Leitbild, Vision, & Grundwerte von The RealReal, Inc. (REAL)

Leitbild, Vision, & Grundwerte von The RealReal, Inc. (REAL)

US | Consumer Cyclical | Luxury Goods | NASDAQ

The RealReal, Inc. (REAL) Bundle

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Die Mission von RealReal, Inc. (REAL), sich für die Kreislaufwirtschaft einzusetzen, besteht nicht nur aus Marketing; Es ist der operative Plan, der ihre Prognose für den Bruttowarenwert (GMV) im Jahr 2025 in die Höhe getrieben hat 2,11 Milliarden US-Dollar, eine definitiv beeindruckende Zahl im Luxus-Wiederverkaufsbereich.

Aber Wachstum hat immer seinen Preis, und wenn man sich den Nettoverlust im dritten Quartal 2025 ansieht (54) Millionen US-Dollar, sehen Sie den realen Druck der Skalierung von Authentifizierung und Logistik. Bieten ihre Vision – das „Warum“ – und ihre Grundwerte – das „Wie“ – die langfristige, nachhaltige Grundlage, die erforderlich ist, um diese Umsatzdynamik in konstante Rentabilität umzuwandeln?

Sind Sie zuversichtlich, dass die aktuelle Strategie die Bewertung rechtfertigt, oder ist die kulturelle Basis des Unternehmens der Hauptrisikofaktor? Lassen Sie uns die strategischen Dokumente aufschlüsseln, die der gesamten Anlagethese zugrunde liegen.

The RealReal, Inc. (REAL) Overview

Sie müssen wissen, wo ein Unternehmen gerade steht, und nicht, wo es vor einem Jahr war. RealReal, Inc. (REAL) ist der weltweit größte Online-Marktplatz für authentifizierte, wiederverkaufbare Luxusgüter und nutzt den Wandel hin zu einer Kreislaufwirtschaft für hochwertige Mode und Accessoires.

The RealReal wurde 2011 von Julie Wainwright in San Francisco gegründet und baute sein Geschäft auf einem „White-Glove“-Versandmodell auf, das den Wiederverkauf von Luxusartikeln grundlegend verändert. Das bedeutet, dass sie sich um alles für den Verkäufer kümmern – von der fachmännischen Authentifizierung durch hauseigene Gemmologen und Uhrmacher bis hin zu Preisgestaltung, Fotografie und Versand – und so die Reibung beim Verkauf einer Chanel-Tasche oder einer Rolex-Uhr beseitigen.

Ihr Produktportfolio ist umfangreich und reicht von Prêt-à-porter-Couture und bildender Kunst bis hin zu Schmuck und Uhren. Seit Ende 2025 bedient die Plattform eine Community von mehr als 40 Millionen Mitglieder, die eine bedeutende Größe im authentifizierten Luxus-Wiederverkaufsbereich demonstrieren. Wenn Sie tiefer in die Funktionsweise dieses Modells und die Generierung von Einnahmen eintauchen möchten, können Sie es sich ansehen The RealReal, Inc. (REAL): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Der Kern ihres Angebots ist Vertrauen, das definitiv die wertvollste Währung auf dem sekundären Luxusmarkt ist.

Finanzielle Leistung im dritten Quartal 2025: Umsatz und Marktwachstum

Die neuesten Finanzergebnisse von RealReal für das dritte Quartal (Q3), das am 30. September 2025 endete, bestätigen ihre Dynamik. Der Gesamtumsatz des Quartals belief sich auf 174 Millionen US-Dollar, was einer soliden Steigerung von 17 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Das ist eine starke Zahl, aber die zugrunde liegenden Kennzahlen sagen noch mehr über ihren Betriebszustand aus.

Der Bruttowarenwert (GMV), also der Gesamtwert aller auf der Plattform verkauften Waren, erreichte einen Rekordwert von 520 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahr. Hier ist die schnelle Rechnung: Das GMV-Wachstum übertraf das Umsatzwachstum, was darauf hindeutet, dass ein gesunder Strom hochwertiger Bestände über die Plattform fließt.

  • Einnahmen aus Sendungen: Im Jahresvergleich um 15 % gestiegen.
  • Direkter Umsatz: Im Jahresvergleich um 47 % sprunghaft angestiegen.
  • Aktive Käufer: Anstieg um 7 % auf 1.024.000 in den letzten zwölf Monaten.
  • Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): stieg um 12 % auf 584 $.

Was diese Schätzung verbirgt, ist die angehobene Umsatzprognose des Unternehmens für das Gesamtjahr 2025, die nun voraussichtlich zwischen 687 und 690 Millionen US-Dollar liegen wird. Diese Zuversicht in die kurzfristigen Aussichten spiegelt das beschleunigte Wachstum sowie den Erfolg ihrer strategischen Initiativen zur Erschließung des Angebots wider, wie beispielsweise den Einsatz von KI für die Preisgestaltung.

Die Führungsrolle von RealReal im Luxus-Wiederverkauf

Der RealReal ist nicht nur ein Akteur auf dem Wiederverkaufsmarkt; Sie sind der Maßstab. Sie haben ihre Position als weltweit größter Online-Marktplatz für authentifizierte Wiederverkaufs-Luxusgüter behauptet. Bei dieser Führung kommt es nicht nur auf die Größe an; Es geht darum, das Verbraucherverhalten so zu beeinflussen, dass ein riesiger, dauerhafter Markt entsteht.

Zum einen ist der Luxus-Wiederverkaufsmarkt zu einem Eckpfeiler der Verbraucherreise geworden. Ehrlich gesagt sind die Statistiken überzeugend: Fast ein Drittel aller im letzten Jahr in den USA gekauften Kleidungsstücke waren Secondhand-Kleidung, und 58 % der Verbraucher bevorzugen mittlerweile den Sekundärmarkt. Darüber hinaus berücksichtigen inzwischen beachtliche 47 % der Verbraucher den Wiederverkaufswert eines Artikels, bevor sie ihn überhaupt neu kaufen. Das ist ein grundlegender Wandel, und The RealReal steht im Mittelpunkt.

Es ist ihnen gelungen, die Attraktivität von Luxus mit der Zugänglichkeit und Nachhaltigkeit des Wiederverkaufs zu verbinden, weshalb sie weiterhin führend sind. Sie müssen die Mission und die Werte verstehen, die diesen Erfolg vorantreiben. Lassen Sie uns also genauer untersuchen, warum The RealReal so erfolgreich ist.

Das Leitbild von RealReal, Inc. (REAL).

Sie möchten wissen, was ein Unternehmen wie The RealReal, Inc. (REAL) über den vierteljährlichen Gewinnbericht hinaus antreibt, und ganz ehrlich: Im Leitbild finden Sie den eigentlichen strategischen Fahrplan. Die Mission von RealReal ist: die Kreislaufwirtschaft zu stärken, indem authentifizierte Luxuslieferungen zur ersten Wahl gemacht werden. Das ist nicht nur ein Wohlfühlslogan; Es ist der zentrale kommerzielle Motor, der jede Kapitalallokationsentscheidung leitet, von der Investition in Authentifizierungstechnologie bis hin zur Erweiterung ihrer physischen Präsenz.

Ein starkes Leitbild wie dieses ist der Filter für langfristige Ziele. Dies zwingt das Unternehmen, sich auf drei verschiedene, hochwertige Bereiche zu konzentrieren: Auswirkungen auf den Planeten, Produktintegrität und Kundenpräferenzen. Wenn eine neue Initiative nicht mindestens zwei davon berücksichtigt, ist sie wahrscheinlich eine Ablenkung. Es ist ein einfacher, kraftvoller Auftrag.

Um wirklich zu verstehen, wie sich diese Mission in einen Geschäftswert umsetzt, müssen wir ihre drei kritischen Komponenten aufschlüsseln. Mehr über den Werdegang und die Finanzstruktur des Unternehmens können Sie hier lesen: The RealReal, Inc. (REAL): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

1. Stärkung der Kreislaufwirtschaft

Bei der ersten Komponente geht es um Nachhaltigkeit oder das, was wir Kreislaufwirtschaft nennen – die Verlängerung des Lebenszyklus von Luxusgütern. Dabei handelt es sich nicht nur um soziale Verantwortung von Unternehmen; Es ist eine riesige Marktchance. Das Geschäftsmodell von RealReal ist von Natur aus nachhaltig und monetarisiert die Wiederverwendung hochwertiger Gegenstände, die sonst im Schrank bleiben oder, schlimmer noch, auf der Mülldeponie landen würden.

Hier ist die kurze Berechnung der Auswirkungen: Durch die Förderung der Kommissionierung trägt das Unternehmen direkt dazu bei, den ökologischen Fußabdruck der neuen Luxusproduktion zu verringern. Beispielsweise berichtete The RealReal im Jahr 2024, dass sein Sendungsmodell zum Ausgleich beigetragen habe 23.000 Tonnen Kohlenstoff. Dieses Engagement ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, insbesondere für den jüngeren, trendbewussten Verbraucher, der bewussten Konsum eindeutig in den Vordergrund stellt.

  • Verlängern Sie die Produktlebensdauer: Halten Sie Luxusartikel länger im Umlauf.
  • Reduzieren Sie Abfall: Vermeiden Sie jedes Jahr Tausende von Gegenständen von Mülldeponien.
  • Appellieren Sie an bewusste Käufer: Bringen Sie Werte mit der Kaufkraft in Einklang.

2. Herstellung einer authentifizierten Luxussendung

Der Ausdruck „authentifizierte Luxussendung“ ist das Fundament des Wertversprechens von The RealReal. In einem von Fälschungen geplagten Markt ist Vertrauen die wertvollste Währung. Das Unternehmen investiert viel in einen strengen Authentifizierungsprozess (den Prozess zur Überprüfung der Legitimität eines Artikels), der über mehrere Stunden dauert 100 interne Experten-Gemmologen, Uhrmacher und Markenspezialisten.

Dieses Bekenntnis zur Authentizität ist der Grund, warum das Geschäft funktioniert. Es ermöglicht ihnen, einen Aufschlag gegenüber Peer-to-Peer-Marktplätzen wie eBay zu erzielen. Das dadurch aufgebaute Vertrauen führt direkt zu einem höheren durchschnittlichen Bestellwert (AOV). Für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2025 wurde der AOV erreicht $581, eine Steigerung von 8% Dies zeigt, dass Käufer bereit sind, für verifiziertes Vertrauen mehr zu zahlen. Ohne diese Authentifizierung ist es nur ein Flohmarkt; Damit ist es ein kuratierter, vertrauenswürdiger Marktplatz.

3. Die erste Wahl werden

Die letzte und kommerziell aggressivste Komponente besteht darin, „es zur ersten Wahl zu machen“. Dies ist eine direkte Herausforderung für den primären Luxusmarkt. Um dies zu erreichen, muss The RealReal ein Kundenerlebnis auf Luxusniveau bieten, das mit dem Neukauf mithalten kann, sowie die zusätzlichen Vorteile von Wert und Nachhaltigkeit.

Der Fokus des Unternehmens auf eine anspruchsvolle, kundenorientierte Plattform zahlt sich im Umfang aus. Zum Ende des zweiten Quartals 2025 lag die Zahl der aktiven Käufer der letzten zwölf Monate bei über 1,001,000, ein Feststoff 6% Steigerung gegenüber dem Vorjahr. Dieses Wachstum an aktiven Käufern ist ein klares Zeichen dafür, dass The RealReal für ein wachsendes Marktsegment tatsächlich zur Standardoption für Luxuseinkäufe wird. Sie sind nicht nur eine sekundäre Option; Sie sind ein primäres Ziel. Diese Dynamik ist entscheidend für ihre langfristigen Finanzziele, zu denen das Erreichen eines Bruttowarenwerts (GMV) von mehr als gehört 5 Milliarden Dollar für das gesamte Geschäftsjahr 2025.

Das Vision Statement von RealReal, Inc. (REAL).

Sie suchen nach dem strategischen Fundament von The RealReal, Inc. (REAL) und alles beginnt mit ihrer Vision: eine Welt zu schaffen, in der Mode ist nachhaltig und zugänglichund befähigt Sie, Ihr WAHRES Ich zu sein. Das ist nicht nur Marketing-Flausch; Es ist eine direkte Karte ihrer Finanzstrategie, weshalb sie ihre Prognose für 2025 angehoben haben. Sie setzen diese Idee definitiv um.

Die Mission des Unternehmens – die Kreislaufwirtschaft zu stärken, indem authentifizierte Luxuslieferungen zur ersten Wahl gemacht werden – ist der Motor dieser Vision. Für uns als Analysten bedeutet das, dass die Wachstumsgeschichte direkt davon abhängt, wie gut sie drei Säulen umsetzen: Umweltauswirkungen, Marktreichweite und Verbrauchervertrauen. Lassen Sie uns aufschlüsseln, wie ihre Leistung im Jahr 2025 diesen Zielen entspricht.

Wenn Sie tiefer in die Zahlen eintauchen möchten, die diese Vision unterstützen, können Sie hier vorbeischauen Aufschlüsselung der Finanzlage von RealReal, Inc. (REAL): Wichtige Erkenntnisse für Anleger.

Eine Vision für nachhaltigen Luxus

Der erste Teil der Vision, „nachhaltig“, wird direkt durch das Konsignationsmodell von The RealReal unterstützt, das die Definition einer Kreislaufwirtschaft (Verlängerung des Lebenszyklus von Waren) darstellt. Dieser Fokus führt zu greifbaren finanziellen Gewinnen und zeigt, dass Nachhaltigkeit profitabel sein kann. Der Umsatz des Unternehmens für das Gesamtjahr 2025 wird nun voraussichtlich zwischen 687 und 690 Millionen US-Dollar liegen, eine deutliche Steigerung gegenüber früheren Prognosen.

Hier ist die schnelle Rechnung: Das Bruttowarenvolumen (GMV) des Unternehmens – der Gesamtwert aller verkauften Waren – erreichte im dritten Quartal 2025 einen Rekordwert von 520 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahr. Dieses GMV-Wachstum ist der deutlichste Indikator dafür, dass Verbraucher authentifizierte Sendungen als erste Wahl wählen und damit ihre Kernaufgabe erfüllen. Darüber hinaus zeigt die erhöhte Prognose für das bereinigte EBITDA (Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen) für das Gesamtjahr 2025 von 37,7 Millionen US-Dollar auf 38,7 Millionen US-Dollar, dass sich die betriebliche Effizienz parallel zu diesem Wachstum verbessert.

  • Das GMV-Wachstum bestätigt das Kreislaufmodell.
  • Das gesteigerte EBITDA zeigt, dass das Modell profitabel skaliert.

Luxus weltweit zugänglich machen

Die zweite Säule, „zugänglich“, bedeutet, Luxus zu demokratisieren und ihn von einem geschlossenen, exklusiven Erlebnis zu einem inklusiven Erlebnis zu machen. RealReal erreicht dies, indem es authentifizierte Waren zu günstigeren Preisen anbietet, was für die Gewinnung einer breiteren und vielfältigeren Käuferbasis von entscheidender Bedeutung ist. Diese Erreichbarkeit ist in ihren Kundenkennzahlen messbar.

Im dritten Quartal 2025 betrug der durchschnittliche Bestellwert (AOV) 584 US-Dollar, ein Anstieg von 12 % gegenüber dem Vorjahr, aber die aktive Käuferbasis wuchs in den letzten zwölf Monaten auf 1.024.000, was einem Anstieg von 7 % entspricht. Fairerweise muss man sagen, dass ein steigender AOV oft auf eine geringere Erreichbarkeit hindeutet, aber das gleichzeitige Wachstum der aktiven Käufer zeigt, dass sie schneller neue Kunden gewinnen, als sie durch die Preiserhöhungen verdrängt werden. Die angehobene GMV-Prognose des Unternehmens für das Gesamtjahr 2025, die nun zwischen 2,10 und 2,11 Milliarden US-Dollar liegt, ist ein klares Signal dafür, dass der Markt dieses erschwingliche Luxusmodell annimmt.

Der Grundwert von Authentizität und Ermächtigung

Der letzte und wohl wichtigste Teil der Vision ist derjenige, der „Sie dazu befähigt, Ihr WAHRES Ich zu sein“. Hier kommen ihre Kernwerte Authentizität und Empowerment ins Spiel. Ohne absolutes Vertrauen in die Herkunft und Qualität des Produkts bricht das gesamte Luxus-Wiederverkaufsmodell zusammen.

Der strenge Authentifizierungsprozess von RealReal, der von Hunderten internen Experten wie Gemmologen und Uhrmachern überwacht wird, ist der operative Burggraben. Diese Verpflichtung zur „Authentizität“ ist nicht verhandelbar und rechtfertigt ihre Annahmequote (den Prozentsatz des Verkaufs, den sie behalten). Im Artikel „Empowerment“ geht es darum, Versendern eine einfache Möglichkeit zur Monetarisierung ihrer Vermögenswerte zu bieten und den Käufern Vertrauen in ihren Kauf zu geben, weshalb die Einnahmen aus Sendungen im dritten Quartal 2025 um 15 % gestiegen sind. Dieser doppelte Fokus gewährleistet eine stetige, qualitativ hochwertige Versorgung mit Lagerbeständen, die das Lebenselixier der Plattform sind. Sie müssen ihre Investitionen in KI und maschinelles Lernen im Auge behalten, die sie nutzen, um Artikel zur Authentifizierung weiterzuleiten und die Preise zu optimieren, denn hier wird künftige betriebliche Effizienz gewonnen oder verloren.

Die Grundwerte von RealReal, Inc. (REAL).

Wenn Sie sich The RealReal, Inc. (REAL) ansehen, sehen Sie nicht nur eine Wiederverkaufsplattform; Sie sehen ein Unternehmen, das auf vier nicht verhandelbaren Säulen aufbaut. Als Analyst sehe ich diese Grundwerte – Authentizität, Nachhaltigkeit, Kundenorientierung und Innovation – als die operativen Treiber, die ihre finanziellen Ziele direkt beeinflussen. Ihre Mission ist klar: die Kreislaufwirtschaft zu stärken, indem sie authentifizierte Luxussendungen zur ersten Wahl machen. Die Werte sind das „Wie“ hinter dieser Mission und Sie sollten sie im Auge behalten, um eine langfristige Leistung zu erzielen.

Ehrlich gesagt sind die Werte eines Unternehmens sein Betriebshandbuch.

Die vor einigen Jahren festgelegten Finanzziele „Vision 2025“ des Unternehmens zielen auf einen Bruttowarenwert (GMV) von über 5 Milliarden Dollar und Gesamtumsatz von über 1,5 Milliarden US-Dollar, neben einem positiven bereinigten EBITDA von über 100 Millionen Dollar. Während die aktuelle Prognose für 2025 eher gemäßigt ist, wird ein Gesamtjahres-GMV dazwischen prognostiziert 1,96 Milliarden US-Dollar und 1,99 Milliarden US-Dollar und Umsatz zwischen 645 Millionen Dollar und 660 Millionen Dollar-Der Weg zur Profitabilität mit einem erwarteten bereinigten EBITDA von 20 Millionen Dollar zu 30 Millionen Dollar, wird durch die Umsetzung dieser Grundwerte geebnet.

Wenn Sie sich für die Treiber dieser Leistung interessieren, sollten Sie es sein Erkundung des Investors von RealReal, Inc. (REAL). Profile: Wer kauft und warum?

Authentizität und Vertrauen

Authentizität ist das Fundament des gesamten Geschäftsmodells von The RealReal. Ohne Vertrauen in das Produkt bricht der Luxus-Wiederverkaufsmarkt zusammen, daher ist dies kein vager Wert; Es ist ein direkter Umsatztreiber. Das Unternehmen investiert stark in einen strengen Authentifizierungsprozess, der die wichtigste Verteidigung gegen Fälschungen darstellt und der Grund dafür ist, dass Versender sich für ihre Plattform entscheiden.

Hier ist die kurze Zusammenfassung ihres Engagements:

  • Überbeschäftigung 100 interne Authentifikatoren, darunter Gemmologen und Uhrmacher, um Gegenstände zu inspizieren.
  • Nutzen Sie proprietäre Technologie, einschließlich KI und maschinelles Lernen, um die Authentizität zu überprüfen und den Prozess zu optimieren.
  • Der Name selbst – The RealReal – ist eine ständige, definitiv bewusste Erinnerung an dieses Kernversprechen.

Dieses Engagement für die Verifizierung ermöglicht es ihnen, ein hohes Maß an Kundenvertrauen aufrechtzuerhalten, was wiederum das Sendungsmodell antreibt. Der Luxus-Wiederverkaufsmarkt wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von wachsen 10.7% von 2023 bis 2028, und ein starker Authentifizierungsgraben sorgt dafür, dass The RealReal dieses Wachstum anführt.

Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft

Die Vision des Unternehmens ist es, eine Welt zu schaffen, in der Luxus nachhaltig und für alle zugänglich ist. Dieser Wert ist von zentraler Bedeutung für ihre Marke und spricht direkt das wachsende Segment umweltbewusster Verbraucher an, insbesondere die Millennials und die Generation Z, die die Marktexpansion vorantreiben.

Ihr Engagement wird anhand ihrer Wirkungskennzahlen quantifiziert:

  • Das Geschäftsmodell des Unternehmens ist mehr als erhalten geblieben 40 Millionen Luxusartikel bisher im Umlauf.
  • Diese Zirkularität hat zu einer geschätzten Einsparung geführt 4,68 Milliarden Liter Wasser und 85.857 Tonnen Kohlenstoff.
  • Sie entwickelten einen einzigartigen Nachhaltigkeitsrechner, um die positiven Umweltauswirkungen von Sendungen zu quantifizieren und diese Daten in Produktbeschreibungen für Käufer und auf Verkaufsseiten für Versender zu verwenden.

The RealReal ist eine Gründungsorganisation der American Circular Textiles Policy Group, die sich für Bundes- und Landespolitik zur Förderung der Zirkularität einsetzt und zeigt, dass sie sich auf systemische Veränderungen und nicht nur auf interne Abläufe konzentriert. Sie sind außerdem dem UN Global Compact und der UN Climate Change Fashion Industry Charter for Climate Action beigetreten.

Innovation und Intelligenz

Der Wert von „Smarts“ liegt im Einsatz von Technologie zur Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit, was für die Erwirtschaftung von Gewinnen in einem High-Touch-Geschäft wie dem Luxusgütertransport von entscheidender Bedeutung ist. Der Fokus liegt hier auf Prozessverbesserung und datengesteuerter Entscheidungsfindung.

Im ersten Quartal 2025 waren die Auswirkungen dieser Fokussierung deutlich zu erkennen:

  • KI-gesteuerte Automatisierungstools wie Athena und Smart Sales verarbeiten jetzt 10 % der Artikelaufnahme.
  • Diese KI-Bemühungen haben die Zeit, die zum Starten eines Artikels auf der Website benötigt wird, um ungefähr verkürzt 20%.
  • Die Betriebskosten, ausgedrückt als Prozentsatz des Gesamtumsatzes, verbesserten sich um 410 Basispunkte im ersten Quartal 2025 im Jahresvergleich, was größtenteils auf diese KI-gestützten Effizienzbemühungen und den verbesserten Marketing-Return on Investment (ROI) zurückzuführen ist.

Hier trifft der Gummi auf die Straße für Investoren. Kontinuierliche Investitionen in KI führen zu kontinuierlichen Reduzierungen der Verarbeitungskosten pro Einheit, was direkt die Margenerweiterung und das Ziel, ein bereinigtes EBITDA von bis zu zu erreichen, unterstützt 30 Millionen Dollar für das Gesamtjahr 2025.

Kundenorientierung und -befähigung

Der Erfolg des Unternehmens hängt davon ab, sowohl Käufer als auch Einlieferer zu gewinnen und zu binden. Daher ist es ein Muss, auf Service zu achten und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Dieser Wert führt zu Initiativen, die den Versandprozess einfacher und lohnender machen.

Ein Paradebeispiel ist das „Get Paid Now“-Programm, das Versendern eine sofortige Zahlung für bestimmte Artikel ermöglicht und so die Wartezeit entfällt, die mit dem herkömmlichen Versand einhergeht. Das ist ein starker Anreiz und er funktioniert:

  • Der direkte Umsatz, der stark von diesem Programm beeinflusst wird, stieg im ersten Quartal 2025 im Vergleich zum Vorjahr um 61 %.
  • Die aktive Käuferbasis stieg im ersten Quartal 2025 auf Basis der letzten 12 Monate um 7 % und erreichte 985.000.
  • Gesamtumsatz für Q3 2025 erreicht 174 Millionen Dollar, eine Steigerung von 17% Dies zeigt, dass der Fokus auf Service das Umsatzwachstum vorantreibt.

Der Schwerpunkt von RealReal liegt auf dem Aufbau von Vertrauen bei Verkäufern und der Verbesserung des Kundenerlebnisses durch engere Beziehungen zu den Versendern und verbesserte Tools. Das ist ein kluger Schachzug, denn ein glücklicher Versender ist ein Wiederholungsversender, und das ist der Treibstoff für sein GMV-Wachstum 20% im dritten Quartal 2025.

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