trivago N.V. (TRVG): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Online-Reisebuchung ist trivago N.V. eine revolutionäre Plattform, die die Art und Weise verändert, wie Reisende Hotelpreise auf der ganzen Welt entdecken und vergleichen. Durch die raffinierte Zusammenstellung von Unterkunftsmöglichkeiten aus mehreren Quellen hat sich dieses technologieorientierte Unternehmen eine einzigartige Nische in der wettbewerbsintensiven Reisetechnologielandschaft geschaffen und bietet Reisenden ein beispielloses, transparentes und benutzerfreundliches Sucherlebnis, das es Verbrauchern ermöglicht, mit nur wenigen Klicks fundierte Buchungsentscheidungen zu treffen.

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Online-Reisebüros (OTAs)

Trivago pflegt strategische Partnerschaften mit großen Online-Reisebüros:

Partner	Buchungsvolumen	Provisionssatz
Booking.com	4,8 Milliarden Euro (2022)	12-15%
Expedia-Gruppe	3,2 Milliarden Euro (2022)	10-13%
Agoda	1,5 Milliarden Euro (2022)	8-11%

Hotelketten und unabhängige Hotels

Das Hotelpartnernetzwerk von Trivago umfasst:

• Marriott International: 7.642 Häuser
• Hilton Worldwide: 6.815 Hotels
• Intercontinental Hotels Group: 5.993 Hotels
• Unabhängige Hotels: Über 2,5 Millionen Hotels weltweit

Anbieter von Reiseinhalten

Wichtige Partnerschaften für Reiseinhalte:

Inhaltsanbieter	Inhaltsvolumen	Partnerschaftstyp
TripAdvisor	8,7 Millionen Bewertungen	Teilen von Inhalten
Google Reisen	Datenintegration	API-Partnerschaft

Werbenetzwerke und Technologiepartner

Technologie- und Werbekooperationen:

• Google Ad Exchange: 127 Millionen Euro Werbeeinnahmen (2022)
• Microsoft Advertising Network
• Criteo: Performance-Marketing-Partnerschaft

Globale Vertriebssysteme (GDS)

GDS-Partnerschaften für umfassendes Reiseinventar:

GDS-Anbieter	Hotelinventar	Globale Abdeckung
Sabre Corporation	Über 40.000 Hotels	130 Länder
Amadeus IT-Gruppe	Über 35.000 Hotels	190 Länder
Reisehafen	Über 25.000 Hotels	70 Länder

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung einer Preisvergleichsplattform

Seit dem vierten Quartal 2023 unterhält trivago eine Plattform zum Vergleich der Preise von über 1.000 Buchungsseiten und Hotels. Die Plattform verarbeitet jährlich rund 5,5 Milliarden Hotelsuchen.

Plattformmetrik	Daten für 2023
Gesamte Hoteleinträge	5,2 Millionen
Buchungspartnerseiten	1,200+
Jährliches Suchvolumen	5,5 Milliarden

Aggregation von Hotel- und Reiseunterkünften

trivago sammelt Hotelinventar aus mehreren globalen Quellen und deckt Folgendes ab:

• Hotels in 190 Ländern
• Über 5,2 Millionen Unterkunftsmöglichkeiten
• Partnerschaften mit über 1.200 Buchungswebsites

Optimierung der Benutzeroberfläche und des Suchalgorithmus

Im Jahr 2023 investierte trivago 40,2 Millionen Euro in die Technologieentwicklung, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung von Suchalgorithmen und der Verbesserung des Benutzererlebnisses lag.

Technologieinvestitionen	Betrag
F&E-Ausgaben 2023	40,2 Millionen Euro
Budget für Algorithmusoptimierung	15,6 Millionen Euro

Digitales Marketing und Kundenakquise

trivago gab im Jahr 2023 272,4 Millionen Euro für Marketing aus und richtete sich damit an globale Reisekunden über mehrere digitale Kanäle.

• Marketingkanäle: Soziale Medien, Suchmaschinen, Display-Werbung
• Kundenakquisekosten: 8,50 € pro Benutzer
• Monatlich aktive Benutzer: 65,4 Millionen

Datenanalyse und Marktforschung

Das Unternehmen verarbeitet monatlich über 250 Terabyte reisebezogener Daten und nutzt dabei fortschrittliche Algorithmen für maschinelles Lernen.

Datenanalysemetrik	Lautstärke
Monatliche Datenverarbeitung	250 Terabyte
Modelle für maschinelles Lernen	47 aktive Modelle
Preisaktualisierungen in Echtzeit	3,2 Millionen pro Stunde

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Erweiterte Such- und Vergleichstechnologie

Im vierten Quartal 2023 verarbeitet die Technologieinfrastruktur von trivago jährlich 5,2 Milliarden Hotelpreisvergleiche. Die Plattform unterstützt 194 Länder und 50 Sprachen.

Technologiemetrik	Wert
Jährliche Preisvergleiche	5,2 Milliarden
Unterstützte Länder	194
Unterstützte Sprachen	50

Große Datenbank für Hotel- und Reiseunterkünfte

Die Unterkunftsdatenbank von trivago enthält über 5 Millionen Hotels und alternative Unterkünfte weltweit.

• Gesamtunterkünfte: 5.000.000+
• Hotelpartner: 1.500 Online-Reisebüros
• Globale Abdeckung: über 190 Länder

Benutzerbewertungs- und Bewertungssysteme

Im Jahr 2023 beherbergt die Plattform von trivago über 175 Millionen verifizierte Rezensionen und Bewertungen von Reisenden.

Bewertungsmetrik	Wert
Gesamtzahl der verifizierten Bewertungen	175,000,000
Durchschnittliche Rezensionslänge	78 Wörter

Starke Markenbekanntheit in der Reisetechnologie

trivago erwirtschaftet im Jahr 2023 einen Umsatz von rund 214 Millionen Euro mit einer weltweiten Nutzerbasis von 120 Millionen monatlichen Besuchern.

Mehrsprachige Plattforminfrastruktur

Die Plattform unterstützt 50 Sprachen mit lokalisierten Schnittstellen in mehreren Märkten.

• Sprachunterstützung: 50 Sprachen
• Regionale Websites: 55+
• Globale Marktpräsenz: über 190 Länder

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Kostenloser Hotelpreisvergleich

trivago bietet einen kostenlosen Preisvergleich auf über 300 Buchungsseiten mit Zugriff auf über 5 Millionen Hotel- und Unterkunftsmöglichkeiten weltweit. Im vierten Quartal 2023 verarbeitet die Plattform jährlich über 1,4 Milliarden Hotelsuchen.

Metrisch	Wert
Gesamte Hoteloptionen	5,200,000+
Jährliche Hotelsuchen	1,400,000,000
Buchungsseiten im Vergleich	300+

Transparente Preise und umfassende Reiseoptionen

Die Plattform bietet Echtzeitpreise über mehrere Kanäle hinweg mit einer Preisgenauigkeit von 99,7 %. Der durchschnittliche Preisunterschied beträgt 23,45 $ pro Buchung.

• Preisvergleichsgenauigkeit: 99,7 %
• Durchschnittliche Preisersparnis: 23,45 $ pro Buchung
• Abdeckung vom Budget bis hin zu Luxusunterkünften

Benutzerfreundliches Sucherlebnis

Im Jahr 2023 wurden 87 Millionen mobile Apps heruntergeladen, wobei 62 % der Nutzer über mobile Geräte auf die Plattform zugreifen.

Kennzahlen zum mobilen Engagement	Daten für 2023
Gesamtzahl der App-Downloads	87,000,000
Prozentsatz der mobilen Benutzer	62%

Umfangreicher globaler Hotelbestand

Die Abdeckung umfasst 190 Länder mit Partnerschaften mit mehr als 250 Online-Reisebüros und Hotelbuchungsplattformen.

Personalisierte Reiseempfehlungen

Algorithmen für maschinelles Lernen analysieren 1,8 Millionen tägliche Benutzerinteraktionen, um personalisierte Empfehlungen mit einer Benutzerinteraktionsrate von 73 % zu generieren.

Empfehlungsmetriken	Wert
Tägliche Benutzerinteraktionen	1,800,000
Empfehlungsengagement	73%

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Self-Service-Online-Plattform

Im vierten Quartal 2023 verarbeitet die Online-Plattform von trivago über 500 Millionen Suchanfragen pro Monat in 190 Ländern. Die Plattform unterstützt 55 Sprachen und ermöglicht direkte Hotelbuchungsvergleiche von 2,2 Millionen Hotels und Unterkünften.

Plattformmetrik	Menge
Monatliche Suchanfragen	500 Millionen
Unterstützte Länder	190
Sprachen	55
Hoteleinträge	2,2 Millionen

Kundensupport über digitale Kanäle

trivago bietet digitalen Multi-Channel-Kundensupport durch:

• E-Mail-Support
• Live-Chat
• Social-Media-Plattformen
• Hilfecenter mit FAQ-Bereichen

Benutzergenerierte Rezensionen und Bewertungen

Im Jahr 2023 sammelte die Plattform von trivago über 175 Millionen Nutzerbewertungen mit einem durchschnittlichen Bewertungssystem von 1 bis 10 Sternen. Benutzergenerierte Inhalte decken 85 % der gelisteten Unterkünfte ab.

Bewertungsmetrik	Menge
Gesamtzahl der Benutzerbewertungen	175 Millionen
Unterkünfte mit Bewertungen	85%

Personalisierte Suchempfehlungen

trivago nutzt KI-gesteuerte Algorithmen, die monatlich 1,2 Milliarden Datenpunkte verarbeiten, um personalisierte Hotelempfehlungen basierend auf dem Suchverlauf, den Vorlieben und dem Surfverhalten der Benutzer zu generieren.

Treueprogramm und Tools zur Benutzereinbindung

Ab 2024 umfasst das Treueprogramm von trivago:

• Preisverfolgungsfunktionen
• Hotellisten speichern und vergleichen
• Personalisierte Preisbenachrichtigungen
• Exklusive Mitgliederrabatte

Funktion des Treueprogramms	Benutzernutzen
Preisverfolgung	Preisüberwachung in Echtzeit
Preisalarme	Benutzerdefinierte Benachrichtigungen
Gespeicherte Listen	Vergleichskomfort

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Kanäle

Webplattform

Im vierten Quartal 2023 verzeichnete die Webplattform von trivago weltweit 352,5 Millionen einzelne Besucher. Die Website ist in 55 Ländern aktiv und unterstützt 33 Sprachen. Die durchschnittliche Sitzungsdauer auf der Plattform beträgt 4,2 Minuten.

Webplattform-Metriken	Daten für 2023
Einzigartige Besucher	352,5 Millionen
Unterstützte Länder	55
Sprachen	33
Durchschnittliche Sitzungsdauer	4,2 Minuten

Mobile Anwendung

Die mobile App von trivago wurde auf iOS- und Android-Plattformen 78,6 Millionen Mal heruntergeladen. Der mobile Datenverkehr macht im Jahr 2023 67 % des gesamten Plattformverkehrs aus.

• Gesamtzahl der Downloads mobiler Apps: 78,6 Millionen
• Prozentsatz des mobilen Datenverkehrs: 67 %
• App Store-Bewertung: 4,3/5

Affiliate-Marketing-Netzwerke

trivago erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 564,3 Millionen Euro über Affiliate-Marketing-Kanäle. Zu den Partnerschaften gehören Booking.com, Expedia und 287 weitere Online-Reisebüros.

Details zum Affiliate-Netzwerk	Daten für 2023
Affiliate-Einnahmen	564,3 Millionen Euro
Gesamtzahl der Partneragenturen	287

Social-Media-Plattformen

trivago unterhält eine aktive Social-Media-Präsenz mit 2,4 Millionen Followern auf allen Plattformen. Der Empfehlungsverkehr über soziale Medien macht 5,6 % des gesamten Webverkehrs aus.

• Gesamtzahl der Social-Media-Follower: 2,4 Millionen
• Empfehlungsverkehr über soziale Medien: 5,6 %
• Primäre Plattformen: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn

E-Mail-Marketing-Kampagnen

E-Mail-Marketing generierte im Jahr 2023 12,3 % der Direktbuchungen. Die monatliche E-Mail-Abonnentenbasis beträgt 4,7 Millionen Nutzer mit einer Öffnungsrate von 22,4 %.

E-Mail-Marketing-Kennzahlen	Daten für 2023
Direkter Buchungsbeitrag	12.3%
Monatliche Abonnenten	4,7 Millionen
E-Mail-Öffnungsrate	22.4%

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Budgetbewusste Reisende

Im vierten Quartal 2023 zog trivago monatlich etwa 47,3 Millionen einzelne Besucher an, die nach kostengünstigen Unterkunftsmöglichkeiten suchten. Der durchschnittliche Nutzer spart 22 % bei Hotelbuchungen über die Plattform.

Segmentmerkmale	Statistische Daten
Durchschnittliche Altersspanne	25-34 Jahre alt
Monatliche Plattformbenutzer	47,3 Millionen
Durchschnittliche Buchungseinsparungen	22%

Freizeit- und Geschäftsreisende

trivago bedient zwei Hauptkategorien von Reisenden mit unterschiedlichem Buchungsverhalten.

• Freizeitreisende machen 68 % der Plattformnutzer aus
• Geschäftsreisende machen 32 % der gesamten Nutzerbasis aus
• Durchschnittlicher Buchungswert für Freizeitreisende: 250 €
• Durchschnittlicher Buchungswert für Geschäftsreisende: 380 €

Junge und technikaffine Verbraucher

Digital-Native-Nutzer zwischen 18 und 35 Jahren machen 62 % der Nutzergruppe von trivago aus.

Digitale Benutzermetriken	Prozentsatz
Benutzer mobiler Apps	73%
Benutzer von Desktop-Websites	27%

Internationale Reisende

trivago ist in 55 Ländern mit lokalisierten Plattformen tätig, die verschiedene internationale Märkte bedienen.

• Top 5 Märkte nach Nutzervolumen:
• Deutschland: 22 % der Gesamtnutzer
• Vereinigte Staaten: 19 % aller Nutzer
• Vereinigtes Königreich: 12 % aller Nutzer
• Frankreich: 8 % der Gesamtnutzer
• Spanien: 6 % der Gesamtnutzer

Preissensible Unterkunftssuchende

Benutzer legen Wert auf wettbewerbsfähige Preise bei 2,3 Millionen Unterkunftsmöglichkeiten.

Kennzahlen für Preissegmente	Wert
Gesamte Unterkunftsmöglichkeiten	2,3 Millionen
Durchschnittliche Preisvergleichssuchen	4,7 pro Benutzer
Conversion-Rate	3.6%

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Technologieentwicklung und Wartung

Im Jahr 2022 meldete trivago Technologie- und Entwicklungskosten in Höhe von 95,4 Millionen Euro, was 36,7 % der gesamten Betriebskosten entspricht.

Kostenkategorie	Betrag (Mio. €)	Prozentsatz der gesamten Technologiekosten
Softwareentwicklung	52.3	54.8%
Wartung der Infrastruktur	23.6	24.7%
Cloud-Dienste	19.5	20.5%

Marketing und Kundenakquise

Die Marketingaufwendungen beliefen sich im Jahr 2022 auf 274,4 Millionen Euro, was 47,8 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Performance-Marketing: 156,2 Millionen Euro
• Markenmarketing: 78,9 Mio. €
• Digitale Werbung: 39,3 Millionen Euro

Plattforminfrastruktur

Die Kosten für die Plattforminfrastruktur beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 43,2 Millionen Euro.

Infrastrukturkomponente	Jährliche Kosten (Mio. €)
Server-Hosting	22.7
Netzwerkinfrastruktur	12.5
Sicherheitssysteme	8.0

Gehälter und Leistungen der Mitarbeiter

Der gesamte Personalaufwand für das Jahr 2022 betrug 136,7 Millionen Euro.

• Grundgehälter: 98,3 Millionen Euro
• Sozialversicherungsbeiträge: 22,4 Mio. €
• Aktienbasierte Vergütung: 16,0 Mio. €

Kosten für Datenspeicherung und -verarbeitung

Die Datenverwaltungskosten beliefen sich im Jahr 2022 auf 27,6 Millionen Euro.

Datenverwaltungskomponente	Jährliche Kosten (Mio. €)
Cloud-Datenspeicher	12.3
Datenverarbeitung	9.8
Datenanalysetools	5.5

trivago N.V. (TRVG) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Provision aus Hotelbuchungen

Im Jahr 2022 erzielte trivago einen Gesamtumsatz von 637,8 Millionen Euro. Ungefähr 80–85 % dieser Einnahmen stammen aus Hotelbuchungsprovisionen über Partner-Websites.

Werbeeinnahmen

Werbeeinnahmen machen einen erheblichen Teil der Einnahmequelle von trivago aus. Im Jahr 2022 machten werbebezogene Einnahmen etwa 15–20 % des Gesamtumsatzes aus.

Einnahmequelle	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Betrag (in Mio. €)
Hotelbuchungsprovisionen	82%	523.2
Werbeeinnahmen	18%	114.6

Klickbasierte Empfehlungsgebühren

trivago generiert Einnahmen durch klickbasierte Empfehlungsgebühren von Online-Reisebüros und Hotelbuchungsplattformen. Im Jahr 2022 trugen diese Gebühren etwa 450–500 Millionen Euro zum Gesamtumsatz des Unternehmens bei.

Premium-Listing-Dienste

• Bietet verbesserte Sichtbarkeit für Hotelpartner
• Bietet vorrangige Platzierung in den Suchergebnissen
• Generiert zusätzliche Einnahmen durch Premium-Vermittlungsgebühren

Datenlizenzierung und Einblicke

trivago monetarisiert seine umfangreichen Reise- und Hospitality-Daten durch Lizenzvereinbarungen. Im Jahr 2022 generierte die Datenlizenzierung etwa 20–30 Millionen Euro an zusätzlichen Einnahmen.

Datenlizenzierungskategorien	Geschätzter Umsatz (Mio. €)
Einblicke in die Reisebranche	15.5
Marktforschungsberichte	8.2
Maßgeschneiderte Datenlösungen	6.3

Wichtige finanzielle Highlights für 2022:

• Gesamtumsatz: 637,8 Millionen Euro
• Nettogewinn: 14,1 Millionen Euro
• Betriebseffizienz: Aufrechterhaltung durch diversifizierte Einnahmequellen

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Users: Find the lowest rate by comparing hundreds of sites

trivago N.V. provides access to more than 5.0 million hotels and other types of accommodation across over 190 countries as of 2025. The platform aggregates hotel offers from over 250 booking sites. The core value proposition is securing the lowest rate by comparing these hundreds of sites.

For Users: Independent, transparent, and AI-enhanced hotel search

trivago N.V. is continuously testing features, running 50 to 60 different versions of the platform at any given time to improve usability. This includes features such as AI-powered search and AI-generated highlights. The platform has deployed AI Smart Search across key languages to handle complex, natural language queries. Furthermore, the 5th generation of personalised ranking, leveraging advanced machine learning, has been launched and is driving conversion rates tangibly.

For Partners: High-quality, high-intent referral traffic

The quality of traffic driven by brand investment is reflected in the referral revenue performance across segments in 2025. The global Return on Advertising Spend (ROAS) remained stable at 134.1% in the third quarter of 2025.

Region	Referral Revenue Growth (YoY) Q3 2025	Referral Revenue Growth (YoY) Q2 2025
Americas	14%	10%
Rest of World	12%	32%
Developed Europe	9%	20%

For Partners: Increased conversion via Book & Go transaction model

The transaction-based model is gaining share, simplifying participation for partners. As of Q2 2025, trivago N.V. has onboarded more than 100 partners to its smart bidding and transaction-based model. This model has doubled its share of revenue in the marketplace since 2023. Pilot partners using the streamlined, trivago-branded booking funnel are seeing meaningful conversion uplifts and market-share gains.

For Partners: Access to a large, price-savvy user base

trivago N.V. provides partners access to a large pool of price-savvy travelers, with logged-in users generating 20% of total Referral Revenue in the second quarter of 2025. This share has doubled over the last two years.

• Access to over 5.0 million hotels.
• Platform available in 33 languages.
• Data aggregated from over 250 booking sites.

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're building a relationship with millions of travelers by offering a platform that is fundamentally self-service and automated. This is the core of how trivago N.V. (TRVG) interacts with the vast majority of its users. The company completed Project Trinity, which was all about rethinking how prices show up for users. This simplification focused on displaying direct rates, a great deal, and a popular site right next to each other visibly in the search results. This change was designed to make the price comparison experience intuitive from the very first visit.

For the segment of users who take the next step and log in, the relationship deepens considerably. trivago N.V. is successfully driving user loyalty through an improved member value proposition. This focus is paying off in the financials; in the second quarter of 2025, the company achieved the important milestone of generating 20% of its referral revenue from logged-in users. That share has almost doubled over the last two years, showing a tangible shift toward retaining price-savvy travelers. The platform uses advanced machine learning, having launched its 5th generation of personalized ranking, which continues to tangibly drive conversion rates for these engaged users.

The value proposition for these loyal members centers on tangible benefits that go beyond the standard comparison. You get access to features specifically designed to reward repeat engagement. This includes things like price alerts, which notify you when a desired hotel drops to a better price point, and exclusive deals only available to the member base. This strategy aims to make trivago N.V. the obvious choice when travelers start their hotel search.

To build the brand awareness necessary to bring new users to this self-service platform, trivago N.V. maintains a significant mass-market brand-building effort through global TV and digital advertising. The company is committed to further expanding these investments, viewing them as crucial for driving direct traffic. For instance, advertising spend saw a substantial increase in the second quarter of 2025, going up 22% year-over-year, which meant an increase of €20.9 million compared to the prior year period. The summer campaigns, which included the AI-powered marketing featuring brand ambassador Jürgen Klopp, made a strong impact.

Here's a look at how the advertising spend scaled across the second and third quarters of 2025, reflecting the ongoing brand push:

Metric	Q2 2025 Amount	Q3 2025 Amount
Advertising Spend (Total)	Not explicitly stated, but increased by €20.9 million YoY in Q2	€122 million
Global ROAS Contribution	Not explicitly stated for Q2	€41.5 million

The company is taking a disciplined approach to this spending, focusing on long-term sustainability. Despite the scaling of marketing investments, trivago N.V. maintained a solid global Return on Advertising Spend (ROAS) of 119.0% for Q2 2025, compared to 122.7% in Q2 2024. In Q3 2025, the global ROAS remained stable compared to the prior year at 134.1%. The brand marketing investments are seen as having attractive elasticities, with returns expected over time, which supports the strategy of continually elevating the globally recognized brand.

• Branded traffic remained a key driver for double-digit revenue growth across all reporting segments in Q2 2025.
• The brand marketing investment strategy is multi-year and involves continuous optimization.
• The TV campaign was live in 27 countries over the summer of 2025.

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Channels

You're mapping out how trivago N.V. (TRVG) gets its product-hotel price comparisons-to the customer, and the numbers from late 2025 show a clear strategic pivot.

Core website and mobile applications (primary distribution)

The platform's primary distribution relies on its core website and mobile applications, where user engagement is increasingly being channeled toward logged-in experiences. This focus on loyalty is paying off, as the share of total Referral Revenue generated from logged-in users reached 20% in the second quarter of 2025. This metric has almost doubled over the last two years, showing a successful effort to convert anonymous searchers into repeat members. Overall, the platform is operating in an environment where global web traffic from mobile devices hit 64.35% as of July 2025, suggesting mobile applications are a critical, though not explicitly segmented, part of the user journey.

The platform's success in Q3 2025 saw Total Revenue reach €165.6 million, with Referral Revenue accounting for €161.6 million of that total. This represented a 13% year-over-year increase in total revenue for the third quarter ended September 30, 2025.

Branded Search Engine Optimization (SEO) traffic

Branded SEO traffic, or free traffic from searches including the trivago brand name, is a key output of the brand marketing strategy. The growth in this channel is directly linked to sustained investment. In the nine months ended September 30, 2025, Advertising Spend increased by €54.9 million compared to the same period in 2024, primarily driven by these brand marketing investments aimed at increasing direct traffic volume. This strategy has resulted in strong double-digit branded channel traffic revenue growth across trivago Core segments.

Performance marketing (Paid Search/SEM)

Performance marketing, which includes paid search, is still a major component of the overall marketing mix, though the strategic emphasis has shifted. For the first quarter ended March 31, 2025, Advertising Spend totaled €104.5 million, which represented 95% of the total Selling and Marketing expense of €110.2 million for that quarter. While brand marketing is driving direct traffic, performance marketing efficiency is also being monitored. Global Return on Advertising Spend (ROAS) decreased by 1.8 ppts for the nine months ended September 30, 2025, largely due to the continuous increases in brand marketing investments, which are inherently more costly upfront.

Direct traffic driven by brand marketing investments

The investment in brand marketing is explicitly designed to increase the volume of direct traffic. This is evident in the regional ROAS performance for Q3 2025 compared to Q3 2024:

• The Americas ROAS improved from 126.3% in 2024 to 135.4% in Q3 2025.
• Rest of World ROAS improved from 117.6% in 2024 to 119.2% in Q3 2025.
• Developed Europe ROAS saw a reduction from 151.2% in 2024 to 141.2% in Q3 2025.

The company expects to continue re-investing profits into this marketing strategy to maintain momentum.

Here's a look at the key financial and channel performance indicators from the latest reporting periods:

Metric	Period/Date	Value
Total Revenue	Q3 2025	€165.6 million
Referral Revenue	Q3 2025	€161.6 million
Referral Revenue YoY Growth	Q3 2025	11%
Advertising Spend Increase (YoY)	Q3 2025	€13.6 million
Advertising Spend as % of S&M Expense	Q1 2025	95%
Logged-in User Revenue Share	Q2 2025	20%
ROAS (Americas)	Q3 2025	135.4%
ROAS (Developed Europe)	Q3 2025	141.2%

The reliance on a few large partners remains a factor in traffic monetization; for instance, brands affiliated with Expedia Group accounted for 35% of Referral Revenue for the three months ended March 31, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Customer Segments

trivago N.V. serves a diverse set of users and partners, with the core value exchange happening between travelers seeking the best price and the advertisers bidding for that traffic.

Price-savvy travelers seeking best deals globally represent the foundational user base. trivago N.V. operates its hotel search platform in over 190 countries, aggregating offers to help these users make informed decisions. The platform lists over 5 million hotels and accommodation properties globally.

Logged-in/loyal users seeking personalized offers are an increasingly important segment, driven by features like price alerts and exclusive deals. As of the second quarter of 2025, this group generated 20% of total Referral Revenue. This share has doubled over the last two years, showing a clear focus on user retention.

The primary revenue source, Referral Revenue, is heavily concentrated among large partners, specifically the major Online Travel Agencies (OTAs). The platform facilitates a competitive auction forum for these advertisers on a cost-per-click (CPC) basis. The breakdown of Referral Revenue by the largest OTA groups for the nine months ended September 30, 2025, shows the following concentration:

Partner Group	Share of Referral Revenue (3 Months Ended 9/30/2025)	Share of Referral Revenue (9 Months Ended 9/30/2025)
Brands affiliated with Booking Holdings (e.g., Booking.com, Agoda)	44%	40%
Brands affiliated with Expedia Group (e.g., Hotels.com, Orbitz)	30%	34%

For the three months ended June 30, 2025, the split was:

Partner Group	Share of Referral Revenue (3 Months Ended 6/30/2025)	Share of Referral Revenue (6 Months Ended 6/30/2025)
Brands affiliated with Booking Holdings	37%	38%
Brands affiliated with Expedia Group	38%	37%

Direct hotel chains and smaller, independent accommodation providers are also key customers, though their direct revenue contribution via B2B solutions is not a significant portion of the total. Revenue from B2B solutions, like data product offerings and trivago Business Studio subscriptions, does not represent a significant portion of total revenue. The platform's overall Referral Revenue for Q3 2025 totaled €161.6 million. The acquisition of Holisto, completed July 31, 2025, is expected to contribute low double-digit million euro total revenue in 2025.

The platform's engagement with its advertiser base is measured through metrics like Return on Advertising Spend (ROAS). For instance, Global ROAS remained stable compared to the prior year at 134.1% in Q3 2025. Specific ROAS figures for the three months ended September 30, 2025, were:

• Americas ROAS: 135.4%
• Rest of World ROAS: 119.2%
• Developed Europe ROAS: 141.2%

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major cash outflows for trivago N.V. as they push their growth strategy, which heavily relies on brand visibility. Honestly, the cost structure is dominated by one massive line item.

Advertising Spend (Selling & Marketing) is the largest cost, which is typical for a brand-driven metasearch platform focused on increasing direct traffic. This spend is the engine for their Referral Revenue growth. For the first quarter of 2025, the total Advertising Spend was reported at €104.5 million. This single figure represented about 95% of the total Selling and Marketing expense for that period.

The commitment to brand marketing is clear; the Advertising Spend increased by €20.4 million in the first quarter of 2025 compared to the first quarter of 2024. This investment strategy continued, as Advertising Spend in the third quarter of 2025 was up by €13.6 million compared to the third quarter of 2024. Management has signaled a strategy of prioritizing reinvestment into the brand over short-term profit maximization for the full year 2025.

Here's a breakdown of the key cost categories from the first quarter of 2025, which gives you a clear picture of where the money went:

Cost Category	Q1 2025 Amount (in millions of Euros)	Change vs. Q1 2024 (in millions of Euros)
Advertising Spend (within Selling & Marketing)	€104.5	Increase of €20.4
Total Selling and Marketing Expense	€110.2	Increase of €21.4
Technology and Content Expense	€13.4	Increase of €0.9
General and Administrative Expense	€7.3	Decrease of €1.3

Technology development and personnel costs (AI/product teams) fall under the Technology and Content line item. This expense increased by €0.9 million in the first quarter of 2025 compared to the same period in 2024. The primary drivers here were higher personnel costs due to increased annual compensation and a higher headcount, reflecting investments in product and AI capabilities. The company is actively expanding AI-powered tools like Smart Search.

General and administrative expenses saw a reduction, decreasing by €1.3 million in the first quarter of 2025 compared to the first quarter of 2024. This suggests some operational efficiencies were found in overhead areas, even as the company scaled.

The costs associated with brand marketing campaigns (e.g., Jürgen Klopp) are embedded within the Advertising Spend. The company launched AI-powered marketing campaigns featuring Jürgen Klopp across more than 23 travel markets in the fourth quarter of 2024, and management indicated plans for continued investment in these brand efforts throughout 2025. Higher television advertisement production costs were also noted as a driver for the increase in Selling and Marketing expense in the first quarter of 2025.

You can see the cost structure is heavily weighted toward driving top-of-funnel traffic through brand awareness, which is a strategic choice to build a more defensible position against other search providers.

trivago N.V. (TRVG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Referral Revenue (Cost-Per-Click/CPC) from advertising partners is the primary source of income for trivago N.V. (TRVG). This revenue is generated when users click on hotel offers from advertising partners, which include Online Travel Agencies (OTAs) and hotel chains.

Q3 2025 Referral Revenue was €161.6 million.

The table below details key revenue and profitability metrics for the third quarter of 2025.

Metric	Amount (Q3 2025)
Total Revenue	€165.6 million
Referral Revenue	€161.6 million
Adjusted EBITDA	€16.0 million
Net Profit	€11.0 million
Other Revenue (from Holisto consolidation)	€3.2 million

Transaction-based revenue, associated with the Book & Go model acceleration following the acquisition of Trivago Deals Limited, is captured within the overall revenue structure. Other revenue, primarily driven by the Holisto consolidation, was €3.2 million for the three months ended September 30, 2025.

For the full-year 2025, trivago N.V. (TRVG) expects Adjusted EBITDA to be at least €10 million.

Referral Revenue growth in Q3 2025 was driven by performance across core segments:

• Americas segment Referral Revenue growth: 14% year-over-year.
• Rest of World segment Referral Revenue growth: 12% year-over-year.
• Developed Europe segment Referral Revenue growth: 9% year-over-year.

The share of Referral Revenue from brands affiliated with Booking Holdings, including Booking.com, Agoda, and priceline.com, was 44% for the three months ended September 30, 2025.