بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لمجموعة لويدز المصرفية بي إل سي (LYG)

أنت تنظر إلى Lloyds Banking Group plc، وهي شركة مالية عملاقة هدفها "مساعدة بريطانيا على الازدهار"، ليس مجرد شعار، بل هو المحرك الذي يقود ميزانية عمومية ضخمة، وتحتاج إلى معرفة ما إذا كانت بوصلتها الإستراتيجية تتوافق مع أدائها المالي.

في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، أعلنت المجموعة عن دخل إجمالي قدره 13,650 مليون جنيه إسترليني وحافظت على إجمالي أصول مذهل قدره 630,801 مليون جنيه إسترليني اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، ولكن هل رؤيتهم لتكون "شركة رائدة رقمية تركز على العملاء" تبرر هذا التقييم بشكل واضح؟

سنقوم بتفصيل كيفية ترجمة قيمهم الأساسية إلى إجراءات ملموسة، مثل الزيادة البالغة 16.307 مليون جنيه إسترليني في القروض والسلفيات للعملاء هذا العام، وتقييم الفرص والمخاطر على المدى القريب المضمنة في استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بهم.

مجموعة لويدز المصرفية بي إل سي (LYG) Overview

أنت تبحث عن رؤية واضحة لأحد عمالقة القطاع المالي في المملكة المتحدة، والخلاصة الأساسية هي: مجموعة لويدز المصرفية هي مؤسسة إقراض محلية ضخمة ومربحة تعمل بنجاح على تنمية تدفقات دخلها، حتى مع الرياح المعاكسة المتمثلة في توفير تنظيمي كبير تصل إلى صافي أرباحها.

جذور المجموعة عميقة، حيث يعود تراثها إلى تأسيس بنك اسكتلندا في عام 1695، مما يجعلها قصة مالية بريطانية تمتد لأكثر من 300 عام. واليوم، تعمل كأكبر مزود للخدمات المالية بالتجزئة والخدمات المالية التجارية في المملكة المتحدة، حيث تخدم أكثر من 26 مليون عميل في جميع أنحاء البلاد. إنها قوة مالية واسعة النطاق، تستخدم علامات تجارية مثل Lloyds Bank، وHalifax، وScottish Widows لتقديم الخدمات.

إن مجموعة المنتجات هي ما تتوقعه من قائد في الشارع الرئيسي، ولكن مع طابع رقمي حديث. أنها توفر كل شيء من الحسابات الجارية والمدخرات والرهون العقارية إلى بطاقات الائتمان والقروض وإدارة الاستثمار. اعتبارًا من أحدث بيانات الاثني عشر شهرًا اللاحقة (TTM) لعام 2025، بلغ إجمالي إيرادات المجموعة حوالي 25.08 مليار دولار أمريكي. إذا كنت ترغب في التعمق في القصة طويلة المدى، بما في ذلك مهمتها وكيفية تحقيق هذه الإيرادات، فيمكنك العثور على تحليل شامل هنا: Lloyds Banking Group plc (LYG): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

الأداء المالي لعام 2025: نمو الدخل مقابل التكاليف التنظيمية

تُظهر التقارير المالية لعام 2025 صورة واضحة للزخم الأساسي القوي، ولكن عليك أن تنظر إلى ما هو أبعد من رقم الربح القانوني. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، بلغ إجمالي دخل المجموعة 13,650 مليون جنيه إسترليني، أي بزيادة مذهلة بنسبة 8% على أساس سنوي. إن نمو الدخل هذا هو ما يهم لسلامة الأعمال على المدى الطويل.

المنتج الرئيسي - الإقراض - يعمل بشكل جيد. من المتوقع أن يصل صافي دخل الفوائد الأساسي (NII) للمجموعة، وهو الربح من إقراض الأموال مقابل دفع الودائع، إلى حوالي 13.6 مليار جنيه إسترليني للسنة المالية الكاملة 2025، وهو رقم توجيهي تم رفعه فعليًا خلال العام. إليك الرياضيات السريعة حول مصدر النمو:

• الرهون العقارية في المملكة المتحدة: ارتفع دفتر القروض بمقدار 8.725 مليار جنيه إسترليني منذ بداية العام حتى الربع الثالث من عام 2025.
• قروض التجزئة / بطاقات الائتمان غير المضمونة: نمت بمقدار 6.542 مليار جنيه إسترليني منذ بداية العام حتى الربع الثالث من عام 2025.
• ودائع العملاء: زادت بمقدار 12.922 مليار جنيه إسترليني في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، مما يدل على ثقة العملاء القوية.

ومع ذلك، بلغ الربح القانوني الرئيسي بعد خصم الضرائب للأشهر التسعة 2.618 مليون جنيه إسترليني فقط، بانخفاض عن العام السابق. والسبب هو مخصص كبير، ولكن متوقع، بقيمة 800 مليون جنيه إسترليني تم اتخاذه في الربع الثالث من عام 2025 لترتيبات عمولات تمويل السيارات، مما رفع إجمالي المخصصات إلى 1.95 مليار جنيه إسترليني. هذه ضربة تنظيمية لمرة واحدة، وليست علامة على ضعف أداء الأعمال الأساسية بشكل واضح.

مجموعة لويدز المصرفية: رائدة الصناعة الرقمية الأولى

مجموعة لويدز المصرفية ليست مجرد بنك تقليدي؛ إنها رائدة في التحول الرقمي للتمويل. مع 26 مليون عميل والتركيز على خدمات البيع بالتجزئة والخدمات التجارية، فإن الحجم الهائل لعملياتها يجعلها قوة مهيمنة في سوق المملكة المتحدة.

تتجه المجموعة بقوة نحو التكنولوجيا، والتي تعد عاملا حاسما لأي مؤسسة مالية حديثة. لقد تم الاعتراف بهم على أنهم "متميزون" في خريطة السوق لعام 2025 الصادرة عن Euromoney لأفضل البنوك الرقمية في العالم، ويعملون على توسيع نطاق اعتماد Microsoft 365 Copilot لتعزيز تحول الذكاء الاصطناعي لديهم. لقد قاموا أيضًا باتخاذ خطوات استراتيجية، بما في ذلك الاستحواذ الكامل على Schroders Personal Wealth في أكتوبر 2025، لبناء عرض مصرفي واستثماري متميز ومتكامل.

الأرقام تتحدث عن نفسها: بلغ إجمالي الأصول 630,801 مليون جنيه إسترليني اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، مما يدل على ميزانية عمومية قوية بشكل لا يصدق. هذه القوة المالية، جنبًا إلى جنب مع التركيز الواضح على الابتكار الرقمي والمكانة المهيمنة في السوق، هي السبب وراء استمرار مجموعة لويدز المصرفية في كونها رائدة في القطاع المالي في المملكة المتحدة. أنت بحاجة إلى فهم هذا المزيج من الحجم والاستثمار الاستراتيجي لفهم سبب نجاحهم حقًا.

بيان مهمة مجموعة لويدز المصرفية بي إل سي (LYG).

أنت بحاجة إلى معرفة الجانب الحقيقي لأي لاعب مالي رئيسي، وبالنسبة لمجموعة Lloyds Banking Group plc (LYG)، فإن هدفها بسيط وقوي: مساعدة بريطانيا على الازدهار. هذه المهمة ليست مجرد شعار يشعرك بالسعادة؛ إنها البوصلة الإستراتيجية التي تملي تخصيص رأس المال وتطوير المنتجات وإدارة المخاطر عبر إجمالي أصولها البالغة 630.801 مليون جنيه إسترليني اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025.

بيان المهمة هو العدسة التي من خلالها، كمحللين، نرى إمكاناتهم على المدى الطويل وتنفيذها على المدى القريب. وهذا ما دفع أرباحهم القانونية منذ بداية العام حتى الآن بعد خصم الضرائب إلى 3.3 مليار جنيه إسترليني حتى الربع الثالث من عام 2025، مما يدل على أن فعل الخير يمكن أن يكون مفيدًا للأعمال بالتأكيد. يوضح بيان المهمة الكامل طريقتهم: استكشاف مستثمر مجموعة Lloyds Banking Group plc (LYG). Profile: من يشتري ولماذا؟، وهي مقسمة إلى ثلاثة مكونات قابلة للتنفيذ والتي توجه استراتيجيتهم لتصبح الشركة الرائدة الرقمية التي تركز على العملاء في المملكة المتحدة.

المكون 1: مساعدة بريطانيا على الازدهار

وهذا هو الهدف الأساسي، وهو التفويض الوطني الذي يرتكز عليه استراتيجية المجموعة بأكملها. ويعني ذلك أن نجاحهم يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالسلامة المالية لاقتصاد المملكة المتحدة - الأفراد والعائلات والشركات. بالنسبة لك، يترجم هذا إلى طرف مقابل مستقر تتوافق مصالحه مع استقرار السوق الأوسع.

فيما يلي الحساب السريع لالتزامهم: أعلنت المجموعة عن صافي دخل سنوي حتى الآن قدره 13.6 مليار جنيه إسترليني في الربع الثالث من عام 2025، بزيادة قدرها 6٪ على أساس سنوي، وهي نتيجة مباشرة لزيادة الإقراض ونشاط العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة. إنهم لا يجلسون على رأس المال فحسب؛ إنهم يضعونها في العمل. على سبيل المثال، بلغ نمو القروض 4% منذ بداية العام حتى تاريخه في الربع الثالث من عام 2025، وهي علامة واضحة على دعم التوسع الاقتصادي. إن البنك الذي ينمو مع أمته هو أطروحة استثمارية قوية.

• تمويل النمو الاقتصادي.
• دعم الأسر والشركات في المملكة المتحدة.
• مواءمة العودة مع الاستقرار الوطني.

المكون 2: خلق مستقبل أكثر استدامة وشمولا

ويركز المكون الثاني على كيفية جودة خدماتهم وإمكانية الوصول إليها. في سوق اليوم، لا تعد الاستدامة والشمول مجرد كلمات طنانة؛ فهي مخاطر وفرص مادية. تتمثل استراتيجية المجموعة في أن تصبح رائدة رقمية، وهم ينفذون ذلك.

استثماراتهم في المجال الرقمي ضخمة. إنهم يخدمون الآن أكثر من 23 مليون عميل نشط رقميًا، ويستفيدون من الذكاء الاصطناعي لتحويل تجربة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يدعمون بنشاط الانتقال إلى اقتصاد صافي الصفر. وفي عام 2024، دعموا 17.4 مليار جنيه إسترليني من التمويل المستدام، وقدموا أكثر من 2 مليار جنيه إسترليني من التمويل الجديد لقطاع الإسكان الاجتماعي. وما يخفيه هذا التقدير هو مدى تعقيد الإقراض الأخضر، لكن الرقم يظهر التزاما حقيقيا. إنها تسهل على الجميع الوصول إلى أموالهم وإدارتها، مما يقلل المخاطر على النظام بأكمله.

المكون 3: تشكيل التمويل كقوة من أجل الخير

هذه القطعة الأخيرة هي الأساس الفلسفي، الذي يؤكد على النزاهة والمسؤولية، وهما أمران حاسمان بالنسبة لمؤسسة مالية ذات عائد على حقوق الملكية الملموسة (RoTE) بنسبة 11.9٪ منذ بداية العام حتى تاريخه في الربع الثالث من عام 2025. يتعلق الأمر ببناء الثقة، وهي العملة النهائية في الخدمات المصرفية.

ويتجلى هذا الالتزام في تركيزهم على الشمول المالي والتعليم. يستخدم الآن أكثر من 28 مليون بالغ في المملكة المتحدة أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إدارة أموالهم، وهو اتجاه تعمل المجموعة على تمكينه بنشاط من خلال العروض الرقمية الخاصة بهم. إنهم يعملون على تحسين القدرة المالية في جميع أنحاء البلاد، وهو ما يترجم في النهاية إلى عملاء أكثر مرونة وتقليل مخاطر التخلف عن السداد بالنسبة للبنك. إنهم يتحملون المسؤولية عن تأثيرهم، وهذه علامة على ثقافة الأداء العالي.

• بناء الثقة من خلال العمل الشفاف.
• تعزيز التعليم المالي والقدرات.
• ضمان الإقراض الأخلاقي والمسؤول.

بيان رؤية مجموعة لويدز المصرفية بي إل سي (LYG).

أنت تتطلع إلى تحركات الأسهم اليومية لفهم المحرك الذي يقود Lloyds Banking Group plc (LYG)، وهذا يبدأ برؤيتهم. الرؤية واضحة: أن نكون الشركة الرائدة الرقمية التي تركز على العملاء في المملكة المتحدة ومزود الخدمات المالية المتكاملة، مع الاستفادة من الفرص الجديدة على نطاق واسع. هذه ليست مجرد زغب الشركات. إنه مخطط يوضح أين تذهب رؤوس أموالهم وجهودهم، ويرتبط مباشرة بأدائهم المالي لعام 2025.

إن هدف المجموعة - مساعدة بريطانيا على الازدهار - هو الأساس، ولكن الرؤية هي خطة التشغيل لمدة خمس سنوات. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، وصل إجمالي دخل المجموعة إلى 13.650 مليون جنيه إسترليني، بزيادة قدرها 8٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مما يدل على أن الاستراتيجية تكتسب زخمًا واضحًا. إليكم الحساب السريع: أن نمو الدخل يتم تعزيزه من خلال التنفيذ وفقًا لركائز الرؤية الأساسية الثلاثة هذه.

الشركة الرائدة الرقمية التي تركز على العملاء في المملكة المتحدة

كونك قائدًا رقميًا لا يعني أن يكون لديك تطبيق جميل؛ يتعلق الأمر بتحويل نموذج التكلفة إلى الخدمة وزيادة الإيرادات من خلال الراحة. لقد استثمرت المجموعة بكثافة، وخصصت 3 مليارات جنيه إسترليني للتحول الرقمي، وهو رهان هائل على التكنولوجيا. هذا التركيز يؤتي ثماره في مشاركة العملاء وكفاءتهم.

على سبيل المثال، لدى المجموعة الآن أكثر من 22.7 مليون عميل نشط رقميًا، وهي قفزة كبيرة مقارنة بعام 2021. ويعني هذا التحول الرقمي تسليم أسرع للمنتجات وبيانات أفضل. لقد أطلقوا أيضًا مساعدًا ماليًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لمساعدة أكثر من 21 مليون عميل على إدارة أموالهم، وهي خطوة واضحة لامتلاك العلاقة الرقمية وتقليل الاعتماد على شبكات الفروع باهظة الثمن. الهدف بسيط: جعل الخدمات المصرفية غير مرئية وبديهية.

• يمكنك تعزيز الكفاءة مع أكثر من 800 نموذج مباشر للذكاء الاصطناعي.
• تعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال تجربة رقمية سلسة.
• الهدف تحقيق دخل إضافي يزيد عن 1.5 مليار جنيه إسترليني بحلول عام 2026 من المبادرات الإستراتيجية.

مزود خدمات مالية متكاملة

الجزء الثاني من الرؤية يدور حول أن نصبح مزودًا متكاملاً، مما يعني أنهم يريدون أن يكونوا نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بك لكل شيء بدءًا من الحسابات الجارية وحتى المعاشات التقاعدية والتأمين. وتعد هذه استراتيجية تنويع حاسمة للتخفيف من الطبيعة الدورية للخدمات المصرفية للأفراد، والتي تعتمد بشكل كبير على أسعار الفائدة والإقراض العقاري.

يعد قسم التأمين والمعاشات والاستثمارات محركًا رئيسيًا للنمو هنا، حيث سجل زيادة بنسبة 21٪ على أساس سنوي في الأرباح الأساسية قبل مخصصات انخفاض القيمة في النصف الأول من عام 2025. ويقلل هذا النمو من اعتمادهم على صافي دخل الفوائد التقليدي (NII). تندمج المجموعة أيضًا بشكل عميق في سوق الإسكان في المملكة المتحدة، حيث تقدم إقراضًا بقيمة 8 مليارات جنيه إسترليني للمشترين لأول مرة في النصف الأول من عام 2025 وحده، وهو ما يدعم أيضًا مهمتهم الشاملة المتمثلة في Lloyds Banking Group plc (LYG): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

ولكي نكون منصفين، فإن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد لا يزال هو المسيطر، ولكن القطاعات غير المصرفية تنمو بشكل أسرع. بلغت الأرباح القانونية للمجموعة قبل الضرائب للأشهر التسعة الأولى من عام 2025 3,781 مليون جنيه إسترليني، والتي، على الرغم من أنها أقل قليلاً من عام 2024 بسبب رسوم التقاضي المحددة، إلا أنها لا تزال رقمًا قويًا يدعمه هذا النموذج المتكامل. أنت بحاجة إلى مراقبة نمو الإيرادات غير التابعة لمؤسسة التأمين الوطني باعتبارها المقياس الحقيقي لنجاح هذه الركيزة.

الاستفادة من الفرص الجديدة، على نطاق واسع

هذا العنصر الأخير هو تفويض النمو التطلعي والمعدل حسب المخاطر. تعني "الفرص الجديدة" شيئين بالنسبة لمجموعة Lloyds Banking Group: دعم انتقال المملكة المتحدة إلى صافي الصفر (الاستدامة) وتوسيع وجودها في قطاعات العملاء عالية النمو وذات القيمة العالية (الحجم).

وعلى جبهة الاستدامة، دعموا 17.4 مليار جنيه استرليني من التمويل المستدام في عام 2024، مما يجعل قروضهم متوافقة مع هدف المملكة المتحدة المتمثل في صافي الصفر. هذا ليس الإيثار. إنها أعمال ذكية، حيث تضعهم في موقع يسمح لهم بتمويل الموجة التالية من النشاط الاقتصادي. بالإضافة إلى ذلك، فإن نسبة رأس المال من المستوى الأول (CET1) للأسهم العادية - وهي مقياس رئيسي للقوة المالية للبنك، أو احتياطي رأس المال - قوية، مع إعادة تأكيد توجيهات عام 2025 عند حوالي 13.5٪. تمنحهم قوة رأس المال هذه القوة اللازمة لتنفيذ هذه الفرص، حتى مع توفير 1.15 مليار جنيه استرليني لقضايا تمويل السيارات التي كانت بمثابة عائق على المدى القريب.

ويتجلى التركيز على الحجم في نمو ودائعهم: زادت ودائع العملاء بمقدار 12.922 مليار جنيه إسترليني في الأشهر التسعة حتى سبتمبر 2025، وهو ما يمثل مجموعة هائلة من التمويل المستقر. إنهم يستخدمون مقياسهم لدفع العائد على الأسهم الملموسة (RoTE)، مع توجيهات عام 2025 عند حوالي 13.5٪. يُظهر هدف RoTE أنهم يطالبون بعائد مرتفع على رأس المال الذي ينشرونه للحصول على فرص جديدة، مع التأكد من أن المخاطرة تستحق المكافأة.

الخطوة التالية: مدير المحفظة: اضبط نموذج التقييم الخاص بك لتتبع بشكل واضح نمو الإيرادات غير التابعة لـ NII ودخل الاستثمار الاستراتيجي مقابل هدف 1.5 مليار جنيه إسترليني لعام 2026 بحلول نهاية هذا الربع.

القيم الأساسية لمجموعة Lloyds Banking Group plc (LYG).

إذا كنت تنظر إلى Lloyds Banking Group plc (LYG)، فيجب ألا تنظر فقط إلى الميزانية العمومية؛ أنت بحاجة إلى فهم الثقافة التي تحرك استراتيجيتهم. إن هدفهم الأساسي، "مساعدة بريطانيا على الازدهار"، هو العدسة التي ينظرون من خلالها إلى كل قرار، وهو مدعوم بقيم واضحة وقابلة للتنفيذ. هذه ليست مجرد نموذج معياري للشركات؛ فهو يرسم بشكل مباشر أداءهم المالي والتشغيلي، خاصة أثناء تنفيذ خطتهم الإستراتيجية لعام 2025.

إن التزام المجموعة بهذه القيم هو ما يدعم هدفها المتمثل في تحقيق عائد على حقوق الملكية الملموسة يتجاوز 15% في عام 2025، وهو مقياس رئيسي لقيمة المساهمين. لفهم كيف يخططون للوصول إلى هناك، عليك أن ترى كيف تترجم قيمهم إلى عمل ملموس على أرض الواقع. لمعرفة المزيد عن تأسيس الشركة، يمكنك التحقق من ذلك Lloyds Banking Group plc (LYG): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

التركيز على العملاء والتمكين المالي

يجب أن يركز البنك على العملاء، ولكن بالنسبة لمجموعة لويدز المصرفية، فإن هذه القيمة تتجاوز مجرد الخدمة؛ يتعلق الأمر بالتمكين المالي. إنها القوة الدافعة وراء رؤيتهم لأن يكونوا الشركة الرائدة الرقمية التي تركز على العملاء في المملكة المتحدة ومقدمي الخدمات المالية المتكاملة. وهذا يعني إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء وبناء المرونة، خاصة في بيئة اقتصادية مليئة بالتحديات.

يظهر التزامهم في أرقام التبني الرقمي الخاصة بهم. أبلغت المجموعة عن وجود 22.7 مليون عميل نشط رقميًا في عام 2024، وهي خطوة مهمة نحو رؤية القيادة الرقمية الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يساعدون العملاء بشكل فعال على إدارة شؤونهم المالية، حيث استخدم أكثر من 780.000 عميل أداة درجة الائتمان داخل التطبيق لتحسين صحتهم المالية في عام 2024. وهذا عدد كبير من الأشخاص الذين يتخذون خطوات ملموسة نحو مستقبل أكثر ازدهارًا، مما يؤدي بدوره إلى تعزيز جودة أصول البنك.

• تحديد أولويات احتياجات العملاء في كل منتج.
• تحفيز الاعتماد الرقمي لإمكانية الوصول.
• بناء القدرة المالية للأسر.

إليك الحساب السريع: العملاء الأكثر مرونة ماليًا يعني انخفاض رسوم انخفاض القيمة الأساسية، والتي بلغت 309 مليون جنيه إسترليني في الربع الأول من عام 2025، مما يدل على جودة الأصول المرنة. إنها دورة حميدة: ساعد العملاء، وسوف تعمل بالتأكيد على تحسين استقرارك المالي.

الشمول والتنوع

بالنسبة لمجموعة لويدز المصرفية، يعني الشمول التأكد من أن القوى العاملة والخدمات لديها تعكس المملكة المتحدة الحديثة، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة للبنك على المستوى الوطني. وهم ينظرون إلى وجهات النظر المتنوعة باعتبارها ضرورية لاتخاذ قرارات أفضل وإدارة أقوى للمخاطر. ترتبط هذه القيمة بطموحهم في أن يكونوا الشركة الرائدة في المملكة المتحدة في مجال التنوع والمساواة والشمول (DE&I).

لقد وضعوا هدفًا واضحًا وقابلاً للقياس لعام 2025: مضاعفة تمثيل الزملاء ذوي الإعاقة المقيمين في المملكة المتحدة في أدوار الإدارة العليا إلى 12٪. هذا ليس طموحا غامضا. إنه هدف صعب مع المالك. علاوة على ذلك، يعد تركيزهم على الإسكان الاجتماعي مثالًا ملموسًا على الاندماج في المجتمع، حيث دعموا القطاع بتمويل يزيد عن 17 مليار جنيه إسترليني منذ عام 2018، مع دعم 2 مليار جنيه إسترليني من التمويل الجديد في عام 2024 وحده. إن دعم الإسكان الاجتماعي يعالج بشكل مباشر الشمول المالي من خلال توفير إمكانية الوصول إلى منازل جيدة.

الاستدامة والتحول المناخي

إن قيمة الاستدامة تدور حول تشكيل التمويل كقوة من أجل الخير، وتحديداً من خلال دعم انتقال المملكة المتحدة إلى اقتصاد صافي الصفر. هذه فرصة هائلة على المدى القريب لبنك بهذا الحجم، وهي مخاطرة واضحة إذا لم يفعلوا ذلك بشكل صحيح. وهي تركز على تحقيق صافي عمليات صفرية بحلول عام 2030 وتمويل الانبعاثات بحلول عام 2050.

وفي عام 2024، دعمت المجموعة 17.4 مليار جنيه إسترليني من التمويل المستدام، وهو مقياس ملموس لالتزامها بهذه القيمة. ويركز هذا الإقراض على مجالات مثل النقل منخفض الكربون وتخضير البيئة المبنية. ما يخفيه هذا التقدير، هو تعقيد عملية نقل دفتر القروض بالكامل، لكن اتجاه السفر واضح. إنهم يستفيدون من هذه القيمة لتوليد مصادر إيرادات جديدة، ويتوقعون تحقيق دخل إضافي يزيد عن 1.5 مليار جنيه إسترليني من المبادرات الإستراتيجية بحلول عام 2026، والتي يرتبط الكثير منها بمنتجات التمويل الأخضر.

الابتكار الرقمي والكفاءة

الابتكار، وتحديداً التحول الرقمي، هو المحرك الذي يدفع التركيز على العملاء وكفاءة التكلفة. تتمثل الأولوية الإستراتيجية للمجموعة في تعزيز كفاءة التكلفة ورأس المال مع زيادة الإيرادات، وتعد التكنولوجيا هي الرافعة الرئيسية. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق للأداء التشغيلي.

لقد قاموا بنشر أكثر من 800 نموذج للذكاء الاصطناعي (AI) في جميع أنحاء الأعمال، باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والوكيل لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة. منذ عام 2021، أدت هذه المبادرات إلى توفير إجمالي قدره 1.5 مليار جنيه إسترليني في التكاليف. هذا التركيز المستمر على الكفاءة هو ما يساعدهم على الحفاظ على مركز رأسمالي قوي، مع نسبة أسهم عادية من المستوى 1 (CET1) تبلغ 13.8% اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2025. لا يمكنك تحقيق عوائد أعلى وأكثر استدامة دون أن تكون رائدًا رقميًا.