Forrester Research, Inc. (FORR): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie vorankommen können, wenn der Markt immer noch so unsicher ist, insbesondere wenn KI alles verändert, fragen Sie sich dann nicht, wie Unternehmen wie Forrester Research, Inc. (FORR) ihren Einfluss behalten? Dieses 1983 gegründete unabhängige Forschungsunternehmen ist ein wichtiger Leitfaden für Führungskräfte, die das technische Chaos in umsetzbare Strategien umsetzen müssen, und seine finanzielle Lage gibt uns einen klaren Überblick über den Stand der Unternehmensausgaben.

Ehrlich gesagt, die Zahlen zeigen den Druck: Forrester Research, Inc. prognostiziert für das Gesamtjahr 2025 einen GAAP-Umsatz von nur 395,0 bis 405,0 Millionen US-Dollar, was ein schwieriges makroökonomisches Umfeld widerspiegelt, aber die kürzliche Einführung des generativen KI-Tools Forrester AI Access ist eine klare Wette auf die Zukunft ihrer Kernaufgabe – Ihnen dabei zu helfen, Kundenbesessenheit zu erreichen.

Mit einer Marktkapitalisierung von rund 148,79 Millionen US-Dollar (Stand November 2025) und einem bereinigten Nettogewinn im dritten Quartal von 7,2 Millionen US-Dollar ist dieses Unternehmen definitiv ein Beispiel dafür, wie ein Forschungsunternehmen mit Störungen umgeht; Schauen wir uns also die Geschichte, die Eigentumsverhältnisse und die genauen Mechanismen an, wie sie tatsächlich Geld verdienen.

Geschichte von Forrester Research, Inc. (FORR).

Sie suchen nach der Entstehungsgeschichte von Forrester Research, Inc. und wie es zu einer führenden Stimme in Technologie und Geschäftsstrategie wurde. Die direkte Erkenntnis lautet: Forrester startete 1983 in einem Keller, nicht mit Risikokapital, sondern mit einem einzigartigen Fokus auf die geschäftlichen Auswirkungen neuer Technologien. Seine Entwicklung ist eine klare Karte strategischer Akquisitionen und ein jüngster, entscheidender Schwenk hin zur generativen KI, die nun im Mittelpunkt seiner Umsatzprognose für das Gesamtjahr 2025 in Höhe von 395,0 bis 405,0 Millionen US-Dollar steht.

Zeitleiste der Gründung von Forrester Research, Inc

Gründungsjahr

Das Unternehmen wurde im Juli 1983 gegründet.

Ursprünglicher Standort

Forrester Research begann in Cambridge, Massachusetts. Konkret gründete der Gründer George F. Colony das Unternehmen im Keller seines Hauses in 20 Cambridge Terrace im Norden von Cambridge.

Mitglieder des Gründungsteams

Das Unternehmen wurde von George F. Colony gegründet, der heute als CEO und Chairman fungiert.

Anfangskapital/Finanzierung

Einzelheiten zum genauen Anfangskapital werden nicht allgemein veröffentlicht. Es war ein mutiger Start, der im Keller eines Hauses startete und sich zunächst auf die Marktforschung im Telekommunikationsbereich konzentrierte. Colony verfügte über fünf Jahre Erfahrung, also begann er mit intellektuellem Kapital und einem klaren Marktbedarf, nicht mit einer massiven Finanzierungsrunde.

Meilensteine der Evolution von Forrester Research, Inc

Die transformativen Momente von Forrester Research, Inc

Forresters Flugbahn war keine gerade Linie; es wurde von drei großen Dreh- und Angelpunkten geprägt. Der erste war der Börsengang 1997, der das Kapital für die Skalierung bereitstellte. Das zweite war ein Jahrzehnt strategischer Akquisitionen, das 2019 mit dem Kauf von SiriusDecisions im Wert von 245 Millionen US-Dollar gipfelte und seinen Fokus dramatisch von IT-Führungskräften auf B2B-Marketing- und Vertriebsleiter ausweitete.

Der jüngste und wohl wichtigste Wandel ist der aggressive Einstieg des Unternehmens in die künstliche Intelligenz. Dies ist definitiv eine Wette mit hohem Risiko für die Zukunft der Forschungsvermittlung.

• Die Einführung von Forrester AI Access im Jahr 2025, die auf dem generativen KI-Tool Izola basiert, ist eine direkte Reaktion auf die Kundennachfrage nach schnelleren Self-Service-Einblicken.
• Dieser Fokus auf KI erfolgt vor dem Hintergrund finanziellen Drucks: Das Unternehmen meldete für das dritte Quartal 2025 einen Vertragswert (CV) von 288,1 Millionen US-Dollar, ein Rückgang von 7 % im Jahresvergleich, der die anhaltende Marktunsicherheit widerspiegelt.
• Die GAAP-Prognose für das Gesamtjahr 2025 prognostiziert einen verwässerten Verlust pro Aktie zwischen 4,40 und 4,50 US-Dollar, was größtenteils auf eine zu Beginn des Jahres erfasste Wertminderung des Goodwills in Höhe von 83,9 Millionen US-Dollar zurückzuführen ist. Dies zeigt die realen fiskalischen Herausforderungen der Transformation.

Das Unternehmen geht davon aus, dass KI-gesteuerte Effizienz und neue Produkte den aktuellen Umsatzrückgang umkehren werden, der für das Gesamtjahr 2025 voraussichtlich zwischen 8,7 % und 6,4 % liegen wird. Fairerweise muss man sagen, dass die angepasste verwässerte EPS-Prognose für das Gesamtjahr 2025 bei positiven 1,15 bis 1,25 US-Dollar liegt, was zeigt, dass die operative Kostenkontrolle funktioniert. Um einen tieferen Einblick in die Sicht des Marktes auf diese Zahlen zu erhalten, sollten Sie sich hier umsehen Exploring Forrester Research, Inc. (FORR) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Eigentümerstruktur von Forrester Research, Inc. (FORR).

Forrester Research, Inc. ist ein börsennotiertes Unternehmen, das am NASDAQ Global Select Market unter dem Tickersymbol FORR notiert ist. Diese Struktur bedeutet, dass das Eigentum auf eine Mischung aus institutionellen Anlegern, Unternehmensinsidern und der breiten Öffentlichkeit verteilt ist, der Gründer jedoch aufgrund seiner erheblichen Beteiligung erhebliche Kontrolle über den Entscheidungsprozess hat.

Aktueller Status von Forrester Research, Inc

Seit November 2025 ist Forrester Research ein börsennotiertes Unternehmen (NASDAQ: FORR) mit einer Marktkapitalisierung von ca 135,87 Millionen US-Dollar. Der Aktienkurs lag bei ca $7.15 pro Aktie ab 18. November 2025. Dieser öffentliche Status unterwirft das Unternehmen strengen SEC-Berichts- und Governance-Standards, aber seine konzentrierte Eigentümerstruktur bedeutet, dass einige wenige wichtige Stakeholder erheblichen Einfluss ausüben. Sie können tiefer in die Marktwahrnehmung und Handelsaktivität eintauchen, indem Sie Exploring Forrester Research, Inc. (FORR) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Aufschlüsselung der Eigentumsverhältnisse von Forrester Research, Inc

Die Eigentumskonzentration des Unternehmens ist hoch konzentriert, ein Schlüsselfaktor, den jeder Investor unbedingt beachten sollte. Der Gründer, Vorsitzende und CEO George F. Colony ist der größte Einzelaktionär mit ca 38.85% der Aktien. Dieses Maß an Insiderkontrolle ist für ein börsennotiertes Unternehmen ungewöhnlich und bedeutet, dass er über erhebliche Stimmrechte verfügt. Institutionelle Anleger halten gemeinsam die Mehrheit der restlichen Anteile, aber kein einzelnes Institut kommt an die Anteile des Gründers heran.

Die Führung von Forrester Research, Inc

Das Unternehmen wird von einem erfahrenen Führungsteam geleitet, wobei Gründer George F. Colony eine Doppelrolle als Vorsitzender und CEO innehat. Diese Struktur stellt sicher, dass die strategische Vision eng mit der ursprünglichen Mission des Unternehmens verbunden bleibt, zentralisiert aber auch die Macht. Das Führungsteam ist für die Steuerung der strategischen Transformation des Unternehmens verantwortlich, insbesondere angesichts der Umsatzprognose für das Gesamtjahr 2025 400 bis 410 Millionen US-Dollar.

Hier ist die schnelle Berechnung des Einflusses: Colony ist fast-39% Die Beteiligung bedeutet, dass er häufig das Ergebnis von Aktionärsabstimmungen diktieren kann, selbst wenn es sich um eine institutionelle Mehrheit handelt. Daher sind die Prioritäten des Managementteams von größter Bedeutung.

• George F. Kolonie: Gründer, Vorsitzender und Chief Executive Officer (CEO).
• Chris Finn: Chief Financial Officer (CFO), der alle Finanzfunktionen überwacht.
• Carrie Johnson: Chief Product Officer, leitet das Forschungsportfolio und die digitale Strategie.
• Sharyn Leaver: Chief Research Officer (CRO), der die Analysten- und Analyseteams leitet.
• Andrew Cox: Chief Marketing Officer (CMO).
• Ryan Darrah: Chief Legal Officer (CLO).
• Michael Facemire: Chief Technology Officer (CTO).
• Christophe Favre: Interim Chief Sales Officer (CSO), Leitung der globalen Vertriebsstrategie.

Mission und Werte von Forrester Research, Inc. (FORR).

Forrester Research, Inc. steht auf der Grundlage der Kundenbesessenheit und möchte der unverzichtbare Leitfaden sein, der Unternehmens- und Technologieführern hilft, mutige und sichere Entscheidungen zu treffen. Dieses Engagement für den Kundenerfolg und eine Kultur des Mutes prägen die kulturelle DNA des Unternehmens und treiben seine Forschungs- und Beratungsdienstleistungen über einfache Gewinnmotive hinaus an.

Der Kernzweck von Forrester

Als Finanzanalyst schaue ich über die Bilanz hinaus, um zu sehen, was ein Unternehmen wirklich schätzt, und für Forrester ist klar: Sie verkaufen Vertrauen und beschleunigtes Wachstum. Ihr gesamtes Modell ist darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, den Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Strategie zu stellen, was sie „Kundenbesessenheit“ nennen.

Offizielles Leitbild

Die Mission ist unkompliziert und handlungsorientiert. Ziel von Forrester ist es, Führungskräfte in den Bereichen Technologie, Kundenerlebnis (CX), Digital, Marketing, Vertrieb und Produktfunktionen in die Lage zu versetzen, mutig zu arbeiten und das Wachstum durch Kundenbesessenheit zu beschleunigen. Fairerweise muss man sagen, dass dies ein klarer, einheitlicher Fokus ist.

• Ermutigen Sie Führungskräfte, bei der Arbeit mutig zu sein.
• Beschleunigen Sie das Kundenwachstum durch Kundenbesessenheit.
• Bieten Sie einzigartige Forschung und kontinuierliche Beratung für schnellere und sichere Ergebnisse.

Vision Statement

Während ein formelles, in einem einzigen Satz formuliertes Vision Statement nicht immer öffentlich ist, definieren die Handlungen und erklärten Versprechen von Forrester ihr langfristiges Ziel: das einflussreichste Forschungs- und Beratungsunternehmen zu sein, das Führungskräften eine klare Vision davon vermittelt, „was jetzt ist und was als nächstes kommt“.

Ihr Versprechen an Sie, den Kunden, ist die De-facto-Vision:

• Du erbringst jeden Tag Höchstleistungen.
• Sie treiben das Wachstum voran und erreichen mehr.
• Sie können bei der Arbeit mutig sein.

Dies ist eine wirkungsvolle Vision, da sie direkt auf Ihr gewünschtes Geschäftsergebnis zutrifft: Erfolg. Wenn Sie sich ihre Investition ansehen profile, Das solltest du auch sein Exploring Forrester Research, Inc. (FORR) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Die Grundwerte von Forrester

Diese Werte sind die Betriebsprinzipien, die bestimmen, wie Forrester seine Mission erfüllt. Sie sind das Gerüst für die gesamte Organisation.

• Kunde: Wir sind kundenorientiert.
• Mut: Wir sind mutig.
• Zusammenarbeit: Wir lernen und lehren ständig.
• Integrität: Wir tun das Richtige.
• Qualität: Wir legen die Messlatte hoch.

Hier ist die schnelle Rechnung, warum diese Werte wichtig sind: Im dritten Quartal 2025 meldete Forrester einen Gesamtumsatz von 94,3 Millionen US-Dollar und einen Vertragswert (CV) von 288,1 Millionen US-Dollar. Dieser CV, ein wichtiger Leistungsindikator, verzeichnete im Jahresvergleich einen Rückgang von 7 %. Dieses kurzfristige Risiko bedeutet, dass ihre Werte „Kunde“ und „Qualität“ unter Druck stehen, die Kundenbindung zu verbessern und die Prognose für den bereinigten verwässerten Gewinn je Aktie für das Gesamtjahr 2025 von 1,15 bis 1,25 US-Dollar voranzutreiben. Sie müssen diese Werte jetzt unbedingt leben.

Der Slogan von Forrester

Der konsistenteste, menschenzentrierte Ausdruck, mit dem sie ihr Angebot zusammenfassen, ist ein Aufruf zum Handeln an ihre Kunden.

• Seien Sie mutig bei der Arbeit.

Forrester Research, Inc. (FORR) Wie es funktioniert

Forrester Research, Inc. ist ein äußerst einflussreiches Forschungs- und Beratungsunternehmen, das Wirtschafts- und Technologieführern hilft, die Kundenbesessenheit zu nutzen, um ihr Wachstum zu beschleunigen. Sie liefern proprietäre, datengesteuerte Erkenntnisse über ein abonnementbasiertes Modell und übersetzen komplexe Marktdynamiken in klare, umsetzbare Strategien für ihre Kunden.

Ehrlich gesagt ist ihr Geschäft einfach: Sie verkaufen Wissen und das Selbstvertrauen, danach zu handeln. Dieses Modell wird durch ihre Flaggschiff-Plattform, Forrester Decisions, untermauert, auf die etwa 10 % entfielen 80% des Vertragswerts (CV) des Unternehmens per Ende 2024.

Produkt-/Dienstleistungsportfolio von Forrester Research, Inc. (FORR).

Betriebsrahmen von Forrester Research, Inc. (FORR).

Der operative Rahmen von Forrester basiert auf einem Zyklus aus Forschung, Produktisierung und Kundeneinbindung, der den Umsatz direkt steigert. Für das Gesamtjahr 2025 geht das Unternehmen von einem Gesamtumsatz zwischen ca 395,0 Millionen US-Dollar und 405,0 Millionen US-Dollar, mit einer bereinigten operativen Marge, die voraussichtlich zwischen liegt 7,5 % und 8,5 %.

Hier ist die kurze Rechnung, wie sie Mehrwert schaffen:

• Proprietäre Forschungsmaschine: Sie investieren viel in die Erstellung origineller Forschungs-, Daten- und Analysemodelle und bilden die Grundlage für geistiges Eigentum (IP) für alle Produkte. Das ist es, was Kunden definitiv kaufen.
• Abonnement-First-Modell: Der Großteil der Einnahmen stammt aus abonnementbasierten Forschungsdiensten wie Forrester Decisions, die eine vorhersehbare, wiederkehrende Einnahmequelle gewährleisten. Der Vertragswert (CV), eine Schlüsselkennzahl, lag bei 288,1 Millionen US-Dollar ab dem dritten Quartal 2025.
• Beratung als Umsetzung: Beratungsdienste übernehmen die allgemeine Recherche und passen sie an die spezifischen Bedürfnisse eines Kunden an und unterstützen ihn bei der Umsetzung von Strategien wie Hochleistungs-IT, die sich auf Ausrichtung, Vertrauen und Adaptivität konzentrieren.
• KI-gesteuerter Self-Service: Die Einführung von Forrester AI Access mit ihrem generativen KI-Tool Izola ist ein strategischer Schritt, um ihre Beratungskapazitäten zu skalieren und schnellere Self-Service-Einblicke zu bieten und so die Kundenbindung zu verbessern – so Izola 44% Anstieg der Eingabeaufforderungen im zweiten Quartal 2025.

Strategische Vorteile von Forrester Research, Inc. (FORR).

In einem überfüllten Markt beruht der Wettbewerbsvorteil von Forrester auf der Tiefe seiner Daten, dem Einfluss seiner Marke und seinen zukunftsweisenden Investitionen in KI. Sie beliefern einen erheblichen Teil der weltweit größten Unternehmen mit 61% der Fortune-100-Unternehmen sind Kunden.

• Einflussreiche Marke und IP: Der Forrester Wave™ und andere proprietäre Forschungsmethoden bieten einen kanonischen, vertrauenswürdigen Maßstab für Technologie- und Wirtschaftsführer weltweit.
• Fokus auf Kundenbesessenheit (CX): Ihr langjähriger Fokus auf den Bereich Customer Experience (CX) verschafft ihnen eine tiefe, spezialisierte Nische, die andere generalistische Unternehmen nicht einfach reproduzieren können.
• Leitung der KI-Forschung: Sie positionieren sich aktiv als führend in der KI-Forschung und -Anwendung und nutzen ihr eigenes Tool, Izola, um Kundeneinblicke zu liefern, was ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in der Technologielandschaft von 2025 darstellt.
• Hoher Kundennutzen: Trotz des Gegenwinds am Markt stieg der Vertragswert pro Kunde 10% im Jahr 2024 bis $158,000und zeigen damit ihre Fähigkeit, die Beziehungen zu ihrem Kernkundenstamm zu vertiefen.

Wenn Sie die Anlegerperspektive auf diese Dynamik verstehen möchten, sollten Sie lesen Exploring Forrester Research, Inc. (FORR) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Forrester Research, Inc. (FORR) How It Makes Money

Forrester Research, Inc. verdient in erster Linie Geld durch den Verkauf abonnementbasierter Forschungs- und Beratungsdienste an Unternehmens- und Technologieführer und monetarisiert im Wesentlichen proprietäre Daten und Expertenanalysen. Das Geschäftsmodell basiert auf wiederkehrenden Einnahmen aus diesen Abonnements, ergänzt durch projektbasierte Beratung und Einnahmen aus Branchenveranstaltungen.

Umsatzaufschlüsselung von Forrester Research, Inc

Die Einnahmequellen des Unternehmens konzentrieren sich stark auf seine Abonnement-Forschungsprodukte, die eine vorhersehbarere, wiederkehrende Einnahmebasis bieten. Die Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2025 zeigen einen Gesamtumsatz von 94,3 Millionen US-Dollar, wobei die Forschung den größten Teil ausmacht.

Hier ist die schnelle Rechnung: Die Forschungseinnahmen betrugen 72,7 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2025 und der Beratungsumsatz betrug 21,5 Millionen US-Dollar, mit einem Veranstaltungsumsatz von ca 0,1 Millionen US-Dollar, was deutlich zeigt, wo der Kernwert liegt. Der Gesamtumsatz für das Gesamtjahr 2025 wird voraussichtlich in der Größenordnung von liegen 395,0 bis 405,0 Millionen US-Dollar, ein Rückgang von 6,4 % bis 8,7 % gegenüber dem Vorjahr.

Betriebswirtschaftslehre

Der wirtschaftliche Motor von Forrester Research, Inc. basiert auf margenstarkem geistigem Eigentum (IP), das über ein Abonnementmodell bereitgestellt wird. Auf das Kernprodukt, die Forrester Decisions-Plattform, entfallen etwa 80% des Vertragswerts (CV) des Unternehmens, der sich aus dem Gesamtwert aller unterzeichneten Kundenverträge ergibt.

• Preisstrategie: Das Modell geht von einer Lizenz pro Arbeitsplatz zu einer unternehmensweiten Preisstruktur über, wie das neue Self-Service-Angebot Forrester AI Access zeigt, das darauf abzielt, den Forschungszugang im gesamten Unternehmen eines Kunden zu demokratisieren.
• Aufbewahrung ist der Schlüssel: Im dritten Quartal 2025 betrug die Kundenbindung 74%, aber die Wallet-Retention – also der von bestehenden Kunden einbehaltene Vertragswert – stieg um 1 Punkt auf 86%. Das bedeutet, dass das Unternehmen zwar einige Kunden verliert, diejenigen, die bleiben, jedoch mehr ausgeben.
• KI als Unterscheidungsmerkmal: Die Einführung des generativen KI-Tools Izola und des AI Access-Produkts ist ein strategischer Schritt zur Positionierung des Unternehmens als „KI-Forschungsunternehmen“ mit dem Ziel, neue Vertragsabschlüsse zu erzielen, darunter einen großen Regierungsvertrag, der im dritten Quartal 2025 unterzeichnet wurde.
• Gegenwind: Der Markt ist definitiv eine Herausforderung; Der Vertragswert war gesunken 7% Jahr für Jahr zu 288,1 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2025, was auf die anhaltende makroökonomische Unsicherheit und die Budgetkürzungen der Unternehmen zurückzuführen ist.

Bei dem Unternehmen handelt es sich faktisch um ein Fixkostenmodell mit hoher operativer Hebelwirkung, sobald die Forschung erstellt ist. Daher wirken sich rückläufige Einnahmen hart auf das Endergebnis aus, aber die Kostenkontrolle hatte Priorität.

Finanzielle Leistung von Forrester Research, Inc

Trotz Umsatzschwierigkeiten ist es dem Unternehmen gelungen, die Rentabilität auf bereinigter Basis zu verbessern, vor allem durch betriebliche Effizienz und Kostenmanagement. Die angepasste Prognose für das Gesamtjahr 2025 bietet ein klareres Bild der zugrunde liegenden Geschäftsgesundheit, ohne erhebliche einmalige Belastungen wie die 83,9 Millionen US-Dollar Wertminderung des Firmenwerts im ersten Quartal 2025 erfasst.

• Bereinigte Rentabilität: Die bereinigte operative Marge für das Gesamtjahr 2025 wird voraussichtlich zwischen liegen 7,5 % und 8,5 %.
• Ergebnis je Aktie (angepasst): Der bereinigte verwässerte Gewinn je Aktie für das Gesamtjahr wird voraussichtlich in der Größenordnung von liegen 1,15 bis 1,25 US-Dollar.
• Liquidität: Die Bilanz ist nach wie vor stark und verfügt über liquide Mittel und Zahlungsmitteläquivalente von ca 132 Millionen Dollar am Ende des dritten Quartals 2025, bei einer Gesamtverschuldung von nur 35 Millionen Dollar.
• Kapitalkosten: Der Zinsaufwand für das Gesamtjahr 2025 wird voraussichtlich moderat ausfallen 2,7 Millionen US-Dollar, was die geringe Schuldenlast widerspiegelt.

Den vollständigen Kontext dieser Zahlen und ihre Bedeutung für die langfristigen Aussichten finden Sie hier: Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Forrester Research, Inc. (FORR): Wichtige Erkenntnisse für Anleger. Der Fokus liegt nun darauf, die KI-Produktpipeline in eine greifbare Einnahmequelle umzuwandeln, um den aktuellen Rückgang umzukehren.

Forrester Research, Inc. (FORR) Marktposition und Zukunftsaussichten

Forrester Research, Inc. befindet sich derzeit in einem herausfordernden makroökonomischen Umfeld, was sich in der Umsatzprognose für das Gesamtjahr 2025 von ca 395,0 bis 405,0 Millionen US-Dollar, was einem Rückgang von bis zu entspricht 8.7% gegenüber dem Vorjahr. Die Zukunft des Unternehmens hängt von der erfolgreichen Migration der Kunden auf seine Flaggschiff-Plattform Forrester Decisions und seinem aggressiven Vorstoß in die generative künstliche Intelligenz (KI) ab, um den Vertragswert zu stabilisieren 288,1 Millionen US-Dollar ab Q3 2025.

Wettbewerbslandschaft

Im Forschungs- und Beratungsbereich konkurriert Forrester mit einigen wenigen großen Playern und einer Vielzahl kleinerer, spezialisierter Unternehmen. Ehrlich gesagt wird der Markt von einem Gorilla dominiert, was den Kampf von Forrester um Marktanteile definitiv zu einem harten Kampf macht. Hier ist die schnelle Berechnung, wie die Hauptakteure im Kernsegment Forschung und Beratung abschneiden, basierend auf relativer Größe und Fokus:

Chancen und Herausforderungen

Der strategische Dreh- und Angelpunkt des Unternehmens ist klar: Verdoppelung der KI und der Forrester Decisions-Plattform. Dennoch ist der anhaltende Rückgang des Vertragswerts und der Kundenzahl ein echter Gegenwind. Sie müssen diese Chancen den Risiken gegenüberstellen, um die wahre Entwicklung zu erkennen.

Branchenposition

Forrester hat eine starke Position als erstklassiges, führendes Forschungsunternehmen inne, ist jedoch ein Nischenanbieter in einem Markt, in dem der Umsatz des größten Konkurrenten exponentiell höher ist. Seine Kernstärke liegt in seiner Methodik, insbesondere in der Forrester Wave, die Anbieter auf der Grundlage ihrer Strategie und ihres aktuellen Angebots bewertet, sowie in ihrem Fokus auf die geschäftliche Seite der Technologieeinführung, nicht nur auf die Technologie selbst.

• Der Schwerpunkt des Unternehmens auf Kundenbesessenheit und digitaler Transformation positioniert es gut, die Ausgaben von Chief Marketing Officers (CMOs) und Chief Customer Officers (CCOs) zu erfassen, einem Segment, das von der traditionellen IT-Forschung weniger gesättigt ist.
• Die Kundenbindung ist relativ stabil 74% Stand Q2 2025, was auf einen treuen Kernkundenstamm schließen lässt, auch wenn die Gesamtkundenzahl zurückgegangen ist.
• Die Einführung neuer generativer Self-Service-KI-Angebote wie Forrester AI Access ist ein entscheidender Schritt zur Verbesserung der Kundenbindung und der betrieblichen Effizienz.
• Um die Grundlagen dieser Strategie zu verstehen, sollten Sie die lesen Leitbild, Vision und Grundwerte von Forrester Research, Inc. (FORR).

Die wichtigste Maßnahme für das Unternehmen ist die Beschleunigung des Verkaufszyklus und die Verbesserung der Bindung kleinerer Kunden, bei denen das Abwanderungsrisiko erhöht ist.