecânica disso em Análise da saúde financeira do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA): principais insights para investidores. Juro por Deus, um cliente financeiramente saudável é um cliente persistente.

Valor Central: Pensamos Grande (Sustentabilidade como Motor de Crescimento)

O BBVA vê a sustentabilidade não como um custo de conformidade, mas como uma enorme oportunidade de crescimento. Esta é uma visão realista da transição energética. Eles estabeleceram uma meta nova e ambiciosa para canalizar 700 mil milhões de euros em negócios sustentáveis entre 2025 e 2029, mais do que duplicando o seu objetivo anterior. Aqui estão as contas rápidas: só no primeiro semestre de 2025, eles canalizaram aproximadamente 63,0 mil milhões de euros, um 48% aumento anual. Esta canalização inclui financiamento para projetos de ação climática e de crescimento inclusivo, com 76% dedicado à área de impacto ambiental.

Este compromisso é um impulsionador chave para o seu negócio de Corporate & Investment Banking (CIB), apoiando os processos de transformação dos clientes. As oportunidades são vastas, abrangendo energia limpa, mobilidade eléctrica e infra-estruturas sustentáveis. Este foco ajuda-os a conquistar quota de mercado em setores de elevado crescimento e virados para o futuro, o que é uma forma inteligente de diversificar riscos e receitas.

Valor central: somos uma equipe (a melhor e mais engajada equipe)

A estratégia de pessoas consiste em consolidar uma cultura baseada em propósito, excelência e desenvolvimento de talentos. O sucesso de qualquer transformação digital em grande escala depende da equipa, pelo que esta prioridade é um elemento fundamental. Trata-se de derrubar silos (barreiras internas) e promover uma cultura de confiança e responsabilidade partilhada. O objetivo é ir além das soluções genéricas, capacitando as equipes com ferramentas como agentes de IA, ajudando os funcionários a maximizar seu impacto. Para você, isso se traduz em estabilidade operacional e maior retorno sobre o patrimônio tangível (ROTE), que foi quase 20 por cento até setembro de 2025. O alto ROTE é resultado direto de uma força de trabalho engajada e eficiente.

Impulsionando a criação de valor e a otimização de capital

Esta prioridade é a âncora financeira de toda a estratégia. Centra-se na promoção de uma mentalidade de criação de valor e capital em todo o Grupo, o que significa otimizar a utilização de capital para gerar o maior retorno possível para os acionistas. O lucro atribuível acumulado do BBVA deverá rondar 48 mil milhões de euros durante o período 2025-2028, com uma meta média de ROTE de cerca de 22 por cento. Este objetivo é apoiado pela manutenção de um balanço sólido e por um rigoroso controle de custos e riscos. O que esta estimativa esconde é a pressão contínua sobre o capital proveniente de alterações regulamentares, mas a elevada meta de ROTE mostra a confiança da administração na sua capacidade de gerar capital internamente.

Ampliando Segmentos Empresariais e CIB

O BBVA reforça a sua abordagem ao segmento empresarial, com o objetivo de ser o banco de referência para empresas de todas as dimensões. A estratégia combina o toque pessoal de um gestor de relacionamento com a capacidade tecnológica e de consultoria do banco. As operações do CIB são um motor de crescimento significativo, com expectativas de crescimento da atividade entre 16 por cento e 20 por cento e crescimento da receita perto de 20 por cento até 2028. Este segmento beneficia da abrangência global do BBVA, disponibilizando todos os produtos e serviços aos clientes empresariais, especialmente aqueles envolvidos em negócios transfronteiriços e esforços de descarbonização. Esta é uma forma inteligente de capturar valor das mudanças globais na cadeia de abastecimento.

Maximizando Dados e Tecnologia

O último pilar estratégico é transformar o banco através da tecnologia e da IA, utilizando os dados como principal facilitador. Isto não é negociável para um banco moderno. O foco está em ir além da digitalização básica para aproveitar verdadeiramente os dados para experiências únicas do cliente e um modelo de negócios mais eficiente, seguro e resiliente. Eles já estão incorporando agentes de IA para suporte personalizado ao cliente. Este investimento em tecnologia é uma jogada de longo prazo para manter o índice de eficiência baixo - atualmente em 37.6%-e permanecer à frente dos concorrentes na corrida armamentista digital. O objetivo é maximizar o potencial da IA ​​e da inovação para impulsionar o crescimento e a excelência operacional.

Valores Fundamentais do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

Como analista financeiro experiente, já vi inúmeras declarações de missão, mas o verdadeiro teste é como as ações de uma empresa correspondem aos valores declarados. Para o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA), seus três valores fundamentais não são apenas cartazes na parede; eles são drivers operacionais claros. É necessário ver como estes princípios se traduzem na alocação de capital e no crescimento dos negócios, especialmente num ano como 2025, em que a dinâmica do mercado está a mudar rapidamente. Os valores - Cliente em primeiro lugar, Pensamos grande e Somos uma equipe - são definitivamente a base para sua direção estratégica.

Se você quiser entender o motor que impulsiona seu sucesso, especialmente sua capacidade de entregar um resultado cumulativo de 5.447 milhões de euros até o final de junho de 2025, você precisará analisar esses valores em ação. Esse lucro recorde é resultado direto de seu foco estratégico, e não apenas da sorte do mercado. Você pode se aprofundar na perspectiva do acionista aqui: Explorando Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA) Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?

O cliente vem em primeiro lugar

Este valor é mais do que um bom serviço; é uma perspectiva radical do cliente que incorpora a saúde financeira do cliente em cada decisão. Significa usar a tecnologia para fornecer soluções hiperpersonalizadas, e não apenas digitalizar processos antigos. O BBVA está empenhado em garantir uma experiência coerente, fluida e de qualidade em todos os canais, razão pela qual os canais digitais estão a impulsionar um crescimento recorde na aquisição de clientes.

A prioridade estratégica do banco é melhorar a sua saúde financeira. Eles estão aproveitando a Inteligência Artificial (IA) para oferecer aconselhamento contextual em tempo real, o que ajuda os clientes a tomar melhores decisões financeiras. Pense nisso como uma mentalidade fiduciária em grande escala. Esse foco é o motivo pelo qual o segmento de varejo teve um crescimento de aproximadamente 2,8 mil milhões de euros canalização de negócios sustentáveis apenas no primeiro trimestre de 2025, representando um 85% crescimento nessa área.

• Use IA para aconselhamento personalizado e em tempo real.
• Impulsione a aquisição de clientes por meio de canais digitais.
• Priorize a saúde financeira do cliente em vez da venda de produtos.

Nós pensamos grande

Pensar grande no BBVA significa abraçar a sustentabilidade como um motor central de crescimento, e não apenas um exercício de conformidade. Trata-se de comprometer capital para os maiores desafios do mundo. Aqui estão as contas rápidas: o BBVA estabeleceu uma nova meta ambiciosa para canalizar 700 mil milhões de euros em negócios sustentáveis entre 2025 e 2029, mais do que duplicando o seu objetivo anterior.

No entanto, esta não é apenas uma aspiração de longo prazo. No primeiro semestre de 2025, o banco já canalizou aproximadamente 63,0 mil milhões de euros em negócios sustentáveis, um aumento de 48%. Este dinheiro financia ativamente a transição para uma economia de baixo carbono. Notavelmente, 76% desse montante canalizado é dedicado ao impacto ambiental, mostrando um enorme compromisso com a ação climática e o capital natural. Esse tipo de escala é o que separa um participante do mercado de um líder de mercado.

Somos uma equipe

Este valor centra-se na ideia de que a força colectiva do banco, desde o caixa da linha de frente até ao conjunto executivo, é o que agrega valor. É foco em ter a melhor e mais engajada equipe, o que é uma prioridade estratégica. Você vê o resultado dessa coesão nas métricas financeiras excepcionais do banco.

No primeiro semestre de 2025, o Grupo reportou um retorno sobre o patrimônio tangível (ROTE) de 20.4%, um número excepcional entre os bancos europeus. Além disso, a posição de capital está bem acima 13%, provando que a equipe pode crescer enquanto mantém um balanço patrimonial sólido. O compromisso com os accionistas – uma parte crítica da “equipa” alargada – também é evidente. Em novembro de 2025, o BBVA executou um importante programa de recompra de ações totalizando €371,068,084.19, uma acção clara para devolver o capital e reforçar o valor para os accionistas.